論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

丁坤

摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，人力資源市場(chǎng)格局發(fā)生變化，利益機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐漸成為推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵要素，優(yōu)勝劣汰是人力資源管理的更新模式。在此背景下，人力資源管理工作應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制特點(diǎn)，不斷優(yōu)化管理模式，提升人力資源利用效率。為此，本文主要就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與具體應(yīng)對(duì)措施做一番分析。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 人力資源管理 挑戰(zhàn) 管理措施

有效的資源配置手段是多數(shù)人對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的定義，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，主體的競(jìng)爭(zhēng)、交易將更加自由，各類資源也會(huì)得到合理配置，同時(shí)主體間的競(jìng)爭(zhēng)將演變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng)，可以說人力資源在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色。21世紀(jì)的到來將知識(shí)、科技、信息在社會(huì)中的作用提升了一個(gè)高度，為全球經(jīng)濟(jì)一體化提供了基礎(chǔ)條件，也給人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)。下文就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理提出的新要求進(jìn)行分析。

一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

（一）對(duì)人力資源管理適應(yīng)性方面的要求

首先，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理要更注重適應(yīng)性與戰(zhàn)略性。在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的背景下，政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理與以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^調(diào)控，市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)寬松自由，但市場(chǎng)間競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)主體不斷增多，因此，人力資源管理必須隨著行業(yè)、行情的需求變化而實(shí)時(shí)尋求實(shí)用性和有效性，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，方能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中爭(zhēng)得一席之地。同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務(wù)將朝著市場(chǎng)化、國際化的方向發(fā)展，這迫使人力資源管理必須注重適應(yīng)性以及策略性。

（二）對(duì)人力資源管理靈活性方面的要求

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能有效調(diào)動(dòng)主體活力，優(yōu)化資源配置，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，但也存在一些漏洞，如經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)等，這些周期性危機(jī)會(huì)給主體發(fā)展造成負(fù)面影響，可以說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是多變的、不穩(wěn)定的，在此情況下，人力資源管理就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在充分滿足市場(chǎng)這一客觀因素的基礎(chǔ)上，合理提升人力資源利用效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。從這一角度講，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在給人力資源管理提供了機(jī)遇的同時(shí)也制造了一些制約因素。

（三）對(duì)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制要求

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制也提出了新要求。由于國內(nèi)企業(yè)對(duì)績(jī)效考核研究應(yīng)用較晚，因此在認(rèn)識(shí)方面還存在不足，部分企業(yè)認(rèn)為績(jī)效考核就是一種形式，因此未制定詳細(xì)的考核計(jì)劃與完備的考核體系，使得績(jī)效考核發(fā)揮不出實(shí)際的管理效果。同時(shí)，部分企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核的應(yīng)用也僅限于一張業(yè)績(jī)考核表，同樣導(dǎo)致績(jī)效考核的各項(xiàng)人才管理優(yōu)勢(shì)無法得到充分發(fā)揮，無法有效幫助企業(yè)完成選才、用才等人才管理工作。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，主體間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日趨激烈，而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，怎樣充分調(diào)動(dòng)人才的積極性與主動(dòng)性，最大程度調(diào)動(dòng)人才的效能，是企業(yè)優(yōu)勝的關(guān)鍵。激勵(lì)機(jī)制作為發(fā)揮人員積極性、主動(dòng)性，提升人力資源利用效率的重要措施，企業(yè)應(yīng)緊密結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立起充滿活力的機(jī)制，增強(qiáng)人員市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，方能從根本上調(diào)動(dòng)人員的積極性與主動(dòng)性。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理優(yōu)化措施

（一）提升以人為本管理理念

人本管理理念既是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，應(yīng)當(dāng)樹立人本管理理念，一切管理工作都以調(diào)動(dòng)人員的積極性、主動(dòng)性為目的，妥善處理人際關(guān)系，全面保障人員合法利益，從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理性質(zhì)。這就要求人力資源管理者要能樹立正確的工作態(tài)度，明白人力資源管理的要點(diǎn)在于服務(wù)、激勵(lì)與合作，在日常管理工作中信任人員、依靠人員、維護(hù)人員，讓人力資源管理工作得到人員的認(rèn)可，進(jìn)而提升人力資源管理效率。同時(shí)，人力資源管理要立足于“人”這一主體，注重人的整體性，激發(fā)人的創(chuàng)造性與主動(dòng)性，發(fā)揮人的自覺性，讓人員在合適的環(huán)境與崗位中，充分發(fā)揮自身價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。因此，以人為本管理理念不能流于形式，需要將其做到實(shí)處，在日常工作中要做到關(guān)心人、尊重人、理解人，保障人的各項(xiàng)合法權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)，最大程度滿足人的發(fā)展需求，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

（二）創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制作為發(fā)揮人員積極性、主動(dòng)性，提升人力資源利用效率的重要措施，

是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的工作。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核是在人員培養(yǎng)與應(yīng)用中的作用，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)與人力資源管理需求，建立完善績(jī)效考核體系，確保各項(xiàng)管理計(jì)劃的有序?qū)嵤?。其次，制定?jīng)濟(jì)可行的績(jī)效考核方案，將各項(xiàng)績(jī)效考核內(nèi)容細(xì)化，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門、崗位要求以及企業(yè)內(nèi)部的人力資源狀況，將每一項(xiàng)考核內(nèi)容細(xì)化精華，確保每一項(xiàng)績(jī)效考核措施都有章可循、有法可依，盡量避免出現(xiàn)分配矛盾與經(jīng)濟(jì)糾紛。同時(shí)，科學(xué)選擇績(jī)效考核方式方法，現(xiàn)階段，目標(biāo)管理、360度考核法以及等級(jí)評(píng)估等方法被廣泛應(yīng)用于各大小企業(yè)的績(jī)效考核中，應(yīng)用效果較為明顯。在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況科學(xué)選擇方式方法，立足于不同角度，對(duì)人員的實(shí)際表現(xiàn)、工作奉獻(xiàn)、潛在能力等進(jìn)行全方位的測(cè)評(píng)了解，幫助人員客觀、全面的認(rèn)識(shí)自身優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好的提升自己、完善自己。

（三）完善人力資源管理依據(jù)

人力資源管理的關(guān)鍵在于獲得人員的信任與認(rèn)可，而人員在職業(yè)中的安全感則來自于合同與相關(guān)法律。因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理必須要具備完善的法律依據(jù)，具體而言就是通過合同來維系人員與企業(yè)間的正常合作關(guān)系。依據(jù)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)監(jiān)察條例》制定勞動(dòng)合同。合同中要科學(xué)確定、明確表明企業(yè)與人員的勞務(wù)合作時(shí)間，福利待遇，保障人員自身權(quán)益，服務(wù)期限等等;同時(shí)在合同中明確規(guī)定合作雙方享受的權(quán)益以及需履行的義務(wù)，避免日后出現(xiàn)糾紛。具體如，若人員在合同有效期間，違反企業(yè)規(guī)定，給企業(yè)造成損失，那么相應(yīng)的處理方法就應(yīng)在合同中標(biāo)明：再或者，在怎樣的情況下，合同雙方有權(quán)終止合作協(xié)議并索要賠償，也需在合同中做明確規(guī)定，這是合同雙方維系正常、友好合作關(guān)系的重要前提?？傊?，一切人力資源管理工作只有做到有章可循、有法可依，方能確保人力資源管理效果。完善人力資源管理依據(jù)中切忌為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而制定沒有法律中明確支持的附加約束條件，這樣會(huì)使人力資源管理事倍功半。

（四）建立健全人力資源管理制度

沒有規(guī)矩，不成方圓，只有在健全、完善的人力資源管理制度的規(guī)范、約束與指導(dǎo)下，各項(xiàng)管理計(jì)劃才能順利實(shí)施，尤其是在市場(chǎng)環(huán)境欠缺穩(wěn)定性的情況下，更應(yīng)建立完善人力資源管理制度，從根本上改善人力資源管理現(xiàn)狀，優(yōu)化人力資源配置。因此，企業(yè)需建立健全管理制度，通過明確、規(guī)范、合理的制度引導(dǎo)各項(xiàng)管理工作，約束工作人員的管理行為;同時(shí)完善用人制度，將工作能力與職業(yè)素養(yǎng)作為選人用人的核心標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)競(jìng)聘機(jī)制與任務(wù)達(dá)標(biāo)機(jī)制，規(guī)范工作人員隊(duì)伍建設(shè)：并完善薪酬正常增長(zhǎng)與長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，利用該機(jī)制全面調(diào)動(dòng)人員的積極性與主動(dòng)性，提升人力資源利用效率?？傊肆Y源管理者需結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)在發(fā)展需求，完善人員管理制度，獎(jiǎng)罰結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員工積極性的有效維護(hù)。

結(jié)語：綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，人力資源管理要更注重適應(yīng)性與戰(zhàn)略性，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，滿足市場(chǎng)發(fā)展需求等。為有效應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，企業(yè)需結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)與自身發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新人力資源管理理念、管理制度，完善人力資源管理依據(jù)，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。立足現(xiàn)實(shí)，從多個(gè)方面提升人力資源管理的適應(yīng)性、有效性，用戰(zhàn)略眼光放遠(yuǎn)未來，做好前瞻性，做足挑戰(zhàn)下的應(yīng)對(duì)性，提升人力資源管理效率。