基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)的圖書館閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新

王霞

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨向越來越明顯，而基于網(wǎng)絡(luò)化大背景，圖書館視聽閱讀互動(dòng)主導(dǎo)下的閱讀推廣初見成效。網(wǎng)絡(luò)視聽?zhēng)?dòng)閱讀互動(dòng)，為建立讀者與圖書館的人文關(guān)系奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。文章主要就網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)下的圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討，以期實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化背景下圖書館的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館；視聽互動(dòng)；閱讀推廣；創(chuàng)新策略；關(guān)注點(diǎn)

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）05-0108-02

新時(shí)期，新技術(shù)不斷問世，為人們的生產(chǎn)生活提供了諸多便利。而網(wǎng)絡(luò)化背景下視聽閱讀互動(dòng)更為圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，帶動(dòng)了圖書館閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新。當(dāng)前，圖書館館藏知識(shí)和信息載體類型更為多元，視聽資料最大的優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)了閱讀載體的生動(dòng)、形象化傳遞，其觀賞價(jià)值更高，是數(shù)字化圖書館發(fā)展的主導(dǎo)資源。視聽閱讀互動(dòng)作為閱讀推廣的創(chuàng)新思路，增強(qiáng)了讀者與圖書館的互動(dòng)，優(yōu)化了讀者服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了圖書館文化知識(shí)傳播價(jià)值的最大限度發(fā)揮，有力地推動(dòng)了我國的精神文明建設(shè)。

1 網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀推廣的時(shí)代價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)是基于網(wǎng)絡(luò)的閱讀服務(wù)創(chuàng)新，有助于圖書館讀者服務(wù)的優(yōu)化，可實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段的創(chuàng)新，帶動(dòng)圖書館的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型發(fā)展。具體來說，網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)對(duì)圖書館閱讀推廣具有以下三個(gè)方面的時(shí)代價(jià)值。

1.1 契合新時(shí)期讀者的多元化、個(gè)性化閱讀需求

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)陂喿x方式的選擇上更傾向于視聽閱讀，視聽模式讓閱讀更高效，其原因在于：一是視聽閱讀互動(dòng)更契合讀者閱讀即時(shí)性、互動(dòng)性及個(gè)性化的信息需求。讀者希望能享受到更高效便捷的一站式閱讀服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單的檢索到視聽閱讀的無縫對(duì)接，在視聽閱讀互動(dòng)中強(qiáng)化與其他讀者的互動(dòng)交流，讓閱讀“活”起來。二是視聽閱讀互動(dòng)更契合讀者數(shù)字化及遠(yuǎn)程化閱讀的需求。網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)信息資源的整合，也實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程教學(xué)指導(dǎo)，圖書館借助網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)可實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的整合和遠(yuǎn)程共享，讓讀者能夠隨時(shí)隨地閱讀優(yōu)質(zhì)資源。三是視聽閱讀互動(dòng)更契合讀者淺閱讀、碎片化閱讀、手機(jī)閱讀的需求。人們?cè)陂喿x過程中更傾向于借助移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行隨時(shí)隨地的閱讀，而這種閱讀帶有碎片化的傾向。視聽閱讀本身就帶有碎片化學(xué)習(xí)的特征，因此更適合讀者用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行淺閱讀和深學(xué)習(xí)。綜合來說，基于網(wǎng)絡(luò)的視聽閱讀互動(dòng)模式更契合讀者的閱讀需求。

1.2 網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館閱讀互動(dòng)提出客觀需求

除了契合讀者的閱讀需求，視聽閱讀互動(dòng)模式也契合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，因此其在數(shù)字圖書館建設(shè)發(fā)展中優(yōu)勢(shì)明顯。視聽閱讀的創(chuàng)新得益于技術(shù)的支持，網(wǎng)絡(luò)是不斷發(fā)展的，圖書館視聽閱讀服務(wù)的對(duì)象更廣、服務(wù)更全面，因此圖書館的閱讀服務(wù)必須是無所不在的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，自媒體技術(shù)發(fā)展迅速，大眾傳播能力迅速提升，讀者間的異地共時(shí)閱讀成為可能。讀者可以就相似的話題進(jìn)行探討和分享，在而網(wǎng)絡(luò)就像連接的紐帶，讓他們?cè)诠蚕淼沫h(huán)境中深入有效地閱讀學(xué)習(xí)。圖書館應(yīng)借助這一技術(shù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館特色功能模塊和服務(wù)平臺(tái)的拓展開發(fā)。

1.3 契合信息創(chuàng)建主體多元化的時(shí)代傾向

與傳統(tǒng)意義上的信息創(chuàng)建主體概念不同，視聽閱讀互動(dòng)模式使圖書館信息服務(wù)打破了自上而下、單向傳輸?shù)拈喿x推廣服務(wù)局限，為讀者主動(dòng)閱讀、參與互動(dòng)提供了有效的技術(shù)支持。在網(wǎng)絡(luò)的支持下，圖書館創(chuàng)造了開放性的信息空間，互動(dòng)與異步傳輸一致，實(shí)現(xiàn)了讀者由視聽從屬角色到視聽創(chuàng)建主體角色的轉(zhuǎn)變，讀者享有更大的信息選擇自由，實(shí)現(xiàn)了讀者個(gè)性化訴求的合理滿足。圖書館應(yīng)以讀者為中心，基于讀者的興趣、愛好等進(jìn)行視聽信息的挖掘整合，讓讀者參與視聽資源的創(chuàng)建，成為視聽信息的生產(chǎn)者、提供者和享用者。讀者可以發(fā)揮相機(jī)、手機(jī)及錄音筆等設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，借助各種音視頻編輯軟件進(jìn)行視聽資料的整合編輯，也可以上傳個(gè)人創(chuàng)作的視聽資源，真正融入視聽信息的再生產(chǎn)和再傳播。單向的閱讀推廣成為雙向的閱讀互動(dòng)，視聽閱讀資源被更為積極和廣泛地傳播，無形中將帶動(dòng)圖書館閱讀推廣的深化。

2 視聽閱讀互動(dòng)的圖書館閱讀推廣服務(wù)策略

2.1 發(fā)揮社會(huì)力量，協(xié)作推廣

圖書館要借助網(wǎng)絡(luò)閱讀互動(dòng)實(shí)現(xiàn)閱讀推廣，必須發(fā)揮各方面的力量，讓全社會(huì)達(dá)成視聽閱讀推廣互動(dòng)宣傳的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，自覺主動(dòng)地參與圖書館閱讀推廣。網(wǎng)絡(luò)是不斷發(fā)展的，單純依靠圖書館進(jìn)行大范圍的閱讀推廣顯然是不行的，我國必須加強(qiáng)宣傳，積極帶動(dòng)，促使各方力量主動(dòng)參與全面閱讀推廣。新時(shí)期，讀者的閱讀需求更為多元化與個(gè)性化，圖書館要想契合讀者的閱讀需求，就必須在與社會(huì)各界的合作中，調(diào)動(dòng)更多的社會(huì)群體參與圖書館視聽互動(dòng)的閱讀推廣，實(shí)現(xiàn)個(gè)體組織與圖書館的良好互動(dòng)，在社會(huì)資源的協(xié)作中發(fā)揮積極作用，帶動(dòng)知識(shí)的交流與創(chuàng)新。而社會(huì)力量參與圖書館閱讀推廣也是自我宣傳與公益閱讀服務(wù)的體現(xiàn)，堅(jiān)持合作雙贏，可實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的深化。

2.2 加強(qiáng)志愿宣傳，公益服務(wù)

在全民閱讀的背景下，我國應(yīng)鼓勵(lì)文化工作者及大學(xué)生等志愿者參與閱讀推廣，為圖書館網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的視聽互動(dòng)閱讀推廣貢獻(xiàn)力量，并鼓勵(lì)文化機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的公益服務(wù)組織為圖書館閱讀推廣建言獻(xiàn)策。例如，吳中區(qū)圖書館在創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)時(shí)，就邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐淖骷?、教師等參與電臺(tái)的公益服務(wù)，以實(shí)名注冊(cè)的方式帶動(dòng)線上與線下的互動(dòng)。單純依靠圖書館進(jìn)行視聽閱讀互動(dòng)顯然是不夠的，圖書館應(yīng)關(guān)注讀者需求，招募志愿者，讓更多的人認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)在閱讀推廣中的價(jià)值。志愿者在服務(wù)讀者時(shí)也應(yīng)換位思考，體驗(yàn)服務(wù)讀者的成就感和滿足感，提升社會(huì)的公益水平。

2.3 創(chuàng)設(shè)個(gè)性主體，深化推廣

網(wǎng)絡(luò)的自由開放為讀者自主探索與互動(dòng)學(xué)習(xí)提供了環(huán)境支持，而圖書館要想使閱讀推廣工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，就必須關(guān)注讀者的個(gè)性化訴求。不同讀者的閱讀訴求是有差異的，不同年齡段、性別、工作領(lǐng)域等都會(huì)影響讀者的閱讀訴求，導(dǎo)致其閱讀需求的多樣化與個(gè)性化。新時(shí)期，讀者的自我意識(shí)逐漸強(qiáng)化，在該意識(shí)的引導(dǎo)下，更多的人希望獲得定制服務(wù)和有針對(duì)性的服務(wù)指導(dǎo)。圖書館應(yīng)基于視聽閱讀互動(dòng)模式，關(guān)注讀者的個(gè)性化閱讀訴求，并引導(dǎo)讀者關(guān)注圖書館閱讀服務(wù)，選擇讀者感興趣的信息網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)主題，讓讀者在學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的刺激下主動(dòng)學(xué)習(xí)，使閱讀推廣工作取得實(shí)效。讀者閱讀積極性的調(diào)動(dòng)關(guān)鍵在于主題資源的選擇上，讀者不僅要主動(dòng)閱讀信息，更要自覺內(nèi)化為信息的傳播者，這對(duì)圖書館閱讀推廣工作提出了更高的要求。因此，圖書館應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)模式，多渠道獲取并分析讀者的閱讀訴求，分析讀者的閱讀傾向，找準(zhǔn)服務(wù)定位，對(duì)讀者進(jìn)行相似群體的歸類，加強(qiáng)紙質(zhì)資源、電子資源及視聽資源的融合，給及讀者多元化的閱讀體驗(yàn)，特別是要讓視聽閱讀互動(dòng)模式觸及讀者的內(nèi)心。圖書館應(yīng)力求在設(shè)計(jì)每一個(gè)視聽閱讀互動(dòng)話題時(shí)都能把握讀者的心理訴求，通過板塊的精心設(shè)計(jì)和講座主題的互動(dòng)性，使讀者主動(dòng)參與閱讀的探討與分享，激發(fā)讀者的參與熱情，讓讀者基于內(nèi)在興趣自發(fā)性地進(jìn)行話題的交流，提升讀者的滿意度。

2.4 信息公開合法，保障推廣

信息時(shí)代，信息的合法與保護(hù)問題也較為敏感，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、個(gè)人隱私的關(guān)注等。如果圖書館在推廣網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)時(shí)沒有較好地保護(hù)讀者的隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，那么這種閱讀推廣是沒有任何意義和價(jià)值可言的。因此，圖書館基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)開展閱讀推廣活動(dòng)，應(yīng)堅(jiān)持信息公開、合法的原則，針對(duì)每個(gè)視頻資源、音頻資源都與作者簽署著作權(quán)可使用協(xié)議，并且確保獲得作品的廣播權(quán)及信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。與作者簽署協(xié)議，不僅可以確保圖書館信息利用的合法性，也可以保護(hù)作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及個(gè)人隱私，調(diào)動(dòng)其進(jìn)行閱讀傳播的積極性，因此，信息的合法性是視聽閱讀互動(dòng)模式下閱讀推廣實(shí)施的重要保障。信息時(shí)代，面對(duì)繁雜的信息資源，圖書館在開展網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)信息的審核，特別是對(duì)于那些匿名開放的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)必須制定完善的信息審核制度。圖書館工作人員應(yīng)樹立信息安全和精選意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息的審核，經(jīng)審核無誤后再以視聽閱讀互動(dòng)的形式發(fā)布，避免虛假信息的大肆宣傳和網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的負(fù)面影響。

3 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)是不斷發(fā)展的，網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)的應(yīng)用將更加廣泛與普遍。因此，圖書館在轉(zhuǎn)型發(fā)展中必須關(guān)注服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，契合網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)的要求，創(chuàng)新思路和形式，帶動(dòng)館藏服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)。作為知識(shí)文化傳播的主陣地，圖書館在精神文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，基于網(wǎng)絡(luò)視聽閱讀互動(dòng)的服務(wù)模式可實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者的互動(dòng)與關(guān)聯(lián)，使圖書館讀者服務(wù)從靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)服務(wù)，讓全民閱讀理念更加深入人心，積極推動(dòng)書香社會(huì)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 顧凌燁.高校圖書館視聽閱覽空間定位及功能布局探討：以臺(tái)灣云林科技大學(xué)圖書館為例[J].住宅與房地產(chǎn)，2017（24）：8-9，16.

[2] 楊忠.論圖書館創(chuàng)客視聽的三重空間維度[J].圖書館，2017（1）：83-88.

[3] 陳熒.視聽資料自助服務(wù)探究：以廣州圖書館為例[J].圖書館論壇，2015（7）：83-87.

[4] 任俊梅.公共圖書館視聽文獻(xiàn)服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考：以天津圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2011（10）：103-105.

[5] 羅廣玲，陳鷹，孟祥業(yè).圖書館視聽閱覽室的功能拓展與創(chuàng)新服務(wù)[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2003（1）：43-44.

（編校：周雪芹）