“教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法”在中國商業(yè)文化課程中的應(yīng)用與研究

傅小龍

[摘 要] 新形勢(shì)下，高職院校作為培養(yǎng)人才主陣地之一，必然要高度重視對(duì)大學(xué)生的傳統(tǒng)文化教育，中國商業(yè)文化是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。學(xué)習(xí)和傳承優(yōu)秀中國商業(yè)文化有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)人文素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)和提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生文化自覺與文化自信。通過以“中國商業(yè)文化”課程教學(xué)實(shí)踐為例，從該課程開設(shè)目的、內(nèi)容、設(shè)計(jì)理念等出發(fā)，具體探討教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法在該課程中的應(yīng)用和所取得的成效，為高職院校傳統(tǒng)文化課程教學(xué)中應(yīng)用教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法提供了借鑒。

[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);教練式教學(xué)法;中國商業(yè)文化

[中圖分類號(hào)] G634[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2019）05-0186-03

中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，在新時(shí)代，面對(duì)博大精深、源遠(yuǎn)流長的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)商業(yè)文化，我們要結(jié)合新時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。因此，積極研究職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和教育規(guī)律，研究商業(yè)文化走進(jìn)校園的路徑，使教學(xué)內(nèi)容更加適應(yīng)時(shí)代的要求和變化，開發(fā)建設(shè)中國商業(yè)文化課程的任務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生。為此，廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院特意開設(shè)了中國商業(yè)文化課程，為切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化素養(yǎng)、提高教學(xué)效果，在課程教學(xué)過程中運(yùn)用了教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法。

中國商業(yè)文化課程教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法，經(jīng)過幾年試驗(yàn)與改革，已取得顯著成效?，F(xiàn)以廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國商業(yè)文化課程實(shí)踐為例，探討教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用。

一、教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法的內(nèi)涵

（一）教練式教學(xué)法內(nèi)涵

傳統(tǒng)教學(xué)模式注重理論傳輸和課堂講授，在注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的高職教育中存在一定的局限。近十年來，教練式教學(xué)法因注重行為引導(dǎo)及關(guān)注目標(biāo)與績效等受到很多企業(yè)及高校的歡迎。教練式教學(xué)法就是將教練的思維與技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，采用教練的方法和模式指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。老師的身份是教練和培訓(xùn)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)的伴隨者，引路人和教練，老師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使學(xué)生主動(dòng)熱情地投人到學(xué)習(xí)中，由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。教學(xué)方式從單向注入轉(zhuǎn)為雙向探索，教師將學(xué)生作為教練對(duì)象，指導(dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)的全過程，讓學(xué)生自主的尋找解決問題的措施與方法，使其潛能最大程度地發(fā)揮。在這過程中，老師“授人以漁”而非“授人以魚”，學(xué)生通過各得途徑自主地獲得知識(shí)、解決問題并達(dá)到目標(biāo)，感受自我獲取知識(shí)的樂趣，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成自己的學(xué)習(xí)方法，有效提高自身綜合素質(zhì)與綜合專業(yè)能力。

（二）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)涵

20世紀(jì)70年代，貝爾賓通過長達(dá)9年的研究，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的決定因素不完全取決于成員的智商，個(gè)性，而更多依賴團(tuán)隊(duì)角色。他按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)的方式將團(tuán)隊(duì)成員歸納為三大類：行動(dòng)類，社交類及思考類。貝爾賓認(rèn)為沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，只要擁有合適的角色。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果將大于個(gè)人學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。學(xué)生結(jié)成團(tuán)隊(duì)，共同學(xué)習(xí)，有利于相互取長補(bǔ)短，集思廣益，促進(jìn)發(fā)散思維，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。

二、教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法在中國商業(yè)文化課程中的具體應(yīng)用

（一）中國商業(yè)文化課程開設(shè)的目的與主要教學(xué)內(nèi)容

1.開設(shè)目的。中國商業(yè)文化課程開設(shè)目的就是為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)校園，為了培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)意識(shí)、良好的職業(yè)人文素養(yǎng)，促使學(xué)生自覺傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)商業(yè)文化精髓，增強(qiáng)學(xué)生文化自覺與文化自信，培養(yǎng)和提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)力。

2.主要教學(xué)內(nèi)容。主要包括中國商商業(yè)文化史、貨幣史、商路、商幫與著名商人、知名商品與“老字號(hào)”商號(hào)等。講述商業(yè)對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的價(jià)值和意義，揭示商業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，探索現(xiàn)代成功商道。上述內(nèi)容由任課老師根據(jù)專業(yè)情況不同有所側(cè)重點(diǎn)。

3.教學(xué)設(shè)計(jì)理念?！爸袊虡I(yè)文化”課程教學(xué)的主要目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)人文素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)和提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生文化自覺與文化自信。因此課程不單純追求以知識(shí)點(diǎn)掌握為目標(biāo)，而重在訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生興趣、引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)知，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考與互動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中真正有所觸動(dòng)，有所感悟，培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代商業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，挖掘各種潛能。所以在教學(xué)設(shè)計(jì)中凸顯學(xué)生為中心，教師是陪伴者和訓(xùn)練者，不斷溝通與引導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)自主尋找方法自行解決問題。在課程中全面實(shí)行教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法，促使優(yōu)秀傳統(tǒng)商業(yè)文化精神深入學(xué)生的心靈，并指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。從而提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，凸顯學(xué)院人才培養(yǎng)特色。

（二）團(tuán)隊(duì)案例教學(xué)，提升學(xué)生綜合能力

1.組建團(tuán)隊(duì)。在第一堂課，教師依據(jù)貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組組建團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)6-7人，均有行動(dòng)類，社交類及思考類團(tuán)隊(duì)角色，在整個(gè)教學(xué)過程中，始終以團(tuán)隊(duì)為學(xué)習(xí)、活動(dòng)和考評(píng)單位，負(fù)責(zé)配合教師完成課堂教學(xué)、合理利用每一個(gè)成員的角色優(yōu)勢(shì)協(xié)同學(xué)習(xí)，解決問題，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

2.團(tuán)隊(duì)案例教學(xué)具體應(yīng)用。在中國商業(yè)文化課程教學(xué)過程中，教學(xué)案例不是由授課老師來選取，而是由學(xué)生根據(jù)教學(xué)任務(wù)自選。與老師選取的案例相比，學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的案例往往趣味性更強(qiáng)，更符合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣。如在學(xué)習(xí)商幫的專題上，有團(tuán)隊(duì)選擇的案例正是當(dāng)時(shí)電視熱播的《那年花開月正圓》秦商周瑩。有團(tuán)隊(duì)更關(guān)注粵商，選擇的案例是廣州的十三行。來自潮汕的學(xué)生選擇的案例是李嘉誠。在完成任務(wù)的過程中，培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化深厚的自豪感，從而增強(qiáng)學(xué)生的文化自覺與文化自信。同時(shí)學(xué)生通過分析，對(duì)比、展示案例，總結(jié)研究出成功的商業(yè)精神與從商之道。學(xué)生通過自我思考來拓展知識(shí)的深度與廣度，豐富自己的知識(shí)、提升思考能力。

（三）教師指導(dǎo)訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考與互動(dòng)

中國商業(yè)文化是一門理論性、綜合性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式既不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、無法滿足學(xué)生的需求，也難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。此次教改，除了使用“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”法進(jìn)行案例教學(xué)外，提出教練式教學(xué)，將教練的思維與技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中，采用教練的方法和模式指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教練式教學(xué)的核心是轉(zhuǎn)變教師角色，建立新型的和諧平等的師生關(guān)系，在中國商業(yè)文化課教練式教學(xué)中，老師以陪伴者、訓(xùn)練者、激勵(lì)者的身份運(yùn)用教練技術(shù)幫助學(xué)生們重新審視自己，挖掘各種潛能。通過教練式問答、訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生興趣、引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)知，激發(fā)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，改善并消除阻礙自己學(xué)習(xí)的不良思維習(xí)慣或?qū)W習(xí)習(xí)慣。通過一系列課堂或者課外體驗(yàn)活動(dòng)讓學(xué)生全身心地參與到中國商業(yè)文化課程學(xué)習(xí)當(dāng)中去，引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)和感悟教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生理解中國商業(yè)文化精神，掌握商業(yè)文化規(guī)律，建立文化自信與自覺。

教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法更加注重讓團(tuán)隊(duì)自我探索，自我成長，注重“學(xué)中做”“做中學(xué)”，教師不輕易給出結(jié)果或者評(píng)論。比如在學(xué)習(xí)“商幫”這一章節(jié)時(shí)，老師要求團(tuán)隊(duì)圍繞“晉商徽商為什么會(huì)沒落”的問題開展討論，并把討論的結(jié)果用思維導(dǎo)圖歸納出來或者張貼，教師不會(huì)馬上給出明確的評(píng)價(jià)，而僅僅是層層深入的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，盡量讓每一位學(xué)員自我探索和自我挖掘式的尋找答案，達(dá)到每個(gè)人自己設(shè)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，最后促使學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)。同時(shí)老師也會(huì)運(yùn)用小游戲來活躍課堂，設(shè)計(jì)活動(dòng)來推動(dòng)課堂的進(jìn)展，但更多的是用開放的提問或者可以說不確定的任務(wù)來刺激團(tuán)隊(duì)的自主工作。比如教練給一個(gè)提問：“粵商重實(shí)用主義的文化性格在歷史中是怎樣形成的？重實(shí)用主義在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中有哪些表現(xiàn)”。各團(tuán)隊(duì)思考的過程不同，答案也不同，但老師不評(píng)價(jià)，會(huì)不斷溝通和引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考與互動(dòng)。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，團(tuán)隊(duì)在慢慢成長，教練的角色越來越弱。在整個(gè)教學(xué)過程中，教師扮演教練的角色，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，遵循“以學(xué)生為主體，教師為教練”的原則，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行討論和完成任務(wù)，教師只對(duì)各小組普遍存在共性問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，各小組內(nèi)部具體問題則激勵(lì)團(tuán)隊(duì)利用現(xiàn)有教學(xué)資源或自主尋找方法自行解決。

（四）應(yīng)用教練式團(tuán)隊(duì)教學(xué)，促進(jìn)商業(yè)文化與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融合

創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的行為需要商業(yè)文化環(huán)境、創(chuàng)業(yè)主體創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力交匯影響。創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要商業(yè)文化引領(lǐng)。近年，高校的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)比較活躍。但大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的不多，很大部分是因?yàn)榫蜆I(yè)而被動(dòng)創(chuàng)業(yè)，并且成功率低、層次不高，究其原因，主要是創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神的缺乏、缺失與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的商業(yè)文化。為此，在中國商業(yè)文化課程中充分利用好商業(yè)文化的特色和優(yōu)勢(shì)來促進(jìn)商業(yè)人才的培養(yǎng)，充分利用廣東商業(yè)文化、潮汕商業(yè)文化這些得天獨(dú)厚的資源，把它融合于教學(xué)資源中，傳承商業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。培養(yǎng)學(xué)生“敢為天下先”務(wù)實(shí)、低調(diào)、勤勞、刻苦廣東人的品格。

同時(shí)，在此次教學(xué)改革中，借助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、學(xué)校創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目，以真實(shí)的項(xiàng)目為載體，指導(dǎo)學(xué)生組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行合作、研討學(xué)習(xí)。在以往的教學(xué)模式中，往往是以虛擬的項(xiàng)目為載體，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)，學(xué)生較少思考項(xiàng)目的意義，缺少對(duì)問題的深入探究，參與的積極性不高。教師與學(xué)生共同參與實(shí)踐，共同研究項(xiàng)目，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，提高其創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力。

（五）創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)方式

與傳統(tǒng)以考試為主的教學(xué)評(píng)價(jià)方式相比，中國商業(yè)文化課程教學(xué)評(píng)價(jià)不只是關(guān)注結(jié)果，知識(shí)的傳授與獲得，更關(guān)注學(xué)生情感交流與理解溝通，更關(guān)注教學(xué)的互動(dòng)過程，更關(guān)注學(xué)生參與程度、參與過程，而不是任務(wù)結(jié)果。同時(shí)在過程評(píng)價(jià)上，采用多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)生課堂參與、問題解答、知識(shí)測(cè)試與訓(xùn)練練習(xí)、任務(wù)完成情況、學(xué)生體驗(yàn)與反思等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，更注重評(píng)價(jià)學(xué)生的溝通能力、思維能力和應(yīng)用能力。平時(shí)作業(yè)則要求學(xué)生根據(jù)團(tuán)隊(duì)興趣和關(guān)注點(diǎn)，選擇商人、商幫，概括提煉其商業(yè)文化、梳理其歷史影響，及對(duì)現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的影響;制作成PPT向全班同學(xué)匯報(bào)。期末考試要求總結(jié)概括各自團(tuán)隊(duì)的商業(yè)文化和運(yùn)作方式，并向全班同學(xué)展示匯報(bào)?？荚嚦煽冇扇握n教師和全班學(xué)生共同評(píng)定。從教學(xué)效果來看，進(jìn)行考核方式改革后學(xué)生參與熱情普遍提高，課堂氣氛熱烈，提升了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

從“中國商業(yè)文化”課程的教學(xué)實(shí)踐中，老師和學(xué)生都深切感受到教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法的效果。在教學(xué)實(shí)踐中，教師陪伴和訓(xùn)練學(xué)生，給予學(xué)生肯定和激勵(lì)，與學(xué)生建立平等和諧的師生關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)知，激發(fā)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力和潛能，促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)商業(yè)文化，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，達(dá)到了教學(xué)的初衷。課程的教學(xué)實(shí)踐和取得的成效來看，高職院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)結(jié)合區(qū)域商業(yè)文化特色開設(shè)傳統(tǒng)商業(yè)文化課程，并在課程教學(xué)中推廣使用教練式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的文化自覺與自信、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與能力是完全可行并行之有效的。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]