公共圖書館公益講座的管理與創(chuàng)新研究

張二帥

摘 要：公益講座是《中華人民共和國公共圖書館法》明確規(guī)定的公共圖書館應(yīng)當免費提供的服務(wù)項目之一，現(xiàn)已逐漸成為公共圖書館公共文化服務(wù)工作的主要業(yè)務(wù)之一。文章對公共圖書館公益講座的管理要素進行了闡釋，并對創(chuàng)新公益講座的路徑提出了建議。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；公益講座；管理；創(chuàng)新

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2019）05-0014-03

公益講座是《中華人民共和國公共圖書館法》（以下簡稱《公共圖書館法》）明確規(guī)定的公共圖書館應(yīng)當免費提供的服務(wù)項目之一，現(xiàn)已逐漸成為公共圖書館公共文化服務(wù)工作的主要業(yè)務(wù)之一。近年來，公共圖書館的公益講座在政府、公眾、媒體等社會各界的關(guān)注下，得到了快速發(fā)展。例如，國家圖書館開辦的《文津講壇》、上海圖書館開展的《上圖講壇》、首都圖書館開設(shè)的《首圖講壇》等已經(jīng)成為口碑較好、人氣較高的品牌文化服務(wù)項目，有力地推動了公共圖書館事業(yè)的發(fā)展[1]。《天中講壇》作為鄭州圖書館重要的公共文化服務(wù)項目之一，經(jīng)過不斷的探索發(fā)展，其知名度和影響力不斷提高，在倡導閱讀、引領(lǐng)閱讀方面也取得了初步成效。

1 鄭州圖書館《天中講壇》的開展情況

2013年11月，鄭州市成功創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)，對鄭州市各文化機構(gòu)如何進一步提升公共文化服務(wù)水平、提高公共文化產(chǎn)品供給能力、做好文化惠民工作提出了新的標準和要求。2015年年初，鄭州圖書館經(jīng)過一年的調(diào)研、醞釀及安排，將館內(nèi)原有的講座服務(wù)項目升級打造為公益性文化講座《天中講壇》。《天中講壇》始終堅持“搭平臺、創(chuàng)品牌、惠民生”的原則，先后邀請徐光春、王蒙、王立群、二月河、紀連海、鞠萍、張澤群、李伯謙等著名文化學者和知名人士擔任主講，他們圍繞歷史文化、社會民生、政治經(jīng)濟、文學藝術(shù)、國際形勢等話題進行了精彩解讀。在鄭州圖書館的科學管理和創(chuàng)新探索下，《天中講壇》吸引了社會各界的廣泛關(guān)注，《中國文化報》《河南日報》、鄭州電視臺、鳳凰網(wǎng)等主流媒體對其進行了跟蹤報道。2016年7月，《天中講壇》成功申報第四批河南省公共文化服務(wù)體系示范項目。

2 公益講座的管理方法研究

目前，大多數(shù)公共圖書館都開展了講座服務(wù)，但因方法不同、投入有別，講座服務(wù)的開展程度不一。如何有效管理講座，實現(xiàn)公共圖書館公益講座服務(wù)的可持續(xù)開展，是大多數(shù)圖書館共同面臨的一個現(xiàn)實問題。筆者將公益講座的管理方法研究分為組織和傳播兩個階段。

2.1 公益講座的組織

公共圖書館要想成功舉辦公益講座，就要做好講座組織過程中的每一個環(huán)節(jié)，如講座的選題、主講人的邀請、受眾的選擇及經(jīng)費的保障等[2]。

2.1.1 講座的選題。合適的選題對一場公益講座能否成功舉辦有著至關(guān)重要的作用。一個好的選題除要最大限度地滿足不同年齡階段、不同欣賞品味聽眾的需求外，還必須唱響主旋律，弘揚社會主義核心價值觀，為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播搭建平臺。公共圖書館舉辦公益講座不能一味地迎合大眾的口味，應(yīng)以引導大眾文化消費、提升大眾品位為責任。鄭州圖書館《天中講壇》在講座選題上除旗幟鮮明地弘揚主流文化外，還通過科學方式篩選群眾喜歡的內(nèi)容，以吸引更多的受眾，具體體現(xiàn)在以下兩個方面：一是《天中講壇》立足河南，深挖本地資源，極具濃厚的“天中”特色。例如，徐光春主講的《一部河南史 半部中國史》、張澤群主講的《根在中原》等選題既植根于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，又具有濃郁的河南特色，深受讀者喜愛。二是通過讀者問卷調(diào)查、讀者留言反饋、微信微博互動等渠道對讀者需求進行統(tǒng)計分析，以受眾的興趣點為選題方向。例如，鄭州圖書館在《天中講壇》的讀者留言反饋中發(fā)現(xiàn)很多讀者對保健、養(yǎng)生感興趣，因此，其選擇了健康系列選題，收到了良好的社會效果。鄭州圖書館《天中講壇》以受眾需求為基礎(chǔ)，以宣傳社會主義核心價值觀和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為目標，以期為鄭州的文化建設(shè)做出貢獻，成為鄭州乃至中原地區(qū)文化建設(shè)的新舞臺。

2.1.2 主講人的邀請。主講人的個人影響力及講授水平對于講座能否成功舉辦起到至關(guān)重要的作用。因此，邀請講授水平較高、影響力較大的主講人，建立一支穩(wěn)定的主講嘉賓隊伍是關(guān)鍵。鄭州圖書館為了保證較高水準公益講座的持續(xù)開展，通過多種渠道邀請專家學者，讓他們成為《天中講壇》的主講嘉賓。鄭州圖書館主要通過以下三種途徑邀請主講嘉賓：一是利用自身影響力邀請與選題相吻合的主講人。二是與高校、行業(yè)協(xié)會等聯(lián)合邀請嘉賓。主講嘉賓既可結(jié)合自身的專業(yè)特長，契合講座選題，形成不同的講座主題，又可就某個選題舉辦系列講座，把問題講透徹、講明白，從而增強講座的吸引力。三是與基金會、文化傳播公司等社會力量聯(lián)合邀請較有影響力的專家學者。王蒙、王立群、二月河、紀連海、鞠萍、張澤群都曾做客《天中講壇》，為讀者帶來了精彩的內(nèi)容，達到了預期的社會效果。

2.1.3 受眾的選擇。任何一場講座都有其對應(yīng)的受眾群體，公益講座也不例外。由于多方面的原因，公共圖書館的公益講座在受眾的選擇上一直存在較大的困境。一方面是講座組織者的主觀原因，即講座組織者對于主題、時間、地點等的選擇，不可能覆蓋本地區(qū)的所有讀者，只能努力做到最大化；另一方面是講座自身空間和時間的客觀局限性，即講座只能在某一固定的區(qū)域內(nèi)、特定的時間段舉辦，這是講座這一傳播形式的“先天不足”，不可能被消除，組織者只能通過各種技術(shù)手段，最大限度地滿足受眾的需求[3]。為了消除公益講座在時間、空間上的局限性，公共圖書館可采用網(wǎng)絡(luò)直播、錄播視頻點播等新媒體傳播方式，通過進社區(qū)、進學校、進工廠、進工地等流動講座的手段解決空間的限制；也可以通過講座資料匯編、講座內(nèi)容結(jié)集出版等講座內(nèi)容的衍生品解決講座的時間限制。另外，公共圖書館應(yīng)盡量豐富選題的類型，擴大受眾覆蓋面，還可通過建立公共文化服務(wù)聯(lián)盟的方式實現(xiàn)聯(lián)盟館之間的文化資源共享，舉辦類型多樣的講座，滿足不同受眾的需求。為了吸引更多受眾參與《天中講壇》，鄭州圖書館在舉辦公益講座過程中采取了多種舉措：一是除在學術(shù)報告廳設(shè)立主會場外，還利用本館先進的視頻同傳設(shè)施，在館內(nèi)設(shè)立多個分會場對講座進行同步直播。二是借助文化共享工程和鄭州地區(qū)（跨地區(qū)）公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟的業(yè)務(wù)平臺，與鄭州各縣（區(qū)）圖書館、開封市圖書館及上海圖書館等開展合作，使當?shù)氐淖x者也能通過視頻直播同步收聽收看講座。

2.1.4 經(jīng)費的保障。公益講座作為公共圖書館公共文化服務(wù)的一項內(nèi)容，其經(jīng)費主要依靠政府撥款。同時，公共圖書館也可聯(lián)合社會力量，確保講座的正常開展。具體體現(xiàn)在以下兩個方面：一是政府加大投入力度。政府應(yīng)“加大對政府設(shè)立的公共圖書館的投入，將所需經(jīng)費列入本級政府預算，并及時、足額撥付”[4]，這一點在《公共圖書館法》中已有明確規(guī)定。上級文化主管部門也可聯(lián)合財政部門，通過設(shè)立文化專項資金、文化扶持資金等方式，對經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或優(yōu)秀文化項目撥付專項經(jīng)費，提供資金保障。鄭州圖書館《天中講壇》因具有良好的群眾口碑和較大的社會影響力，成功申報了第四批河南省公共文化服務(wù)體系示范項目，得到了河南省文化廳的專項資金支持。二是聯(lián)合社會力量。如果說此前公共圖書館聯(lián)合社會力量辦講座，還只是一種解決經(jīng)費短缺問題的有益探索，那么現(xiàn)在已經(jīng)有了明確的法律保障，成為國家鼓勵和支持的發(fā)展方向?！豆矆D書館法》明確規(guī)定國家鼓勵社會力量參與公共圖書館建設(shè)，并按照國家有關(guān)規(guī)定給予政策扶持和稅收優(yōu)惠。在聯(lián)合社會力量舉辦講座方面，鄭州圖書館《天中講壇》進行了大膽的嘗試和探索，先后聯(lián)合鄭州嵩山文明研究基金會、聚協(xié)昌博物館、河南廣電大象融媒、鄭州市社科聯(lián)、云私塾、鄭州海正文化傳播有限公司等單位，共同舉辦了多期公益講座。鄭州圖書館還與鄭州嵩山文明研究基金會、聚協(xié)昌博物館、鄭州市社科聯(lián)等單位建立了合作關(guān)系，將不同領(lǐng)域的專家學者引入《天中講壇》這一平臺，既能推出本地名師，又能讓讀者受益。鄭州圖書館借助社會組織云私塾的國學名師資源聯(lián)合打造的“易經(jīng)”系列，已成為一個固定板塊，成為廣大鄭州市民學習“易經(jīng)”等國學經(jīng)典的免費大課堂。此外，鄭州圖書館還與河南廣電大象融媒聯(lián)合，借助本土媒體的傳播力量，有效提升了《天中講壇》的品牌影響力。

2.2 公益講座的傳播

2.2.1 講座的宣傳推廣。公益講座是公共圖書館專門為社會公眾提供的服務(wù)，為了讓社會公眾了解講座，吸引社會公眾參與講座，講座的宣傳推廣工作成為講座管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。隨著社會和科技的發(fā)展，講座宣傳推廣的途徑和方法也越來越多。例如，公共圖書館可通過電臺、電視臺、報紙等傳統(tǒng)媒體進行播報；可利用短信群發(fā)平臺向注冊的持證讀者群發(fā)信息；可制作海報、宣傳頁等宣傳制品，對外進行講座信息的講前預告；可利用館網(wǎng)、微博、微信公眾號等新媒體進行講前活動預告；可利用小視頻、直播等方式進行現(xiàn)場播報?！短熘兄v壇》從講前預告、講中直播再到后續(xù)報道，已形成制度化運作，注重前期宣傳與后期跟蹤報道的結(jié)合。除采取上述方法外，鄭州圖書館《天中講壇》對于經(jīng)常參加講座的讀者，還專門建立了QQ和微信聊天群，在群里發(fā)布講座消息。群里的讀者雖然有限，但用戶黏度很高，參加講座活動的積極性也較高，這種先調(diào)動小部分人的參與積極性，再由他們輻射帶動周邊人群積極參與活動的做法也是一種較為可取的方法。

2.2.2 講座的衍生品。為了使講座的內(nèi)容得到更長久的傳播，公共圖書館可對講座進行全程攝像、錄音及現(xiàn)場速記，后期經(jīng)主講嘉賓授權(quán)后在網(wǎng)站上播放講座錄像或發(fā)布相關(guān)文字信息，也可將講座內(nèi)容結(jié)集出版。為了打破講座的時空限制，使講座的內(nèi)容得到更長久的留存和更廣泛的傳播，鄭州圖書館通過多種途徑，創(chuàng)新性地留存和展示《天中講壇》的成果。具體體現(xiàn)在以下三個方面：一是對講座進行規(guī)范化、標準化錄制，保存好講座的影像資料。二是“優(yōu)中選優(yōu)”，篩選部分講座內(nèi)容結(jié)集成冊，留存講座的文字資料。目前，《聞天中——鄭州圖書館天中講壇輯錄》已經(jīng)編印兩輯，并作為資料長期留存。三是開展相關(guān)課題的研究。目前，“公共圖書館公益講座在鄭州市現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的問題與對策研究”“全民閱讀與文化傳承——公共圖書館公益講座組織與傳播中相關(guān)問題研究”兩個課題已經(jīng)結(jié)項，相關(guān)成果將全面展示《天中講壇》實踐的學術(shù)價值。

3 公益講座的創(chuàng)新路徑探索

在各地公共圖書館普遍開展公益講座的情況下，鄭州圖書館要想使舉辦的公益講座形成品牌，就要做好創(chuàng)新管理工作，最大限度地拓展講座的服務(wù)范圍。

3.1 創(chuàng)新講座傳播手段

鄭州圖書館除在學術(shù)報告廳設(shè)立主會場外，還利用先進的視頻同傳設(shè)施在館內(nèi)設(shè)立多個分會場對講座進行同步直播。同時，鄭州圖書館借助文化共享工程，利用網(wǎng)絡(luò)視頻同傳技術(shù)與鄭州各縣（區(qū)）圖書館、開封市圖書館、上海圖書館等開展合作，當?shù)氐淖x者也能通過視頻直播同步收聽收看講座，使優(yōu)秀的文化資源實現(xiàn)共享，惠及更多民眾。

3.2 創(chuàng)新講座舉辦模式

鄭州圖書館以《天中講壇》為試點，對引進社會力量參與圖書館的建設(shè)發(fā)展進行了積極的探索和創(chuàng)新。在合作中，各方應(yīng)秉持“公益為先、文化惠民、平等合作、互助共贏”的原則，發(fā)揮各自優(yōu)勢和影響力，在主講人邀請、媒體宣傳等方面實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成合力，為公眾提供更加豐富多彩的公共文化服務(wù)。

3.3 創(chuàng)新講座展現(xiàn)形式

鄭州圖書館不斷創(chuàng)新《天中講壇》的展現(xiàn)形式，以豐富多彩的講述內(nèi)容滿足讀者的需求。除常規(guī)的“坐著講、坐著聽”外，鄭州圖書館還積極創(chuàng)新展現(xiàn)形式，把地方戲曲、民間藝術(shù)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目等原汁原味地搬上《天中講壇》，通過講、唱、演的方式使講座更加生動多彩。如：講座《有戲》邀請了常派聲腔藝術(shù)的重要傳承專家陳小香以面對面訪談的形式講述了豫劇大師常香玉的事跡，同時在現(xiàn)場展示了香玉劇團赴朝慰問演出的多種實物，豫劇名家還現(xiàn)場表演了豫劇名段；講座《開封木版年畫的歷史和傳承》邀請了木版年畫傳承人任鶴林把木版年畫的制作材料帶到現(xiàn)場，向讀者展示了制作方法，并邀請讀者一起參與制作木版年畫。

3.4 創(chuàng)新公益講座的成果展示方式

鄭州圖書館對《天中講壇》講座進行規(guī)范化、標準化錄制，較好地保存了講座的影像資料。鄭州圖書館還采用速記的方式記錄了《天中講壇》講座的內(nèi)容，并選擇部分講座內(nèi)容結(jié)集成冊，留存了講座的文字資料。此外，鄭州圖書館還圍繞《天中講壇》開展了相關(guān)課題的研究，總結(jié)實踐經(jīng)驗，展現(xiàn)學術(shù)價值。創(chuàng)新公益講座的成果展示方式既能提升服務(wù)成效，又能全方位地提升公共圖書館的影響力。

4 結(jié)語

鄭州圖書館《天中講壇》立足河南厚重的歷史文化根基，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚社會主義核心價值觀，開展公共文化服務(wù)，推廣全民閱讀，已成為鄭州市加快推進現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要平臺之一。成績來之不易，但也面臨諸多問題。鄭州圖書館只有不斷探索、學習、創(chuàng)新、實踐，才能更好地開展講座服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和社會效益，推動公益講座事業(yè)乃至圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展。

參考文獻：

[1] 孫憶華.“豫圖講壇”的品牌構(gòu)建及展望[J].圖書館學刊，2013（7）：97-99.

[2] 伍雪梅.國內(nèi)圖書館講座服務(wù)研究綜述[J].新世紀圖書館，2013（7）：35-38.

[3] 孫憶華.公益文化講座需求分析與服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書館，2013（4）：138-141.

[4] 中華人民共和國公共圖書館法[M].北京：法律出版社，2017：4.

（編校：孫新梅）