汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告

周帝穩(wěn)

摘 要：本文通過(guò)調(diào)研分析了我們當(dāng)?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)運(yùn)用與維修專業(yè)人才需求的情況，此區(qū)域逐步形成產(chǎn)業(yè)集群，開(kāi)始發(fā)展新能源汽車，對(duì)高素質(zhì)汽修技能人才的需求量不斷增多。針對(duì)當(dāng)前汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人員的需求情況，在完善專業(yè)課程設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)模式以及強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了專業(yè)建設(shè)對(duì)策，以期為此后我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才的培養(yǎng)工作提供更多的借鑒依據(jù)。

關(guān)鍵詞：汽車;運(yùn)用與維修專業(yè)人才;專業(yè)建設(shè);調(diào)研

1.調(diào)研背景

當(dāng)前汽車運(yùn)用與維修專業(yè)被列為“國(guó)家首批中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范建設(shè)學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)”，為專業(yè)的發(fā)展提供了更多機(jī)遇，也帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)。為了確保我?！笆〖?jí)示范”專業(yè)的圓滿建設(shè)，根據(jù)學(xué)?？傮w安排，2019年9月至2019年11月，我深入調(diào)研了汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才需求情況及從業(yè)人員在企業(yè)工作的狀況，分析課程體系情況，以便為課程體系的構(gòu)建與專業(yè)人才的培養(yǎng)提供更多借鑒依據(jù)，明確專業(yè)的發(fā)展方向。

2.調(diào)研的目的

為了更好的了解企業(yè)對(duì)人才的需求，進(jìn)一步明確我校專業(yè)建設(shè)方向，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式與課程體系改革，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)與企業(yè)完全接軌的辦學(xué)模式，因此開(kāi)展本調(diào)查工作。

3.調(diào)研內(nèi)容與范圍

3.1調(diào)研內(nèi)容

本次調(diào)研內(nèi)容主要是針對(duì)汽車企業(yè)，開(kāi)展人才結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位需求的調(diào)研;開(kāi)展汽車行業(yè)的調(diào)研，了解行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和從業(yè)人員職業(yè)能力;對(duì)我校汽修專業(yè)部分畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)跟蹤、職業(yè)發(fā)展情況調(diào)研;對(duì)我校汽修專業(yè)部分頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生開(kāi)展實(shí)習(xí)期間工作能力及崗位適應(yīng)能力的調(diào)研。

3.2調(diào)研范圍

本次調(diào)研主要針對(duì)汽修企業(yè)管理人員、畢業(yè)學(xué)生、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生及行業(yè)專家等。此次調(diào)研涉及1家企業(yè)和我校23名汽修專業(yè)畢業(yè)生和8名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，調(diào)研企業(yè)為民營(yíng)企業(yè)，主要營(yíng)業(yè)范圍為轎車的銷售、維修和美容裝飾等。

4.調(diào)研基本思路與方法

4.1調(diào)研思路

調(diào)研主要致力于解決兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是把握企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的人才需求，進(jìn)而明確汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo);二是分析我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的建設(shè)情況，以探索合適的汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)改革的思路和對(duì)策。

具體的研究中可以分為三個(gè)階段，一是準(zhǔn)備階段。即制定調(diào)研方案，擬定調(diào)研企業(yè)，確定調(diào)研的內(nèi)容和方法，做好人員、時(shí)間以及費(fèi)用安排。二是實(shí)施階段。開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，走訪企業(yè)、從業(yè)師傅和學(xué)生，對(duì)企業(yè)人才需求狀況、人員工作現(xiàn)狀和畢業(yè)生發(fā)展能力等進(jìn)行全面而深入的調(diào)研。三是結(jié)果處理階段。調(diào)研結(jié)果回收、匯總，將收集的信息進(jìn)行整理、歸納、分析和總結(jié)，并及時(shí)撰寫調(diào)研報(bào)告。

4.2調(diào)研方法

調(diào)研期間采用調(diào)查問(wèn)卷方法，調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)座談、畢業(yè)生巡查以及問(wèn)卷調(diào)查等情況，查閱相關(guān)部門關(guān)于汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的相關(guān)規(guī)劃，獲取人才培養(yǎng)的關(guān)鍵信息。同時(shí)，還需運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法，深入到調(diào)查一線，了解企業(yè)對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀，為后期研究工作的深入落實(shí)做好準(zhǔn)備。

5.調(diào)研過(guò)程與結(jié)果

調(diào)研期間依據(jù)人才培養(yǎng)方案與建設(shè)計(jì)劃，嚴(yán)密設(shè)計(jì)調(diào)研內(nèi)容，確定調(diào)研對(duì)象與調(diào)研數(shù)據(jù)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與座談相關(guān)部門、企業(yè)以及學(xué)生的實(shí)際情況，獲得了汽車維修行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，依據(jù)相關(guān)專業(yè)的指導(dǎo)政策獲得汽車維修企業(yè)的崗位設(shè)置情況，明確崗位職責(zé)，獲得企業(yè)崗位人才的需求情況，了解畢業(yè)生崗位適應(yīng)能力，收集我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的管理方法、專業(yè)建設(shè)思路與發(fā)展規(guī)劃等情況，為本專業(yè)人才模式的改革工作提供更多依據(jù)。

5.調(diào)研分析

5.1技能人才需求狀況

一是企業(yè)現(xiàn)有員工的學(xué)歷教育程度，統(tǒng)計(jì)分析維修操作與管理人員的學(xué)歷情況，發(fā)現(xiàn)汽車維修行業(yè)員工的學(xué)歷層次較低，無(wú)法符合當(dāng)前汽車維修行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。且企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才的需求量較大，畢業(yè)生數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足要求，這也為培養(yǎng)高技能汽車維修人才的學(xué)校帶來(lái)了更大的機(jī)遇。二是企業(yè)需要的員工級(jí)別，分析發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)需要招聘實(shí)習(xí)生，主要因?yàn)閷?shí)習(xí)生的工資較低，且可以挑出優(yōu)秀人才鍛煉培養(yǎng)。對(duì)此，本專業(yè)課程改革的前提在于保證學(xué)生技能等級(jí)與水平的一致性，提升企業(yè)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的滿意度。三是企業(yè)緊缺專業(yè)人才情況，在被調(diào)查的企業(yè)中，存在緊缺汽車保養(yǎng)與維護(hù)人員;緊缺汽車檢測(cè)與故障診斷人員;緊缺汽車電氣故障維修人員;企業(yè)緊缺管理人員等。本專業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的需求現(xiàn)狀，根據(jù)專業(yè)條件對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位實(shí)訓(xùn)，結(jié)合崗位技能需求做好人才的培養(yǎng)工作。

5.2技能人才綜合職業(yè)能力

一是員工素質(zhì)，企業(yè)最為看重員工的吃苦精神與服從意識(shí)，對(duì)員工素質(zhì)要求排名為：吃苦精神、服從意識(shí)、合作精神、溝通能力、身體素質(zhì)以及創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)調(diào)研可知，本專業(yè)學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，還應(yīng)進(jìn)行繼續(xù)教育，端正學(xué)生的就業(yè)態(tài)度。二是職業(yè)能力，企業(yè)更為看重員工的汽車機(jī)械故障診斷與維修能力，調(diào)研顯示出企業(yè)對(duì)員工的能力要求，學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行技能培養(yǎng)工作。三是學(xué)生職業(yè)發(fā)展情況，企業(yè)招聘最為看重學(xué)生的條件因素，學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作，注重未來(lái)的發(fā)展與培養(yǎng)。同時(shí)，在課程培養(yǎng)中，多數(shù)企業(yè)認(rèn)同《汽車故障診斷》課程，企業(yè)在注重學(xué)生技能水平的基礎(chǔ)上，更為看重學(xué)生的道德素養(yǎng)。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展本專業(yè)的汽車專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室，與企業(yè)進(jìn)行訂單式合作，培養(yǎng)更多專業(yè)化學(xué)生。四是畢業(yè)生月薪，大多企業(yè)對(duì)畢業(yè)生開(kāi)出的月薪為2000-2500元，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、畢業(yè)生能力及企業(yè)規(guī)模存在緊密關(guān)系。且企業(yè)采用底薪加提成的工資發(fā)放方法，業(yè)績(jī)較好的員工每個(gè)月可以拿到幾千元的業(yè)務(wù)提成，相較其他行業(yè)的畢業(yè)生薪資，汽車維修行業(yè)屬于收入較高的行業(yè)。五是畢業(yè)生的實(shí)習(xí)時(shí)間，多數(shù)企業(yè)贊同畢業(yè)生實(shí)習(xí)一個(gè)學(xué)期，學(xué)校應(yīng)據(jù)此進(jìn)行時(shí)間調(diào)整。六是學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的改革，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德與勞動(dòng)態(tài)度的培養(yǎng)，在強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。且還應(yīng)選擇靈活性的教學(xué)方法與與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行針對(duì)性改革。

6.建議

一是確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，以學(xué)生職業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，結(jié)合職業(yè)崗位的實(shí)際需求確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，完成教學(xué)模式的改革工作。二是改革課程體系，開(kāi)發(fā)校本課程，在結(jié)合企業(yè)工期特點(diǎn)的前提下，重點(diǎn)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)與技能教育，培養(yǎng)與崗位要求相適應(yīng)的高素質(zhì)人才，構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課程與公共基礎(chǔ)課程融合的素質(zhì)拓展課程體系。 三是改革教學(xué)模式，實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)方法，進(jìn)行4S店現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，期間應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，采用一體化的教學(xué)模式，培養(yǎng)實(shí)踐型與創(chuàng)新型人才。同時(shí)，期間還應(yīng)穿插使用案例教學(xué)模式，充分利用區(qū)域周圍的品牌4S店與汽修廠資源，強(qiáng)化學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)操作能力。除此之外，學(xué)校還可以結(jié)合4S店與汽修廠的工期要求，安排汽修專業(yè)的學(xué)生進(jìn)店實(shí)習(xí)，使學(xué)生可以在真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí)更多汽修技術(shù)。四是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)數(shù)量穩(wěn)定的雙師型教師隊(duì)伍，為人才的培養(yǎng)提供核心力量。在提升教師能力時(shí)，可以通過(guò)外出培訓(xùn)、進(jìn)修、企業(yè)掛職實(shí)踐、企業(yè)資格認(rèn)證等多種方式提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)校還可以聘用行業(yè)專家、技術(shù)骨干與能工巧匠等改善師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支高素質(zhì)的校企互通、專兼一體的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。此外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)積極的創(chuàng)新辦學(xué)體制，從學(xué)生的角度出發(fā)，形成工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)、聯(lián)合辦學(xué)等多元化的辦學(xué)模式，發(fā)揮相關(guān)企業(yè)的社會(huì)服務(wù)與輻射帶動(dòng)作用，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

致謝

完成此次調(diào)研報(bào)告，和我的指導(dǎo)老師、曾經(jīng)支持和協(xié)助我完成論文課題研究工作的教師、技術(shù)人員，以及合作伙伴等人有著極大的關(guān)系。在此要向他們表示衷心的感謝。

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