經濟危機下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與和諧勞動關系構建

【摘要】在前面美國經濟危機的影響下，中國有很多的企業(yè)面臨到很大的挑戰(zhàn)和困境。人力資源管理作為一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要關鍵因素，同樣面臨著很大的挑戰(zhàn)和困境，所以，如何做到企業(yè)人力資源的創(chuàng)新和生產勞動關系的改善，顯得無比的重要。本文通過研究經濟危機之下的企業(yè)困境，所出現(xiàn)的問題，將如何進行企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新和改善勞動和諧關系進行闡述。

【關鍵詞】和諧勞動關系;創(chuàng)新;經濟危機;企業(yè)人力資源管理;構建

一、和諧的勞動關系的含義

勞動關系是指達到法定年齡且具有勞動能力的自然人與企業(yè)、個體、民辦非企業(yè)單位等組織，依法簽訂勞動合同而產生的一種法律關系。那么和諧的勞動關系就是指，在這種關系的維系期間勞動者可以和用人單位之間相互溝通、全面協(xié)調、遵紀守法、公平平等、和睦友善的相處。構建和諧的勞動要求勞動者和用人單位之間要本著互惠互利、互諒互讓的原則解決工作中的各方面問題。當然公平、平等地建立勞動關系，也是構建和諧勞動關系的基礎。近幾年國家實施了多方面積極的勞動政策，以此大力發(fā)展和諧的勞動關系，這也是經濟危機下解決勞動關系問題的重要指導思想，對于推進社會主義和諧社會的建設具有重要的意義。

二、經濟危機對企業(yè)勞動關系的影響

世界范圍內發(fā)生的經濟危機對我國的經濟影響最為明顯，主要變現(xiàn)在我國進出口企業(yè)，勞動關系日益緊張，勞動爭議日漸加多。下面主要概述經濟危機下企業(yè)勞動關系受到的影響。

（一）勞動關系不和諧

在經濟危機下，很多的企業(yè)因為經濟問題面臨著倒閉，很多企業(yè)在面臨著很大的經濟危機不得不采取一些措施來減少經濟成本。比如裁員更或者減少企業(yè)員工的工資，這也使得很多企業(yè)勞動工作者緊張和恐慌，不僅僅是很多的小型企業(yè)會遇到經濟問題，就連很多的大型企業(yè)也難逃這個問題的困擾。這個時候，減薪和裁員就成了最簡單的最方便的手段了，在企業(yè)進行裁員或者給縮減薪資的同時，企業(yè)員工多少會產生不滿情緒。尤其是企業(yè)裁員的時候，企業(yè)員工有能力的被企業(yè)裁撤，企業(yè)員工會感到心理不平衡。這個時候企業(yè)與員工之間的關系就會進一步緊張起來。平時這種現(xiàn)在就會存在，如果是在整個經濟危機的大環(huán)境之下就會使得企業(yè)和員工之間的關系更加緊張。

（二）勞動爭議增加且復雜難處理

經濟危機之下，企業(yè)受到波及，倒閉、裁員以及減薪，勞動關系緊張勢必就會造成各類的勞動爭議案件頻發(fā)。勞動爭議案件不但日漸增加，而且，呈多樣化的趨勢發(fā)展。辭退、減薪、加班、保險、福利、社保等等方面的爭議，涉及到各行各業(yè)，方方面面。在處理這些各型各色的案件背后，出現(xiàn)各種各樣的問題，工作人員不夠專業(yè)、經驗不足、程序繁雜、環(huán)節(jié)過多、處理時間過長、市場監(jiān)管不力等等是的問題解決的更加緩慢，爭議案件也越積攢越多。

三、經濟危機之下企業(yè)勞工關系問題存在的原因

現(xiàn)階段的我們國家正處在農業(yè)到工業(yè)的轉型期，經濟體制由計劃經濟向市場經濟過渡，由此引發(fā)的各種勞動糾紛、勞動爭議案件逐漸增加，使得各個企業(yè)的人力資源管理面臨著巨大的天戰(zhàn)和困難。

我國當前的社會正處在一個轉型期，經濟體制也由過渡經濟向市場經濟轉變，所以難免會出現(xiàn)大量的問題，由于這個過程經濟的快速發(fā)展，市場的快速膨脹，以前埋藏地下的問題也慢慢地顯露出來了。勞動爭議案件的頻多這些都不是直接和主要的原因，最主要的原因還是企業(yè)的人力資源管理存在的問題，問題體現(xiàn)以下幾個方面：

（一）企業(yè)對人力資源管理不夠重視

絕大多數的企業(yè)對于人力資源的管理上面，僅僅停留在喊喊口號的層次上面。在中國人力資源開發(fā)網對我國的人力資源進行調查，在被接受調查企業(yè)當中，在人力資源管理上面，能有和公司藍圖發(fā)展戰(zhàn)略前景結合的公司，極為少數，建立資源管理制度并按照執(zhí)行的更是少中又少。在經濟危機之后，企業(yè)在創(chuàng)新問題上，主要就是企業(yè)人力的管理問題，現(xiàn)在很多的公司已經意識到這個問題，沒有人力資源管理，會給企業(yè)造成很大的問題和困難，這也體現(xiàn)了人力資源管理在一個企業(yè)中的重要性。

（二）企業(yè)在人力資源管理實踐上緩慢

在我國，很多企業(yè)在處理問題的時候，理論是一套，實踐又是另外一套。“理論上的巨人，實踐中的矮人”正是很多企業(yè)的縮影。我國，很所企業(yè)并不缺少企業(yè)人員資源管理的理論，而是缺少去對人力資源管理制度的實踐。由于不落實人力資源制度，而在經濟危機危機之下，企業(yè)遇到經濟問題，往往采取裁員一刀斬，公司里員工的素質水平良莠不齊，這樣做，往往達不到解決問題的目的，反而對企業(yè)造成很大的損失，公司優(yōu)秀的員工也無法得到施展的機會，同樣，公司的經濟問題就更加不會得到解決。如此一來，企業(yè)就會進入惡性循環(huán)，面臨倒閉的危險。很多企業(yè)在勞工任用方面存在很大的問題，加班、拖欠工資、不遵從勞動協(xié)議、壓榨勞工的環(huán)境和時間。隨著現(xiàn)在《勞動合同法》的普及，也加強了勞工的法律知識，讓勞工更懂的維護自己的權利。這也使得勞動爭議案件頻頻增多。企業(yè)想要擁有更長遠的發(fā)展，制定人力資源管理制度，并落實顯得重中之重。

四、企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與和諧勞動關系構建

（一）重視企業(yè)的人力資源管理

重視企業(yè)的人力資源管理，提高企業(yè)的人力資源管理水平。在經濟危機的背景下企業(yè)的外部環(huán)境和內部情況均會發(fā)生變化，企業(yè)根據自身所處的環(huán)境因地制宜便是首選，及時調整自身的組織結構，以保證企業(yè)的業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原則。調整企業(yè)的組織架構要涉及到精簡企業(yè)各部門，比如淘汰企業(yè)的后勤服務類崗位、減少重疊崗位、合并同類崗位等等。在這些組構調整的過程中，企業(yè)的人力資源部門要發(fā)揮重要的作用。人力資源管理部門要運用管理幅度分析、員工勝任能力分析、裁員成本、勞動仲裁防范等方面進行綜合考慮，做好充分的準備及有效溝通，從根本上避免勞資矛盾。當然也要企業(yè)組織架構的調整也要把人的因素放在首位，著以人為本的指導思想，密切關注員工的需求，切實保障員工的利益。

（二）控制企業(yè)的人工成本

在經濟危機的環(huán)境下，企業(yè)要制定嚴謹的預算管理，控制企業(yè)的總體費用支出，嚴格的根據企業(yè)的經營計劃，制定人員成本總額、基礎薪資總額、員工福利、社會保險福利、企業(yè)招聘和員工培訓費用等計劃。

1.員工招聘方面主要是我們要根據企業(yè)當前的人才需求，緩或者暫停招聘會、招聘平臺和校園招聘這三種方式，充分利用企業(yè)內部招聘渠道。

2.培訓方面，盡量去除一些高成本的外出和邀請外部專家培訓。可以推選企業(yè)內部技術、經驗方面比較精通的員工作為講師，利用公司的設備資源進行簡單的培訓。

3.人員成本方面，嚴控加班的審批流程，取消非必要的加班，也可以通過調休的方式替代發(fā)放加班工資，以此來減少加班費用的額外支出和水電費用的支出等。

（三）提高人力資源管理者的專業(yè)素質。

經濟危機下，企業(yè)裁員、降薪等都需要對規(guī)范化的人力資源管理制度及科學有效的管理機制謹慎執(zhí)行。其一是要建立完善的績效考核制度，涉及到實施、管理、考核及結果的各個方面，使結果與績效相關聯(lián)，綜合考慮員工的任職資格評價、能力評價及KPI等因素。將績效考核的結果充分合理的應用到裁員、降薪的過程中。其二是要建立起以績效為基礎的薪酬制度，在公平、公正的前提下，保證薪酬激勵的有效性。而企業(yè)要做到這些，保證企業(yè)在經濟危機的環(huán)境下，人力資源可以后顧無憂，那就必須要求企業(yè)人力資源管理者的專業(yè)知識要精通，可以洞察有效預警企業(yè)的人力資源變化，多方面考慮企業(yè)的現(xiàn)實情況，有效的降薪、裁員。所以，提高人力資源管理者的專業(yè)素質是企業(yè)構建人力資源關系的重要因素之一。

（四）調整企業(yè)薪酬管理及績效考核標準

薪資方面，首先要保證員工的薪資要準時收到，薪資能否準時收到、是否如數發(fā)放這兩個問題是影響員工工作的重要因素，任意的細微變化都會引起員工的內部動蕩;其次要本著節(jié)約企業(yè)開出的原則，調整企業(yè)道的薪酬結構，主要方式有三種：政策、嚴格控制各類補助的發(fā)放、策略性用工。調整考核方面，加強考核的重點及考核結果的獎懲力度，保證公平、公正、平等的條件下，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行物質獎勵，對于績效不達標，多次勸說無果的員工，可選擇淘汰處理。

（五）為企業(yè)儲備人才

人力資源是企業(yè)的第一資源，經濟危機的作用下全國的企業(yè)招聘都處于低迷的狀態(tài)，大部分的企業(yè)都會選擇裁員或者是暫停招聘，加上大學生人數的普遍增加，使得勞動資源達到供大于求的狀態(tài)，這對于企業(yè)來說也是一個吸引專業(yè)人才的有利機遇。勞動者受到影響，對薪資、崗位、行業(yè)、地區(qū)等不再挑剔，企業(yè)在這個時候招聘人才，可以以最低的成本代價獲得優(yōu)質的人才資源，這不僅降低了企業(yè)的招聘成本、用人成本，而且體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任意識，樹立了良好的企業(yè)形象。

經濟危機之下，結合目前很多企業(yè)的現(xiàn)狀，對企業(yè)資源管理不夠重視，對人力資源管理制度落實的，需要有很多改善的地方，企業(yè)儲備人才，對能力不同的員工進行分類，調整企業(yè)薪酬管理和員工績效考核標準，提高人力資源管理者的素質和自身的專業(yè)水平。對經濟危機之下的企業(yè)進行合理的經濟縮減，避免企業(yè)與員工之間發(fā)生勞動爭議案件，加強公司的企業(yè)文化建設，完善企業(yè)人力資源管理制度，并在原有的基礎上進行創(chuàng)新與改革。構建和諧的企業(yè)勞動關系，如此一來，企業(yè)才能可持續(xù)性發(fā)展，才能走的更加長遠。

參考文獻：

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[2]代璐璐.和諧勞動關系構建對企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化[J]經貿實踐，2018（2）：229.

作者簡介：

薛菲（1981-），女，江蘇人，本科，對外經濟貿易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員，研究方向：人力資源管理。