淺談高職院校圖書館電子資源利用率低的原因及改進(jìn)措施

李運(yùn)奎

摘 要：高職院校圖書館的電子資源利用率與其他性質(zhì)院校相比較低，文章從多個(gè)角度探析了高職院校圖書館電子資源利用率低的原因，并提出了改進(jìn)措施和解決辦法，以期為相關(guān)研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書館；電子資源；利用率

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）05-0061-02

圖書館作為一個(gè)高校必不可少的組成部分，在學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研方面發(fā)揮著重要的作用。近年來，高校圖書館的資源建設(shè)不再拘泥于紙質(zhì)文獻(xiàn)，逐步加大各類電子資源的采購(gòu)比例，以方便學(xué)生閱讀和學(xué)習(xí)，但高職院校圖書館的電子資源利用率卻較低，為此，筆者從電子資源的建設(shè)、結(jié)構(gòu)和宣傳推廣等方面進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

1 電子資源利用率低的原因探析

1.1 學(xué)生對(duì)電子資源不夠重視

與其他院校的學(xué)生相比，高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、專業(yè)水平差異較大，在校生不常使用文獻(xiàn)進(jìn)行參考學(xué)習(xí)，更不會(huì)主動(dòng)去了解電子資源。從人才培養(yǎng)目標(biāo)來看，高職院校主要培養(yǎng)的是在社會(huì)生活中可運(yùn)用實(shí)用性技能的專業(yè)技術(shù)人才，即掌握一項(xiàng)技能能在社會(huì)立足的人。由于高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的特殊性，學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)性信息的需求較低，一般僅滿足于課堂教學(xué)和實(shí)操實(shí)踐，不經(jīng)常去圖書館查閱資料，不了解如何利用電子資源收集和整理自身所需信息，更不會(huì)主動(dòng)利用電子資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。高職院校圖書館雖然已經(jīng)開始推廣電子資源的應(yīng)用，但學(xué)生對(duì)電子資源缺乏正確的認(rèn)識(shí)，沒有意識(shí)到利用電子資源對(duì)提升學(xué)習(xí)科研效果的重要性，在主觀上沒有利用電子資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的意愿，也沒有熟練使用電子資源的能力。因?yàn)閷W(xué)生很少主動(dòng)到圖書館利用電子資源，導(dǎo)致高職院校圖書館電子資源的利用率較低。

1.2 宣傳力度較低

由于電子資源不是高職院校辦學(xué)的基本條件，學(xué)校對(duì)電子資源不夠重視，導(dǎo)致電子資源在圖書館的應(yīng)用和推廣都相對(duì)滯后。以數(shù)字形式存儲(chǔ)的電子資源構(gòu)成的數(shù)字圖書館的發(fā)展對(duì)高職院校來說是一種比較新的發(fā)展形式，利用電子資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和科研還未被廣大學(xué)生所接受，甚至有的學(xué)生還不知道圖書館有電子資源可以使用。此外，圖書館電子資源在管理和服務(wù)上還沒有形成較為完善的體系。有學(xué)者曾經(jīng)對(duì)學(xué)生做過一次調(diào)查，結(jié)果顯示，在被提問的學(xué)生當(dāng)中，高職院校類學(xué)生的調(diào)查結(jié)果出人意料，有40%的學(xué)生沒有使用過圖書館的電子資源，其中有部分學(xué)生并不知道電子資源可以使用，部分學(xué)生則因?yàn)榻佑|較少不知道如何使用電子資源，而真正了解電子資源，并且已經(jīng)開始使用電子資源的學(xué)生只占學(xué)生總數(shù)的一小部分。因此，是否知道圖書館提供電子資源，在一定程度上影響著廣大學(xué)生對(duì)電子資源的使用率。高校和圖書館應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子資源的宣傳力度，并不定期向?qū)W生進(jìn)行推送，使每一位學(xué)生都能及時(shí)了解電子資源可以在學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用，并且使用非常方便。

1.3 應(yīng)用環(huán)境限制

電子資源作為學(xué)習(xí)資源，查閱方便快捷，各類院校圖書館采購(gòu)的電子資源借助電腦硬件連接網(wǎng)絡(luò)后可以為學(xué)生提供全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。圖書館在高職院校處于邊緣化的地位，并不像其他院校一樣得到重視。因此，圖書館購(gòu)置電子資源的經(jīng)費(fèi)往往比較緊張，也難以建設(shè)完備的電子資源保障體系，同時(shí)，電子閱覽室設(shè)備老化，在長(zhǎng)時(shí)間的損耗后，電子閱覽室的后續(xù)維修和維護(hù)等也難以得到保障，電子資源利用條件較差。高職學(xué)生并不十分重視學(xué)習(xí)資料的收集，也并不在意電子資源是否備，而學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，也無法花費(fèi)大量資金購(gòu)買電子資源。此外，電子資源使用還受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備狀況的影響。圖書館在引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)也有權(quán)限限制，大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)都會(huì)通過IP控制限制用戶的訪問權(quán)限，電子資源的使用范圍被限定在校園網(wǎng)內(nèi)，學(xué)生只能在校內(nèi)使用這些資源，而當(dāng)學(xué)校放假，學(xué)生離開學(xué)校后就無法使用學(xué)校的電子資源了。現(xiàn)在的學(xué)生普遍使用手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，移動(dòng)公司提供的網(wǎng)絡(luò)不在學(xué)校IP地址范圍內(nèi)，雖然有的圖書館提供代理服務(wù)，但在后期使用的過程中，網(wǎng)速問題也會(huì)直接影響學(xué)生的使用體驗(yàn)，很多因?yàn)榫W(wǎng)速慢而沒有耐心的學(xué)生會(huì)失去對(duì)電子資源的興趣，而查閱和使用電子資源最頻繁的地方就是電子閱覽室，但因?yàn)殡娮娱営[室機(jī)位少、設(shè)備老化、網(wǎng)速普遍較慢，也直接降低了學(xué)生對(duì)電子資源的利用率。

2 提高電子資源利用率的措施

2.1 根據(jù)需求優(yōu)化結(jié)構(gòu)

首先，圖書館應(yīng)根據(jù)本校辦學(xué)方向和教學(xué)需要，征求學(xué)生意見，對(duì)電子資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化。高職院校注重學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，因此，圖書館應(yīng)該為學(xué)生引進(jìn)有針對(duì)性的電子資源數(shù)據(jù)。例如，圖書館在引進(jìn)電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，應(yīng)結(jié)合教學(xué)進(jìn)度，引進(jìn)學(xué)生正在學(xué)習(xí)的專業(yè)課程和指導(dǎo)性及實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)視頻。其次，在優(yōu)化電子資源結(jié)構(gòu)時(shí)，圖書館也可以通過資源共享方式與其他圖書館開展合作，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，獲取其他圖書館對(duì)高職院校學(xué)生有用的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，滿足學(xué)生的多元化需求。最后，圖書館在引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)一方面要考慮到學(xué)生的使用需求，引進(jìn)實(shí)用性和技能性較強(qiáng)的電子資源；另一方面也要考慮到教師的需求，為教師引進(jìn)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館電子資源建設(shè)只有契合學(xué)校專業(yè)教學(xué)，具有專業(yè)特色，才能被學(xué)生認(rèn)可和利用，發(fā)揮其重要作用。

2.2 加大宣傳力度

電子資源具有使用方便快捷的特點(diǎn)，圖書館除做好紙質(zhì)圖書資源服務(wù)外，也要加大對(duì)電子資源的宣傳力度，發(fā)揮電子資源的使用效益。電子資源的宣傳推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，圖書館可以利用通知、公告、讀者入館教育、數(shù)據(jù)庫(kù)專題推廣培訓(xùn)活動(dòng)、電子數(shù)據(jù)庫(kù)推廣展架、圖書館網(wǎng)站、QQ服務(wù)群、微信公眾號(hào)等多種渠道進(jìn)行大范圍宣傳，讓學(xué)生知道電子資源的存在；也可以利用學(xué)校的公共資源，如讀者俱樂部、學(xué)生社團(tuán)等，在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)發(fā)揮學(xué)生干部及熱心讀者的骨干作用，介紹推廣圖書館的電子資源，開展電子資源檢索大賽，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生使用電子資源的積極性；通過電子資源進(jìn)課堂，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，通過言傳身教，讓學(xué)生知道利用電子資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的重要性，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。圖書館通過加大宣傳力度，能夠有效提升電子資源的使用率，發(fā)揮電子資源對(duì)高職院校教學(xué)、科研的文獻(xiàn)保障作用。

2.3 加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)推廣

相對(duì)于圖書館的紙質(zhì)圖書，電子資源具有便捷性特點(diǎn)，但在使用方式上有一定的要求。圖書館應(yīng)對(duì)第一次使用電子資源的學(xué)生進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)生掌握利用電子資源的方法。圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，如：對(duì)大一新生進(jìn)行電子資源介紹，讓新生了解圖書館的資源概況；詳細(xì)介紹電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)的資源情況，讓學(xué)生知道訪問電子資源的路徑；簡(jiǎn)單介紹電子資源的使用方法，引導(dǎo)學(xué)生利用電子資源。圖書館對(duì)高年級(jí)學(xué)生要進(jìn)行電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索培訓(xùn)，引導(dǎo)他們掌握電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技巧，提高他們的動(dòng)手能力。對(duì)于教師群體，圖書館可以邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)專業(yè)培訓(xùn)師對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，輔助教師利用電子資源進(jìn)行教學(xué)和科學(xué)研究，充分發(fā)揮電子資源的優(yōu)勢(shì)。圖書館只有區(qū)分讀者類型，進(jìn)行分類指導(dǎo)，讓師生各取所需，才能提高電子資源的利用率。

2.4 創(chuàng)造條件，打造電子資源的利用環(huán)境

電子資源的利用需要一定的環(huán)境。高職院校圖書館讀者主要通過電子閱覽室、學(xué)校局域網(wǎng)或無線網(wǎng)利用電子資源，因此，學(xué)校和圖書館要?jiǎng)?chuàng)造條件，優(yōu)化升級(jí)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更新圖書館電子閱覽室硬件設(shè)備，開通電子資源遠(yuǎn)程訪問，方便讀者在校外使用本校電子資源，為讀者創(chuàng)造利用電子資源的優(yōu)良環(huán)境。讀者使用計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備在校內(nèi)、校外都可以無障礙利用電子資源，可以使讀者真正感受到利用電子資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的便利，才能提高讀者利用電子資源的積極性，發(fā)揮電子資源的效用。

3 結(jié)語(yǔ)

由于電子資源具有紙質(zhì)文獻(xiàn)無法比擬的便捷性和兼容優(yōu)勢(shì)，電子資源將成為圖書館資源的重要組成部分，并受到人們的推崇。目前，各高職院校也認(rèn)識(shí)到了電子資源的重要性，紛紛加大電子資源建設(shè)的投入力度，電子資源建設(shè)在高職院校圖書館已經(jīng)得到普及。為了適應(yīng)教學(xué)改革，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，各高職院校非常重視電子資源的開發(fā)和利用。高職院校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是電子資源宣傳推廣的主體，只有加大宣傳力度，讓讀者知道圖書館有哪些電子資源，了解并掌握電子資源的使用方法，增強(qiáng)讀者使用電子資源的黏性，才能提高電子資源的利用率，有效發(fā)揮電子資源的優(yōu)勢(shì)，高職院校才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)步的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

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（編校：周雪芹）