石油企業(yè)工會(huì)當(dāng)前如何更好地服務(wù)職工

鄭波 吳斐 王麗紅

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)石油的需求日益加劇，因此對(duì)石油的開(kāi)采是當(dāng)前較為關(guān)注的話題。在石油企業(yè)生產(chǎn)中，工會(huì)工作占據(jù)著重要的地位，工會(huì)工作的有效開(kāi)展，不僅可以穩(wěn)定員工的生活和工作環(huán)境，還可以根據(jù)員工的實(shí)際情況，及時(shí)的解決員工所遇到的問(wèn)題，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作效率，為企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，脫穎而出，讓企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè);工會(huì)工作;改進(jìn)措施

前言：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)石油的需求日益加劇，因此石油企業(yè)就需要加大對(duì)石油的開(kāi)采，但在石油的開(kāi)采過(guò)程中，有些地區(qū)的地理環(huán)境較差，石油企業(yè)員工工作條件艱苦、工作量大，為了解決這一難題，企業(yè)成立了工會(huì)，企業(yè)工會(huì)的工作就是根據(jù)員工的實(shí)際情況解決員工的工作和實(shí)際生活遇到的困難，因此，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)工作的重視，解決員工的實(shí)際困難，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、石油企業(yè)工會(huì)的職責(zé)和作用

（一）石油企業(yè)工會(huì)以員工為出發(fā)點(diǎn)

企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，就離不開(kāi)廣大員工的共同努力，廣大員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和依靠，工會(huì)的職責(zé)就是維護(hù)員工的權(quán)益，解決員工的實(shí)際困難，因此，工會(huì)的職責(zé)就是把對(duì)員工的服務(wù)作為工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，維護(hù)好員工的合法權(quán)益，為員工解決實(shí)際困難，讓工會(huì)的職責(zé)充分的發(fā)揮其作用。

（二）石油企業(yè)工會(huì)是企業(yè)與員工之間的溝通橋梁

石油企業(yè)成立工會(huì)的目的就是為員工服務(wù)的，其工作內(nèi)容都是圍繞員工展開(kāi)的，因此，石油企業(yè)工會(huì)要做好其本質(zhì)工作，加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通，石油企業(yè)工會(huì)在加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通時(shí)要注意：①要及時(shí)的了解員工的實(shí)際需求，因?yàn)槭凸ぷ鞯墓ぷ鳝h(huán)境不定，工會(huì)要根據(jù)員工工作的實(shí)際情況，解決員工的實(shí)際需求，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，讓工會(huì)充分發(fā)揮其作用，提高工會(huì)的工作質(zhì)量，切實(shí)達(dá)到為員工服務(wù)的目的;②石油企業(yè)工會(huì)工作人員要把握工作的原則，石油企業(yè)工會(huì)的工作以實(shí)效性和貼心服務(wù)為根本原則，因此石油企業(yè)工會(huì)工作人員在工作時(shí)，一定要把握其工作原則，提高工作質(zhì)量，以此來(lái)滿足企業(yè)的發(fā)展需求;③要建立溝通機(jī)制，要想讓工會(huì)成為企業(yè)與員工之間的溝通橋梁，就要建立以員工為根本的溝通機(jī)制，根據(jù)員工的實(shí)際情況，解決員工的實(shí)際困難，讓員工的訴求都能得以滿足，進(jìn)而促使企業(yè)更好的發(fā)展;④提高溝通質(zhì)量，工會(huì)的工作就是讓企業(yè)與員工進(jìn)行溝通和交流，因此，工會(huì)在工作時(shí)要提高企業(yè)與員工的溝通質(zhì)量，一切以員工為中心，讓員工成為工會(huì)工作的重心，讓工會(huì)充分發(fā)揮其作用。

（三）石油企業(yè)工會(huì)能滿足企業(yè)的發(fā)展需求

石油企業(yè)工會(huì)是企業(yè)工作的重要組成部分，因此提高石油企業(yè)工會(huì)的工作質(zhì)量是非常重要的，要想做好石油企業(yè)的工會(huì)工作，就要做到以下幾點(diǎn)：①清楚工會(huì)工作在企業(yè)中的作用，要想工會(huì)的工作滿足企業(yè)的發(fā)展需求，就要清楚工會(huì)工作在企業(yè)中的作用，提高工會(huì)工作的實(shí)效性，為員工更好的服務(wù)，讓工會(huì)充分發(fā)揮其作用;②將工會(huì)工作的作為提高企業(yè)管理質(zhì)量的重要途徑，工會(huì)工作就是為員工提供生活和工作的保障，讓員工有歸屬感，進(jìn)而為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，因此，應(yīng)將工會(huì)工作作為提高企業(yè)管理的重要途徑，努力提高工會(huì)的工作質(zhì)量，讓其充分發(fā)揮其作用，進(jìn)而更好的服務(wù)員工，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);③工會(huì)工作中要滿足企業(yè)的發(fā)展需求，要想讓工會(huì)工作充分發(fā)揮其作用，就要以企業(yè)的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，完善工會(huì)的工作方法，提高工會(huì)的工作效率，讓其滿足企業(yè)發(fā)展需求，促使企業(yè)更好的發(fā)展。

（四）石油企業(yè)工會(huì)可以解決員工的實(shí)際困難

由于石油企業(yè)的工作環(huán)境不固定，導(dǎo)致員工面臨的問(wèn)題有所不同，因此，這就要求工會(huì)要根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)需要，開(kāi)展工會(huì)管理和服務(wù)工作，切實(shí)為員工解決實(shí)際困難，所以這就要求工會(huì)人員要做到以下兩點(diǎn)：一是要注重對(duì)一線科研人員的保障，在石油企業(yè)中，一線員工的工作量大，環(huán)境較為惡劣，因此要充分的保障其各個(gè)方面，讓他們無(wú)后顧之憂;二是加大對(duì)企業(yè)員工的關(guān)懷力度，讓員工有歸屬感，提高員工的工作積極性，進(jìn)而更好的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展下去。

二、石油企業(yè)工會(huì)的改進(jìn)措施

（一）提升石油企業(yè)工會(huì)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，石油企業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展也隨之逐漸成熟，同時(shí)也逐步形成了不同的利益群體，使企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系逐漸多樣化，因此，要提升石油企業(yè)工會(huì)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，讓其樹(shù)立正確的理念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)，在工作時(shí)注重學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)創(chuàng)新，進(jìn)而提升工會(huì)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，脫穎而出，讓企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

（二）石油企業(yè)工會(huì)要以健康的心態(tài)去服務(wù)

企業(yè)的員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和依靠，工會(huì)的工作就是服務(wù)員工，健康的心態(tài)決定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，因此要以健康的心態(tài)去服務(wù)員工，這決定著員工自身利益和企業(yè)的發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量可以激發(fā)員工的工作積極性，讓員工有歸屬感，進(jìn)而更好的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）要與廣大員工攜手并進(jìn)

員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和依靠，因此，工會(huì)的工作內(nèi)容就是要提高員工的生活水平，解決員工的實(shí)際困難。工會(huì)是企業(yè)和員工之間的紐帶，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的不懈努力，所以工會(huì)一定要多為企業(yè)與員工創(chuàng)造工作條件，讓企業(yè)與廣大員工攜手并進(jìn)，共同發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，在石油企業(yè)中，石油企業(yè)員工工作條件艱苦、工作量大，為了解決這一難題，企業(yè)成立了工會(huì)，企業(yè)工會(huì)的工作就是根據(jù)員工的實(shí)際情況解決員工的工作和實(shí)際生活遇到的困難，因此，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)工作的重視，解決員工的實(shí)際困難，讓員工有歸屬感，進(jìn)而更好的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，脫穎而出，讓企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

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