屏幕閱讀的視覺(jué)傳播模式及效果研究

李穎　劉華玉

[摘 要] 屏幕閱讀媒介一定程度上繼承了紙質(zhì)媒介的視覺(jué)元素和版式設(shè)計(jì)，同時(shí)在閱讀方式上發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。為了探索屏幕閱讀環(huán)境下用戶視覺(jué)認(rèn)知和體驗(yàn)的全新方式，本文基于諾曼普遍體驗(yàn)層次理論研究用戶屏幕閱讀的視覺(jué)認(rèn)知方式。在此基礎(chǔ)上對(duì)屏幕閱讀的視覺(jué)傳播模式進(jìn)行總結(jié)，并通過(guò)對(duì)紙質(zhì)閱讀和屏幕閱讀的測(cè)試調(diào)查與對(duì)比實(shí)驗(yàn)，研究屏幕視覺(jué)傳播模式下的閱讀體驗(yàn)與傳播效果。研究結(jié)果對(duì)屏幕閱讀媒介的內(nèi)容和視覺(jué)設(shè)計(jì)具有重要的參考價(jià)值。

[關(guān)鍵詞] 屏幕閱讀 視覺(jué)傳播 視覺(jué)瀏覽 閱讀體驗(yàn)

[中圖分類號(hào)] G434[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-5853 （2019） 04-0063-07

[Abstract] Screen reading media inherits visual elements and layout design to some extent，and its reading mode has changed a lot. In order to explore the brand new way of users visual cognition and experience under screen reading environment，this paper researches the visual cognition of screen reading based on Normans Hierarchical Theory of Universal Experience，summarized the visual communication model of screen reading and researches the reading experience and communication effect under the screen visual communication mode. The study result takes an important reference value to the content and visual design of screen reading media.

[Key words] Screen reading Visual communication?Visual browsing Reading experience

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨平臺(tái)、多屏幕消費(fèi)已成為用戶媒介接觸的新常態(tài)。跨屏使用行為調(diào)查顯示，98%的人同一天至少使用兩個(gè)屏幕，其中90%的人經(jīng)常連續(xù)使用多個(gè)屏幕來(lái)完成同一任務(wù)[1]。從大屏到小屏，從顯示屏到交互屏，數(shù)字屏幕越來(lái)越注重效果性與功能性。移動(dòng)屏幕的發(fā)展使得屏幕真正延伸到個(gè)體的私人空間，數(shù)字閱讀也呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)2018年4月發(fā)布的《第十五次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》結(jié)果，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已成為我國(guó)國(guó)民每天接觸媒介的主體，其中“數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率為73.0%”，占據(jù)現(xiàn)有閱讀方式的主流[2]。屏幕為人們帶來(lái)信息服務(wù)便利的同時(shí)，也帶來(lái)信息閱讀上的一些困擾，如信息記憶的碎片化，滾屏操作增加認(rèn)知困難等。從紙質(zhì)閱讀到屏幕閱讀，人們的閱讀方式究竟發(fā)生了怎樣的變化，以及導(dǎo)致這種變化的深層原因是什么，影響屏幕閱讀效果的因素有哪些？

基于以上問(wèn)題，本文結(jié)合理論研究和實(shí)驗(yàn)研究的方法，在國(guó)內(nèi)外數(shù)字閱讀和視覺(jué)傳播理論研究的基礎(chǔ)之上，基于閱讀對(duì)比實(shí)驗(yàn)，展開(kāi)對(duì)屏幕閱讀傳播模式和效果的研究，探析以上問(wèn)題產(chǎn)生的原因，為屏幕閱讀媒介的內(nèi)容設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)提供些許參考。

1 屏幕閱讀及視覺(jué)傳播相關(guān)研究

為了提升閱讀體驗(yàn)和閱讀效果，國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)數(shù)字閱讀的影響因素展開(kāi)了多方面的研究，涵蓋閱讀材料、閱讀導(dǎo)航技術(shù)、閱讀者的數(shù)字素養(yǎng)等諸多方面。土耳其學(xué)者凱斯金（Keskin）等通過(guò)邏輯（Lo-gistic）回歸分析方法對(duì)數(shù)字閱讀素養(yǎng)影響因素的研究發(fā)現(xiàn)，閱讀態(tài)度對(duì)數(shù)字閱讀有著重要的影響[3];美國(guó)康乃狄格大學(xué)學(xué)者茱莉·科里奧（Julie Coiro）通過(guò)研究首次提出成功的互聯(lián)網(wǎng)閱讀經(jīng)驗(yàn)同時(shí)涉及先驗(yàn)知識(shí)、推理策略和自我調(diào)節(jié)過(guò)程[4]，他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)閱讀的研究為數(shù)字閱讀領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)，對(duì)屏幕閱讀的視覺(jué)認(rèn)知過(guò)程具有重要的參考價(jià)值。國(guó)內(nèi)數(shù)字化閱讀研究領(lǐng)域提出“淺閱讀”“泛在閱讀”等概念，學(xué)術(shù)界已深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字閱讀給人類帶來(lái)閱讀方式的變革和數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境下的挑戰(zhàn)，積極探索影響持續(xù)閱讀、深度閱讀和閱讀效果的深層原因。萬(wàn)國(guó)霞（Guoxia Wang）等通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，心理比較和實(shí)施意向?qū)Τ掷m(xù)閱讀行為產(chǎn)生重要的影響[5]。華風(fēng)霞提出，數(shù)字閱讀環(huán)境下的閱讀心理在動(dòng)機(jī)、選擇、態(tài)度和認(rèn)知等層面出現(xiàn)一些不利于深度閱讀的傾向，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略 [6]。

屏幕閱讀視覺(jué)傳播領(lǐng)域，國(guó)外的研究主要有閱讀材料、閱讀方式和視覺(jué)設(shè)計(jì)等對(duì)視覺(jué)傳播及閱讀效果的影響。閱讀材料方面，美國(guó)科羅拉多大學(xué)學(xué)者伍迪（Woody）等通過(guò)文本閱讀和電腦屏幕閱讀的對(duì)比研究，指出紙質(zhì)閱讀比屏幕閱讀的理解效果更好[7]。姜海在研究中指出移動(dòng)應(yīng)用界面具有一定的認(rèn)知刺激的功能，形成屏幕閱讀認(rèn)知行為體驗(yàn)全新的情境模式[8]。視覺(jué)傳播研究是屏幕閱讀視覺(jué)設(shè)計(jì)的重要參考依據(jù)，美國(guó)學(xué)者李（Lee）等研究了文字方向、屏幕尺寸和字符大小等因素對(duì)視覺(jué)傳播效果的影響[9]。林欣以《低科技藝術(shù)計(jì)劃+鄭達(dá)》一書為例，研究了屏幕“悅讀”體驗(yàn)元素在紙質(zhì)讀物中的創(chuàng)新應(yīng)用[10]。本文的研究從屏幕閱讀的視覺(jué)認(rèn)知方式出發(fā)，通過(guò)對(duì)屏幕閱讀視覺(jué)傳播模式的研究，探討屏幕閱讀視覺(jué)元素對(duì)閱讀效果的影響，進(jìn)而指導(dǎo)屏幕閱讀內(nèi)容的視覺(jué)設(shè)計(jì)。

2 屏幕閱讀的視覺(jué)認(rèn)知方式

大量研究證明閱讀實(shí)際上是包含多重復(fù)雜系列的一種認(rèn)知過(guò)程，既有著“低水平”的眼睛運(yùn)用，也有著“高水平”的認(rèn)知加工活動(dòng)[11]。諾曼在“情感化設(shè)計(jì)”研究中將人類對(duì)于外界事物認(rèn)知反應(yīng)的大腦活動(dòng)劃分為三個(gè)層次：本能層，行為層和反思層[12]?；谶@一理論，屏幕閱讀的視覺(jué)認(rèn)知活動(dòng)是由本能層的視覺(jué)感知引發(fā)行為層的信息交互，進(jìn)而引發(fā)反思層面的思維活動(dòng)和心理活動(dòng)的過(guò)程。

2.1 屏幕閱讀的視覺(jué)感知

網(wǎng)絡(luò)信息和屏幕呈現(xiàn)的特點(diǎn)使得人們的閱讀行為總是處于一種虛擬和變化的情境當(dāng)中。屏幕閱讀的信息干擾使得用戶難以專注于閱讀內(nèi)容，屏幕閱讀的用戶能夠接收到更多的信息，卻只能對(duì)少部分信息進(jìn)行深度和持續(xù)的關(guān)注。屏幕世界的海量信息對(duì)于用戶感官的刺激，用戶對(duì)于屏幕的信息感知方式更多表現(xiàn)為視覺(jué)瀏覽。視覺(jué)瀏覽具備視野上的廣泛性，然而視覺(jué)深度難以聚焦于一般內(nèi)容，導(dǎo)致信息閱讀的碎片化、視覺(jué)記憶的轉(zhuǎn)瞬即逝，只有用戶真正感興趣的內(nèi)容才會(huì)引起足夠的關(guān)注。

美國(guó)著名網(wǎng)站工程師雅各布·尼爾森（Jakob Nielsen）博士通過(guò)對(duì)200多名網(wǎng)絡(luò)用戶閱讀習(xí)慣的研究發(fā)現(xiàn)，用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，呈現(xiàn)出F型瀏覽趨勢(shì)：從上到下，從左到右的瀏覽。谷歌根據(jù)這一研究結(jié)果設(shè)計(jì)了著名的搜索頁(yè)“金三角”[13]。這一研究結(jié)果同樣適用于手機(jī)屏幕瀏覽?？梢?jiàn)屏幕閱讀具有一定的規(guī)律性，而這種內(nèi)在的規(guī)律影響了用戶對(duì)信息的認(rèn)知和感受。相對(duì)于紙質(zhì)媒介“學(xué)習(xí)”性的閱讀，屏幕瀏覽更像是在“發(fā)現(xiàn)”，在海量信息中鎖定自己感興趣的內(nèi)容，并投入進(jìn)一步的關(guān)注。

2.2 屏幕閱讀的信息交互

用戶對(duì)于屏幕內(nèi)容的關(guān)注一般有兩種情況：一是帶有明確信息需求的搜索與關(guān)注;另一種是漫無(wú)目的的隨意瀏覽。兩種情況下的用戶視覺(jué)行為存在著較大的差異。前一種視覺(jué)行為是由大腦引發(fā)的主動(dòng)關(guān)注，而后一種視覺(jué)行為是由眼球引發(fā)的被動(dòng)關(guān)注，被動(dòng)關(guān)注時(shí)用戶視線受到屏幕視覺(jué)元素的引導(dǎo)更為明顯，屏幕中醒目的大小、顏色、運(yùn)動(dòng)等都會(huì)對(duì)用戶的視覺(jué)注意產(chǎn)生影響，引導(dǎo)其關(guān)注相應(yīng)內(nèi)容。從信息傳播的過(guò)程來(lái)看，屏幕閱讀不是單向的信息接收，由于閱讀過(guò)程中的滾屏、翻頁(yè)、點(diǎn)擊等操作，用戶的閱讀行為是一個(gè)人機(jī)互動(dòng)的過(guò)程，是一個(gè)信息選擇和交互的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

2.3 屏幕閱讀的視覺(jué)認(rèn)知方式

視覺(jué)認(rèn)知是指人的視知覺(jué)對(duì)于信息的認(rèn)識(shí)、加工、處理和傳播過(guò)程。從紙質(zhì)閱讀到屏幕閱讀，用戶的視覺(jué)認(rèn)知方式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)為信息交流方式和理解方式的轉(zhuǎn)變。

信息交流方式的轉(zhuǎn)變。人們對(duì)視覺(jué)信息的接收方式由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)傳播，實(shí)現(xiàn)了閱讀過(guò)程的交互體驗(yàn)。觸屏技術(shù)的發(fā)展增強(qiáng)了閱讀體驗(yàn)的交互性。常見(jiàn)的觸屏基本操作有滑動(dòng)、點(diǎn)觸、捏合、擰轉(zhuǎn)等，觸屏方式有單點(diǎn)觸屏、兩點(diǎn)觸屏和多點(diǎn)觸屏等。由觸屏基礎(chǔ)事件觸發(fā)屏幕連鎖反應(yīng)，引發(fā)界面信息更新。伴隨著滾屏、屏幕縮放、滑動(dòng)、點(diǎn)觸等交互操作，用戶與屏幕進(jìn)行互動(dòng)的信息交流，閱讀不再是簡(jiǎn)單的“看”，而是一種卷入其中的互動(dòng)體驗(yàn)。

理解方式的轉(zhuǎn)變。從麥克盧漢對(duì)“冷媒介”和“熱媒介”[14]帶有探索性的描述來(lái)看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀需要讀者想象和參與的程度更高，相對(duì)較“熱”。而屏幕閱讀具有較強(qiáng)的視覺(jué)引導(dǎo)和互動(dòng)性，用戶沉浸在海量信息的包圍和交互體驗(yàn)中，參與想象和思考的程度就沒(méi)那么高。在此情境下用戶對(duì)閱讀內(nèi)容的理解更加依賴于信息的呈現(xiàn)方式：率先抵達(dá)用戶視線的內(nèi)容受到較早關(guān)注;而能夠吸引和抓住用戶視線的內(nèi)容得到較多關(guān)注。

3 屏幕閱讀的視覺(jué)傳播模式

移動(dòng)閱讀在閱讀內(nèi)容、閱讀策略、閱讀素養(yǎng)及閱讀習(xí)慣等方面的變革，形成了獨(dú)特的視覺(jué)模式[15]。這一視覺(jué)模式的形成由界面元素表達(dá)形式的改變、全新的媒介體驗(yàn)語(yǔ)境和全新的閱讀體驗(yàn)形式共同決定。從屏幕元素的視覺(jué)符號(hào)表達(dá)、屏幕世界的新增語(yǔ)素表征到屏幕閱讀的全新體驗(yàn)方式，閱讀模式發(fā)生了根本性的變化。

3.1 屏幕閱讀的視覺(jué)符號(hào)表達(dá)

從紙質(zhì)閱讀的“圖”到屏幕閱讀的“像”，屏幕閱讀的視覺(jué)語(yǔ)素增加了空間、時(shí)間、運(yùn)動(dòng)、聲音等內(nèi)容。屏幕媒體的視覺(jué)符號(hào)特征，引導(dǎo)著用戶的外在視覺(jué)活動(dòng)與內(nèi)在心理活動(dòng)。根據(jù)格式塔心理學(xué)，屏幕閱讀的符號(hào)表達(dá)有著一定程度的整合、組織和完形能力，而基于這一闡釋能力的視知覺(jué)認(rèn)知，通過(guò)文字功能、色彩表達(dá)、圖像空間和界面結(jié)構(gòu)幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。

文字功能：在內(nèi)容為王的信息時(shí)代，文字無(wú)疑是傳達(dá)視覺(jué)意象的重要符號(hào)。作為精確信息獲取方式和閱讀主體的核心功能，文字信息獲取能力依然顯示著閱讀主體的認(rèn)知水平。用戶通過(guò)文字理解視覺(jué)意象的內(nèi)核內(nèi)容，掌握視覺(jué)意象所要傳達(dá)的信息。屏幕中的文字呈現(xiàn)出較強(qiáng)的層次感，其表意性不僅僅在于文本內(nèi)容，還與其他的外在特征有關(guān)，研究表明，人眼對(duì)于不同屏幕文本大小舒適度的感覺(jué)有所不同，這與屏幕的類型、尺寸、像素有關(guān)。相關(guān)研究表明，手機(jī)屏幕字體顯示1.58見(jiàn)方大小的文字對(duì)于人眼來(lái)說(shuō)舒適度最好[16]，可以通過(guò)換算公式得出手機(jī)屏幕的最佳顯示大小，其換算方法為（文字物理寬度×屏幕寬度像素個(gè)數(shù)）/（屏幕物理寬度）。文字大小本身也是文字內(nèi)容意義的表征。以屏幕匹配字體為基準(zhǔn)，采用不同的字體大小對(duì)不同重要級(jí)別的內(nèi)容進(jìn)行顯示，對(duì)于用戶的視覺(jué)和心理具有明顯的引導(dǎo)性。例如，常見(jiàn)5.5英寸1920×1080屏幕字體顯示大小的設(shè)定，如表1所示。不同大小的文字顯示出文本內(nèi)容的重要程度，引起用戶視覺(jué)不同程度的注意。

色彩表達(dá)：色彩有著明顯的視覺(jué)提示和心理暗示作用，色彩的心理感知功能建立在生理認(rèn)知基礎(chǔ)之上。大腦對(duì)顏色信息的加工通道對(duì)不同屬性的色彩存在認(rèn)知上的差異。而人機(jī)交互過(guò)程中的色彩心理感知源于視知覺(jué)對(duì)顏色的信息加工過(guò)程。經(jīng)典色覺(jué)理論根據(jù)波長(zhǎng)將顏色分為冷色調(diào)和暖色調(diào)，二者對(duì)人的視知覺(jué)和心理有著不同的影響。例如，麥當(dāng)勞App界面以高飽和度的紅色和金黃色傳達(dá)著熱情洋溢、積極向上的視覺(jué)心理感受，QQ空間以天藍(lán)色傳達(dá)青少年群體的青春活力、易于表達(dá)的特點(diǎn)，微信以更為沉穩(wěn)大氣的中綠象征更為成熟的成人生活群體。南?！ぜ雇ǎ∟ancy J Stone ）等人通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究表明，工作場(chǎng)所不同的顏色環(huán)境對(duì)工作績(jī)效有不同的警醒程度[17]。屏幕視覺(jué)設(shè)計(jì)通過(guò)顏色差異的警醒特性，實(shí)現(xiàn)用戶界面提示和引導(dǎo)的功能。

圖像空間：圖像的直觀性提升了信息傳播的效率，這也是很多用戶喜歡瀏覽圖片和視頻的原因。屏幕媒體的“圖”一般包括圖片、圖形、圖標(biāo)，而“像”則包括動(dòng)畫、影像、交互空間等。屏幕空間中的動(dòng)態(tài)圖像是基于時(shí)間流動(dòng)和空間變化的視覺(jué)呈現(xiàn)。圖像所包含的色彩、空間、光、肌理、時(shí)間、運(yùn)動(dòng)等視覺(jué)語(yǔ)素對(duì)用戶的視覺(jué)注意有著強(qiáng)有力的吸引，更為重要的是圖像傳達(dá)了更為豐富、全面、直觀的視覺(jué)意象。相比于文字，圖像傳達(dá)具有更高的直觀性、感染力和趣味性。追求視覺(jué)信息傳達(dá)效率的極致案例是手機(jī)圖形的扁平化設(shè)計(jì)，通過(guò)去除圖像冗余裝飾效果，凸顯信息內(nèi)核方式極致地追求用戶視覺(jué)信息的獲取與接收效率。

界面結(jié)構(gòu)：格式塔理論認(rèn)為，環(huán)境所擁有的一種被任何動(dòng)物都能感知和使用的屬性[18]。同樣，屏幕環(huán)境具備諾曼（Norman）所提及的“感知示能性”。屏幕閱讀以其界面環(huán)境的建構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶感知的觸發(fā)。其中，版式作為界面結(jié)構(gòu)的重要設(shè)計(jì)元素，對(duì)用戶的視覺(jué)心理感受有著明顯的提示和引導(dǎo)作用。運(yùn)動(dòng)，作為屏幕界面環(huán)境的另一重要表達(dá)元素，對(duì)用戶的視知覺(jué)及心理感受也有著重要的影響。相關(guān)研究表明，同一場(chǎng)景中，運(yùn)動(dòng)的視覺(jué)元素更容易引起人們的注意。此外，屏幕視覺(jué)元素的方向、亮度、布局等，在特定語(yǔ)境下也傳達(dá)出不同的視覺(jué)意義，引發(fā)用戶獨(dú)特的心理感受，都是視覺(jué)意象的重要表征。

3.2?屏幕閱讀的新增語(yǔ)素表征

屏幕閱讀繼承了紙質(zhì)閱讀的靜態(tài)視覺(jué)元素符號(hào)，同時(shí)又增加了動(dòng)態(tài)視覺(jué)元素內(nèi)容，在運(yùn)動(dòng)和變化中增加了時(shí)間和空間的概念。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)極大的拓展了閱讀體驗(yàn)空間，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)在閱讀材料中的應(yīng)用[19]將現(xiàn)實(shí)與虛擬空間融通。基于多媒體和影像技術(shù)的全新視覺(jué)元素，如動(dòng)畫、影像、虛擬現(xiàn)實(shí)空間等，都是基于時(shí)間和空間變化的，其表現(xiàn)出的時(shí)間與空間特征賦予屏幕閱讀全新的意義和內(nèi)涵，包含屏幕工具自身而展開(kāi)的沉浸式情境閱讀體驗(yàn)。

時(shí)間表征：屏幕媒體的運(yùn)動(dòng)視覺(jué)元素是由基于時(shí)間線的關(guān)鍵點(diǎn)動(dòng)畫建構(gòu)的，利用人眼的視覺(jué)暫留原理形成虛擬的運(yùn)動(dòng)表象。運(yùn)動(dòng)視覺(jué)元素的時(shí)間線是由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的時(shí)間點(diǎn)構(gòu)成，作為運(yùn)動(dòng)屬性變化的關(guān)鍵點(diǎn)，其表現(xiàn)為組成單元上的獨(dú)立性和和延展方向上的連續(xù)性。其次，時(shí)間線具有一定的序列性，其播放或變化的內(nèi)容嚴(yán)格按照預(yù)定的程序進(jìn)行排序，形成固定序列的運(yùn)動(dòng)視覺(jué)印象。此外，屏幕空間中的時(shí)間還具有虛擬性，假設(shè)一定長(zhǎng)度的時(shí)間，具備自身的屬性（幀速率、長(zhǎng)度），是現(xiàn)實(shí)時(shí)間的映射和模擬，其起點(diǎn)是任意的，由用戶操作來(lái)決定。

空間表征：屏幕作為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的展示空間，其本身具備一定的大小、厚度、形狀（如平面、弧形、球形等），而作為互動(dòng)聯(lián)通的融合媒介，其信息展示空間可以是二維的、三維的甚至是多維的。一方面，建模和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)拓展了信息空間的展示維度;另一方面，影像虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和無(wú)線視頻傳輸技術(shù)聯(lián)通了屏幕內(nèi)外空間及左右空間，例如AR技術(shù)可以將屏幕空間與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景相結(jié)合，打造內(nèi)外聯(lián)通的“虛擬+現(xiàn)實(shí)”場(chǎng)景，以及基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸與連接技術(shù)的跨屏空間。

3.3 視覺(jué)傳播模式總結(jié)

視覺(jué)傳播是視覺(jué)對(duì)信息的傳遞、接受、理解的過(guò)程、特點(diǎn)和規(guī)律及傳播效果[20]。視覺(jué)傳播是以視覺(jué)認(rèn)知為基礎(chǔ)和前提，從視知覺(jué)到視感覺(jué)，通過(guò)對(duì)視覺(jué)符號(hào)的認(rèn)知與理解，形成視覺(jué)思維的過(guò)程。美國(guó)南加利福尼亞大學(xué)安妮·弗萊伯格（Anne Friedberg）教授認(rèn)為，從非屏幕閱讀到屏幕閱讀，觀看方式發(fā)生了本質(zhì)上的改變，帶給觀眾從認(rèn)知方式到傳播方式的變化[21]。屏幕閱讀的視覺(jué)傳播是一個(gè)綜合信息刺激感官，介入屏幕媒介全新時(shí)空體驗(yàn)，引發(fā)內(nèi)在反應(yīng)和綜合體驗(yàn)的視知覺(jué)感知過(guò)程，信息接收的效率和方式直接影響到視覺(jué)傳播效果。其具體過(guò)程表現(xiàn)為由表征視覺(jué)意象的視覺(jué)符號(hào)刺激人的視覺(jué)感官，引發(fā)人的認(rèn)知反應(yīng)，進(jìn)而引發(fā)其視覺(jué)、行為和心理活動(dòng)的過(guò)程，如圖1所示。

4? ?屏幕閱讀的視覺(jué)傳播效果研究

為了研究屏幕閱讀的視覺(jué)傳播效果，將屏幕閱讀與紙質(zhì)閱讀進(jìn)行對(duì)比研究，筆者采用實(shí)驗(yàn)觀測(cè)結(jié)合用戶反饋的方法，對(duì)用戶在不同媒介閱讀情境下的視覺(jué)傳播效果進(jìn)行研究。

4.1 用戶視覺(jué)注意研究

所謂視覺(jué)注意，是指人的視覺(jué)會(huì)過(guò)多 “關(guān)注”于場(chǎng)景中令人感興趣的區(qū)域，而忽略環(huán)境中的其余部分的一種視覺(jué)特性。根據(jù)屏幕閱讀視覺(jué)認(rèn)知方式的研究，視覺(jué)注意屬于感官刺激引發(fā)的本能層面上的認(rèn)知關(guān)注。引起視覺(jué)注意的內(nèi)容才能引發(fā)深入的學(xué)習(xí)和反思活動(dòng)，因此視覺(jué)注意對(duì)屏幕閱讀的學(xué)習(xí)效果有著直接的影響。為了研究不同媒介閱讀情境下用戶的視覺(jué)注意情況，本文進(jìn)行了第1組閱讀對(duì)比實(shí)驗(yàn)。

（1）研究材料

閱讀材料為2018年11月21日鳳凰網(wǎng)首頁(yè)新聞部分內(nèi)容，該部分內(nèi)容包含1個(gè)圖片輪播效果、3個(gè)視頻動(dòng)圖、6條重要標(biāo)題和18條一般標(biāo)題，動(dòng)靜結(jié)合、圖文并茂且內(nèi)容層次清晰，能夠同時(shí)滿足讀者對(duì)紙質(zhì)和屏幕閱讀的基本要求。為了增強(qiáng)閱讀效果，筆者對(duì)這部分內(nèi)容作了重新排版和手機(jī)（1080P）網(wǎng)頁(yè)的發(fā)布，使用的是網(wǎng)頁(yè)原型工具（Axure RP），包括網(wǎng)頁(yè)新聞圖片切換效果和新聞視頻加載的制作。

采取兩種閱讀方式：A4紙彩色打印閱讀和手機(jī)屏幕閱讀。通過(guò)兩種閱讀方式的測(cè)試與對(duì)比，對(duì)不同閱讀方式下用戶的視覺(jué)注意和閱讀效果進(jìn)行研究。

（2）閱讀對(duì)比實(shí)驗(yàn)

被試對(duì)象為從我校動(dòng)畫、數(shù)字媒體、視覺(jué)傳達(dá)3個(gè)招生水平相近專業(yè)的大二年級(jí)200多名學(xué)生中，通過(guò)視力測(cè)試、知識(shí)點(diǎn)閱讀與試卷答題，并結(jié)合上一年度文化課成績(jī)挑選出視力或矯正視力正常且綜合學(xué)習(xí)能力較好的60名同學(xué)，其中女生34人，男生26人。分為兩組，每組30名同學(xué)，包括女生17人，男生13人。第1組進(jìn)行A4紙彩打閱讀，第2組進(jìn)行手機(jī)屏幕閱讀。分別對(duì)被試人群的閱讀時(shí)間、視覺(jué)注意元素、記憶內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)查、記錄與分析。被試要求反饋的內(nèi)容包括閱讀時(shí)間（定時(shí)器記錄）、閱讀過(guò)程中首先注意到的視覺(jué)元素的先后順序（問(wèn)卷反饋）、閱讀結(jié)束后對(duì)閱讀內(nèi)容加以回憶和描述（問(wèn)卷反饋）。

其中閱讀時(shí)間和視覺(jué)元素的關(guān)注順序?yàn)楸辉嚻骄Y(jié)果;閱讀記憶情況是被試測(cè)試結(jié)果對(duì)閱讀內(nèi)容的回憶，只要被試能夠回憶出新聞標(biāo)題大致內(nèi)容，就認(rèn)定為對(duì)新聞標(biāo)題的有效記憶，閱讀記憶情況為被試群體反饋結(jié)果的主要范圍，排除少數(shù)極端情況。將被試反饋結(jié)果進(jìn)行整理，如表2所示。

根據(jù)被試反饋，紙質(zhì)閱讀文字閱讀花費(fèi)的時(shí)間比屏幕閱讀要多，且紙質(zhì)閱讀更為詳細(xì)，屏幕閱讀對(duì)文本部分的瀏覽更多的是“掃視”。

4.2?閱讀效果研究

為了進(jìn)一步研究用戶對(duì)于閱讀內(nèi)容的理解與記憶，本文進(jìn)行了第2組紙質(zhì)閱讀與屏幕閱讀的對(duì)比實(shí)驗(yàn)。屏幕閱讀材料為央視新聞微博上選取的2018年12月3日的3條連續(xù)新聞;紙質(zhì)閱讀材料為這3條新聞的文檔（word）版彩色打印。3條新聞內(nèi)容分別為圖2a）、圖2b）和圖2c）所示。

選擇與實(shí)驗(yàn)1中相同的兩組被試對(duì)象分別進(jìn)行紙質(zhì)閱讀和屏幕閱讀，并對(duì)閱讀時(shí)間（定時(shí)器記錄）和相關(guān)記憶內(nèi)容以填寫問(wèn)卷的形式進(jìn)行反饋。被試反饋結(jié)果如表3所示。

4.3 結(jié)果分析

平均閱讀時(shí)間：通過(guò)第1組和第2組平均閱讀時(shí)間的對(duì)比研究表明，被試對(duì)于相同內(nèi)容的閱讀時(shí)間與媒介相關(guān)，同樣內(nèi)容紙質(zhì)閱讀的時(shí)間長(zhǎng)于屏幕閱讀。這與讀者長(zhǎng)期形成的閱讀習(xí)慣有關(guān)，紙質(zhì)閱讀的靜態(tài)內(nèi)容使得人們能夠靜下心來(lái)閱讀，而變化多端的屏幕閱讀用戶更習(xí)慣于視覺(jué)瀏覽。

視覺(jué)元素關(guān)注：通過(guò)第1組閱讀對(duì)比實(shí)驗(yàn)對(duì)視覺(jué)元素關(guān)注情況的研究表明，被試對(duì)界面視覺(jué)元素關(guān)注的一般順序?yàn)椋簣D片優(yōu)于文字;顯示較大內(nèi)容優(yōu)于較小內(nèi)容;動(dòng)態(tài)內(nèi)容優(yōu)于靜態(tài)內(nèi)容。該結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證了屏幕閱讀視覺(jué)符號(hào)傳達(dá)的影響因素有：元素的大小、形式、運(yùn)動(dòng)與變化等。

閱讀效果：通過(guò)第2組閱讀對(duì)比實(shí)驗(yàn)對(duì)閱讀記憶內(nèi)容的研究結(jié)果表明，紙質(zhì)閱讀和屏幕閱讀對(duì)閱讀內(nèi)容的記憶理解因人而異，但相比于屏幕閱讀，紙質(zhì)閱讀對(duì)閱讀內(nèi)容的記憶與理解更加深入，對(duì)信息細(xì)節(jié)的記憶更加清晰完整，而屏幕閱讀對(duì)信息內(nèi)容的記憶與理解更加碎片化、淺略化，其對(duì)閱讀內(nèi)容的記憶與理解在一定程度上受到屏幕視覺(jué)符號(hào)和交互操作的影響。

可見(jiàn)，屏幕用戶的相對(duì)閱讀時(shí)間較短，屏幕閱讀用戶能夠在較短時(shí)間內(nèi)接觸更多的信息，屏幕界面的變化多端和海量信息的呈現(xiàn)使得用戶養(yǎng)成了視覺(jué)瀏覽的習(xí)慣。但閱讀的卷入程度較低，閱讀速率和閱讀效果受到屏幕視覺(jué)符號(hào)和交互操作的影響，對(duì)閱讀內(nèi)容的理解與記憶更為淺略。

研究結(jié)果進(jìn)一步表明，屏幕所提供的海量信息豐富了用戶感官體驗(yàn)，變化多端的屏幕操作提升了用戶的行為體驗(yàn)，然而過(guò)于豐富的感官和交互體驗(yàn)吸引和分散了用戶的注意力，從而減弱了用戶對(duì)于閱讀內(nèi)容的關(guān)注，即豐富的感官刺激和行為體驗(yàn)沒(méi)有從本質(zhì)上提升閱讀質(zhì)量，相反，一定程度上干擾了閱讀本身，減弱了用戶反思層面的思維活動(dòng)，這一點(diǎn)在第2組閱讀對(duì)比實(shí)驗(yàn)中體現(xiàn)為屏幕閱讀減弱了用戶對(duì)閱讀內(nèi)容的記憶與理解。

5 總結(jié)與展望

隨著屏幕的普及，屏幕閱讀逐漸代替紙質(zhì)閱讀，成為人們獲取信息的重要手段。作為融圖文、影音、動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體視聽(tīng)元素于一體的交互媒介，屏幕的出現(xiàn)極大地改變了用戶閱讀行為。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介的“深閱讀”轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸曈X(jué)符號(hào)為引導(dǎo)、屏幕操作為互動(dòng)體驗(yàn)的瀏覽式“淺閱讀”。結(jié)合諾曼關(guān)于人對(duì)事物認(rèn)知反應(yīng)的分層理論，對(duì)屏幕閱讀的視覺(jué)傳播過(guò)程加以研究，并結(jié)合閱讀實(shí)際可以得出，屏幕閱讀豐富了用戶的感官體驗(yàn)，提升了交互體驗(yàn)，但屏幕閱讀用戶的“閱讀卷入”程度較低，導(dǎo)致用戶的閱讀思維活動(dòng)減弱。新型的視覺(jué)符號(hào)表達(dá)與傳播方式帶來(lái)了全新的閱讀體驗(yàn)，用戶視覺(jué)認(rèn)知方式的轉(zhuǎn)變影響了閱讀體驗(yàn)的視覺(jué)傳播效果，通過(guò)將紙質(zhì)閱讀與屏幕閱讀進(jìn)行對(duì)比的實(shí)驗(yàn)研究了屏幕閱讀的視覺(jué)傳播效果，進(jìn)一步驗(yàn)證了屏幕閱讀“豐富閱讀體驗(yàn)，減弱閱讀效果”的推論。屏幕閱讀的視覺(jué)傳播模式及效果研究將對(duì)屏幕閱讀媒介的內(nèi)容和界面設(shè)計(jì)起到重要的參考作用。然而受限于實(shí)驗(yàn)人群和實(shí)驗(yàn)條件，這一調(diào)查結(jié)果和研究是有限的，更為準(zhǔn)確深入的視覺(jué)傳播效果的研究需要開(kāi)展更為廣泛細(xì)致的閱讀測(cè)試，這是下一步工作研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

注 釋

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[2] 中國(guó)新聞出版研究院.第十五次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告發(fā)布[EB/OL].[2018-04-21].http：//www.wenming.cn/djw/ djw2016sy/djw2016whdg/ 201804/t20180419_4660402.shtml

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