任務(wù)游戲化對(duì)績效與心流的作用

沈煌

摘要：近年來，游戲化（Gamification）的相關(guān)概念和產(chǎn)品引起了學(xué)術(shù)界和業(yè)界的熱議。研究通過實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)了單詞學(xué)習(xí)任務(wù)游戲化對(duì)績效與心流的作用，發(fā)現(xiàn)：1.單詞學(xué)習(xí)任務(wù)游戲化對(duì)于提升績效以及心流體驗(yàn)無明顯作用。2.學(xué)習(xí)效果與心流程度呈正相關(guān)。

關(guān)鍵詞：游戲化 心流 單詞學(xué)習(xí)

一、前言

2003年Nick Peling提出Gamification這個(gè)術(shù)語，這是現(xiàn)代意義上的游戲化首次被提出。2010年《游戲改變世界》作者Jane McGonigal在TED大會(huì)上發(fā)表了演講“Gaming can make abetter world”，讓眾人認(rèn)識(shí)了游戲化，并感受到游戲化對(duì)當(dāng)今以及未來生活生產(chǎn)已經(jīng)產(chǎn)生并可能帶來的各種影響。游戲化的興起時(shí)間并不長，Deterding，Dixon，Khaled和Nacke對(duì)“游戲化”的定義比較廣泛地被學(xué)術(shù)界接受——“在非游戲環(huán)境中使用游戲設(shè)計(jì)元素”。利用這個(gè)定義將游戲化同玩具、玩樂設(shè)計(jì)和真正游戲區(qū)分開來，進(jìn)行劃分的兩個(gè)維度各分為兩個(gè)對(duì)立部分，分別是玩樂與游戲，整體與局部。張振東認(rèn)為游戲化與游戲最大的區(qū)別在于核心價(jià)值上，游戲化的核心價(jià)值往往是與本身任務(wù)一致的，比如社交、教育、健康等，而游戲本身的核心價(jià)值往往是純粹的樂趣。

二、研究背景

心流（flow）又稱沉浸、流暢狀態(tài)。心流的概念最早由Csikszentmihaiyi于上世紀(jì)60年代在其做博士論文時(shí)提出，當(dāng)時(shí)他對(duì)數(shù)百名攀巖愛好者、國際象棋選手、運(yùn)動(dòng)員和藝術(shù)家進(jìn)行了訪談，這些不同的受訪者報(bào)告自己在從事活動(dòng)時(shí)都獲得了一種非常相似的、令他們十分興奮的情緒體驗(yàn)，以致他們很愿意多次去持續(xù)地體驗(yàn)這種狀態(tài)。心流是一種高度投入某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)全神貫注的積極情緒體驗(yàn)，當(dāng)人們所從事的活動(dòng)具有三個(gè)特點(diǎn)，即當(dāng)目標(biāo)明確、即時(shí)反饋、技能與挑戰(zhàn)相平衡時(shí)，容易出現(xiàn)心流體驗(yàn)。Jackson等人編制的心流狀態(tài)量表（floW state scale，簡稱FSS），認(rèn)為心流由九個(gè)維度構(gòu)成。該量表在不同的情境中均表現(xiàn)了良好的品質(zhì)，之后劉微娜修訂了中文版簡化沉浸狀態(tài)量表。

心流不應(yīng)該來得太容易，但沙諾德（于1983年發(fā)表了一篇視頻回憶錄）與數(shù)百萬早期游戲玩家卻發(fā)現(xiàn)，視頻游戲有可能讓人立刻體驗(yàn)到心流。視頻游戲具備可能誘發(fā)心流體驗(yàn)的各種特性：目標(biāo)、障礙、越來越大的挑戰(zhàn)以及自愿參與，又結(jié)合了直接的物理輸入、靈活的難度設(shè)置、實(shí)時(shí)的視覺反饋，并極大地強(qiáng)化了游戲的反饋循環(huán)。游戲化在教育領(lǐng)域中的作用很早便受到了教育界的廣泛關(guān)注。研究者已將沉浸理論應(yīng)用到各類學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)中以期改善學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)習(xí)表現(xiàn)，沉浸也因此成為游戲化學(xué)習(xí)的重要策略之一。在游戲化教育領(lǐng)域，國外在二十世紀(jì)八十年代就涌現(xiàn)了很多教育學(xué)專家探究了視頻游戲在教育方面的作用。他們提取了視頻游戲中能夠激發(fā)用戶動(dòng)機(jī)的原因，并將其運(yùn)用到課堂中去。游戲化學(xué)習(xí)能促進(jìn)被試產(chǎn)生心流體驗(yàn)，而很多研究發(fā)現(xiàn)，心流體驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)存在積極影響。趙海蘭的在線游戲化學(xué)習(xí)研究得出，在在線游戲化學(xué)習(xí)中，游戲中產(chǎn)生的心流體驗(yàn)可以直接帶來學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的滿足感。Lee在通過問卷調(diào)查動(dòng)機(jī)、心流和學(xué)業(yè)延誤的關(guān)系時(shí)，發(fā)現(xiàn)低心流狀態(tài)與高學(xué)業(yè)延誤有關(guān)，從反面證明了心流對(duì)學(xué)習(xí)的積極影響。李建生等以《極速拯救》游戲?yàn)閷?shí)驗(yàn)環(huán)境，探討了角色扮演教育游戲情境中個(gè)體心流體驗(yàn)的差異以及心流體驗(yàn)是否會(huì)促進(jìn)游戲化學(xué)習(xí)，最后發(fā)現(xiàn)心流體驗(yàn)與學(xué)習(xí)結(jié)果成正相關(guān)。

三、問題提出

當(dāng)前學(xué)術(shù)界游戲化領(lǐng)域多使用嚴(yán)肅游戲或教育游戲進(jìn)行教學(xué)，探討教學(xué)效果的研究，以及課程游戲化成果研究，鮮有對(duì)于具體任務(wù)進(jìn)行游戲化的實(shí)驗(yàn)研究。本研究試圖探究單詞學(xué)習(xí)任務(wù)通過游戲化設(shè)計(jì)后能否增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，并提升心流程度。研究假設(shè)：相較于常規(guī)單詞學(xué)習(xí)任務(wù)組，游戲化單詞學(xué)習(xí)任務(wù)組的績效更優(yōu)，心流程度更高。

四、研究設(shè)計(jì)

（一）被試

招募福州大學(xué)未學(xué)習(xí)過托福詞匯的大三、大四本科生24名，平均年齡19.84±1.54歲，男12人，女12人。

（二）實(shí)驗(yàn)材料

選取托福考試詞匯20個(gè)，分成難度匹配的A、B兩組，每組10個(gè)單詞，游戲化任務(wù)的學(xué)習(xí)材料是移動(dòng)端《滬江開心詞場(chǎng)》APP，其中每個(gè)單詞涉及題目都包括題型一（給予單詞，選擇正確中文翻譯）、題型二（給予中文意思與詞性，選擇正確單詞）、題型三（給予有空缺的英文句子和完整中文翻譯，選擇符合句意的正確單詞）、題型四（給予中文意思與詞性，在所提供的字母中選擇字母，完成單詞拼寫）。每個(gè)單詞有4道題目（每種題型各一題）輔助學(xué)習(xí)，每組lO個(gè)單詞有40道題目輔助學(xué)習(xí)。常規(guī)任務(wù)組的學(xué)習(xí)材料是《滬江開心詞場(chǎng)》游戲化單詞學(xué)習(xí)任務(wù)對(duì)應(yīng)題目的手機(jī)截圖，即圖片材料，也是4種題型，40道輔助學(xué)習(xí)的題目，包括題目與正確答案，僅截去上端進(jìn)度條與血量提示。對(duì)于心流的測(cè)量，本研究采用劉微娜修訂的中文版簡化沉浸狀態(tài)量表。測(cè)試題目分為兩種題型，中英匹配題與單詞拼寫題，每種題型各5題，題目涉及學(xué)習(xí)過的lO個(gè)單詞。

（三）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)為單因素設(shè)計(jì)，任務(wù)類型是組內(nèi)變量，因變量是學(xué)習(xí)效果與心流程度。實(shí)驗(yàn)采用拉丁方設(shè)計(jì)確定任務(wù)類型和學(xué)習(xí)單詞的順序。

五、研究結(jié)果

24名被試的平均成績和心流程度的數(shù)據(jù)如表1所示，通過配對(duì)樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，從被試完成游戲化任務(wù)以及常規(guī)任務(wù)后的結(jié)果看，無論是匹配成績，拼寫成績，總成績，還是心流程度，均不存在顯著差異（p>0.05）。此外，總成績與心流程度顯著相關(guān)，Pearson相關(guān)系數(shù)是0.286（p<0.05）。

六、討論

本研究通過對(duì)比被試分別完成移動(dòng)端軟件《滬江開心詞場(chǎng)》中的游戲化背單詞任務(wù)和自制學(xué)習(xí)材料的常規(guī)背單詞任務(wù)的績效與心流量表完成情況，發(fā)現(xiàn)背單詞任務(wù)游戲化對(duì)于績效提升，以及增強(qiáng)被試在學(xué)習(xí)過程中的心流體驗(yàn)并沒有明顯作用。我們認(rèn)為導(dǎo)致游戲化無作用的原因可能是實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)較強(qiáng)的霍桑效應(yīng)?；羯Ｐ?yīng)是心理學(xué)上的一種實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，是指當(dāng)被觀察者得知自己成為被觀察對(duì)象而改變行為傾向的反應(yīng)，觀察者由于受到了額外關(guān)注而引起績效或努力上升。劉俊等人認(rèn)為游戲化的目的包含兩個(gè)層次，外層是改變?nèi)藗兊男袨椋瑑?nèi)層則是增強(qiáng)人們的動(dòng)機(jī)。在線游戲所帶有的能夠使玩家產(chǎn)生心流狀態(tài)的因素可以誘發(fā)玩家的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并可以提高玩家的學(xué)業(yè)成績。Webstor和Travinov認(rèn)為人處在心流狀態(tài)的時(shí)候，就像玩游戲一樣體驗(yàn)愉悅的經(jīng)驗(yàn)，在體驗(yàn)這種愉悅的經(jīng)驗(yàn)時(shí)學(xué)習(xí)者被自我動(dòng)機(jī)化或內(nèi)在動(dòng)機(jī)化，即沒有內(nèi)部的補(bǔ)償也持續(xù)這種狀態(tài)。因此本研究的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)可能是讓被試無論在游戲化任務(wù)還是常規(guī)任務(wù)中都保持高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的原因，從而掩蓋了游戲化增強(qiáng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的作用。

七、結(jié)論

本研究通過探討單詞學(xué)習(xí)任務(wù)的游戲化對(duì)學(xué)習(xí)效果與心流的作用，得到了以下結(jié)論：

1.任務(wù)游戲化對(duì)于提升績效以及心流體驗(yàn)無明顯作用。

2.學(xué)習(xí)效果與心流程度呈正相關(guān)。