從“基于要求”走向“基于需要”

【摘 要】由于“非正式學(xué)生群體”張揚(yáng)個(gè)性、自我管理的需求較為突出，傳統(tǒng)的“基于要求”式管理往往過于強(qiáng)調(diào)“集體價(jià)值導(dǎo)向”，忽略了學(xué)生“個(gè)體的需要”，無(wú)法適應(yīng)“非正式學(xué)生群體”自我管理的需要。班主任唯有采用因需而異、私人訂制、自我實(shí)現(xiàn)、高峰體驗(yàn)的策略，建立“基于需要”的自主管理新制度，才能真正喚醒學(xué)生心靈深處的力量，為其成長(zhǎng)助力。

【關(guān)鍵詞】自主管理；自我實(shí)現(xiàn)；非正式學(xué)生群體

【中圖分類號(hào)】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009（2019）15-0068-03

【作者簡(jiǎn)介】蔣鈺，江蘇省泰興市襟江小學(xué)教育集團(tuán)襟江校區(qū)（江蘇泰興，225400）大隊(duì)輔導(dǎo)員，一級(jí)教師，泰州市十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員，泰州市優(yōu)秀班主任，泰州市教壇新秀。

“非正式學(xué)生群體”是基于共同需要自發(fā)形成的學(xué)生群體，相較于“正式學(xué)生群體”來說，他們彼此之間往往表現(xiàn)出較強(qiáng)的情感依賴性，群體內(nèi)部的行為比較一致，其張揚(yáng)個(gè)性、自我管理的需求往往更為突出?？墒牵瑐鹘y(tǒng)的基于“管理者的目的和要求的班級(jí)管理制度”往往過于強(qiáng)調(diào)“集體價(jià)值導(dǎo)向”，忽略了學(xué)生“個(gè)體的需要”，其在實(shí)施過程中強(qiáng)烈的約束感降低了學(xué)生的自我教育、自我管理的熱情，不利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和能力的培養(yǎng)。這顯然不能適應(yīng)“非正式學(xué)生群體”自我管理的需要，實(shí)際操作時(shí)常常沖突不斷、效果平平。如何在“集體價(jià)值導(dǎo)向”與“個(gè)體需求”之間尋找契合點(diǎn)，幫助“非正式學(xué)生群體”進(jìn)行有效的自我管理呢？作為學(xué)生主要精神關(guān)懷者的現(xiàn)代班主任，唯有建立“基于需要”的具備民主和科學(xué)特質(zhì)的管理制度，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生不同的需要取向，利用“優(yōu)勢(shì)需要”進(jìn)行私人訂制，激活內(nèi)在動(dòng)力、促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)，并通過“高峰體驗(yàn)”幫助學(xué)生形成“自我期待”，才能真正喚醒學(xué)生心靈深處的力量，為其成長(zhǎng)助力。

一、“基于需要”自主管理制度的優(yōu)勢(shì)

“需要”是個(gè)體生存和發(fā)展中所必需的各種要求在人腦中的反映，是個(gè)體活動(dòng)的基本動(dòng)力?！盎谛枰笔降淖灾鞴芾碇贫?，是學(xué)生在班主任的幫助下，基于“學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要”生發(fā)的新型自主管理制度。這種制度的動(dòng)力源由“集體管理的要求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€(gè)體發(fā)展的需要”。制度的制訂關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理中最小的個(gè)體單元的差異性和發(fā)展的不均衡性，利用“優(yōu)勢(shì)需要”的引領(lǐng)，由制度的執(zhí)行者根據(jù)其個(gè)性需要進(jìn)行“私人訂制”。

“基于需要”式的自主管理制度的執(zhí)行過程拒絕“強(qiáng)制監(jiān)督管控”，重在內(nèi)在動(dòng)力的激活，是學(xué)生不斷地自我審視、自我實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)自律的過程，變“‘管理者’和‘被管理者’之間的矛盾”為“‘自我發(fā)展期待’和‘自我實(shí)現(xiàn)水平’之間的矛盾”，在保證學(xué)生心理安全的同時(shí)，規(guī)避沖突風(fēng)險(xiǎn)，降低管理成本。在制度的效果方面，旨在通過“高峰體驗(yàn)”使被管理者產(chǎn)生“自我期待”和“更高級(jí)別的需要”，獲得新一輪“完善自我”的不竭動(dòng)力。對(duì)于“非正式學(xué)生群體”的引導(dǎo)，“基于需要”的管理模式更利于班主任全面關(guān)心了解學(xué)生的精神需求，也更利于學(xué)生在“集體價(jià)值導(dǎo)向”與“個(gè)體需求”之間發(fā)現(xiàn)契合點(diǎn)，能夠喚醒學(xué)生心靈深處的力量，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

二、“基于需要”自主管理制度的實(shí)施策略

1.從“同一要求”走向“因需而異”?！半u蛋，從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命?！卑嘀魅我l(fā)現(xiàn)“非正式學(xué)生群體”的需要，根據(jù)他們的需要進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性?！笆钟我蛔濉笔前嗉?jí)里較為棘手的“非正式學(xué)生群體”。其實(shí)在“手游一族”中，不同的學(xué)生體現(xiàn)的內(nèi)在需要是各不相同的，同一個(gè)學(xué)生在多種精神需要之間的優(yōu)勢(shì)需要（最先需要滿足的需要）也不盡相同。班級(jí)管理制度的內(nèi)容如果只是簡(jiǎn)單的“不能沉迷手游”或“每周玩手游不超過幾次”之類的條目化要求，顯然無(wú)法滿足學(xué)生的個(gè)性需要。青少年心理發(fā)展的水平?jīng)Q定了他們還不能主動(dòng)地審視自我，無(wú)法清晰地發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的需要。因此，筆者采取了“需要菜單”的辦法進(jìn)行制度內(nèi)容的確定。首先，筆者充分肯定這部分學(xué)生，告訴他們“喜歡玩手游是很正常的，老師也曾玩過”，利用“自己人效應(yīng)”幫助他們放下防備，直面自我；其次，筆者發(fā)放以“我為什么喜歡玩手游？”為主題的“需要菜單”，學(xué)生自由填寫；最后，請(qǐng)學(xué)生在自己的“需要菜單”中逐步刪除“期待值不高”的次重要選項(xiàng)，引導(dǎo)學(xué)生思考“你有什么辦法能更好地滿足這一需要呢？”，并根據(jù)自己的需求制訂個(gè)性化的管理制度?！耙蛐瓒悺钡闹贫葍?nèi)容是從學(xué)生心靈深處主動(dòng)生發(fā)出來的，更利于學(xué)生自我成長(zhǎng)。

2.從“越俎代庖”走向“私人訂制”。好的自主管理制度一定是符合集體的共性需要的。班主任要想在學(xué)生的個(gè)體感受和集體需求之間尋求平衡點(diǎn)，在制度建立時(shí)，就一定要懂得引導(dǎo)的藝術(shù)。

周五上午最后一節(jié)體育課結(jié)束后，足球愛好者們風(fēng)風(fēng)火火地涌進(jìn)教室，一時(shí)間，教室里喧鬧不已，學(xué)生們擁擠著、吵鬧著、推搡著沖出教室，各種危險(xiǎn)動(dòng)作并發(fā)，帶來了很大的安全隱患。當(dāng)學(xué)生“宣泄過剩情緒”的需要和“上下樓梯慢步輕聲”的集體需要發(fā)生沖突時(shí)，如何引導(dǎo)足球愛好小群體的學(xué)生建立自我管理制度并改變這一現(xiàn)狀呢？如果班主任只是簡(jiǎn)單粗暴地執(zhí)行校紀(jì)班規(guī)，強(qiáng)行要求他們安靜下來，勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的反感。筆者采取了“共情”的辦法，理解學(xué)生的正常需要的同時(shí)，通過等待冷卻的方法避免矛盾激化。在將學(xué)生召集回教室并讓他們安靜下來后，筆者帶著全班輕聲吟誦小詩(shī)《輕輕》：“輕輕的云朵，輕輕的風(fēng)。輕輕的柳條，輕輕地動(dòng)。輕輕的小船，輕輕地劃。輕輕是我，我是輕輕?！眱杀楦x后，筆者輕聲問大家此時(shí)的感受。學(xué)生們說：“我感到很舒服，全身很放松！”“輕輕地吟誦，我感到很溫柔，自己也是輕輕的?！币姇r(shí)機(jī)成熟，筆者笑著問他們：“安靜的環(huán)境給大家?guī)砹擞鋹偟母惺?，還有什么時(shí)候我們也要輕輕呢？怎樣才能做到輕輕呢？”學(xué)生們的內(nèi)在需要被激活了，紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。于是，與“安靜”相關(guān)的個(gè)性化自主管理制度，被學(xué)生“私人訂制”了出來。

學(xué)生是班級(jí)管理的主體，要讓管理制度執(zhí)行得安全高效，就一定要讓他們自主創(chuàng)造屬于自己的個(gè)性化班規(guī)。當(dāng)班主任充分地相信學(xué)生、尊重學(xué)生這一獨(dú)特的生命個(gè)體時(shí)，放權(quán)的行為便是真正意義上的“問需于生，問計(jì)于生”。

3.從“執(zhí)行管控”走向“自我實(shí)現(xiàn)”。“基于需要”的自主管理制度的實(shí)施，不應(yīng)當(dāng)是學(xué)生執(zhí)行要求、教師管控監(jiān)督，而應(yīng)當(dāng)是利用“需要”為動(dòng)力源，通過開展集體活動(dòng)，學(xué)生主動(dòng)地自我反思、自我實(shí)現(xiàn)、自我完善的過程。因此，“基于需要”的管理制度更注重自我管理能力的習(xí)得，是學(xué)生逐步形成“自律”能力的過程。

筆者曾就班級(jí)的“手游一族”開展“學(xué)會(huì)管理時(shí)間”的主題實(shí)踐活動(dòng)。這是一次學(xué)生自發(fā)組織的手游比賽，有“獲得集體認(rèn)可和伙伴尊重”需要的“手游一族”成員都可以參加。學(xué)生們提出了不同的參賽要求：初賽者，必須“誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己，記錄兩周內(nèi)玩游戲的時(shí)間”；復(fù)賽者，必須“能對(duì)自己承諾負(fù)責(zé)，自己規(guī)定游戲時(shí)間，能做到三周內(nèi)不超時(shí)”；決賽者，必須“能管理好自己的時(shí)間，自己制訂時(shí)間安排計(jì)劃，一個(gè)月內(nèi)能嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃”。凡是參賽的“手游一族”成員內(nèi)部會(huì)公布個(gè)人動(dòng)態(tài)排名，還有學(xué)生會(huì)組織成績(jī)分析會(huì)，自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)幫助伙伴成長(zhǎng)。就這樣，一直讓班主任頭疼的“沉迷游戲”的問題從源頭上得到了解決。

在實(shí)施“自我實(shí)現(xiàn)”的策略時(shí)，班主任還要注意以下兩點(diǎn)：一是教育者要盡可能多地搭建平臺(tái)、創(chuàng)設(shè)情境，幫助他們找到自己的最近發(fā)展區(qū)，使得他們的自我實(shí)現(xiàn)成為可能；二是學(xué)生必須經(jīng)歷通過不懈的努力自我實(shí)現(xiàn)的過程，實(shí)施過程中要做到循序漸進(jìn)，避免出現(xiàn)“習(xí)得無(wú)助”的現(xiàn)象。

4.從“達(dá)成目標(biāo)”走向“高峰體驗(yàn)”?！盎谛枰钡淖灾鞴芾碇贫茸非蟮男Ч灰浴肮芾碚叩哪康呐c要求是否達(dá)成”為標(biāo)準(zhǔn)，而是看“被管理者”是否通過“高峰體驗(yàn)”產(chǎn)生了“自我期待”。因此，班主任在工作中必須善于發(fā)現(xiàn)“非正式學(xué)生群體”成員的閃光點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多尺度、多維度的評(píng)價(jià)，努力創(chuàng)設(shè)平臺(tái)、建立機(jī)制，讓這些學(xué)生根據(jù)個(gè)性需要找到自己的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，“英雄有用武之地”，并產(chǎn)生“自我完善”的期待。

筆者在班級(jí)中創(chuàng)立了“星空擂臺(tái)”和“星空小老師”制度，每個(gè)學(xué)生根據(jù)需要，找到自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目自主申報(bào)，并在班級(jí)展示，戰(zhàn)勝所有挑戰(zhàn)者即可成為“星空擂臺(tái)”擂主。連任3次的擂主可以申請(qǐng)成為“星空小老師”，“星空小老師”可以組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，形成新的學(xué)生群體。這種高峰體驗(yàn)猶如給學(xué)生安裝了一臺(tái)功率強(qiáng)大的發(fā)動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生了巨大的輻射能量。

張載云：“教之而不受，雖強(qiáng)告之無(wú)益。譬之以水投石，必不納也?！卑嘀魅巫鳛閷W(xué)生的主要精神關(guān)懷者，不能簡(jiǎn)單地將外在的規(guī)范準(zhǔn)則強(qiáng)加給學(xué)生，而是要充分利用“內(nèi)在需要”的動(dòng)力，喚醒學(xué)生心靈深處的力量，建立從“基于要求”走向“基于需要”式的自主管理新制度，為“非正式學(xué)生群體”建立有效的自我管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)打開新局面。因?yàn)?，“主?dòng)即自由”！

【參考文獻(xiàn)】

[1]萬(wàn)瑋.班主任兵法3——震撼教育36計(jì)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2010.