學(xué)校管理中微信公眾號(hào)平臺(tái)的應(yīng)用探究

摘 要：在現(xiàn)階段的發(fā)展中，在學(xué)校管理中運(yùn)用公眾號(hào)在一些學(xué)校已經(jīng)開始實(shí)行，從運(yùn)用實(shí)踐來看，微信公眾號(hào)的合理運(yùn)用在一定程度上提高了校園管理工作的質(zhì)量。文章主要對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)在學(xué)校管理中的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)平臺(tái);學(xué)校管理;應(yīng)用

一、微信公眾號(hào)平臺(tái)在校園中的優(yōu)勢

（一）費(fèi)用低、操作簡單

微信公眾號(hào)之所以能夠被廣大學(xué)校所接受，除了其覆蓋范圍大以外，最重要的就是需要投入的費(fèi)用非常的低，而且操作起來非常的簡單，學(xué)生的手機(jī)端就能夠通過微信公眾號(hào)開展一系列的操作了。在現(xiàn)階段的發(fā)展中，手機(jī)已經(jīng)在各類人群中普及，學(xué)生只需要利用手機(jī)下載一個(gè)微信軟件就能進(jìn)行使用。

（二）實(shí)效性能很好

微信和其他類型的收集軟件之間是存在著一定的區(qū)別的，微信相較于其他類型的手機(jī)軟件來說，有著更好的實(shí)效性。在信息的獲取上，微信主體軟件與公眾號(hào)軟件之間是沒有區(qū)別的，兩者接受信息所需要的時(shí)間都是一樣的，沒有信息接收之間的差距。

（三）功能非常的豐富

使用微信軟件不僅僅能夠進(jìn)行即時(shí)通訊，還能夠從事其他一系列的多媒體活動(dòng)，微信軟件集中了當(dāng)前市面上絕大多數(shù)通訊軟件的優(yōu)點(diǎn)，除了可以發(fā)送文字信息之外，還能夠發(fā)送圖片和語音信息，同時(shí)利用微信軟件還能夠進(jìn)行語音通話和視頻通話。而微信公眾號(hào)就是一個(gè)信息共享的平臺(tái)，微信公眾號(hào)管理者可以通過平臺(tái)終端發(fā)布一些信息，而接收者就能夠及時(shí)的在平臺(tái)上獲取到這些信息，這樣就能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)信息的共享。

二、微信公眾號(hào)平臺(tái)在校園管理中的應(yīng)用特點(diǎn)

（一）平等開放，增強(qiáng)互動(dòng)，靈活私密

隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新媒體在近些年來得到了快速的發(fā)展，新媒體已經(jīng)是當(dāng)前階段信息傳播的重要途徑之一。新媒體之所以能夠得到普及和大范圍的推廣，也是在于新媒體的運(yùn)用有著非常多的優(yōu)勢，其中最明顯的優(yōu)勢就是開放性。學(xué)校管理不僅僅是管理老師的任務(wù)和職責(zé)，需要每一位學(xué)生能夠積極主動(dòng)的加入到學(xué)校管理工作中，而如何打破學(xué)生之間的時(shí)間局限和空間局限，微信公眾號(hào)平臺(tái)的出現(xiàn)使的這個(gè)問題得到了很好的解決。在微信公眾號(hào)平臺(tái)上，教師與學(xué)生之間都是平等的，在這種平等的基礎(chǔ)上，更能夠調(diào)動(dòng)起廣大師生參與校園管理的積極性和主動(dòng)性。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能強(qiáng)大，優(yōu)化量化考核體系

在當(dāng)前階段的發(fā)展過程中，在學(xué)校管理工作開展中常常會(huì)出現(xiàn)一種不正常的現(xiàn)象，就是把校園管理工作變得數(shù)量化，違背的精細(xì)化管理工作的要求，在實(shí)際操作中總是會(huì)拿數(shù)量化的工作數(shù)字來做文章，不能做到實(shí)事求是。該種現(xiàn)象在校園管理工作中的學(xué)生管理方面尤為突出，過度的追求數(shù)量化，可能會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)數(shù)量化和精細(xì)化之間產(chǎn)生一定的誤解，還會(huì)使得原本簡單的數(shù)字被無限擴(kuò)大化，從而導(dǎo)致為了考核突擊準(zhǔn)備引發(fā)大量的造假現(xiàn)象。學(xué)生管理也是校園管理工作中的一部分，也是校園管理工作中的重要組成部分，學(xué)生的培養(yǎng)不能夠以數(shù)量化、流水化為培養(yǎng)方式，學(xué)生的培養(yǎng)也需要精細(xì)化，要能夠做到以人為本、因材施教。微信公眾號(hào)平臺(tái)的出現(xiàn)，大大的減少了學(xué)校精細(xì)化管理過程中的工作量，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的精細(xì)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）微信公眾號(hào)平臺(tái)的功能開發(fā)

在智能移動(dòng)設(shè)備技術(shù)以及微信技術(shù)的基礎(chǔ)上，完全可以對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)的功能進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)和利用，可以根據(jù)實(shí)際需求開發(fā)出符合需要的微信公眾號(hào)功能。微信公眾號(hào)功能的開發(fā)需要建立在方便學(xué)校管理的基礎(chǔ)上，要能夠在實(shí)際運(yùn)用中發(fā)揮出實(shí)際效果。要能夠加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校之間的聯(lián)系，除此之外，通過微信公眾號(hào)還能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)家長與學(xué)校之間的聯(lián)系，下面就來對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)所需要具有的功能進(jìn)行詳細(xì)的分析。

（1）校園新聞。

在現(xiàn)階段的微信公眾號(hào)運(yùn)用過程中，已經(jīng)根據(jù)實(shí)際需求來發(fā)出了非常多的應(yīng)用功能，而在學(xué)校管理工作開展中，應(yīng)用到最多的微信公眾號(hào)功能就包括校園新聞。該功能的設(shè)置能夠在一定程度上使得學(xué)生能夠?qū)崟r(shí)掌握與學(xué)校有關(guān)的一些動(dòng)態(tài)新聞，以公眾號(hào)的方式能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，同時(shí)也能夠提高信息的準(zhǔn)確度和傳播速度，使得學(xué)生獲取信息變得更加的便利。在校園新聞版塊中，需要對(duì)版塊的內(nèi)容進(jìn)行合理的劃分和布置，要能夠做到信息的簡潔明了，除此之外，還要能夠及時(shí)的將校園中的一些信息給登錄上去，要保證信息的準(zhǔn)確性。

（2）考試。

在現(xiàn)階段的學(xué)校管理工作開展中，微信公眾號(hào)平臺(tái)已經(jīng)不再局限于信息的獲取等，很多學(xué)校都開始運(yùn)用微信公眾號(hào)的一些功能來輔助學(xué)生的學(xué)習(xí)，其中有很多學(xué)校就根據(jù)自身的考試需求，在微信公眾號(hào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上開發(fā)出了考試的功能，這樣就能夠達(dá)到無紙化的考試目的。使用微信公眾號(hào)的考試功能能夠在一定程度上避免作弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，除此之外，也在一定程度上減輕了老師改試卷的壓力，學(xué)生在微信公眾號(hào)平臺(tái)上完成考試之后，系統(tǒng)就能夠立即反饋出學(xué)生的分?jǐn)?shù)，極大的提高了教學(xué)效率。微信公眾號(hào)的考試功能在現(xiàn)階段的學(xué)校管理中得到了大范圍的使用，產(chǎn)生的實(shí)際教學(xué)效果也是巨大的。

（3）成績查詢。

在學(xué)校管理工作中，公眾號(hào)起初是被運(yùn)用在學(xué)生的成績查詢上的，尤其是一些英語四六級(jí)考試成績、普通話考試成績、計(jì)算機(jī)二級(jí)考試成績等，這些成績大多數(shù)都是在微信公眾號(hào)平臺(tái)上進(jìn)行查詢的，多途徑的查詢方式能夠在一定程度上減輕網(wǎng)站查詢的負(fù)擔(dān)，所以說微信公眾號(hào)中的查詢功能是整個(gè)微信公眾號(hào)平臺(tái)功能中最實(shí)用的功能，也是學(xué)生們最容易接觸到的功能之一。

（4）移動(dòng)學(xué)習(xí)。

移動(dòng)學(xué)習(xí)也是當(dāng)前階段微信公眾號(hào)平臺(tái)中的主流實(shí)用功能之一，教師可以將自己整理的教學(xué)視頻資源、文本、音頻等多種適合學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的多媒體資源進(jìn)行統(tǒng)一的整合，然后通過微信公眾號(hào)平臺(tái)來發(fā)送給學(xué)生，除此之外也可以通過微信公眾號(hào)平臺(tái)的相關(guān)頁面將問題的答案發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生通過移動(dòng)端的設(shè)備就能夠利用自己課余的時(shí)間來繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)，或者是鞏固知識(shí)。

三、微信公眾號(hào)平臺(tái)在校園管理工作開展中還有待進(jìn)步的地方

（一）加強(qiáng)對(duì)信息傳遞過程中有效數(shù)字的統(tǒng)計(jì)

信息傳遞過程中的有效數(shù)字就是信息在傳遞過程中被學(xué)生點(diǎn)擊瀏覽的次數(shù)，雖然在現(xiàn)階段的發(fā)展中，很多學(xué)校都跟隨時(shí)代發(fā)展的潮流根據(jù)實(shí)際需求建立了各種各樣的微信公眾號(hào)平臺(tái)，但是在對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行管理的過程中，只注重信息是否成功的發(fā)送出去，對(duì)學(xué)生是否真實(shí)的獲取到信息并沒有足夠的重視，各個(gè)學(xué)校并不在意有多少學(xué)生真實(shí)的獲取到了相關(guān)的信息。這樣的發(fā)展?fàn)顩r嚴(yán)重的違背了微信公眾號(hào)平臺(tái)建立的初衷，所以說現(xiàn)階段的微信公眾號(hào)平臺(tái)并沒有發(fā)揮出其實(shí)際的作用，在未來的發(fā)展過程中，學(xué)校的微信公眾號(hào)平臺(tái)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息傳遞過程中有效數(shù)字的統(tǒng)計(jì)，在信息發(fā)送出去之后，還要加強(qiáng)對(duì)閱讀量的統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際閱讀量來及時(shí)的調(diào)整自己的信息發(fā)布策略。

（二）要將微信公眾號(hào)平臺(tái)與學(xué)校管理有機(jī)結(jié)合

微信公眾號(hào)平臺(tái)在學(xué)校中的運(yùn)用，其主要目的就是為了提高學(xué)校管理工作的效率，方便學(xué)校管理工作的開展。在現(xiàn)代化的高等學(xué)校教學(xué)中，上課玩手機(jī)現(xiàn)象非常的嚴(yán)重，而學(xué)生管理和課堂教學(xué)管理又是學(xué)校管理工作中最為重要的組成部分，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校的精細(xì)化管理，提高課堂學(xué)習(xí)以及教學(xué)效率是首先需要解決的問題。所以說，使微信公眾號(hào)平臺(tái)能夠和學(xué)校管理工作之間有機(jī)的結(jié)合就是當(dāng)前階段所需要重點(diǎn)考慮的問題。而對(duì)于提高課堂教學(xué)效率而言，可以通過使用微信公眾號(hào)平臺(tái)考勤的方式來開展，除此之外，教師還可以在微信公眾號(hào)平臺(tái)上設(shè)置相應(yīng)的有獎(jiǎng)競答環(huán)節(jié)，對(duì)于答對(duì)的同學(xué)可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能夠在一定程度上達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的目的。

（三）校園微信用戶的周期性較強(qiáng)

由于學(xué)校本身就具有一定的周期性，有著學(xué)期的劃分，通常情況下在開學(xué)階段學(xué)生們大多處于一個(gè)比較空閑的階段，在這個(gè)階段之中學(xué)生的零碎時(shí)間特別多，因此對(duì)于微信的使用度來說就相對(duì)較高，而對(duì)于微信公眾號(hào)的關(guān)注度相對(duì)來說也比較的高。然而到了學(xué)期末，由于大多數(shù)的學(xué)生都需要復(fù)習(xí)備考，更多的精力花費(fèi)在學(xué)習(xí)上，因此對(duì)公眾號(hào)的關(guān)注程度相對(duì)來說就比較的低。尤其是對(duì)一些校園信息服務(wù)型的微信公眾號(hào)平臺(tái)，一到學(xué)習(xí)末這類應(yīng)用平臺(tái)大多都是處于一種半冷凍的狀態(tài)。所以在未來的發(fā)展中，我們需要針對(duì)這樣的問題作出改進(jìn)，學(xué)生們既然在期末階段將更多的時(shí)間投入到學(xué)生中，我們就可以根據(jù)這點(diǎn)，建立一個(gè)能夠隨時(shí)發(fā)布考試情況的微信公眾號(hào)平臺(tái)，以此來增加學(xué)生對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)的關(guān)注度。

總而言之，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，在微信公眾號(hào)平臺(tái)下開展校園管理工作將是大勢所趨，同樣也能夠發(fā)揮出巨大的作用。微信公眾號(hào)平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)校園管理工作而言既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。在未來校園管理工作開展中，要根據(jù)實(shí)際需求將校園管理工作與微信公眾號(hào)平臺(tái)之間有機(jī)的結(jié)合。

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基金項(xiàng)目：文章系2017年度江西省教育廳科技項(xiàng)目“基于微信的高校學(xué)生信息服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：GJJ171192。

作者簡介：盧建飛（1977.11- ），男，江西南昌人，講師，從事教育教學(xué)管理和高等教育研究。