探討中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失與應(yīng)對策略

王茂屹

【摘 要】基于諸多影響因素的限制，企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理意義重大，特別是在激烈的市場競爭中全面貫徹和落實(shí)戰(zhàn)略思想至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，加強(qiáng)與提升自身價(jià)值和文化建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)勢資源的利用，準(zhǔn)確把握市場動(dòng)向和完善服務(wù)機(jī)制。文章對當(dāng)前中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的主要成因進(jìn)行分析，并提出了加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效路徑。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理；中小企業(yè)；缺失；對策

【中圖分類號】F276.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）01-0039-02

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)的地位和作用不斷凸顯出來，但限于國內(nèi)外資企業(yè)在我國市場份額占比不斷增大，中小企業(yè)受限于自身發(fā)展現(xiàn)狀及內(nèi)部管控能力影響，存在較多問題與不足。在當(dāng)前形勢下，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確審視和定位發(fā)展戰(zhàn)略的制度及管理缺失問題，立足實(shí)際，創(chuàng)新改革，才能促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

1 中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理問題分析

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，雖然中小企業(yè)整體發(fā)展水平有所提升，但在實(shí)踐中依然存在著一些問題，其中戰(zhàn)略管理不到位、缺乏應(yīng)對策略等情況較為普遍。

1.1 管理理念淡化

現(xiàn)階段，國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略管理方面，普遍存在的問題是對發(fā)展戰(zhàn)略管理理念和思想認(rèn)知不到位，而且理解深度不夠。具體而言，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，國內(nèi)中小企業(yè)雖然建立了戰(zhàn)略管理，卻沒有真正站在企業(yè)長期發(fā)展的視角綜合權(quán)衡，而是更多關(guān)注企業(yè)的盈利和效益。在此理念下，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，只顧眼前利益，發(fā)展過程中更多的是效仿其他企業(yè)，以至于自身的戰(zhàn)略管理計(jì)劃無法達(dá)到預(yù)期，甚至喪失了發(fā)展機(jī)會，以至于面臨著被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。第二，部分企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明確，過分看重短期的獲利項(xiàng)目，以至于企業(yè)經(jīng)營管理難見成效，甚至存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)和問題，對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生不利影響。第三，部分中小型企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略制定過程中，并未考慮現(xiàn)狀，脫離了企業(yè)實(shí)際，好高騖遠(yuǎn)，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重。上述問題的出現(xiàn)，主要是因?yàn)槠髽I(yè)雖然有戰(zhàn)略管理的思路，但是缺乏對戰(zhàn)略管理理念的深入學(xué)習(xí)和理解。

1.2 創(chuàng)新能力不足

對國內(nèi)中小企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析得知，面對不斷變換的市場需求，企業(yè)如果不能及時(shí)做出正確的研判，并實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，做出準(zhǔn)確選擇，創(chuàng)新性脫穎而出，則可能會被市場淘汰。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)為數(shù)不少的中小企業(yè)面對新經(jīng)濟(jì)新形勢，依然固守傳統(tǒng)管理模式，認(rèn)識層面缺乏創(chuàng)新，以至于難以取得長遠(yuǎn)發(fā)展。而實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，中小企業(yè)在面對競爭時(shí)如果不能發(fā)揮自身決策鏈短，市場適應(yīng)度靈活等優(yōu)勢，一味選擇安于現(xiàn)狀，缺乏斗志和創(chuàng)新的勇氣，久而久之企業(yè)就會喪失活力，失去市場競爭力，尤其是發(fā)展戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不足，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的不利影響較大。各類中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中，資金來源渠道相對比較單一，而且融資困難，若企業(yè)遇到風(fēng)險(xiǎn)問題或者經(jīng)濟(jì)危機(jī)等情況時(shí)，難以及時(shí)籌集足夠的資金應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)問題，嚴(yán)重時(shí)會導(dǎo)致其破產(chǎn)。

1.3 管理層綜合素養(yǎng)不足

中小企業(yè)的中層以上管理者作為企業(yè)的決策層，往往這小部分人的決策決定著企業(yè)未來的發(fā)展和前景，而決策的正確與否，對中層以上管理人員的要求就越要苛刻，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還需要有宏觀全局思維。然而，一方面，在激烈的市場競爭中，這樣的人才往往是“香餑餑”，每個(gè)企業(yè)都希望能得到，可是中小企業(yè)無論從待遇福利還是發(fā)展前景而言，都不如國企、外企和大型民企，對這些人才的吸引力略顯不足。另一方面，企業(yè)往往有著“外來的和尚好念經(jīng)”的固化思維，缺乏對內(nèi)部人才的挖掘和培養(yǎng)，致使內(nèi)部人才看不到前景，得不到能力提升，從而對企業(yè)失去信心和忠心，最終造成人才流失，影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，阻礙了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。

1.4 戰(zhàn)略執(zhí)行力不足

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理，不僅僅是制定正確的戰(zhàn)略，更重要的是執(zhí)行，然而現(xiàn)階段很多中小企業(yè)雖然制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但是由于諸多原因在執(zhí)行的時(shí)候，無法真正落地。在企業(yè)戰(zhàn)略管理層面上，為數(shù)不少的中小企業(yè)因成立和發(fā)展時(shí)間相對較短，沒有正確認(rèn)知企業(yè)戰(zhàn)略管理，因此難以確定科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)。在戰(zhàn)略管理方案執(zhí)行時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此導(dǎo)致執(zhí)行乏力，很多企業(yè)面臨著管理缺失現(xiàn)象。值得一提的是，目前國內(nèi)很多中小型企業(yè)是家族式的，成員目光相對短淺，而且家庭裙帶關(guān)系會影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定及決策的做出，戰(zhàn)略偏差必然影響企業(yè)發(fā)展。

2 加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效路徑

基于以上對現(xiàn)階段國內(nèi)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題及戰(zhàn)略缺失等分析，筆者認(rèn)為要想加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手。

2.1 強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識

針對目前國內(nèi)中小企業(yè)普遍存在的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，結(jié)合自身現(xiàn)有優(yōu)勢，強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識，這是第一要義，因?yàn)樗枷胧切袆?dòng)的指南。為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定服務(wù)理念和立場，確保企業(yè)在戰(zhàn)略管理及發(fā)展過程中保持一種良性態(tài)勢，使戰(zhàn)略管理工作能夠順暢進(jìn)行。在此過程中，企業(yè)管理人員的思想應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展，保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)勢，全面分析和綜合權(quán)衡現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的相關(guān)問題與弊端。實(shí)踐中還應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好與政府及相關(guān)部門之間的關(guān)系，融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念，協(xié)調(diào)好各方矛盾關(guān)系，從而使企業(yè)處于和諧發(fā)展?fàn)顟B(tài)。以日本為例，日本的中小企業(yè)不僅可以獲得國民金融公庫及商工組合中央金庫等經(jīng)濟(jì)組織機(jī)構(gòu)的支持，而且銀行可以為企業(yè)提供低息貸款，并給予其稅收減免及政策優(yōu)惠等便利條件。建議國內(nèi)政府及有關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)為中小企業(yè)戰(zhàn)略管理和長遠(yuǎn)發(fā)展提供便利支持，幫助中小企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略，使企業(yè)戰(zhàn)略更加具體和明確。

2.2 對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃

為了能夠有效引導(dǎo)企業(yè)快速發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解自身情況，構(gòu)建切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理模式。在此過程中，管理人員應(yīng)當(dāng)通過目標(biāo)及任務(wù)等對企業(yè)制度采取政策投入措施，并且根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀選擇適合的薪資報(bào)酬。在設(shè)計(jì)及實(shí)施經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)先確定產(chǎn)品、薪資及項(xiàng)目構(gòu)成比例，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使企業(yè)目標(biāo)及戰(zhàn)略管理相互協(xié)調(diào)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。同時(shí)，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，不斷增強(qiáng)競爭力，既要引入人才，又要留住人才。中小型企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹立長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，管理人員應(yīng)當(dāng)有全面發(fā)展的戰(zhàn)略意識，并且針對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級，基于法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范與要求，建立產(chǎn)品品牌和商標(biāo)，并且利用法律武器來保護(hù)自己，致力于打造誠信品牌，以此來促進(jìn)企業(yè)更多地利用優(yōu)勢資源。以寶潔公司為例，其戰(zhàn)略發(fā)展過程中針對大型零售店面進(jìn)行分銷，將廠家與經(jīng)銷直接對接，并在此基礎(chǔ)上制定了“寶潔發(fā)展規(guī)劃”，有限時(shí)間內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的開發(fā)、運(yùn)輸及存儲等一條龍服務(wù)。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)盟，準(zhǔn)確定位市場和加大產(chǎn)品研發(fā)力度

在中小企業(yè)逐漸走向國際化的今天，企業(yè)之間組成戰(zhàn)略聯(lián)盟是保全和壯大發(fā)展的有效路徑和方式方法。在全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，中小企業(yè)因受到資金及人力資源等因素的影響，較之于其他大型企業(yè)而言存在著先天性缺陷。為了能夠有效提升企業(yè)市場競爭力，應(yīng)當(dāng)深入開發(fā)和挖掘企業(yè)現(xiàn)有資源，通過建立企業(yè)聯(lián)盟和優(yōu)化整合優(yōu)勢資源，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。然而，企業(yè)優(yōu)勢資源畢竟有限，而且企業(yè)資源總量往往會限定在競爭力提升方面。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)競爭日漸激烈，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠有效轉(zhuǎn)化資源劣勢，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。值得一提的是，技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)信息資源共享，有利于提升現(xiàn)有資源的有效利用率。另外，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位市場，明確戰(zhàn)略品牌。中小企業(yè)的產(chǎn)品市場定位過程中，要求品牌個(gè)性應(yīng)當(dāng)鮮明，這有利于目標(biāo)消費(fèi)群體的識別與確定。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確品牌識別特征，即與不同品牌產(chǎn)品相區(qū)別，這樣才能在多樣化的市場競爭中贏得消費(fèi)者青睞。同時(shí)，還要準(zhǔn)確界定產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者，在市場變化狀態(tài)下有突破，將品牌固化在廣大消費(fèi)者心中，提高他們對品牌的信賴及忠誠度。在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理及發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和研發(fā)創(chuàng)新水平。目前國內(nèi)各類中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極打造獨(dú)特品牌，提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量及其效益，確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量能夠達(dá)標(biāo)和贏得消費(fèi)者信賴。從實(shí)踐來看，技術(shù)研發(fā)及科技創(chuàng)新是關(guān)鍵，在提高企業(yè)市場核心競爭力方面起到了非常重要的作用，同時(shí)也是企業(yè)品牌樹立的原動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新投入是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，只有技術(shù)過硬，質(zhì)量過關(guān)，才能確保中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品牌保持長久性。

3 總結(jié)

綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，正視當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失和問題，從思想理念提升、制度改革及產(chǎn)品與科技創(chuàng)新等多個(gè)方面著手，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

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[責(zé)任編輯：鄧進(jìn)利]