重慶理工大學(xué)智慧校園三層框架模型的建設(shè)與管理

安婷

[摘 要]智慧校園的概念源自于IBM提出的“智慧地球”，“智慧”原意本是通過傳感器構(gòu)成的物聯(lián)網(wǎng)感知環(huán)境并通過大數(shù)據(jù)分析后形成決策輔助，近幾年在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想的引領(lǐng)下，“智慧”一詞被廣泛應(yīng)用于信息化領(lǐng)域。

[關(guān)鍵詞]智慧校園 三層框架模型 學(xué)校管理

中圖分類號(hào)：G647；IP399-C1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

2010年，智慧校園是信息化“十二五”規(guī)劃中提出的一個(gè)概念，其描繪的是無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)智力、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。在這樣的背景下，建設(shè)和發(fā)展高校智慧校園，成為越來越多同行的共識(shí)，也標(biāo)志著未來教育發(fā)展的方向。如何準(zhǔn)確理解智慧校園的內(nèi)涵，融合利用信息化熱點(diǎn)技術(shù)，科學(xué)制定智慧校園的發(fā)展策略也成為高校在大信息時(shí)代的重要課題。

一、重慶理工大學(xué)對(duì)智慧校園內(nèi)涵的理解

智慧校園概念提出后，如何對(duì)智慧校園進(jìn)行定義成為教育界討論的熱點(diǎn)，雖然目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的智慧校園準(zhǔn)確定義，但其內(nèi)涵日漸清晰。在重慶市教委下發(fā)的文件（渝教科發(fā)〔2016〕20號(hào)）中，對(duì)智慧校園作了極具代表性的詮釋：“智慧校園是綜合運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、智能感知和虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)，全面感知校園物理環(huán)境，智能識(shí)別師生的學(xué)習(xí)、工作情景和個(gè)體特征，實(shí)現(xiàn)校園物理空間和數(shù)字空間有機(jī)銜接的智能開放式教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境?！?/p>

重慶理工大學(xué)在智慧校園的建設(shè)實(shí)踐中也形成了對(duì)高校智慧校園的認(rèn)識(shí)，對(duì)于高校而言，智慧校園是綜合運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)，使信息化與教學(xué)、管理、科研、公共服務(wù)進(jìn)行深層次融合，圍繞提高人才培養(yǎng)質(zhì)量這個(gè)中心任務(wù)推動(dòng)教育事業(yè)的各項(xiàng)改革與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)教育信息化引領(lǐng)教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)。重慶理工大學(xué)“十三五”信息化建設(shè)規(guī)劃明確提出了未來五年信息化建設(shè)的總目標(biāo)是初步實(shí)現(xiàn)“智慧校園”。

二、重慶理工大學(xué)智慧校園三層建設(shè)框架設(shè)計(jì)

清晰智慧校園內(nèi)涵是基礎(chǔ)，建設(shè)智慧校園工程是關(guān)鍵。智慧校園從概念到實(shí)踐需要一套系統(tǒng)的建設(shè)框架作為指導(dǎo)，目前有不少學(xué)者都提出了智慧校園框架結(jié)構(gòu)圖，但基本上都是“概念框架”而非“建設(shè)框架”。重慶理工大學(xué)在對(duì)智慧校園的概念進(jìn)行詮釋之后，提出了包括技術(shù)基礎(chǔ)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、發(fā)展戰(zhàn)略層“三層式”建設(shè)框架的設(shè)計(jì)。

根據(jù)重慶理工大學(xué)對(duì)智慧校園的詮釋，智慧校園分為三個(gè)層面的含義：第一層面是技術(shù)基礎(chǔ)，包括云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的信息技術(shù)，為學(xué)校信息化提供技術(shù)支持，保障學(xué)校各項(xiàng)信息化工作順利開展；第二個(gè)層面是業(yè)務(wù)應(yīng)用，將信息技術(shù)與學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行融合，提高工作效率，提升為師生服務(wù)的信息化能力；第三個(gè)層面是發(fā)展戰(zhàn)略，通過信息技術(shù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的融合，反推各項(xiàng)事業(yè)的改革創(chuàng)新，以達(dá)到教育現(xiàn)代化的最終目標(biāo)。由此文章提出，建設(shè)智慧校園也應(yīng)該從三層次進(jìn)行建設(shè)，這三個(gè)層次分別是技術(shù)基礎(chǔ)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、發(fā)展戰(zhàn)略層，每個(gè)層次的建設(shè)都有一個(gè)核心的關(guān)鍵詞。

（一）技術(shù)基礎(chǔ)層，其建設(shè)的關(guān)鍵詞是“數(shù)據(jù)”

信息技術(shù)是智慧校園的基礎(chǔ)，包括網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等各種信息化技術(shù)手段，這也是傳統(tǒng)信息化工程中的建設(shè)重點(diǎn)，各高校的信息化工作基本上都是從技術(shù)層開始的，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)，再到各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)。近年來隨著虛擬化技術(shù)的普及，此類基礎(chǔ)性技術(shù)又升級(jí)為SDN網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化、SaaS服務(wù)等，在虛擬化的基礎(chǔ)部分高校實(shí)現(xiàn)了“校園云”這種服務(wù)方式。除了傳統(tǒng)技術(shù)虛擬化，還有桌面虛擬化、移動(dòng)終端、傳感器物聯(lián)網(wǎng)、3D打印等新興信息技術(shù)也逐步走入校園成為教育信息化的重要支撐。

在智慧校園視角下，繁多技術(shù)工具建設(shè)中，“數(shù)據(jù)”是綱，是貫穿其中的主線，綱舉則目張。技術(shù)基礎(chǔ)層的核心目標(biāo)就是將各類信息資源進(jìn)行數(shù)字化，并進(jìn)行數(shù)字化處理，傳感器采集數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)、服務(wù)器處理數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)處理數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的本質(zhì)也是將各類業(yè)務(wù)資源與流程數(shù)字化。因此建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)層就是圍繞“數(shù)據(jù)”這個(gè)核心開展工作，這就是之前“數(shù)字化校園”工程的主體建設(shè)內(nèi)容。由此可見，“數(shù)字化校園”已經(jīng)為“智慧校園”準(zhǔn)備好了“數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)。

（二）業(yè)務(wù)應(yīng)用層，其建設(shè)的關(guān)鍵詞是“融合”

按照高校的業(yè)務(wù)類型分類，一般分為教學(xué)、管理、科研與服務(wù)工作。智慧校園業(yè)務(wù)應(yīng)用層建設(shè)的主體內(nèi)容就是信息化與這四項(xiàng)工作的深度融合，從而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)教育事業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。具體工作應(yīng)該分為三個(gè)方面：軟件系統(tǒng)建設(shè)、管理制度建設(shè)、工作機(jī)制建設(shè)。軟件系統(tǒng)是融合的基礎(chǔ)平臺(tái)，信息化與業(yè)務(wù)進(jìn)行融合必須依靠軟件系統(tǒng)來完成；管理制度是保障，信息化融合不能依靠于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和個(gè)人情面，而必須通過完善的制度來保障，同時(shí)制度也是推動(dòng)、促進(jìn)融合的重要外力，在制度這個(gè)外力約束下，融合就帶有一定的強(qiáng)制性，這是業(yè)務(wù)應(yīng)用層能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的保障；工作機(jī)制是紐帶，融合不是一蹴而就的事情，任何一項(xiàng)工作的基因改變都是牽一發(fā)而動(dòng)全身，不僅是本部門的變化，還需要多部門同時(shí)參與、互相配合、協(xié)調(diào)行動(dòng)，這就需要建立必要的工作機(jī)制來保障各部門之間能夠協(xié)調(diào)一致、配合行動(dòng)。數(shù)字化校園完成的主要任務(wù)是與管理融合的軟件系統(tǒng)建設(shè)。

三、重慶理工大學(xué)智慧校園建設(shè)方案及目標(biāo)

第一，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步成熟和完善智慧校園三層式建設(shè)框架藍(lán)圖。

目前重慶理工大學(xué)提出了建設(shè)智慧校園的三層框架，但還只是一個(gè)雛形，需要進(jìn)一步豐富其內(nèi)容，每一個(gè)層次都應(yīng)該有各自獨(dú)立的子框架。重慶理工大學(xué)在信息化建設(shè)的實(shí)踐中，雖然有部分思路已經(jīng)清晰，具備了一定的基礎(chǔ)，但還需要在建設(shè)過程中進(jìn)一步探索與實(shí)踐，創(chuàng)新性地構(gòu)造一套實(shí)際可行的智慧校園建設(shè)框架，對(duì)高校智慧校園建設(shè)起到示范性作用。

第二，在技術(shù)基礎(chǔ)層圍繞“數(shù)據(jù)”這個(gè)核心工作，以高性能“校園云”為基礎(chǔ)，完整地實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)采集”“數(shù)據(jù)傳輸”“數(shù)據(jù)管理”“數(shù)據(jù)共享”“數(shù)據(jù)分析”“數(shù)據(jù)展示”六個(gè)基本構(gòu)成部分，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間以數(shù)據(jù)為載體的互通共享。

數(shù)據(jù)采集：在重慶理工大學(xué)已有數(shù)字化校園的基礎(chǔ)上，升級(jí)改造完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)采集完整準(zhǔn)確，廣泛建設(shè)各類數(shù)據(jù)采集渠道，以達(dá)到靈活方便采集用戶各類數(shù)據(jù)的目的。

數(shù)據(jù)傳輸：優(yōu)化升級(jí)校園網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)用戶精細(xì)化管理，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩咝А?/p>

數(shù)據(jù)管理：加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，不斷升級(jí)數(shù)據(jù)運(yùn)算能力和存儲(chǔ)能力，提高數(shù)據(jù)交換能力、推送效率，并以虛擬化為基礎(chǔ)，探索校園私有云的建設(shè)、管理和運(yùn)維模式。

數(shù)據(jù)共享：以教育部和重慶市教育數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，修訂完善重慶理工大學(xué)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集，確保各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做到互通共享。

數(shù)據(jù)分析：依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的解析與分析，建設(shè)校情分析與決策輔助系統(tǒng)。

第三，在業(yè)務(wù)應(yīng)用層圍繞“融合”這個(gè)核心工作，完善軟件系統(tǒng)建設(shè)、管理制度建設(shè)、工作機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)信息化與教學(xué)、管理、科研、服務(wù)的融合，體現(xiàn)智慧校園的主體內(nèi)涵。

首先，推動(dòng)信息技術(shù)與教學(xué)融合，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和現(xiàn)代化的教育思想，從“教、學(xué)、評(píng)、管、培”5個(gè)方面著手，構(gòu)建信息化的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)服務(wù)體系，深化信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合發(fā)展，從服務(wù)教育教學(xué)拓展為服務(wù)育人全過程，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。其次，加強(qiáng)信息資源整合，有效推動(dòng)學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新。積極推進(jìn)科研資源共享機(jī)制，加大科研資源的有效整合和共享力度，服務(wù)于學(xué)校科研協(xié)作和學(xué)術(shù)交流。建立科研資源庫(kù)，有效發(fā)掘和整合具有學(xué)校特色的科研資源，提高科研資源使用、科研信息共享的實(shí)效，創(chuàng)造有利于科研創(chuàng)新的信息化環(huán)境，有效推動(dòng)學(xué)?？蒲袆?chuàng)新。

完善大型儀器設(shè)備信息化共享平臺(tái)，提高資源的利用效率，最大程度挖掘大型儀器設(shè)備的價(jià)值；改變目前分散建設(shè)現(xiàn)狀，集中有限資源統(tǒng)一建設(shè)高性能計(jì)算平臺(tái)，為全?？蒲袌F(tuán)隊(duì)提供計(jì)算資源和相關(guān)服務(wù)，提高計(jì)算資源的利用效率。

第四，在發(fā)展戰(zhàn)略層圍繞“創(chuàng)新”這個(gè)核心工作，建設(shè)適合校情的能夠高效運(yùn)作的信息化管理架構(gòu)與保障機(jī)制，進(jìn)行信息化治理機(jī)制建設(shè)、流程再造工程建設(shè)、校情分析與決策支持系統(tǒng)建設(shè)，管理和協(xié)調(diào)全校信息化功能并形成信息化合力，確保高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與目標(biāo)。

首先，逐步健全信息化管理機(jī)制。探索信息化管理機(jī)制新思路，建立有效的信息化管理架構(gòu)，明確各部門在學(xué)校信息化建設(shè)格局中的責(zé)任和義務(wù)，保障信息化建設(shè)工作的決策、協(xié)調(diào)、部署、實(shí)施等環(huán)節(jié)的順利開展，確保學(xué)校教育信息化健康、有序發(fā)展；探索設(shè)立CIO職位與相應(yīng)制度，全面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全校信息化工作；落實(shí)信息化建設(shè)工作辦公室職能職責(zé)，為信息化工作協(xié)同提供有效手段，實(shí)現(xiàn)協(xié)同驅(qū)動(dòng)。其次，加強(qiáng)信息化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。健全信息化專業(yè)人員隊(duì)伍保障機(jī)制，創(chuàng)新信息化工作用人制度和晉升渠道。不斷充實(shí)學(xué)校信息化專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)信息化工作聯(lián)絡(luò)人的管理與培訓(xùn)，保證各項(xiàng)信息化工作順利推進(jìn)。分層次、按類別定期開展各種信息化技術(shù)及應(yīng)用培訓(xùn)，不斷提升全校師生信息化素養(yǎng)及信息技術(shù)應(yīng)用水平。最后，建立信息化工作評(píng)估機(jī)制。對(duì)學(xué)校信息化開展情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估，綜合考察教學(xué)、科研和管理等各方面信息化建設(shè)的運(yùn)行情況和效果，客觀分析和評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)校信息化的提升作用，提升學(xué)校信息化發(fā)展的效率、效果和效益。