新媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的正向引導(dǎo)機(jī)制研究

張蕾 楊國華 皮筱娟 羅瀅

摘要：當(dāng)下，新媒體成為當(dāng)代大學(xué)生群體表達(dá)意見及公共參與的主要渠道，多元化的網(wǎng)絡(luò)媒介對人們的認(rèn)知方式及行為方式產(chǎn)生了深刻的影響。然而，多元的信息也傳輸著良莠不齊的價值觀念，這給肩負(fù)“立德樹人”根本任務(wù)的高校帶來了新的挑戰(zhàn)。文章從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)引導(dǎo)的必要性分析出發(fā)，結(jié)合新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的特性研究，探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建路徑，為新媒體時代高校思想政治教育工作提供新思路。

關(guān)鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡(luò)表達(dá)；正向引導(dǎo)機(jī)制

中圖分類號：G416 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）35-0063-02

一、新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的特性

1.網(wǎng)絡(luò)表達(dá)主體的平等性。在新媒體時代下，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的主體不再是傳統(tǒng)媒體時代下的“少數(shù)人”，新媒體技術(shù)及多元化平臺為網(wǎng)絡(luò)參與者提供了多渠道的表達(dá)機(jī)會，社會大眾可以通過新媒體隨時隨地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，每一位網(wǎng)絡(luò)參與者在新媒體平臺中都擁有平等的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的權(quán)利及機(jī)會，新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方式呈現(xiàn)平等性特征。

2.網(wǎng)絡(luò)表達(dá)客體的多元性。新媒體技術(shù)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)空間具有開放性、即時性、匿名性和無邊界性等特點(diǎn)，信息的傳播、思想的交流和觀點(diǎn)的表達(dá)等方面都呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜性特征，這種多元性為網(wǎng)絡(luò)表達(dá)提供了更為自由和多樣的空間。但由于新媒體時代下信息傳播的監(jiān)管力度較傳統(tǒng)媒體時代弱，信息傳播監(jiān)管呈現(xiàn)松散狀態(tài)，多元的文化、價值觀念和思想態(tài)度交織碰撞，網(wǎng)絡(luò)空間中既有積極正向的正面輿論，也充斥著負(fù)面輿論，這種多元性對網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的正向引導(dǎo)工作也造成了一定阻礙。

3.網(wǎng)絡(luò)表達(dá)內(nèi)容的偏差性。新媒體平臺的低準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及參與者的平等性，使大多數(shù)人在新媒體平臺中獲得了更多的話語權(quán)，尤其是作為網(wǎng)絡(luò)主流力量的大學(xué)生，其空前的話語權(quán)使他們能夠通過新媒體平臺自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想。但由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性，網(wǎng)絡(luò)主體的道德約束偏弱，網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管難度較大。如果大學(xué)生自律意識不強(qiáng)，極易受到不良思想及錯誤輿論的影響，導(dǎo)致其表達(dá)內(nèi)容容易出現(xiàn)偏差。

二、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)引導(dǎo)的現(xiàn)實必要性

1.作為信息傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)平臺。新媒體時代的到來對經(jīng)濟(jì)、社會、文化和生活等方面產(chǎn)生了巨大的影響，同時也改變著人們的認(rèn)知和行為模式。在新媒體語境下，紛繁復(fù)雜的信息向作為其主要受眾群體的大學(xué)生灌輸著良莠不齊的價值觀念，新媒體逐漸成為意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的“主戰(zhàn)場”。這就要求高校要從堅守網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地的高度，認(rèn)識大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)正向引導(dǎo)的重要性以及必要性，把握當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方向，探索正向引導(dǎo)機(jī)制，引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行表達(dá)及公共參與。

2.大學(xué)生話語權(quán)方式的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及廣泛普及應(yīng)用，使作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用主體的大學(xué)生擁有了更多的表達(dá)空間，也使傳統(tǒng)話語權(quán)逐漸向網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。在新媒體時代，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺中獲得了更多的話語權(quán)。相較于傳統(tǒng)話語體系，網(wǎng)絡(luò)話語體系是一個更為自由和開放的話語體系，話語主體能夠平等、自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，反映自己的思想、態(tài)度及需求，大學(xué)生群體在其中擁有了更多的話語主動權(quán)。但由于網(wǎng)絡(luò)的放大效應(yīng)會使某些話語對他人造成或積極或消極的影響，大學(xué)生在充分行使話語權(quán)的過程中，由于缺乏理性判斷，極易出現(xiàn)非理性情緒化表達(dá)或被網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向引導(dǎo)的情況。因此，高校更應(yīng)該重視大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的正向引導(dǎo)工作，使大學(xué)生能夠正確運(yùn)用其話語權(quán)。

3.國家政策的積極導(dǎo)向。習(xí)近平總書記高度重視新媒體平臺的建設(shè)與健康發(fā)展，曾在不同場合發(fā)表了“新媒體思想輿論工作的正道，在于化解負(fù)效應(yīng)，激發(fā)正能量，成為治國理政、凝聚共識的助手”以及“加快媒體融合發(fā)展，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)”等論述。國務(wù)院辦公廳、教育部等相關(guān)部門相繼出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》等通知，對高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作、提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)宣傳骨干隊伍等提出要求。這不僅體現(xiàn)出現(xiàn)階段新媒體技術(shù)的發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)輿論及宣傳工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，同時也意味著國家高度重視并支持高校在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)引導(dǎo)方面發(fā)揮積極作用。

三、新媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)正向引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建

從新媒體時代下加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)正向引導(dǎo)的必要性分析可以看出，經(jīng)濟(jì)社會及信息技術(shù)高速發(fā)展，對無論是作為表達(dá)媒介的新媒體平臺，還是作為表達(dá)主體的大學(xué)生群體，都產(chǎn)生了巨大的影響。新媒體語境向大學(xué)生灌輸著良莠不齊的多元信息，大學(xué)生話語權(quán)的轉(zhuǎn)向擴(kuò)大了其網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的主動權(quán)。此外，政府也開始意識到做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作和把好新媒體這一關(guān)鍵方向?qū)S護(hù)國家、社會穩(wěn)定具有重要意義。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，提升網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)主體的素質(zhì)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)正向引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建，要從意見表達(dá)主體即大學(xué)生群體的素質(zhì)提升做起。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)，做好高校思想政治工作，“要用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力”。隨著網(wǎng)絡(luò)空間及新媒體技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生群體的日常生活已逐步向線上進(jìn)行轉(zhuǎn)移，只有從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的角度出發(fā)，看學(xué)生之所看，想學(xué)生之所想，深入了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)內(nèi)容、偏好及特征，才能真正做好新媒體時代下大學(xué)生群體的思想政治教育工作，幫助其樹立正確的價值觀念，提升其整體素質(zhì)，避免其在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)中出現(xiàn)行為偏差。

2.培養(yǎng)“網(wǎng)宣骨干”隊伍，構(gòu)建積極正向的網(wǎng)絡(luò)輿論場。新媒體意味著其使用者能夠在任何時間任何地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問獲取其關(guān)注的信息，即時表達(dá)其觀點(diǎn)及意見，它的平等性、自由性同樣也帶來了無秩序性、分散化等問題。傳播學(xué)理論中關(guān)于“意見領(lǐng)袖”的論述認(rèn)為，意見領(lǐng)袖可以在信息傳播的過程中為他人提供信息且對他人具有較大影響力。因此，要做好新媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的正向引導(dǎo)，就要建立一支能夠發(fā)表正向且具有影響力觀點(diǎn)的“網(wǎng)絡(luò)宣傳”骨干力量，引導(dǎo)大學(xué)生就熱點(diǎn)時事進(jìn)行正確的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)，發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用。此外，網(wǎng)宣骨干隊伍不僅要時刻關(guān)注輿論，做好正向引導(dǎo)工作，還要建立其觀點(diǎn)陣地，以實事求是的態(tài)度，通過客觀理性的分析，樹立自有的新媒體公信力。例如“共青團(tuán)中央”和“青年觀察家”等網(wǎng)宣隊伍，能夠引導(dǎo)廣大青年在網(wǎng)上發(fā)聲亮劍，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量。

3.加強(qiáng)“線上線下”聯(lián)動，建立互通互信的對話機(jī)制。新媒體技術(shù)的發(fā)展使信息傳播更加高速、透明，但追根究底，新媒體平臺傳播的信息始終是現(xiàn)實世界在網(wǎng)絡(luò)世界的再次加工及呈現(xiàn)。思想活躍的大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)中獲得了更多話語權(quán)，其網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)也是針對現(xiàn)實世界中事件或問題的觀點(diǎn)態(tài)度的反映?；诖耍龊眠@一群體的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)引導(dǎo)工作，既要重視發(fā)揮“線上”引導(dǎo)作用，弘揚(yáng)正確、主流的價值觀念，又要注重開展“線下”對話，關(guān)注其思想動態(tài)及其輿論焦點(diǎn)所指向的現(xiàn)實問題的解決?；ネɑバ诺膶υ挋C(jī)制是一種平等、開放、互動的對話機(jī)制，對于學(xué)生群體的思想觀點(diǎn)及關(guān)注的熱點(diǎn)問題，高校只能積極地以對話、疏通的方式解決，不能采取壓制、回避的態(tài)度，只有將“線上”、“線下”打通，才能建立通暢互信的對話機(jī)制，進(jìn)而對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)進(jìn)行有效的正向引導(dǎo)。

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