大數(shù)據(jù)時代下集團企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建研究

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，越來越多的集團企業(yè)將面臨龐雜的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析工作，在財務(wù)領(lǐng)域也不例外。本文基于大數(shù)據(jù)、云計算、信息智能化等時代背景，從集團企業(yè)的財務(wù)困難和財務(wù)共享建設(shè)等角度出發(fā)，對大數(shù)據(jù)時代下集團企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建進行全方面的分析和探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；財務(wù)共享中心；集團企業(yè)；新技術(shù)

一、大數(shù)據(jù)時代下集團企業(yè)財務(wù)管理面臨的困難

（1）現(xiàn)有信息平臺、信息技術(shù)未全面整合

集團企業(yè)往往涉及眾多業(yè)務(wù)部門和分子公司，在運營的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)因信息系統(tǒng)差異、信息平臺不同而導(dǎo)致的信息處理困難和賬目問題。因此，雖然集團企業(yè)的信息化程度很高，但未將信息管理和業(yè)務(wù)處理相結(jié)合、信息模塊統(tǒng)一整合的話，仍然會存在一些功能模塊兼容性、關(guān)聯(lián)性差的情況，這將嚴重影響財務(wù)共享中心的有效運作，增加了許多風(fēng)險和業(yè)務(wù)隱患。

（2）遠程服務(wù)存在風(fēng)險

大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)共享中心為企業(yè)各部門、各分子公司提供服務(wù)時，需要先從信息系統(tǒng)中收取大量的數(shù)據(jù)，因為各個部門、分子公司上傳數(shù)據(jù)方法不同、種類不同，一旦出現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸方面的差錯，勢必會影響到財務(wù)共享中心對數(shù)據(jù)的處理和分析。而且財務(wù)共享中心數(shù)據(jù)采集一旦出現(xiàn)差錯，必然不能及時、有效的溝通并解決問題，這就增加了業(yè)務(wù)雙方的溝通成本。

（3）共享中心財務(wù)人員專業(yè)技能不足

隨著財務(wù)共享中心的建立，共享中心財務(wù)人員的組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容等方面都發(fā)生了巨大的改變，而大數(shù)據(jù)時代下，傳統(tǒng)的財務(wù)人員不懂得信息化技術(shù)，而技術(shù)人員也普遍缺乏基礎(chǔ)的財務(wù)知識，這就導(dǎo)致了許多業(yè)務(wù)崗位人員不懂得也不熟悉財務(wù)共享中心的運作模式和工作方法，員工的知識技能和工作需求相脫節(jié)。

二、大數(shù)據(jù)時代下集團企業(yè)財務(wù)共享中心的價值及作用

（1）業(yè)務(wù)流程標準化

在建設(shè)財務(wù)共享中心前，集團企業(yè)的每個分支機構(gòu)都進行獨立的財務(wù)核算，所以不同的業(yè)務(wù)部門和分子公司對相同的顧客及供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程都可能不同，流程的不同勢必對客戶和供應(yīng)商的財務(wù)程序、交易程序造成負擔(dān)。而財務(wù)共享中心提供了標準化的業(yè)務(wù)流程，為各個分支機構(gòu)提供了統(tǒng)一的流程標準，這不僅提高了企業(yè)核心業(yè)務(wù)的效率，同時更有利于總公司對分支機構(gòu)的財務(wù)監(jiān)管。

（2）降低財務(wù)成本

在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，眾多財務(wù)人員從事著相同崗位，財務(wù)人員冗雜而缺乏效率，根據(jù)相關(guān)研究表明，隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，財務(wù)人員提高了工作效率的同時降低了工作強度，而標準化流程也讓賬務(wù)審核更加簡單規(guī)范，大量的財務(wù)核算工作、報批工作都可以由系統(tǒng)自動生成后進行處理，這樣一來，財務(wù)共享中心又進一步節(jié)省了集團企業(yè)的財務(wù)成本。

（3）提供工作效率和服務(wù)質(zhì)量

傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，財務(wù)部門的服務(wù)意識并不強烈，但財務(wù)共享中心的建立將企業(yè)業(yè)務(wù)部門和分子公司轉(zhuǎn)變成了財務(wù)共享中心的客戶，促使財務(wù)共享中心為集團企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到對共享中心財務(wù)人員的績效評估和考核。財務(wù)共享中心這種以客戶為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)計思路不斷提高了集團企業(yè)財務(wù)工作的準確率和質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)共享中心建設(shè)的保證措施

（1）全面整合優(yōu)化信息系統(tǒng)

企業(yè)信息化建設(shè)是財務(wù)共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)，集團企業(yè)應(yīng)當重視現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)、信息平臺的整合與發(fā)展，這就要求企業(yè)從發(fā)展的角度出發(fā)，投入相應(yīng)的財務(wù)、人力等資源，全面搭建財務(wù)共享中心信息平臺，整合信息系統(tǒng)，保證信息流轉(zhuǎn)的及時性、準確性。同時，加強信息系統(tǒng)監(jiān)管，在系統(tǒng)后臺設(shè)置嚴格的標準和權(quán)限，避免人員越權(quán)或者虛報財務(wù)信息等情況的發(fā)生。

（2）建立順暢的溝通機制

建立服務(wù)支持部門，集團企業(yè)各分支部門可以通過熱線電話或郵箱等方式將問題提交至服務(wù)支持部門，然后服務(wù)支持人員對問題進行解答，服務(wù)支持部門的設(shè)立能夠保證問題的及時解答，確保各業(yè)務(wù)部門、分子公司和財務(wù)共享中心能夠溝通順暢。與此同時，財務(wù)共享中心也應(yīng)當定期向集團高層報告相關(guān)的業(yè)務(wù)和財務(wù)情況，同時定期向各業(yè)務(wù)部門和分子公司反饋相關(guān)情況。

（3）完善財務(wù)共享中心人力資源管理制度

集團企業(yè)應(yīng)重視財務(wù)共享中心員工招聘、培訓(xùn)、管理和考核。在招聘和培訓(xùn)過程中，企業(yè)要積極引導(dǎo)財務(wù)人員學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，也要接納非財務(wù)人員進入財務(wù)共享中心。此外，集團公司還要重視對財務(wù)共享中心人員的管理和激勵，讓員工熱情積極地投入工作，為員工量身打造職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確薪酬體系、晉升體系和考核機制，幫助員工獲取的更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，切實保證員工的合理權(quán)益。

四、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)背景下信息技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)共享中心的進一步應(yīng)用和研究必須得到重視，將大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和財務(wù)共享中心相結(jié)合，必然能為集團企業(yè)開展管理帶來便利。隨著財務(wù)管理職能的不斷轉(zhuǎn)型，服務(wù)型財務(wù)管理成為當代財務(wù)管理的主流，大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)提供了更多有利條件，但也仍然存在著諸多困難和問題。對于集團企業(yè)而言，想要進一步優(yōu)化財務(wù)共享中心的構(gòu)建，不僅要敢于嘗試擁有創(chuàng)新精神和探索精神，還要做好充足的人員儲備。

參考文獻

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作者簡介：徐健誌，1994.08.07，男，漢族，河南省南陽市，碩士研究生，研究方向：審計信息化。