王偉
摘 要:隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的知識信息獲取方式發(fā)生了巨大的變化,不再是局限于從傳統(tǒng)的書本中學(xué)習(xí)知識,而是更偏向于從網(wǎng)絡(luò)平臺上獲取信息知識。在這種背景下,圖書館的管理思想與模式需要加以改變,要樹立現(xiàn)代化的知識管理思想,對館內(nèi)的館藏資源進(jìn)行優(yōu)化配置,以提升自身的市場競爭力。本文先圍繞公共圖書館管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后對圖書館管理思想的改革與管理模式的變革進(jìn)行闡述,最后圍繞公共圖書館管理模式的改革途徑進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:公共圖書館 管理思想 管理模式 變更
隨著計算機時代的來臨,信息的傳播方式有了較大的變化,而且其傳播的速度也變得越來越快速。在這種背景下,傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀方式的局限性逐漸突顯出來,越來越難以滿足人們的閱讀需求,現(xiàn)如今人們更多的是通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺來獲取知識,這就對公共圖書館的生存造成了巨大的沖擊?;诖?,圍繞公共圖書館管理思想與模式的變更進(jìn)行探究具有重要的現(xiàn)實意義。
一、當(dāng)前公共圖書館的管理現(xiàn)狀分析
1.服務(wù)形式相對單一
在傳統(tǒng)的管理過程中,對于讀者的圖書借閱,公共圖書館一般是采用一對一的服務(wù)模式,而且圖書館的日常管理工作也主要是針對館內(nèi)的館藏書籍展開的。并且館內(nèi)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料主要是以紙質(zhì)為載體的,缺乏其他的存儲方式。
圖書館的管理并不是一項簡單的事情,需要管理員具有專業(yè)的知識,對于不同的書籍或者資料,能夠做到科學(xué)的分類,這樣讀者查找起來才會更加的方便。但是,現(xiàn)在的圖書管理員,缺乏這一素養(yǎng),雖然他們將圖書擺放的整整齊齊,但是卻沒有分類擺放,所以圖書顯得非常的雜亂。因為專業(yè)素養(yǎng)較差,再加上圖書館的服務(wù)形式較為單一,所以降低了讀者的閱讀體驗度。[1]甚至有許多讀者認(rèn)為,與其在圖書館浪費時間去查找資料,還不如直接在家中用電腦查閱電子資料更為方便。
2.缺乏人性化的管理
公共圖書館的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是為讀者服務(wù)的,它屬于一個服務(wù)機構(gòu),所以在管理過程中,需要樹立人性化的管理理念。但是,從許多公共圖書館的管理上來看,沒有站在讀者的角度去思考問題,這樣就導(dǎo)致館內(nèi)文獻(xiàn)存在著以下幾方面的問題,第一,借閱的人數(shù)較少、第二,文獻(xiàn)利用率較低等等。
3.圖書館管理人員的素質(zhì)有待提升
圖書館要想取得更好的發(fā)展,需要一支較強的管理團(tuán)隊。但是,當(dāng)前一些公共圖書館忽視了對管理人員的培養(yǎng),這導(dǎo)致許多管理員的專業(yè)知識有所不足,影響了圖書館管理效率的提升。由于一些公共圖書館的管理人員主要采用傳統(tǒng)的管理方式,沒有加強學(xué)習(xí),提高自己的信息技術(shù)素養(yǎng),所以很難適應(yīng)新時期背景下的圖書館信息化管理系統(tǒng)的操作,降低了圖書館的服務(wù)能力。
二、公共圖書館管理思想以及管理模式的改革
1.管理思想的改革
(1)樹立讀者至上的理念
圖書館歸根結(jié)底就是為讀者服務(wù)的,所以如果離開了廣大讀者的支持,那么圖書館的發(fā)展勢必會受到較大的影響。因此,要想在競爭日漸激烈的今天立于不敗之地,圖書館需要樹立讀者第一的服務(wù)理念。[2]
(2)從效益理念進(jìn)行改革
根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在圖書館發(fā)展過程中,圖書館的效益理念對其影響甚大。其效益主要包括兩個方面,一個是社會效益,另一個則是經(jīng)濟(jì)效益,這兩者之間應(yīng)當(dāng)保持平衡。在新時期,公共圖書館可以偏向于社會效益,要更多的為社會所服務(wù),這樣會帶動經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.管理模式的變革
(1)朝著開放的方向變革
在傳統(tǒng)的管理過程中,公共圖書館的管理方式較為封閉,所以在今后的發(fā)展過程中,圖書館可以進(jìn)行管理上的改革,要融合新的理念,采取開放式的管理方式,建立讀者第一的這一核心管理理念。在今后的管理過程中,需要拉近圖書館與廣大讀者的距離,這樣可以實現(xiàn)良好的動態(tài)循環(huán)。
(2)朝著網(wǎng)絡(luò)化的方向變革
在以往的管理中,公共圖書館需要耗費許多的人力資源以及物力資源,而且管理效率也非常的低。因此,在今后的發(fā)展中,公共圖書館需要與時俱進(jìn),引進(jìn)自動化管理模式,增加對計算機技術(shù)的應(yīng)用,以提高圖書館管理效率的提升。
三、公共圖書館管理模式的改革途徑分析
1.對管理方式予以創(chuàng)新
隨著社會競爭的日漸激烈,圖書館的生存與發(fā)展面臨著較大的挑戰(zhàn),當(dāng)前公共圖書館的管理模式存在著一定的局限性,越來越難以跟上時代的發(fā)展。在新形勢下,圖書館想要站穩(wěn)腳跟,就需要創(chuàng)新自己的管理理念。圖書館的運行需要依靠人的支持,如果圖書館離開了人的支持,那么圖書館也就沒有存在的意義了。[3]在圖書館的日常管理中,無論是管理者還是被管理者,對象都是人,而要想對圖書館管理人員進(jìn)行更好的管理,則需要利用情感管理的方式,要堅持以人為本的管理理念,重視對館員的培訓(xùn),加強館員之間的交流與學(xué)習(xí),并重視圖書館各部門的合作與交流。
2.重視服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)
圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)高低,服務(wù)能力的強弱等,都會影響圖書館的發(fā)展。為此,需要重視對圖書館管理人員的專業(yè)培訓(xùn),要打造一支服務(wù)意識較強,專業(yè)素質(zhì)過硬的圖書管理隊伍。除了對他們管理方面的知識進(jìn)行培訓(xùn)之外,還需對他們的信息技術(shù)知識進(jìn)行培養(yǎng),以便他們能夠適應(yīng)信息時代背景下的圖書館管理模式。此外,還需要對圖書館員進(jìn)行思想教育,讓他們樹立讀者至上的服務(wù)理念。這樣一來,就能夠給廣大讀者帶來一個良好的閱讀體驗,進(jìn)而吸引更多的讀者前往圖書館進(jìn)行圖書借閱。
結(jié)語
綜上,公共圖書館的管理還存在著或多或少的問題,如服務(wù)形式較為單一,圖書館員的專業(yè)素質(zhì)較低等,這限制了圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。在新時期,公共圖書館的管理思想與模式都發(fā)生了較大的變革,那么要想在競爭日漸激烈的今天立于不敗之地,公共圖書館需要創(chuàng)新自己的管理方式;要重視服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
[1]劉娟萍.從《公共圖書館法》看我國政府管理公共圖書館思想的演變[J].圖書館,2018,(10):24-28.
[2]李忠鋒.公共圖書館管理思想與模式的變革[J].現(xiàn)代交際,2017,(19):192.
[3]夏義堃.公共信息資源的多元化管理體制研究[D].武漢大學(xué),2005.