新媒體在工會干部培訓(xùn)中的應(yīng)用研究

彭湘

摘 要：我國的工會組織在我國的發(fā)展歷程中有著不可忽視的作用，工會主要是聯(lián)系職工群眾與我黨的橋梁與紐帶，我們要充分發(fā)揮好工會組織的作用，大力推動工會干部的培訓(xùn)，能夠更好的聯(lián)系職工群眾。新媒體在網(wǎng)絡(luò)的背景下應(yīng)運(yùn)而生，給培訓(xùn)的方式也帶來了變革，本文就新媒體的優(yōu)勢以及在工會培訓(xùn)中的應(yīng)用情況做下簡要分析，并提出相應(yīng)的解決措施，希望對相關(guān)人員能夠起到幫助。

關(guān)鍵詞：新媒體;工會干部培訓(xùn);應(yīng)用

對工會干部進(jìn)行培訓(xùn)，也是工會組織日常生活的一個重要部分，這不僅與工會的生存和發(fā)展息息相關(guān)，也有利于提升干部的綜合素養(yǎng)，有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會。隨著科技水平的不斷進(jìn)步，各個行業(yè)都開始邁入了信息化時代，工會也開始重視信息化的應(yīng)用，將新媒體與培訓(xùn)相結(jié)合，制定出一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系，因此加強(qiáng)新媒體的培訓(xùn)應(yīng)用很有必要。

1 新媒體的簡介

1.1 新媒體的含義

什么是新媒體呢？簡單來說，新媒體是一種萬物皆媒的環(huán)境，一般來說，將其分為廣義和狹義，區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)在于范圍不同。廣義的新媒體是利用互聯(lián)網(wǎng)，以數(shù)字信息化技術(shù)為手段，將各種信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行傳播的載體。而狹義的新媒體指的就是剛剛興起的傳播媒體，是一種具象的媒體形態(tài)，比如數(shù)字電視、手機(jī)短信、桌面視窗、數(shù)字雜志等。相比于報(bào)刊、廣播、電視、戶外這四大傳統(tǒng)意義的媒體方式而言，新媒體被形象的稱之為第五媒體。美國《連線》雜志對新媒體有如下定義：“所有人對所有人的傳播”。換言之，就是在新媒體的環(huán)境下，人人都可以是消息的生產(chǎn)者，也可以是消息的傳播者，并且有更多的選擇權(quán)。新媒體具有傳播速度快、內(nèi)容豐富、成本低廉、互動性強(qiáng)等特點(diǎn)。

1.2 新媒體在培訓(xùn)中的優(yōu)勢

1.2.1 利于資源整合

新媒體有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的整合，為了增加工會干部參加培訓(xùn)的動力與興趣，可以借用新媒體培訓(xùn)平臺，選擇最優(yōu)秀的培訓(xùn)講師、最科學(xué)的培訓(xùn)課程、最有效用的教學(xué)方法，將各種豐富的資源和良好的教育模式，利用資源整合而達(dá)到真正意義上的資源共享，這樣的方式可以有效的增加培訓(xùn)課堂的趣味性，極大地調(diào)動參與培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)積極性，從而提高培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效率。

1.2.2 靈活度高

傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式一般是面對面的培訓(xùn)，受時間與空間上的限制，而新媒體比較靈活，打破了時間與空間的限制，以其高效、迅速、廣泛的特點(diǎn)，改變了人們的生活方式，并且具有前所未有的開放性和豐富性，可以不出門便可知天下事。另外，新媒體憑借其具有超高靈活度的特點(diǎn)，改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的培訓(xùn)地點(diǎn)單一且難以將學(xué)員集中起來的困境，使得處在不發(fā)達(dá)地區(qū)的工會干部也可以享受優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。

1.2.3 有效增強(qiáng)互動

在傳統(tǒng)培訓(xùn)的背景下，被培訓(xùn)的人員一直扮演著聽眾的角色，由培訓(xùn)講師向其灌輸知識，他們只能選擇接受與不接受，并不能有其他更多的選擇，這也違背了當(dāng)今“以人為本”的教育理念。而新媒體的出現(xiàn)，有效的打破了這一消極情況，被培訓(xùn)的人員可以借助新媒體自由的選擇培訓(xùn)內(nèi)容，還能夠隨時隨地的將自己的想法與感受進(jìn)行反饋，講師可以根據(jù)收到的反饋內(nèi)容適時調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容或者教學(xué)模式，充分的體現(xiàn)了講師與學(xué)員之間的互動性。對于喜歡的培訓(xùn)內(nèi)容還可以分享給其他人，實(shí)時交流培訓(xùn)心得，做信息的傳播者與生產(chǎn)者，有效的增強(qiáng)了學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，切實(shí)的踐行了“以人為本”的教育與培訓(xùn)模式。

2 加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)的意義

2.1 有利于促使工會工作把握政治方向

工會組織的主要目的就是在職工群眾與我黨之間建立起聯(lián)系，因此只有把握我黨的政治方向，才能更好的完成紐帶的作用。工會干部的培訓(xùn)要定位準(zhǔn)確，能夠全面的理解黨的十九大精神，將新時代中國特色社會主義思想用于指導(dǎo)培訓(xùn)工作。在2015年7月，習(xí)近平出席第一次群團(tuán)工作會議，肯定了工會等群團(tuán)組織重要的社會地位，闡述了加強(qiáng)群團(tuán)工作的重大意義和方向目標(biāo)，同時也指出了群團(tuán)脫離群眾的嚴(yán)重問題。因此，我們要通過對工會干部的培訓(xùn)，來提高他們對我黨思想的認(rèn)識，從而能夠在接下來的工作中把握住政治方向，能夠更加的貼近職工群眾。

2.2 有利于加強(qiáng)工會與職工群眾的聯(lián)系

目前，職工隊(duì)伍和勞動關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，這使得對工會干部的能力素養(yǎng)有了更高的要求。事實(shí)證明，只有加強(qiáng)對工會干部的培訓(xùn)，才能加強(qiáng)干部對處理新事態(tài)的底氣與信心，更有利于工會干部職業(yè)素養(yǎng)和能力水平的提升，能夠及時有效的回應(yīng)職工需求，使他們的群眾利益能夠得到有效維護(hù);同時，只有通過不斷的對工會干部進(jìn)行培訓(xùn)，才能更好的服務(wù)職工群眾，充分的調(diào)動職工群眾的參與感、積極性、創(chuàng)造力，從而加強(qiáng)工會與職工群眾的聯(lián)系，充分發(fā)揮橋梁的作用，也能夠提升工會的吸引力與魅力，增強(qiáng)工會內(nèi)部的凝聚力。

2.3 有利于推動工會工作的改革創(chuàng)新

馬克思主義哲學(xué)思想提出了事物是在不斷發(fā)展、變化的重要理論，同樣，工會的工作也不可能是一成不變的，而是要順應(yīng)時代的發(fā)展，走上改革與創(chuàng)新之路。隨著工會改革的不斷推進(jìn)，具有中國特色社會主義的工會道路的不斷完善與發(fā)展，給工會的工作帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，也對工會工作提出了更高的要求。因此，我們要加強(qiáng)工會干部的培訓(xùn)，能夠使其深刻認(rèn)識與理解我黨全面深化改革的精神，提高對工會工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新的重要性的認(rèn)識，有效的解決工會工作的運(yùn)行機(jī)制、制度體制、組織體制、活動方式等突出問題，從而有利于推動工會工作的改革創(chuàng)新。

3 傳統(tǒng)方式培訓(xùn)的不足之處

3.1 培訓(xùn)模式單一

傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式一般面對面或者點(diǎn)對點(diǎn)的培訓(xùn)模式，主要是通過將學(xué)員集中在某一個地點(diǎn)，由培訓(xùn)講師采取面授的方式進(jìn)行授課，培訓(xùn)也多以講師為主，學(xué)員被動接受的模式進(jìn)行，另外在地點(diǎn)和時間也都是有限制的，一般培訓(xùn)地點(diǎn)會設(shè)在工會所屬的院校。但是由于工會干部的分布和流動的現(xiàn)實(shí)情況的限制，使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式無法顧及到全體，只對少部分人能起到培訓(xùn)的作用。另外，培訓(xùn)模式的單一，也造成很多工會干部參與培訓(xùn)的主動性不強(qiáng)，不能充分發(fā)揮培訓(xùn)的效用。

3.2 資源受限

傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式是講師將授課資料提前準(zhǔn)備好，講師教授什么，學(xué)員就被動的學(xué)習(xí)什么。學(xué)員不能根據(jù)自己的喜好選擇培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)講師，每個學(xué)員的知識覆蓋面是不同的，因此，在講師授課時不能夠做到面面俱到，對已經(jīng)掌握了培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)員而言，沒有多大的學(xué)習(xí)意義，而知識盲區(qū)部分想學(xué)習(xí)，卻得不到培訓(xùn)，使得培訓(xùn)內(nèi)容有失公平性與全面性。另外，因?yàn)橘Y源的受限，導(dǎo)致學(xué)員喪失學(xué)習(xí)興趣，最終使得培訓(xùn)效果不佳。

3.3 互動性不強(qiáng)

傳統(tǒng)的工會培訓(xùn)模式多是以講師講授，學(xué)員被動學(xué)習(xí)為主，工會干部在培訓(xùn)過程中只是一個簡單的客體，而培訓(xùn)的內(nèi)容一般都是由活動組織者搜集提供的信息，工會干部并沒有參與，另外，在培訓(xùn)的過程中，講師以講授知識為主，很少與學(xué)員進(jìn)行互動，傾聽他們的聲音。這使得很多學(xué)員在聽課的過程中會注意力不集中，出現(xiàn)走神的情況，從而使培訓(xùn)效果大打折扣，整個培訓(xùn)的課堂氛圍也顯得死氣沉沉，缺乏生機(jī)與活力。

3.4 投資成本過高

傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式需要應(yīng)用培訓(xùn)地點(diǎn)、雇傭培訓(xùn)講師等，而工會干部也涉及到食宿、交通等費(fèi)用，這使得傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)成本相比新媒體而言會高出很多。另外，除了經(jīng)濟(jì)成本過高外，傳統(tǒng)方式所消耗的時間成本也很多，因有日常工會工作要處理，不能安排所有的工會干部外出培訓(xùn)，一般會采用資格選拔或者分批培訓(xùn)的形式，再加上培訓(xùn)路途中的交通時間，這在一定程度上也增加了時間成本。而新媒體的靈活性特點(diǎn)可以有效的解決經(jīng)濟(jì)與時間成本。

4 新媒體在工會中的應(yīng)用現(xiàn)狀

4.1 對新媒體的作用認(rèn)識不到位

雖然，現(xiàn)在很多工會已經(jīng)開始使用新媒體了，但是對新媒體的作用認(rèn)識不到位，一般就是構(gòu)建網(wǎng)站、在微信里發(fā)布工作信息就認(rèn)為應(yīng)用到了新媒體，而在培訓(xùn)的過程中，借助多媒體，打開上網(wǎng)功能就粗淺的認(rèn)為將新媒體很好的應(yīng)用到了培訓(xùn)中，但其實(shí)這只是新媒體被應(yīng)用到的一個很小的方面，新媒體還有很多的特點(diǎn)是沒有被充分利用起來的，比如：它的時效性、覆蓋面廣、便捷高效等特點(diǎn)，另外一些工會在新媒體與傳統(tǒng)媒體在培訓(xùn)方面結(jié)合的不夠完美，或者是缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。我們對待新媒體背景下的培訓(xùn)工作，不是要取代傳統(tǒng)方式，而是要在傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，融入新媒體的思想與方式，將二者有效統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮培訓(xùn)的功效。

4.2 對新媒體的管理不完善

很多工會在引入了新媒體培訓(xùn)理念后，缺乏一套科學(xué)合理的培訓(xùn)管理制度，只是單純的將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，并沒有對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃整理。再者，缺乏科學(xué)的培訓(xùn)管理制度，也會導(dǎo)致忽視培訓(xùn)管理者的素養(yǎng)，一般工會會讓以前負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的人直接接手新媒體培訓(xùn)的工作而沒有對其進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，這就導(dǎo)致新媒體培訓(xùn)管理者對新媒體的認(rèn)識不充分，不能夠充分發(fā)揮新媒體在工會干部培訓(xùn)中的作用。最后，由于工會的管理者對新媒體的認(rèn)識不夠，導(dǎo)致對新媒體培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)支持力度不大，推廣力度也不高。

4.3 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性有待加強(qiáng)

在新媒體的培訓(xùn)背景下，工會干部可以自主的通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自己想學(xué)的知識。但是縱觀網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)視頻，培訓(xùn)的課程內(nèi)容大多數(shù)都是理論性、經(jīng)驗(yàn)式的研究，更偏向于抽象化和概念化的教學(xué)，缺少案例式的教學(xué)內(nèi)容，這對實(shí)際的指導(dǎo)工作還是有些力不從心的。對工會干部而言，越是貼近生活的教學(xué)方式或者案例，對實(shí)際工作的指導(dǎo)性就越強(qiáng)，同時也能激發(fā)干部的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動干部的積極性。

5 新媒體在工會培訓(xùn)中的解決方案

5.1 豐富新媒體的培訓(xùn)內(nèi)容

在培訓(xùn)的過程中而言，最重要的就是培訓(xùn)內(nèi)容以及講師。我們要借助新媒體，來豐富工會干部的培訓(xùn)內(nèi)容，因?yàn)槊總€干部的工作內(nèi)容、興趣愛好、知識覆蓋面是不同的，因此可以定期對工會干部進(jìn)行問卷調(diào)查，了解干部的學(xué)習(xí)需求，找尋相應(yīng)的培訓(xùn)視頻，然后發(fā)布在內(nèi)部的培訓(xùn)網(wǎng)站上。在新媒體的背景下，也是資源共享的背景，工會培訓(xùn)管理者可以在網(wǎng)上搜索下載匹配干部需求的培訓(xùn)資料，也可以找培訓(xùn)講師進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的視頻錄制，以此來豐富培訓(xùn)內(nèi)容，并增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，加強(qiáng)干部的培訓(xùn)效果，切實(shí)對干部在實(shí)際工作中能夠起到指導(dǎo)作用。

5.2 提升講師的素養(yǎng)

于培訓(xùn)而言，講師是培訓(xùn)工作的靈魂。為了保證工會干部的學(xué)習(xí)質(zhì)量，我們要提升講師的素養(yǎng)，通過省培或者國培的方式，對講師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使其有繼續(xù)學(xué)習(xí)于與時俱進(jìn)的意愿，還要培養(yǎng)講師對新媒體的應(yīng)用水平，通過激勵制度引導(dǎo)教講師進(jìn)行新媒體的使用?，F(xiàn)在很多的線下培訓(xùn)都轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)了，一般采用直播的方式，學(xué)員可以發(fā)彈幕或者實(shí)時評論來表達(dá)自己的意見，講師要增強(qiáng)與學(xué)員的互動，關(guān)注學(xué)員的反饋，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和授課方式。

5.3 充分利用微信平臺

現(xiàn)在微信已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ鞅夭豢缮俚膽?yīng)用軟件了，很多工會也是通過微信來發(fā)布工作消息。我們可以利用微信平臺，將培訓(xùn)工作融入進(jìn)來，一方面，可以通過對微信群的管理，比如：建立一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)群，講師可以在群里不定期的發(fā)布相應(yīng)的培訓(xùn)視頻或者是課件，干部可以自由的安排時間去學(xué)習(xí)，這樣也在一定程度上節(jié)約了培訓(xùn)的成本，還能夠提升干部對碎片化時間的管理，提升自己的整體素養(yǎng)。另一方面，要巧用微信公眾號，可以利用公眾號來達(dá)到檢驗(yàn)干部學(xué)習(xí)成果的目的，可以在公眾號上開設(shè)培訓(xùn)知識小測驗(yàn)?zāi)K，在安排好培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)后，利用公眾后定期舉辦小測驗(yàn)，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，還可以在公眾號上做培訓(xùn)反饋，干部可以在上面寫下自己的學(xué)習(xí)心得及意見。

6 結(jié)束語

新媒體的出現(xiàn)給我們的培訓(xùn)事業(yè)注入了新鮮的血液，使我們的培訓(xùn)工作能夠高效的完成，無論在哪個行業(yè)，都要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行培訓(xùn)，及時的更新知識儲備和提升業(yè)務(wù)水平，工會干部的培訓(xùn)也不能例外，工會干部肩負(fù)著聯(lián)系群眾與我黨的任務(wù)，更要積極的進(jìn)行培訓(xùn)，不斷的提升自己的能力素養(yǎng)與職業(yè)水平，為推動我國社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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