云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)金融產(chǎn)業(yè)的變革探索

張璐

摘要：云計(jì)算時(shí)代還沒(méi)有退卻熱浪，大數(shù)據(jù)時(shí)代又悄然來(lái)臨。本文在對(duì)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算相對(duì)比分析的研究基礎(chǔ)上，探索與研究了其對(duì)金融產(chǎn)業(yè)的影響。通過(guò)分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下的金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合相關(guān)應(yīng)用實(shí)例，闡述了金融產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);云計(jì)算;金融產(chǎn)業(yè);探索

一、相關(guān)概念

1.大數(shù)據(jù)概念

提及大數(shù)據(jù)，想必大家腦海里想的都是一個(gè)范圍很廣，摸不到邊的范疇內(nèi)的數(shù)據(jù)總和。也許這樣說(shuō)我們還不能完全理解大數(shù)據(jù)的真正含義，讓我們以科學(xué)家的解釋為依據(jù)，“大數(shù)據(jù)就是任何超過(guò)了一臺(tái)計(jì)算機(jī)處理能力的龐大數(shù)據(jù)量”。說(shuō)得更直白一些，就是融合了種類(lèi)繁多的、體積量極大地?cái)?shù)據(jù)的合集，就像一滴滴水匯聚成的海洋一樣。大數(shù)據(jù)正是像廣袤無(wú)邊的海洋一樣，涵納了無(wú)數(shù)的小數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)因其數(shù)據(jù)龐大，信息量極多，如果按照傳統(tǒng)數(shù)據(jù)匯總方式是根本沒(méi)有辦法完成的，因?yàn)閿?shù)據(jù)抓取會(huì)出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)遺漏，數(shù)據(jù)收集不全等問(wèn)題。

2.云計(jì)算概念

云計(jì)算就是可以為人們提供資源的網(wǎng)絡(luò)鏈，云中的資源可供大家分享與獲取，而且內(nèi)容量也是無(wú)限的。云資源可以隨時(shí)為大家提供相關(guān)資源，而且大數(shù)據(jù)需要一個(gè)可以隨時(shí)隨地為其提供資源的平臺(tái)以方便其進(jìn)行存儲(chǔ)與資源的海量計(jì)算，云計(jì)算也就顯得尤為重要了。

二、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的結(jié)合

大數(shù)據(jù)與云計(jì)算兩者之間實(shí)則也有很多方面的差異。云計(jì)算是可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更好地對(duì)其存儲(chǔ)的相關(guān)資源、數(shù)據(jù)以及信息進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算。在一定程度上，對(duì)企業(yè)的IT部門(mén)來(lái)說(shuō)，工作壓力減輕了很多，同時(shí)也提高了其對(duì)數(shù)據(jù)處理的精準(zhǔn)性、時(shí)效性。

與此不同的是大數(shù)據(jù)有其特有的特點(diǎn)，首先，其承載的數(shù)據(jù)就是體積很大的，超過(guò)于常規(guī)的數(shù)據(jù)，是一個(gè)數(shù)據(jù)合集，在收集數(shù)據(jù)以及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)是更加準(zhǔn)確的;其次，大數(shù)據(jù)包含的是種類(lèi)繁多的數(shù)據(jù)，多種多樣的格式多種多樣的信息源，已經(jīng)不是傳統(tǒng)模式下一些簡(jiǎn)單的數(shù)字了;最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，大數(shù)據(jù)在進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算與核對(duì)時(shí)，處理速度是非?？斓?，而且因其龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)作為支撐，在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)的高效與安全性，也正是為金融行業(yè)的發(fā)展提供了保障。作為一個(gè)每天需要與各種數(shù)據(jù)打交道的金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，有了大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的技術(shù)支持，金融業(yè)會(huì)迎來(lái)自己的一個(gè)可觀的前景。從龐大的數(shù)據(jù)里面對(duì)一些細(xì)小的細(xì)節(jié)進(jìn)行抓取進(jìn)而從中得出一些結(jié)論，以此為依據(jù)對(duì)客戶(hù)的喜好以及慣有的操作進(jìn)行備注，使得金融行業(yè)在行業(yè)準(zhǔn)則上更加人性化、親民化。

將大數(shù)據(jù)與云計(jì)算合為一體，效果將會(huì)大放異彩。云計(jì)算為大數(shù)據(jù)提供隨時(shí)可用的多種多樣的精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)又憑借自己本身速度快、時(shí)效性高已經(jīng)安全可靠地特點(diǎn)對(duì)其從云計(jì)算收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行飛快地整合，得出結(jié)果，為整個(gè)金融行業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)上的支持，但與此同時(shí)也讓金融行業(yè)開(kāi)始面臨一些挑戰(zhàn)。

三、基于云計(jì)算與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下探究金融產(chǎn)業(yè)的變革

1.大數(shù)據(jù)與云計(jì)算應(yīng)用在金融行業(yè)的意義

（1）金融行業(yè)，每天與數(shù)字打交道，所以金融行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)一向都是非常重視的。隨著社會(huì)發(fā)展的大方向，從現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)的金融行業(yè)業(yè)內(nèi)人士口中得知，就是在云計(jì)算與大數(shù)據(jù)合二為一的運(yùn)作基礎(chǔ)上，其數(shù)據(jù)分析有時(shí)可以為行業(yè)提供向?qū)宰饔谩?/p>

（2）通過(guò)利用云計(jì)算與大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，金融行業(yè)可以實(shí)時(shí)得到最新消息，而且可以在最短時(shí)間內(nèi)掌握當(dāng)前市場(chǎng)的推廣運(yùn)作狀況。對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)就像一張大網(wǎng)，網(wǎng)中的都是金融行業(yè)的客戶(hù)，網(wǎng)上的每一個(gè)點(diǎn)都代表著一個(gè)個(gè)重要的信息，企業(yè)的戰(zhàn)略性決定都需要一定的數(shù)據(jù)分析作為理論基礎(chǔ)，而云計(jì)算與大數(shù)據(jù)就剛好為其提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息 。這樣有利于金融行業(yè)對(duì)其企業(yè)內(nèi)管理制度以及資源分配提供一個(gè)科學(xué)的參考，方便資源整合，提高工作效率。

（3）在大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的技術(shù)支持基礎(chǔ)上，金融行業(yè)可以更好地收集到用戶(hù)的使用習(xí)慣、用戶(hù)喜好、最新數(shù)據(jù)走向以及客戶(hù)的金融往來(lái)歷史信息，賬戶(hù)信息是否準(zhǔn)確，賬戶(hù)資金周轉(zhuǎn)是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好等。金融行業(yè)領(lǐng)域中占據(jù)大半江山的也就是銀行，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，如果與大數(shù)據(jù)與云計(jì)算相結(jié)合，就會(huì)更加便捷地收集到各個(gè)分行的運(yùn)作情況。對(duì)于總行來(lái)說(shuō)，可以直接通過(guò)大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析，拿到每個(gè)分行的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以及每個(gè)銀行的固定客戶(hù)群等重要信息。方便對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，然后按照客戶(hù)喜好進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，探索與研究出一系列更加能夠吸引客戶(hù)的理財(cái)活動(dòng)或者是存款業(yè)務(wù)。

（4）現(xiàn)在各行各業(yè)都開(kāi)始擁有了自己的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)軟件，旗下也都有自己的對(duì)應(yīng)的微信公眾號(hào)等。APP以及微信公眾號(hào)都是屬于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的一部分，運(yùn)營(yíng)者可以在后臺(tái)直觀的看到用戶(hù)的點(diǎn)擊量以及用戶(hù)的喜好。而且用戶(hù)的相關(guān)信息也會(huì)直觀的顯示在后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，而且會(huì)為客戶(hù)保密，不會(huì)導(dǎo)致私人信息泄露等不安全的事件發(fā)生。銀行可以通過(guò)抓取的信息進(jìn)行科學(xué)合理化的整合，為客戶(hù)指定一套科學(xué)合理的方案，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，達(dá)到個(gè)性化、定制化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。與此同時(shí)可以通過(guò)客戶(hù)瀏覽頁(yè)面的先后順序以及著重點(diǎn)對(duì)自己的APP或是微信公眾號(hào)進(jìn)行升級(jí)與改革，為客戶(hù)提供不同需求的咨詢(xún)服務(wù)和線(xiàn)上/下服務(wù)。

2.大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在金融行業(yè)的應(yīng)用

（1）大數(shù)據(jù)與云計(jì)算征信

銀行業(yè)的一大工作內(nèi)容就是征信，而傳統(tǒng)意義上的工作方法就是通過(guò)小的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行小范圍的搜索，然后開(kāi)展小范圍的金融核算，對(duì)極少部分進(jìn)行信用評(píng)估、進(jìn)行資產(chǎn)預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估等，數(shù)據(jù)的種類(lèi)單一，而且渠道狹小。范圍是固定的，每次都是在小范圍內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，其實(shí)總體來(lái)說(shuō)意義不大，因?yàn)樾》秶鷥?nèi)無(wú)論如何再怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)更新也是徒勞的。但是在云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持下 ，網(wǎng)絡(luò)征信就顯得更有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閿?shù)據(jù)范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)、安全可靠性高，所以會(huì)帶給金融行業(yè)更多機(jī)會(huì)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

對(duì)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，除了每天面對(duì)著的數(shù)字以外還有永遠(yuǎn)都是未知數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樯婕笆杖刖蜁?huì)有支出，所以就像收益一樣，對(duì)立面就是虧損的風(fēng)險(xiǎn)。常規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估也都是在總結(jié)了之前的經(jīng)驗(yàn)以后分析出來(lái)的結(jié)果，受數(shù)據(jù)范圍小的局限性，常常會(huì)有一些數(shù)據(jù)偏差，也就無(wú)形中加大了風(fēng)險(xiǎn)性。然后在大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的技術(shù)支持上，綜合全面的數(shù)據(jù)信息，得出來(lái)的結(jié)論是更加精準(zhǔn)而且是風(fēng)險(xiǎn)值最低的一個(gè)總結(jié)，對(duì)于金融來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)必選的方式。

（3）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的地點(diǎn)遇到了對(duì)的人，做了對(duì)的事，得到了對(duì)的結(jié)果。金融行業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算進(jìn)行分析，得到最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，對(duì)客戶(hù)的喜好進(jìn)行挖掘。對(duì)于金融業(yè)來(lái)說(shuō)，要做到比客戶(hù)還要了解客戶(hù)，比了解自己還要了解客戶(hù)，這樣才可以為客戶(hù)制定個(gè)性化服務(wù)，在客戶(hù)遇到問(wèn)題需要解答的時(shí)候才可以為期提供精準(zhǔn)回答與服務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的數(shù)據(jù)分析，金融行業(yè)的工作人員可以更好地了解客戶(hù)更喜歡什么樣的產(chǎn)品，什么樣的才是最適合的產(chǎn)品，用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式才是效果最好的等等。可以有效提升運(yùn)營(yíng)效果，以此做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

3.金融行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

（1）數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

安全與隱私問(wèn)題一直都是大家面對(duì)的最棘手的問(wèn)題，同樣在大數(shù)據(jù)發(fā)展中也會(huì)面臨這樣的問(wèn)題。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是基于各個(gè)細(xì)小的數(shù)據(jù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)整合，所以一旦這其中有一個(gè)小的數(shù)據(jù)出了問(wèn)題，整個(gè)大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)就會(huì)跟著犯錯(cuò)。那么金融行業(yè)也就會(huì)跟著面臨高風(fēng)險(xiǎn)。所以就要求金融行業(yè)的工作人員要在自己工作系統(tǒng)內(nèi)部留存檔案，因?yàn)橐坏┌l(fā)現(xiàn)紕漏，利用手中正常的數(shù)據(jù)還是可以進(jìn)行彌補(bǔ)的，就不至于造成嚴(yán)重?fù)p失。但是，最佳的解決方案就是，對(duì)于小數(shù)據(jù)操作的工作人員需要嚴(yán)格要求自己，金融行業(yè)可以定期為其進(jìn)行上崗培訓(xùn)，強(qiáng)化其職業(yè)水平。減少風(fēng)險(xiǎn)，為大數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)依據(jù)。

（2）企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的技術(shù)推動(dòng)下，金融行業(yè)需要根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行結(jié)構(gòu)整改，以此來(lái)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。同時(shí)，金融行業(yè)在資金上是一個(gè)預(yù)算充足而且最有機(jī)會(huì)也有能力采用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域。為了更好地與時(shí)代接軌，金融行業(yè)需要發(fā)覺(jué)自身不足之處并對(duì)其進(jìn)行完善，強(qiáng)化企業(yè)管理制度，降低運(yùn)營(yíng)資金的投入，引進(jìn)高科技設(shè)備，廣納賢才，為企業(yè)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的技術(shù)支持下，結(jié)合金融行業(yè)自身進(jìn)行的結(jié)構(gòu)改革，一定會(huì)與其碰撞出新的火花，并創(chuàng)造出可觀的業(yè)績(jī)。同時(shí)這個(gè)變革也順應(yīng)了國(guó)家的規(guī)劃，符合強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的要求。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與金融行業(yè)的交融推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并且可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。希望本文可以對(duì)金融行業(yè)在進(jìn)行企業(yè)改革以及融合大數(shù)據(jù)與云計(jì)算時(shí)提供一些幫助與建議。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳利強(qiáng)，梁如見(jiàn)，張新宇，著.《金融大數(shù)據(jù)-戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)踐指南》.電子工業(yè)出版社，2015.

[2]陳云，著.《金融大數(shù)據(jù)》.上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2015.

[3]胡小菁，范并思.云計(jì)算給企業(yè)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)[J].當(dāng)代企業(yè)，2012（04）：7-12.