探析大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞傳播的應(yīng)對(duì)策略

向愛(ài)靜

摘 要：“大數(shù)據(jù)”這一名詞越來(lái)越受到普通人的關(guān)注，其實(shí)每個(gè)人都已經(jīng)或多或少受到影響，很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了它們的大數(shù)據(jù)之旅，例如農(nóng)夫山泉、谷歌、阿里巴巴等，在為商業(yè)企業(yè)應(yīng)用的同時(shí)，大數(shù)據(jù)對(duì)新聞傳播的影響也很深遠(yuǎn)，傳播途徑、獲得渠道、分析難易程度等，每個(gè)環(huán)節(jié)可能都蘊(yùn)含一次對(duì)新聞傳播的革命性因素，新聞媒體要做出適時(shí)的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 新聞傳播 應(yīng)對(duì)策略

半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)全面融入社會(huì)生活，信息爆炸已經(jīng)積累到了一個(gè)開(kāi)始引發(fā)變革的程度。它不僅使世界充斥著比以往更多的信息，而且增長(zhǎng)速度也在加快。信息爆炸的學(xué)科，如天文學(xué)和基因?qū)W，創(chuàng)造出了“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念。如今，這個(gè)概念幾乎應(yīng)用到了所有人類發(fā)展的領(lǐng)域中。

信息交流滲透在人類的一切活動(dòng)之中，新聞傳播也是信息交流的一種方式。斯特林在《大眾傳媒革命》一書(shū)中寫道：“傳統(tǒng)新聞媒體的聚合以及當(dāng)今新聞報(bào)道向網(wǎng)絡(luò)的遷移，正在徹底改變并擴(kuò)展傳統(tǒng)的新聞定義?！?/p>

大數(shù)據(jù)究竟有多大？地球上至今總共的數(shù)據(jù)量在2006 年，個(gè)人用戶才剛剛邁進(jìn)TB時(shí)代，全球一共新產(chǎn)生了約180EB的數(shù)據(jù);在2011 年，這個(gè)數(shù)字達(dá)到了1.8ZB。而有市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2020 年，整個(gè)世界的數(shù)據(jù)總量將會(huì)增長(zhǎng)44 倍，達(dá)到35.2ZB（1ZB=10 億TB）①。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞傳播必然如同其他行業(yè)，受到深遠(yuǎn)影響。

一、大數(shù)據(jù)的基本概念、特點(diǎn)與目前情況

（一）大數(shù)據(jù)概念

大數(shù)據(jù)是指社會(huì)生產(chǎn)生活和管理服務(wù)過(guò)程中形成的，依托現(xiàn)代信息技術(shù)采集、傳輸、匯總的，超過(guò)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理能力的數(shù)據(jù)，具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多、處理速度快的特點(diǎn)，通過(guò)整合共享、交叉復(fù)用、提取分析可獲取新知識(shí)，創(chuàng)造新價(jià)值。

大數(shù)據(jù)價(jià)值鏈具有3大構(gòu)成：數(shù)據(jù)本身、技能與思維。

谷歌公司三者兼具，在剛開(kāi)始收集數(shù)據(jù)的時(shí)候就已經(jīng)有多次使用數(shù)據(jù)的想法。比方說(shuō)，它的街景采集車手機(jī)全球定位系統(tǒng)數(shù)據(jù)不光是為了創(chuàng)建谷歌地圖，也是為了制成全自動(dòng)汽車以及谷歌眼鏡等與實(shí)景交匯的產(chǎn)品。

（二）大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中提到，人類從依靠自身判斷做決定到依靠數(shù)據(jù)做決定的轉(zhuǎn)變，也是大數(shù)據(jù)作出的最大貢獻(xiàn)之一。

在多樣性、體量、速度三大特征的指引下，大數(shù)據(jù)將有新型的展現(xiàn)方式：大型控制中心和移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理和快速?zèng)Q策。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的典型特征：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)、語(yǔ)義網(wǎng)、智能化，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)改造的IT不再是一個(gè)冷冰冰的系統(tǒng)，而變成了推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，挖掘客戶內(nèi)心需求的真正推動(dòng)劑;大數(shù)據(jù)將催生更多的應(yīng)用領(lǐng)域需求。

（三）大數(shù)據(jù)在當(dāng)前帶給各行業(yè)的影響

通過(guò)用戶行為分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用，但是大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)特別是公共服務(wù)領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為資產(chǎn)，三類企業(yè)將獲得成功，即能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，如電信運(yùn)營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)門戶;具備大數(shù)據(jù)挖掘能力，如Google，百度;能應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行垂直整合，如蘋果，淘寶。

云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、社交化媒體、GIS為大數(shù)據(jù)提供了豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源。因此，大數(shù)據(jù)中包括的每個(gè)用戶的身份、地點(diǎn)、時(shí)間、喜好、厭惡、社會(huì)關(guān)系等等大量的信息。伴隨數(shù)據(jù)挖掘和分析的技術(shù)發(fā)展，我們即將步入基于大數(shù)據(jù)的智能化時(shí)代。

二、大數(shù)據(jù)給新聞傳播帶來(lái)的影響

從大數(shù)據(jù)的概念來(lái)分析，包含著兩個(gè)內(nèi)涵：第一，大數(shù)據(jù)是資源，隨人類活動(dòng)創(chuàng)造而生，并能影響人類未來(lái)活動(dòng);第二，大數(shù)據(jù)是應(yīng)用，人類生活在其中，被“大數(shù)據(jù)”改變了現(xiàn)有思維模式，生活方式也隨即改變。

對(duì)新聞傳播的影響通過(guò)以下幾方面體現(xiàn)：

（一）大數(shù)據(jù)改變信息傳播路徑

一條微博發(fā)出以后，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)可能會(huì)超過(guò)10萬(wàn)次以上。這說(shuō)明大數(shù)據(jù)令信息傳播途徑異常開(kāi)闊。

大數(shù)據(jù)的前提是依托現(xiàn)代信息技術(shù)采集、傳輸、匯總，那么互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)就是其最基本的載體。互聯(lián)網(wǎng)被譽(yù)為21世紀(jì)最耀眼的傳播媒體，聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)曾定義互聯(lián)網(wǎng)為繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾之后新興的第四媒體。正是因?yàn)橛腥蚍秶幕ヂ?lián)網(wǎng)，有高速運(yùn)轉(zhuǎn)的芯片，有迅速擴(kuò)展的寬帶，有成熟的數(shù)字壓縮技術(shù)和存儲(chǔ)、檢索技術(shù)，才有了第四媒體，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的新聞傳播提供硬件依據(jù)。

我們的傳統(tǒng)媒體，特別是地市區(qū)域報(bào)，其新聞來(lái)源除了一定數(shù)額的專業(yè)記者，最多還有一些通訊員，這樣的規(guī)模自然難以與大數(shù)據(jù)為支撐的新媒體比拼。

（二）大數(shù)據(jù)讓新聞數(shù)據(jù)更為易得

大數(shù)據(jù)在商業(yè)中能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。例如，買某樣?xùn)|西的人一般還會(huì)買什么，看這個(gè)視頻的人還看了什么，像這樣相關(guān)的特征是大數(shù)據(jù)挖掘的特點(diǎn)。關(guān)聯(lián)規(guī)則催生了大量的個(gè)性化推介，也更容易獲得新聞數(shù)據(jù)。

比如，一個(gè)人發(fā)微博，可以依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)推算他具體什么時(shí)間發(fā)微博，推算24小時(shí)大概幾點(diǎn)發(fā)，再了解他一周七天發(fā)多少。當(dāng)我們拿到這個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候，第一步可以完成對(duì)他的直接印象分析，繼而再分析關(guān)于他的更深層次的信息。

（三）大數(shù)據(jù)讓分析變得簡(jiǎn)單

今天的大數(shù)據(jù)分析，或者所謂的大數(shù)據(jù)分析對(duì)于很多社會(huì)科學(xué)的人來(lái)講，成為了一件簡(jiǎn)單的事情。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平表示，在大數(shù)據(jù)之前，對(duì)數(shù)據(jù)的利用都是抽樣調(diào)查，而大數(shù)據(jù)則采用全樣本進(jìn)行調(diào)查。在大數(shù)據(jù)中，人們可以非常精確地看出哪一種事實(shí)最有代表性，從而使新聞報(bào)道更接近事實(shí)的真相。

依托大數(shù)據(jù)的技術(shù)，還可以獲得實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)。比如，還是分析剛才那個(gè)發(fā)微博的人，假如他經(jīng)常出門，我們會(huì)得到他所在位置的地理信息，如果把這個(gè)地理位置重新定義角色，就能還原成一個(gè)全球性的地理信息。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞傳播應(yīng)對(duì)策略

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和廣泛運(yùn)用，對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體是一種考驗(yàn)，如何適時(shí)應(yīng)對(duì)，需要做好決策。

（一）順應(yīng)傳媒環(huán)境的改變，增加新聞媒體適應(yīng)性

大數(shù)據(jù)催生了全新的新聞傳播方式，即數(shù)據(jù)新聞，它滿足了公眾全方位觀察社會(huì)的需求。在這個(gè)“自媒體”時(shí)代，人人都是媒體，人人都是記者，信息傳播變得可“疏”不可“堵”。

與新媒體相比，傳統(tǒng)媒體在時(shí)效性上很受傷。當(dāng)一個(gè)新聞事件發(fā)生后沒(méi)幾分鐘，網(wǎng)站、論壇、微博、微信、手機(jī)客戶端等早已發(fā)布出去了，等到第二天報(bào)紙、電視刊發(fā)消息時(shí)，可能已不算新聞了。

為此，傳統(tǒng)媒體可以通過(guò)做深度解讀來(lái)彌補(bǔ)時(shí)效不足的硬傷。采編人員可及時(shí)搜集與這一新聞事件相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息，對(duì)前因后果、背景資料、深層含義等進(jìn)行挖掘、分析，作全方位的報(bào)道。

另外，傳統(tǒng)媒體可以通過(guò)抓后續(xù)報(bào)道樹(shù)立權(quán)威。新媒體抓新聞一般已經(jīng)不再是“新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道”，或者只報(bào)當(dāng)時(shí)不加追蹤，或者只抓“眼球”不求實(shí)際。傳統(tǒng)媒體本著對(duì)受眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，可以對(duì)一件廣受關(guān)注的新聞事實(shí)進(jìn)行追蹤報(bào)道，通過(guò)專業(yè)媒體的視角對(duì)事情進(jìn)行追蹤剖析，還原事情本來(lái)面目。

（二）豐富新聞內(nèi)容，適應(yīng)受眾口味

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于新聞人來(lái)說(shuō)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用圖說(shuō)話，將變得與新聞寫作同樣重要。從用腳跑新聞轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯淖鲂侣劇?/p>

當(dāng)前，信息圖表不但是對(duì)文字新聞的擴(kuò)充與延伸，也被當(dāng)作了獨(dú)立的新聞形式，成為提升新聞原創(chuàng)性、應(yīng)對(duì)新聞競(jìng)爭(zhēng)的一種方式。有些新聞網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)設(shè)了專門的圖表新聞欄目，例如新浪的“圖解新聞”、搜狐的“數(shù)字之道”、網(wǎng)易的“數(shù)讀”等。

但信息圖表的創(chuàng)作，是一個(gè)綜合過(guò)程，選題、角度的策劃，數(shù)據(jù)的采集或發(fā)現(xiàn)，信息圖表的形式選擇與制作等，每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要相應(yīng)的思維方式與能力支持。其中，運(yùn)用相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析的能力，對(duì)于新聞人的挑戰(zhàn)尤其明顯。

社會(huì)化媒體、移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)，這些新技術(shù)因素，直接影響著媒介融合的進(jìn)程，傳媒業(yè)在媒介融合時(shí)代的發(fā)展，必須建立在對(duì)這些因素綜合作用的深刻認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上。

（三）報(bào)道內(nèi)容要更加客觀，新聞選題要更豐富

混沌理論之父普列高津已經(jīng)證明，復(fù)雜的系統(tǒng)由于越來(lái)越多的物質(zhì)和能量的介入，最后會(huì)變得完全不同。新聞也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展不斷擴(kuò)展內(nèi)涵與外延，過(guò)多的意義加載也會(huì)消解新聞的事實(shí)屬性，造成“新聞異化”，甚至出現(xiàn)“新聞越來(lái)越像謠言”的反?，F(xiàn)象。

當(dāng)前，依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，各種技術(shù)與載體使得報(bào)道內(nèi)容更加客觀，報(bào)道方式出現(xiàn)了電腦化新聞、趨勢(shì)預(yù)測(cè)性新聞和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型深度報(bào)道，新聞生產(chǎn)存在跨界化特征。越是如此，越要追求新聞報(bào)道的客觀性，但越是要求客觀，對(duì)新聞從業(yè)者的綜合素質(zhì)也越是要求嚴(yán)格。

面對(duì)著每天海量的信息，新聞媒體與其他移動(dòng)終端的最大區(qū)別還體現(xiàn)在選題的自主性。新聞媒體可以依據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃、受眾偏好等，確定每階段或每期新聞的主題，并從海量信息中篩選相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行整合、分析、評(píng)論，最終達(dá)到把握輿論導(dǎo)向，正確引導(dǎo)受眾和社會(huì)風(fēng)向的作用。

注釋：

① 計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)信息的基本單位是字節(jié)（Byte）。一個(gè)西文字符用一個(gè)字節(jié)存儲(chǔ)，一個(gè)漢字需要兩個(gè)字節(jié)存儲(chǔ)。其他單位及其相互間的關(guān)系分別為：1K=1024Byte，1M=1024K，1G=1024M，1T=1024G，1P=1024T，1E=1024P，1Z=1024E。

② 圖表來(lái)源：東北石油大學(xué)MBA教育中心，管理信息系統(tǒng)課件，羅杰

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