醫(yī)院中層干部考核工作探討

白昊

摘要：醫(yī)院中層干部是醫(yī)院發(fā)展的中堅(jiān)力量，應(yīng)通過加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院中層干部考核，不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問題，以便于針對(duì)實(shí)際情況采取有效的改進(jìn)措施，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。由于醫(yī)院的崗位眾多，針對(duì)醫(yī)院中層干部考核工作也應(yīng)根據(jù)不同崗位性質(zhì)制定合理的考核指標(biāo)，才能保證醫(yī)院中層干部考核工作的合理性、有效性，文章主要針對(duì)醫(yī)院中層干部考核工作進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;中層干部;考核工作

一直以來，中層干部考核工作都是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)，考核工作的是否合理直接影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。從當(dāng)前醫(yī)院中層干部考核工作的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于受到一些因素的影響，導(dǎo)致考核工作中存在很多不足之處，使得醫(yī)院中層干部考核結(jié)果與實(shí)際不符，考核結(jié)果的不準(zhǔn)確，也將影響到整體的考核效果，未能將其作用充分發(fā)揮出來，不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，應(yīng)采取有效的措施，不斷提升醫(yī)院中層干部考核工作效力，下面進(jìn)行詳細(xì)的分析與探討。

一、醫(yī)院中層干部考核工作中的不足之處

現(xiàn)階段醫(yī)院中層干部考核工作中主要存在以下幾方面不足之處：首先，針對(duì)干部考核工作缺乏重視，尤其是一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員以及考核人員缺乏對(duì)干部考核工作的重視，未能將考核工作落實(shí)到實(shí)處。其次，在考核工作中，由于所制定的考核指標(biāo)過于統(tǒng)一，未能結(jié)合各個(gè)科室的工作形式以及工作內(nèi)容等進(jìn)行設(shè)定，從而導(dǎo)致考核指標(biāo)缺乏合理性。再次，在考核程序上的欠缺，沒有嚴(yán)格按照各個(gè)考核程序執(zhí)行，以及考核指標(biāo)可操作性差，久而久之容易流產(chǎn)，例如，制定了月度、季度等考核指標(biāo)，但是沒有從醫(yī)院和中層干部的實(shí)際情況出發(fā)，在操作中缺乏操作性，像，政策理論水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作滿意度、創(chuàng)新精神、事業(yè)心、責(zé)任心，這些考核指標(biāo)無法量化，也無法客觀的打分，這也存在著走形式的問題，影響到醫(yī)院中層干部考核的質(zhì)量。

二、醫(yī)院中層干部考核策略探析

（一）建立健全的考核長(zhǎng)效機(jī)制

通過以上的分析了解到，在當(dāng)前醫(yī)院中層干部考核工作中，由于考核機(jī)制的不足，直接影響到醫(yī)院中層干部考核工作效率，不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此，在面對(duì)這種發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)積極采取有效的工作策略，建立健全的考核長(zhǎng)效機(jī)制，保證醫(yī)院中層干部考核工作的全面性、有效性。首先，應(yīng)堅(jiān)持全面考核的原則，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況制定科學(xué)的考核指標(biāo)，當(dāng)然，需要結(jié)合不同的考核對(duì)象設(shè)定考核內(nèi)容，才能體現(xiàn)出中層干部考核工作的有效性。另外，應(yīng)將醫(yī)院中層干部考核工作分配到黨辦、護(hù)理部、科教部、院辦、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、等不同部門共同協(xié)作完成，同時(shí)應(yīng)有相關(guān)考核部門人員對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析、整理、評(píng)價(jià)，并嚴(yán)格劃分考核職責(zé)，從而保證醫(yī)院中層干部考核工作的順利進(jìn)行。考核內(nèi)容主要以行政管理、醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人才培訓(xùn)等為主，并將考核內(nèi)容充分體現(xiàn)在各項(xiàng)活動(dòng)中，保證考核內(nèi)容覆蓋面廣，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院中層干部展開全面的考核，保證考核的全面性。

其次，應(yīng)堅(jiān)持日?？己?。以往醫(yī)院中層干部考核工作中很多都因忽視日?？己硕绊懙秸w的考核效果。因此，應(yīng)重視日?？己耍饕舍t(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理科、感染辦等對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的考核，如，物價(jià)管理、業(yè)務(wù)指標(biāo)、護(hù)理質(zhì)量管理、醫(yī)療質(zhì)量管理等，并通過建立每天、每周、每月的考核指標(biāo)，并將日?？己俗鳛獒t(yī)院中層干部長(zhǎng)效考核機(jī)制的重要內(nèi)容。

最后，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)不斷完善醫(yī)院中層干部考核體制，如，對(duì)考核的程序、內(nèi)容、方式等進(jìn)行完善，不斷調(diào)整考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)出考核指標(biāo)在醫(yī)院中層干部考核工作中的重要性。

（二）明確考核程序

考核程序是醫(yī)院中層干部考核的主要內(nèi)容，考核程序的是否合理也將直接影響到醫(yī)院中層干部考核工作效率，因此，要保證醫(yī)院中層干部考核工作的順利實(shí)施，則需要明確考核程序。

首先，應(yīng)明確個(gè)人述職，從考核的角度上分析，個(gè)人述職是醫(yī)院中層干部考核工作的主要環(huán)節(jié)之一，主要以工作表現(xiàn)、思想品行、工作能力、業(yè)績(jī)情況以及來年計(jì)劃等方面為主要考核內(nèi)容，促使工作人員能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ鬟M(jìn)行反思，不斷提升工作人員的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在經(jīng)過不斷考核的過程中，也能夠培養(yǎng)人員的工作能力以及養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，進(jìn)而找到自身的不足，不斷完善其身，提升自身的工作水平。

其次，醫(yī)院中層干部考核工作不能僅局限在某個(gè)部門的考核，應(yīng)開展民主測(cè)評(píng)，從大眾的角度上看待醫(yī)院中層干部的工作情況，真正實(shí)現(xiàn)民主測(cè)評(píng)，能夠從工作中的各方面以及日常的工作表現(xiàn)等情況全面地對(duì)工作人員展開測(cè)評(píng)。當(dāng)然，要保證民主測(cè)評(píng)工作的順利實(shí)施，應(yīng)通過建立完善的考核工作小組，并由考核工作小組走訪各個(gè)科室，并要求各個(gè)科室對(duì)相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人的工作情況以及日常行為表現(xiàn)等展開全面的考核，并將所考核的結(jié)果遞交到考核小組中，最后由測(cè)評(píng)小組對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行匯總分析，從而總結(jié)出考核的結(jié)果。

最后，應(yīng)結(jié)合考核指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)。醫(yī)院中層干部考核工作中，應(yīng)有著明確的考核指標(biāo)，并嚴(yán)格按照相關(guān)的考核指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，才能保證考核的全面性、可靠性，從而有效提升醫(yī)院中層干部考核工作效率。由于醫(yī)院崗位眾多，每個(gè)崗位的工作性質(zhì)也有著很大的差異性，因此，在制定考核指標(biāo)的過程中，應(yīng)結(jié)合崗位性質(zhì)、科室的工作內(nèi)容、工作職能等明確合理的考核指標(biāo)，不斷細(xì)化中層干部考核指標(biāo)，保證考核指標(biāo)的合理性。然后再根據(jù)考核指標(biāo)對(duì)醫(yī)院中層干部工作展開全面的考核，最后對(duì)考核人員也要進(jìn)行考核，包括工作職能、工作成績(jī)、工作狀態(tài)等綜合評(píng)分。

總的來說，醫(yī)院中層干部考核工作應(yīng)有著一個(gè)嚴(yán)格的考核程序，才能確?？己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行，尤其是要注重考核過程中材料的匯總分析。通常針對(duì)醫(yī)院中層干部考核工作主要采用問卷、訪問等方式讓其他工作人員對(duì)其工作展開全面的評(píng)價(jià)，并從中分析出考核是否合格，對(duì)總考核評(píng)分進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果將考核總分?jǐn)?shù)為100分的話，通過問卷等方式所考核的綜合評(píng)分高于95分為優(yōu)秀，90～94分為良好，80分為合格，80分以下為不合格，再將最后的考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行有效的結(jié)合，針對(duì)表現(xiàn)較好的優(yōu)秀人員已經(jīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)針對(duì)不合格的人員應(yīng)給予一定的懲治，從而起到一定的制約作用，進(jìn)而提升醫(yī)院中層干部考核工作人員的綜合素質(zhì)，也能夠培養(yǎng)醫(yī)院中層干部考核人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問題，并加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的自我提升能力，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的幫助。

（三）明確中層干部考核原則

醫(yī)院中層干部考核工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵循著幾方面原則，才能保證考核工作的有序進(jìn)行。首先，考核工作應(yīng)遵循著實(shí)事求是的原則，在對(duì)醫(yī)院中層干部進(jìn)行考核中，不能出現(xiàn)走后門、拉關(guān)系、強(qiáng)制更改考核結(jié)果等現(xiàn)象，要做到客觀求實(shí)，針對(duì)需要考核的人員要一視同仁，不能感情用事，更不能主觀臆斷，要充分認(rèn)識(shí)到考核崗位工作形式、地位以及重要性，不能對(duì)待考核人員出現(xiàn)區(qū)別對(duì)待的現(xiàn)象，應(yīng)秉承著人人平等、公平公正、不講私情的實(shí)事求是原則，真正將醫(yī)院中間層干部考核工作的作用發(fā)揮出來，全面提高醫(yī)院中層干部考核工作效率。

其次，應(yīng)嚴(yán)格遵循著以德為先的原則，對(duì)于醫(yī)院中層干部考核工作應(yīng)優(yōu)先考核干部的人生觀、世界觀、價(jià)值觀等，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)干部人員日常工作、生活中的心態(tài)進(jìn)行綜合考核，不僅要了解日常的生活和工作的情況，更要加強(qiáng)對(duì)干部人員作風(fēng)、道德品質(zhì)等方面進(jìn)行考核，如，在遵紀(jì)守法、職業(yè)道德的考核應(yīng)建立較為完善考核指標(biāo)，保證醫(yī)院中層干部考核工作的合理性、有效性，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展與進(jìn)步。

三、總結(jié)

本文主要針對(duì)于醫(yī)院中層干部考核工作進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和探討，通過本文的研究，了解到，在當(dāng)前醫(yī)院中層干部考核工作中，由于受到多種因素的影響，中層干部考核工作面臨著諸多的問題，影響到考核工作的順利實(shí)施。在本文的研究中，筆者主要針對(duì)醫(yī)院中層干部考核工作中幾方面問題展開全面的分析，同時(shí)也針對(duì)所存在的問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷完善醫(yī)院中層干部考核工作制度，明確考核程序以及考核原則，保證醫(yī)院中層干部考核工作的有序進(jìn)行。希望通過本文的分析能夠引起醫(yī)院中層干部考核相關(guān)人員的重視，當(dāng)然，在未來的發(fā)展中，醫(yī)院中層干部考核工作也應(yīng)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，提升醫(yī)院中層干部的綜合素質(zhì)水平，推動(dòng)醫(yī)院的快速發(fā)展，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。

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（作者單位：延安大學(xué)附屬醫(yī)院）