企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建問(wèn)題研究綜述

摘 要：和諧勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠降低員工離職率、培養(yǎng)員工忠誠(chéng)。在新常態(tài)背景下，和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建尤為重要。關(guān)于和諧勞動(dòng)關(guān)系的研究，我國(guó)學(xué)者的研究成果十分豐富，而國(guó)外學(xué)者關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的研究思路也能夠?yàn)槲覈?guó)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建提供參考。通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建問(wèn)題的研究文獻(xiàn)，分析現(xiàn)有研究的成果和不足，提出未來(lái)的研究方向。

關(guān)鍵詞：和諧勞動(dòng)關(guān)系；勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建；勞動(dòng)關(guān)系理論

一、研究意義

“新常態(tài)”是習(xí)近平總書(shū)記于2014年5月提出的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，是我國(guó)當(dāng)前及今后很長(zhǎng)時(shí)期的主要經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。在新常態(tài)背景下，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展成為國(guó)民關(guān)注的焦點(diǎn)。作為基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位，企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。研究新常態(tài)背景下的企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題具有一定的理論意義和實(shí)踐意義。

1.理論意義

對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建問(wèn)題進(jìn)行綜述能夠梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究成果，分類整理研究結(jié)論，把握研究動(dòng)態(tài)，并對(duì)現(xiàn)有研究中存在的不足提出建議，尋找未來(lái)最有價(jià)值的研究方向。

2.實(shí)踐意義

新常態(tài)背景下的企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系研究能夠?yàn)槠髽I(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建和維系提供方法、策略，指導(dǎo)企業(yè)建立并保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系，從而規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，緩解勞資雙方矛盾、減少勞動(dòng)沖突，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

1.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀述評(píng)

（1）關(guān)于研究?jī)?nèi)容的述評(píng)。目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的研究主要集中在以下方面：第一，和諧勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵。王賢森（2005）認(rèn)為，“和諧勞動(dòng)關(guān)系，是指處于一定組織狀態(tài)之下相互溝通、依法協(xié)調(diào)、有序參與、積極有為、公平正義、和睦相處的勞動(dòng)關(guān)系?！眲㈣F明、羅友花（2007）運(yùn)用博弈論中的相關(guān)概念，提出“勞動(dòng)關(guān)系被動(dòng)的合作是一種潛在的和諧勞動(dòng)關(guān)系，主動(dòng)的合作則是我們所說(shuō)的和諧勞動(dòng)關(guān)系?！崩钆嘀荆?005）認(rèn)為，“和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體雙方利益的和諧，是勞動(dòng)關(guān)系主體雙方權(quán)利和義務(wù)的平衡?！钡诙?，和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建途徑。常婕（2006）認(rèn)為應(yīng)該從以下兩個(gè)層面出發(fā)來(lái)構(gòu)建企業(yè)的和諧勞動(dòng)關(guān)系：一是勞動(dòng)關(guān)系生成的市場(chǎng)環(huán)境層面；二是勞動(dòng)關(guān)系雙方的力量博弈對(duì)比層面。李培志（2005）認(rèn)為構(gòu)建企業(yè)的和諧勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)完善由政府、工會(huì)組織和企業(yè)組織構(gòu)成的“三方機(jī)制”。黃啟群（2011）認(rèn)為工會(huì)組織在企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建中發(fā)揮著重要作用，應(yīng)該善于發(fā)揮集體談判制度在和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建中的重要價(jià)值。第三，和諧勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià)體系。中華總工會(huì)在文件《深入開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)與工業(yè)園區(qū)活動(dòng)的通知》（2006）中，提出了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)的八項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。賀秋碩（2005）構(gòu)建了一套用于評(píng)價(jià)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，該體系由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、要素層和指標(biāo)層構(gòu)成。詹婧（2006）認(rèn)為勞動(dòng)者本人是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧與否的評(píng)價(jià)主體，并從該評(píng)價(jià)主體出發(fā)構(gòu)建了一套企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的模糊綜合評(píng)價(jià)體系。姜作培、陳峰燕（2006）認(rèn)為企業(yè)的和諧勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)該具備以下三個(gè)特征：勞資雙方平等、和睦；勞資雙方各司其職、各盡所能；勞資雙方互惠互利、合作共贏。

（2）關(guān)于研究角度的述評(píng)。關(guān)于企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的研究是目前的研究熱點(diǎn)，但是現(xiàn)有文獻(xiàn)及作者的研究視角各異，具體可以總結(jié)為以下方面。第一，從政治學(xué)角度展開(kāi)研究。金銀煥（2007）認(rèn)為秉持政治教育理念能夠?yàn)楹椭C勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建提供支持，具體包括以人為本的理念、公平正義的理念、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理念等。趙倩（2006）認(rèn)為民主管理制度和實(shí)踐在和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建中發(fā)揮著至關(guān)重要的不可替代作用。第二，從法律學(xué)角度展開(kāi)研究。曹小華（2006）認(rèn)為從法律法規(guī)角度構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的效果更好，例如可以強(qiáng)化相關(guān)工作的責(zé)任制度、完善勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度、建立并完善勞動(dòng)者幫扶制度和民主權(quán)利保障制度等。程延園（2007）認(rèn)為可以通過(guò)完善勞動(dòng)合同法律法規(guī)和規(guī)范用工制度構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。第三，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度展開(kāi)研究。羅澤勝（2007）認(rèn)為“生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者相結(jié)合”的具體表現(xiàn)是勞資雙方在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)供給過(guò)程中形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。第四，從管理學(xué)角度展開(kāi)研究。張靜（2011）認(rèn)為從人力資源管理學(xué)科的心理契約理論出發(fā)構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系更加有效。蘇美霞（2011）分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的管理理念及創(chuàng)新型的人力資源管理理念。王曉飛（2011）在研究遼寧省中小企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建問(wèn)題時(shí)，同樣從管理學(xué)學(xué)科的專業(yè)角度進(jìn)行了詳細(xì)分析。

2.國(guó)外研究現(xiàn)狀述評(píng)

關(guān)于和諧勞動(dòng)關(guān)系的研究，國(guó)外學(xué)者并無(wú)直接涉及。這與“和諧”一詞的中文涵義有著重要影響。但是，國(guó)外學(xué)者關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論的創(chuàng)立和發(fā)展以及勞動(dòng)關(guān)系的應(yīng)用研究對(duì)我國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建具有重要的啟示作用。關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的應(yīng)用問(wèn)題，主要從以下方面開(kāi)展關(guān)于具體地域或企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系研究：第一，關(guān)于工作場(chǎng)所勞動(dòng)關(guān)系的研究；第二，關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系變革的研究；第三，關(guān)于轉(zhuǎn)型期的勞動(dòng)關(guān)系的研究；第四，關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的國(guó)際化比較分析研究。

三、現(xiàn)有研究的不足和未來(lái)研究方向

1.現(xiàn)有研究的不足

現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于和諧勞動(dòng)關(guān)系的研究?jī)?nèi)容較為全面，涵蓋了和諧勞動(dòng)關(guān)系的涵義、特點(diǎn)、影響因素、評(píng)價(jià)指標(biāo)、構(gòu)建途徑等方面。但是關(guān)于企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建途徑多集中于企業(yè)外部視角，即更多的是從社會(huì)、法律、工會(huì)組織的角度提出對(duì)策建議，而針對(duì)企業(yè)自身管理技能和勞動(dòng)者責(zé)任角度的研究成果較少。

現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究角度呈現(xiàn)出明顯的多樣化現(xiàn)象，涵蓋了政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)角度，研究人員的學(xué)科背景也呈現(xiàn)出同樣的“廣泛化”現(xiàn)象。基于不同學(xué)科背景和研究角度開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的研究，其所獲得的研究成果往往具有濃厚的學(xué)科色彩和局限性，尤其是基于政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度開(kāi)展研究，其提出的對(duì)策建議往往帶有綱領(lǐng)性和指導(dǎo)性特點(diǎn)，企業(yè)無(wú)法直接采用。

2.未來(lái)研究方向

從管理學(xué)科人力資源管理專業(yè)的角度針對(duì)我國(guó)企業(yè)的和諧勞動(dòng)關(guān)系展開(kāi)研究，將研究?jī)?nèi)容具體到特定企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理方面，從企業(yè)自身管理技能和勞動(dòng)者責(zé)任角度提出相應(yīng)對(duì)策，指導(dǎo)企業(yè)建立并保持和諧勞動(dòng)關(guān)系，從而規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、減少勞資沖突，提高企業(yè)在“新常態(tài)”背景下的人才競(jìng)爭(zhēng)能力。

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作者簡(jiǎn)介：孫閃閃（1986- ），女，漢，河南許昌人，碩士，曲靖師范學(xué)院教師、助教，研究方向：人力資源管理和企業(yè)管理