論柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

摘 要：我國已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，在這樣的時代背景下，需加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理策略研究，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在這一過程中，企業(yè)要采用更人性化的管理模式和理念，建立剛?cè)岵?jì)的管理制度與策略，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。目前，很多企業(yè)開展柔性管理，主要目的是凸顯管理的人性化特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。文章分析了柔性管理的概念及特點(diǎn)，以及當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理柔性管理的作用，提出了合理的建議和策略。

關(guān)鍵詞：柔性管理；企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理；作用

現(xiàn)階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中傳統(tǒng)的硬性規(guī)定以及管理框架已讓無法滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求，為了更好地滿足企業(yè)管理人性化與靈活性的需求，需加強(qiáng)柔性管理策略研究，堅(jiān)持以人為本管理理念，從而更好地發(fā)揮人力資本在企業(yè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的價值，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的同時，更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的實(shí)現(xiàn)。因此，加強(qiáng)柔性管理策略研究具有重要的意義。

1 柔性管理概述

早在20世紀(jì)60年代中期，由日本學(xué)者在結(jié)合西方管理理念的基礎(chǔ)上，與其國家具體狀況相互融合，遵循“以人為本”管理理念，將“重物”向“重人”方向轉(zhuǎn)變，從而為其他國家管理理念的革新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，柔性管理理念就此提出，其主要堅(jiān)持以人性為本，在尊重人性、關(guān)注人情的前提下，對勞動者的行為與心理給予綜合的分析，并探尋其內(nèi)在的更多的潛力，從而將企業(yè)愿景轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工行動的力量。而現(xiàn)階段，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，以往人力剛性管理理念已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，柔性管理獲得了更為廣泛的運(yùn)用，通過將柔性管理理念融入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，能夠更好地彌補(bǔ)以往剛性管理的缺陷，更好地激發(fā)員工工資熱情，在構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化的同時，能夠更好地提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。因此，加強(qiáng)柔性管理研究對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的開展具有重要的意義。

2 柔性管理所體現(xiàn)出的特點(diǎn)

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作當(dāng)中，柔性管理的運(yùn)用具有以下特點(diǎn)：（1）柔性管理模式更加突出人性化，在經(jīng)濟(jì)管理工作開展過程中，需重視人力資源管理的開發(fā)與管理，通過柔性管理理念能夠利用多層面的人性化方法激發(fā)員工主動性、與創(chuàng)新性，如創(chuàng)新企業(yè)文化、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，加強(qiáng)情感投資與人力培訓(xùn)項(xiàng)目等。（2）柔性管理模式的運(yùn)用能夠更好地突出經(jīng)濟(jì)管理組織架構(gòu)的柔性化。其主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理組織架構(gòu)更突出彈性化特點(diǎn)，可以真正的失效分權(quán)扁平化的管理。（3）柔性化管理模式的運(yùn)用，能夠更好體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的靈活性特點(diǎn)。例如，在制定決策目標(biāo)時能夠更加體現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，在產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)當(dāng)中更加政工師質(zhì)量，在預(yù)算管控當(dāng)中更加中國式方法的彈性化，從而能夠更好地增強(qiáng)企業(yè)在多變環(huán)境下的應(yīng)變能力。

3 企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中柔性管理策略的應(yīng)用

3.1 在企業(yè)決策當(dāng)中的運(yùn)用

企業(yè)內(nèi)部決策過程中，需通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍伺c探討。而財(cái)務(wù)管理部門可以為企業(yè)決策提供更加精準(zhǔn)的信息與數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)決策的準(zhǔn)確性奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而更好地保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的科學(xué)化與合法性，有效的防止企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷行為的出現(xiàn)。同時，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理工作當(dāng)中，通過實(shí)地考察能夠更好地保證經(jīng)濟(jì)活動的合理性，例如在企業(yè)投資項(xiàng)目開展當(dāng)中，對投資方信譽(yù)、財(cái)力給予綜合的分析，從而保證所有程序的合法與合理性。通過實(shí)踐能夠發(fā)現(xiàn)，通過財(cái)務(wù)管理人員的付出，可以為將其企業(yè)未來發(fā)展可能存在的風(fēng)險，并為企業(yè)成本把控創(chuàng)造良好的條件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3.2 調(diào)動員工的創(chuàng)造性和積極性

當(dāng)前企業(yè)競爭日益激烈， 為了更好地在市場競爭當(dāng)中占有一席之地需重視人才的競爭，從而進(jìn)一步增加了人員的工作壓力，在無形當(dāng)中制約著人員工作效率。而將柔性管理應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，能夠更好地激發(fā)員工工作熱情，并為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更好的力量。而此管理理念主要體現(xiàn)在以下兩個方面：首先，給予物質(zhì)獎勵，對員工工作突出表現(xiàn)給予肯定與獎勵，通過直接的物質(zhì)獎勵能夠更好地調(diào)度學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。其次，重視人性化管理，增加人為關(guān)懷，更好地提高員工心理滿足感。因此，柔性管理主要從員工角度出發(fā)，在給予其物質(zhì)獎勵的同時，更加重視精神慰藉，從而更好地激發(fā)員工工作熱情，并為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新良好的條件。

3.3 保障管理機(jī)制有效性

柔性管理通過對員工心理水平的管理，避免了企業(yè)管理中僵化管理的復(fù)雜性和垂直性。剛性管理模式是按照嚴(yán)格的管理方法，嚴(yán)格制定企業(yè)的規(guī)章制度，對每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的分工，對問題的反饋需要經(jīng)過層層過濾。但當(dāng)問題到達(dá)決策者手中時，需要解決的問題可能已經(jīng)對公司產(chǎn)生了不良影響，甚至這些影響公司發(fā)展的問題也很難達(dá)到管理層。在充分尊重各部門職能的基礎(chǔ)上，柔性管理加強(qiáng)了決策者與基層員工的溝通，在巧妙的聯(lián)系方式基礎(chǔ)上減少了領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的溝通環(huán)節(jié)，使決策和問題能夠在短時間內(nèi)得到解決和顯著改善，確保有效和高效的管理機(jī)制。

3.4 提高企業(yè)的核心競爭力

柔性管理模式的運(yùn)用能夠更好地幫助企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中調(diào)節(jié)自身內(nèi)部管理形式 ，并調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)與管理組織，更好地增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，特別是高新產(chǎn)業(yè)，作為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，企業(yè)需持續(xù)完善企業(yè)創(chuàng)造力，為員工提供更加廣闊的提升空間，并更好地促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時，企業(yè)需遵循柔性管理理念，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，加強(qiáng)動態(tài)聯(lián)盟，完善虛擬企業(yè)，從而更好地獲得柔性化力量。

4 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中柔性管理效率的對策

4.1 建立柔性化的組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)通常利用裁員、或壓縮職能部門、降低管理人員的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)精簡，但其不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率的提升，而柔性管理主要通過多層次化、網(wǎng)絡(luò)狀的管理形式，能夠更好地提高企業(yè)部門之間的信息反饋，并保證信息的科學(xué)性，從而更好地為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。因此，為了更好地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率，需重視柔性管理管理模式的完善，建立健全柔性化的組織結(jié)構(gòu)，縮減企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本，降低能源消耗，成功而更好地促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，與經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增加。

4.2 合理處理剛性管理與柔性管理的關(guān)系

在企業(yè)具體管理當(dāng)中，剛性管理與柔性管理具有著緊密的聯(lián)系，二者相輔相成，因此，企業(yè)需建立剛?cè)岵?jì)的管理制度，更好地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。由于剛性管理與柔性管理最終目標(biāo)相同，均是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高與管理質(zhì)量的增強(qiáng)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定增長。其中剛性管理更加中國式制度的執(zhí)行力，規(guī)范的執(zhí)行效率，而柔性管理則更加重視人性化管理，最大限度地發(fā)揮員工潛力，企業(yè)若將二者有效的結(jié)合，通過更剛性管理強(qiáng)調(diào)制度的重要作用，有些環(huán)節(jié)必須使用剛性管理，例如安全目標(biāo)管理、安全事故責(zé)任追究等。柔性管理主要針對員工激勵制度和政策，強(qiáng)化員工的責(zé)任與道德水平的管理，重視員工積極性的發(fā)揮。

5 結(jié)論

綜上所述，受市場經(jīng)濟(jì)的影響，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中已占據(jù)了重要的地位，同時也受到了廣大企業(yè)管理者和員工的欣賞。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中，柔性管理為企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化和員工的工作氛圍，提倡以人為本的管理理念，調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮其最大的工作效益。同時，合理的使用柔性化管理，有利于優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制，提升企業(yè)的經(jīng)營效率，可以推進(jìn)企業(yè)更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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作者簡介：莫婷（1983—），女，漢族，四川成都人，碩士，助理研究員，成都師范學(xué)院，研究方向：工商管理方。