淺談水務(wù)集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)

宋艷菊

摘 要：在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，在企業(yè)信息化管理要求越來(lái)越高的今天，業(yè)財(cái)一體化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理的趨勢(shì)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化可以有效的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息處理的實(shí)時(shí)性和同步性，提高工作效率，提升管理和服務(wù)水平，本文從業(yè)財(cái)一體化動(dòng)因、建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施效果方面對(duì)集團(tuán)企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)一體化? 動(dòng)因? 目標(biāo)? 效果

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基本思想是，在包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、管理軟件平臺(tái)等要素的IT環(huán)境下，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三大主要流程，即業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程有機(jī)融合，將計(jì)算機(jī)的“事件驅(qū)動(dòng)”概念引入流程設(shè)計(jì)，建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)一體化信息處理流程，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融為一體。為把握業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，做好信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理的深層結(jié)合，本文結(jié)合自身實(shí)際工作，以水務(wù)集團(tuán)企業(yè)為例，對(duì)集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)進(jìn)行闡述。

一、水務(wù)集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化動(dòng)因

集團(tuán)企業(yè)成立到現(xiàn)在，各子公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是根據(jù)自身發(fā)展需要建立起來(lái)的，沒(méi)有從集團(tuán)企業(yè)角度整體考慮信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)及一體化應(yīng)用。雖然各下屬公司先后建立了管網(wǎng)、泵站、廠區(qū)的自動(dòng)調(diào)度系統(tǒng)，營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，存貨核算系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)等基礎(chǔ)信息化系統(tǒng)，但彼此之間信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，部門與部門之間不能通過(guò)信息系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)，決策層不能深度的對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，降低了信息的有效性。集團(tuán)企業(yè)從上到下各部門大都缺少信息系統(tǒng)的支持，特別是業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及除財(cái)務(wù)系統(tǒng)以外的管理系統(tǒng)未上線，無(wú)法實(shí)現(xiàn)單位部門之間的信息共享，業(yè)務(wù)效率受到影響。大量的業(yè)務(wù)信息通過(guò)報(bào)表層層傳遞，數(shù)據(jù)不及時(shí)，信息不對(duì)稱，不全面進(jìn)而影響決策。為此，集團(tuán)高層決定以網(wǎng)絡(luò)版用友財(cái)務(wù)軟件為基礎(chǔ)，打造全集團(tuán)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，資源全面共享，支持隨需而變的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和應(yīng)用擴(kuò)展，支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，以保障集團(tuán)公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)推動(dòng)。

二、業(yè)財(cái)一體化建社目標(biāo)

（一）集團(tuán)戰(zhàn)略決策方面

通過(guò)信息化平臺(tái)化建設(shè)，構(gòu)建全集團(tuán)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化體系，全面整合全集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)和管理信息，加強(qiáng)信息的采集、存儲(chǔ)、分析能力，以滿足集團(tuán)總部高層領(lǐng)導(dǎo)的管理決策為主，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)數(shù)據(jù)信息的高度集中，借助智能工具建設(shè)綜合分析和決策支持體系，輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，洞悉管理風(fēng)險(xiǎn)，全面支持集團(tuán)高層戰(zhàn)略決策，提高決策效率和科學(xué)性。集團(tuán)管理人員依據(jù)權(quán)限，隨時(shí)獲得各子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資金狀況等信息，有利于從集團(tuán)整體目標(biāo)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)資源協(xié)調(diào)分配，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)化的管理系統(tǒng)具有更加快速的部署和實(shí)施能力，更加靈活方便的二次開發(fā)能力，滿足集團(tuán)企業(yè)個(gè)性化的管理需求。

（二）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面

將原水務(wù)集團(tuán)公司及十幾家下屬公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)方面的安全。建立集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管控平臺(tái)，通過(guò)參數(shù)的控制與科目的統(tǒng)一，財(cái)務(wù)核算體系更符合組織機(jī)構(gòu)和考核的要求。以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為前提，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中經(jīng)過(guò)網(wǎng)上報(bào)帳、往來(lái)管理、采購(gòu)管理、存貨管理、資產(chǎn)管理等模塊處理后轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成待處理憑證，財(cái)務(wù)人員處理后最終生成總賬信息，同時(shí)系統(tǒng)支持各模式數(shù)據(jù)的報(bào)表生成與查詢。通過(guò)會(huì)計(jì)科目及核算方式的規(guī)范統(tǒng)一，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部交易自動(dòng)對(duì)賬，提高了集團(tuán)編制合并報(bào)表的效率和準(zhǔn)確性，報(bào)表及合并報(bào)表的設(shè)計(jì)能夠快速，準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)地得出集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)告。

（三）購(gòu)銷存方面

通過(guò)合理化計(jì)劃與科學(xué)化管理，企業(yè)可以對(duì)原材料采購(gòu)流程中供應(yīng)商的管理、最優(yōu)采購(gòu)量確定、再訂貨點(diǎn)確定和最佳采購(gòu)時(shí)間的確定等實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的調(diào)控，并且將其它影響成本降低的因素充分考慮在內(nèi)，形成一體管理的良性循環(huán)。

第一，將企業(yè)取得的增值稅發(fā)票信息錄入到供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，之后在材料出庫(kù)時(shí)就能夠形成含發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票稅額等信息的管理用報(bào)表。第二，材料出入庫(kù)辦理完成后自動(dòng)向財(cái)務(wù)系統(tǒng)推送信息，存貨核算實(shí)時(shí)反映企業(yè)庫(kù)存情況，通過(guò)入庫(kù)單可追蹤出庫(kù)單，通過(guò)出庫(kù)單也可追蹤入庫(kù)單以及發(fā)票信息等。第三，材料需求部門提交請(qǐng)購(gòu)單之材料領(lǐng)用的過(guò)程，需要在供應(yīng)鏈系統(tǒng)達(dá)到全流程的應(yīng)用和管控。第四，根據(jù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)推送的單據(jù)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)可自動(dòng)生成有關(guān)材料出入庫(kù)、對(duì)供應(yīng)商掛賬及付款等會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)材料出庫(kù)單、付款單的不同用途自動(dòng)生成各自的會(huì)計(jì)科目，減輕財(cái)務(wù)人員工作量，達(dá)到庫(kù)存管理、供應(yīng)商管理、付款管理的業(yè)財(cái)一體化。

（四）智慧水務(wù)方面

隨著城市供水規(guī)模的不斷擴(kuò)大，戶表改造的深入，階梯水價(jià)的實(shí)行，微信、支付寶等移動(dòng)平臺(tái)和各種第三方支付的蓬勃發(fā)展。供水企業(yè)需要建立新的信息化管理模式，來(lái)應(yīng)對(duì)新的行業(yè)形勢(shì)和用戶需求，因此需要建設(shè)以抄表、收費(fèi)、換表業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，協(xié)同績(jī)效考核、表務(wù)管理、票據(jù)管理、微信平臺(tái)等的營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，為用戶提供全方位的高質(zhì)量服務(wù)。為此水務(wù)集團(tuán)于2017年 升級(jí)改造供水營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，依托新營(yíng)收系統(tǒng)，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)查表收費(fèi)業(yè)務(wù)的改革，例如不再向用戶提供紙質(zhì)水費(fèi)通知單，而是通過(guò)微信及短信的方式通知用戶，提供了微信查詢繳費(fèi)的功能，極大方便了用戶還節(jié)約了費(fèi)用。通過(guò)營(yíng)收系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的收款管理對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收系統(tǒng)的水費(fèi)收取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分類、分時(shí)向財(cái)務(wù)系統(tǒng)推送數(shù)據(jù)及報(bào)表，自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，將以前的月結(jié)月報(bào)根據(jù)財(cái)務(wù)部門的需要變?yōu)橹芙Y(jié)周報(bào)，日結(jié)日?qǐng)?bào)，達(dá)到水費(fèi)收取業(yè)務(wù)的業(yè)財(cái)一體化。

（五）完善企業(yè)內(nèi)控體系

推動(dòng)集團(tuán)公司業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，增強(qiáng)了集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，建立了決策層、管理控制層、核算操作層的多層級(jí)管控，形成自上而下的全透明管理和監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)。建立責(zé)權(quán)明確的崗位分工體系可以實(shí)現(xiàn)各崗位相互牽制、相互制約，防止和減少錯(cuò)誤及舞弊的發(fā)生。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞環(huán)環(huán)相扣，如果某一環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，就必須自上級(jí)所有操作環(huán)節(jié)退回，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督和管控，實(shí)現(xiàn)了對(duì)人、財(cái)、務(wù)、投資、項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)的縱向管控，從被動(dòng)變主動(dòng)，借助信息工具實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬公司或部門的高度集中管控，完善企業(yè)內(nèi)部控制體系，提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、實(shí)施業(yè)財(cái)一體化的效果

業(yè)財(cái)一體化集中整合了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息，有助于財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門形成協(xié)同一致的管理視角，規(guī)避管理盲區(qū)和信息孤島。使財(cái)務(wù)部門改變了后臺(tái)職能部門的觀念，主動(dòng)嵌入業(yè)務(wù)前端，服務(wù)于業(yè)務(wù)，打破了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)之間的管理壁壘，提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)管理方式的改革。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)，提高財(cái)務(wù)操作、業(yè)務(wù)操作的效果和效率，提升員工能力和素質(zhì)，加速業(yè)務(wù)流程傳遞時(shí)間，實(shí)現(xiàn)信息有效的流通，消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通，提高了員工的合作意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，降低企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)成本，加速企業(yè)整體效益的提升。為集團(tuán)公司智慧水務(wù)建設(shè)提供保障。

四、結(jié)束語(yǔ)

業(yè)財(cái)一體化建設(shè)是隨著企業(yè)發(fā)展逐步完善的，通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)可使整個(gè)集團(tuán)資源合理利用、避免資源浪費(fèi)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、業(yè)務(wù)流的同步統(tǒng)一。很多集團(tuán)企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化建設(shè)還處于初期階段，只有不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，才能摸索出適合企業(yè)自身特質(zhì)的經(jīng)營(yíng)策略和管理方法，從而提升集團(tuán)企業(yè)形象，樹立服務(wù)品牌，更好的服務(wù)社會(huì)。