摘 要:中職院校的學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展有重要影響。文章將以房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例,首先對(duì)中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行介紹,進(jìn)而分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)要點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)及發(fā)展提出幾點(diǎn)建議對(duì)策,以期促進(jìn)其教學(xué)水平的提升。
關(guān)鍵詞:中職院校;職業(yè)精神培養(yǎng);房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
目前中職院校學(xué)生的就業(yè)前景不夠理想,除了職業(yè)技能方面的缺失,職業(yè)精神培養(yǎng)不到位也是影響其就業(yè)前景的主要因素。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,往往更看重畢業(yè)生的職業(yè)精神,職業(yè)技能水平可以通過(guò)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)快速提升,而職業(yè)精神培養(yǎng)則需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此,必須提高對(duì)中職院校學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)的重視。
一、中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)
中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理方面的人才,要求學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,能夠掌握基礎(chǔ)的房地產(chǎn)工程知識(shí),掌握房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理理論,并對(duì)相關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)建立足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)生畢業(yè)后主要從事與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的工作,包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)評(píng)估員、房地產(chǎn)物業(yè)管理員等。目前中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的主要課程包括房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)市場(chǎng)、工程概算、管理學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和房地產(chǎn)法律等。除了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐技能教學(xué)外,中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也需要注重學(xué)生綜合素質(zhì)能力、職業(yè)精神方面的培養(yǎng),面向商業(yè)大廈、辦公樓宇、酒店賓館、房地產(chǎn)企業(yè)、房地產(chǎn)中介、物業(yè)公司等,輸送德智雙馨的專(zhuān)業(yè)人才。對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,如果畢業(yè)后從事專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作,需要奮斗在房地產(chǎn)市場(chǎng)的第一線,不僅要對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),同時(shí)也要對(duì)消費(fèi)者、對(duì)行業(yè)秩序和相關(guān)法律負(fù)責(zé)。只有具備良好的職業(yè)精神,主動(dòng)承擔(dān)起自身的責(zé)任和義務(wù),才能勝任房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)要點(diǎn)
(一)職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)
在中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)態(tài)度,對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展有顯著的積極影響。職業(yè)態(tài)度包括一個(gè)人的事業(yè)心、競(jìng)業(yè)精神、工作積極性等,只有端正職業(yè)態(tài)度,才能釋放個(gè)體的工作潛力,并主動(dòng)尋求工作技能、績(jī)效等方面的提高。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)態(tài)度培養(yǎng),首先要讓學(xué)生在對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展做出合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生對(duì)未來(lái)工作崗位的熱愛(ài)。
應(yīng)深入挖掘?qū)W生目標(biāo)崗位的意義和價(jià)值,比如對(duì)于一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言,作為客戶的置業(yè)顧問(wèn),通過(guò)為其提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓客戶可以選擇滿意、實(shí)惠的住房,解決生活中的首要問(wèn)題。同時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作也對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)商品流通,推動(dòng)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮有重要意義。在引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)工作崗位的基礎(chǔ)上,可通過(guò)對(duì)其學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)過(guò)程表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和引導(dǎo),幫助學(xué)生逐步端正職業(yè)態(tài)度。對(duì)于大多數(shù)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作而言,都需要直接與客戶接觸,為客戶提供服務(wù)。因此也要求學(xué)生具有飽滿的職業(yè)熱情,能夠始終保持活力,為客戶提供周到的服務(wù)。此外,良好的職業(yè)態(tài)度也包括對(duì)企業(yè)管理及相關(guān)法律制度的服從。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員只有在相關(guān)規(guī)章制度的約束下開(kāi)展工作,才能保證整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范化運(yùn)行。因此,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須注重學(xué)生職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。
(二)職業(yè)道德培養(yǎng)
職業(yè)道德是指從事某項(xiàng)職業(yè)活動(dòng)的人員應(yīng)遵守的道德和行為準(zhǔn)則。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)而言,從業(yè)者的職業(yè)道德水平都會(huì)對(duì)市場(chǎng)秩序產(chǎn)生直接影響。如果從業(yè)者能夠自覺(jué)遵守職業(yè)道德的相關(guān)要求,有利于營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)商品流通。相反,如果從業(yè)者職業(yè)道德水平普遍偏低,則容易失去消費(fèi)者的信任,引發(fā)“檸檬市場(chǎng)”效應(yīng)。特別是對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)與客戶接觸密切的職業(yè),更需要加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)。
具體而言,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生忠誠(chéng)、協(xié)作和樂(lè)于風(fēng)險(xiǎn)的精神。對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)而言,從業(yè)者對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)于崗位的忠誠(chéng)是其應(yīng)具備的職業(yè)道德素質(zhì)。如果從業(yè)者為謀求自身利益,出賣(mài)、變相出賣(mài)企業(yè)商業(yè)機(jī)密信息,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,從業(yè)者自身也涉及到違法行為。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是每一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員都應(yīng)具備的精神,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)周期長(zhǎng)、中間環(huán)節(jié)多,只有依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能順利完成房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。這需要在平時(shí)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作能力。此外,一名房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員也要具備吃苦耐勞、樂(lè)于風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)道德精神,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,對(duì)消費(fèi)者、對(duì)企業(yè),對(duì)本職工作負(fù)責(zé)。
(三)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)
責(zé)任意識(shí)是職業(yè)精神的重要組成部分,也是對(duì)職業(yè)技能人才培養(yǎng)的核心要求。特別是對(duì)于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員而言,由于房地產(chǎn)商品的特殊性,如果在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),宣傳虛假信息,會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成嚴(yán)重侵害。如果由于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員自身的疏忽,導(dǎo)致中間手續(xù)出現(xiàn)丟失、損壞等現(xiàn)象,會(huì)影響正常交易過(guò)程的進(jìn)行。特別是由于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不熟悉相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,出現(xiàn)辦錯(cuò)手續(xù)的情況,也容易造成消費(fèi)者權(quán)益的損失。
出現(xiàn)此類(lèi)情況的根本原因是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏責(zé)任意識(shí),不注重工作細(xì)節(jié),因此容易出現(xiàn)失誤。對(duì)于其造成的后果,往往需要由房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)承擔(dān),因此企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任意識(shí)有較高要求,在人才招聘和選拔的過(guò)程中,都會(huì)設(shè)計(jì)責(zé)任感測(cè)試的內(nèi)容。在以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育改革要求下,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須提高對(duì)學(xué)生責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)的重視。在平時(shí)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生工作使命感和責(zé)任感,并在對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的過(guò)程中,加入責(zé)任意識(shí)評(píng)價(jià)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接。總體而言,上述幾方面學(xué)生職業(yè)精神的培養(yǎng),對(duì)于學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展有重要意義,只有在平時(shí)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中,幫助學(xué)生形成良好的職業(yè)精神,才能勝任未來(lái)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位。
三、中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)及發(fā)展對(duì)策
(一)明確學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)目標(biāo)
在中職院校房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)過(guò)程中,首先應(yīng)明確培養(yǎng)目標(biāo)。具體應(yīng)圍繞學(xué)生的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和學(xué)生自身狀況,制定科學(xué)的職業(yè)精神培養(yǎng)計(jì)劃。在此方面,應(yīng)引入差異化培養(yǎng)策略,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),采取有針對(duì)性的職業(yè)精神培養(yǎng)策略。具體可采取以下分層方式:
1.C類(lèi)學(xué)生,主要包括中職院校中沒(méi)有明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向、甚至不打算從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的學(xué)生。對(duì)于此類(lèi)學(xué)生,首先應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育,幫助其建立專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)信心,逐漸形成專(zhuān)業(yè)發(fā)展意識(shí)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育的過(guò)程中,巧妙滲透職業(yè)精神培養(yǎng)的內(nèi)容。
2.B類(lèi)學(xué)生,主要是指有明確職業(yè)發(fā)展方向,但自身職業(yè)素質(zhì)水平較差的學(xué)生。應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生更多的關(guān)注于企業(yè)招聘對(duì)于目標(biāo)崗位人才的要求,并以此為目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)精神,使學(xué)生畢業(yè)后能夠順利走入目標(biāo)工作崗位。
3.A類(lèi)學(xué)生,具體是指專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向明確、職業(yè)素質(zhì)水平較高的學(xué)生,應(yīng)通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題性職業(yè)精神培養(yǎng)活動(dòng),采取知識(shí)講座、企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、征文活動(dòng)、演講比賽等多種方式,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)精神發(fā)展水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)采用差異化培養(yǎng)策略,可以使每個(gè)層次學(xué)生的職業(yè)精神水平都能夠得到有效提升。
(二)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合
中職院校房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng),需要與專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合起來(lái),在具體的情景和案例中,對(duì)學(xué)生的職業(yè)精神做出有效引導(dǎo)。比如在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論研究方面,主要研究房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)策略、消費(fèi)者心理等。其中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員提供的服務(wù),會(huì)對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生多方面的影響。如果房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員具備較高的知識(shí)技能水平,能夠全方位的解答消費(fèi)者的問(wèn)題,并在工作中保持熱情和耐心,可以增進(jìn)消費(fèi)者的信任感,有利于促成房地產(chǎn)商品交易。以此為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,讓學(xué)生通過(guò)小組合作探究的方式,分析案例中營(yíng)銷(xiāo)人員、消費(fèi)者的心理變化,總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。在此過(guò)程中,也可以對(duì)學(xué)生的職業(yè)精神產(chǎn)生潛移默化的影響。
(三)營(yíng)造良好的校園文化氛圍
在中職院校房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)過(guò)程中,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,對(duì)培養(yǎng)效果有重要影響。在校園文化建設(shè)中滲透與職業(yè)精神有關(guān)的內(nèi)容,更容易被學(xué)生所接受。職業(yè)精神培養(yǎng)中的職業(yè)道德培養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)等,與社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容有許多共通之處,可以通過(guò)開(kāi)展相關(guān)主題的校園文化活動(dòng),讓學(xué)生對(duì)職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以嚴(yán)格的道德水平要求自己,主動(dòng)規(guī)范自身言行。在校園文化建設(shè)過(guò)程中,也需要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,以學(xué)生社團(tuán)為單位,定期開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富活動(dòng)形式。同時(shí)可以發(fā)揮學(xué)生之間的相互帶動(dòng)和相互監(jiān)督作用,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中以嚴(yán)格的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,形成良好的職業(yè)精神和品質(zhì)。
(四)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培養(yǎng)職業(yè)精神
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中職學(xué)生獲取信息的主要渠道。學(xué)生群體在我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)中占有較大比例,根據(jù)2018年上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)差結(jié)果,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)超過(guò)8億人,學(xué)生網(wǎng)民占比高達(dá)24.8%。學(xué)生廣泛利用互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞資訊、娛樂(lè)資訊、教育資訊等,并喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展各種文娛活動(dòng)。因此,在中職院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)精神的過(guò)程中,也要重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的利用。通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、互動(dòng)性優(yōu)勢(shì),及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展更有針對(duì)性的教育和培訓(xùn)活動(dòng)。依托于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng),可以打破課堂教學(xué)的局限性。通過(guò)建立校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)放相關(guān)專(zhuān)欄或論壇,讓學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展交流探討。同時(shí)也可以與當(dāng)下熱點(diǎn)資訊結(jié)合起來(lái),滲透職業(yè)精神培養(yǎng)的內(nèi)容。以這種學(xué)生喜歡的方式開(kāi)展職業(yè)精神培養(yǎng)活動(dòng),可以達(dá)到事半功倍的效果。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,中職院校學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過(guò)把握好學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)的要點(diǎn),并采取科學(xué)的培養(yǎng)策略,可以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)精神水平的持續(xù)提升,確保其能夠滿足企業(yè)的實(shí)際要求,從而讓學(xué)生順利走入工作崗位,獲得更好的職業(yè)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
陳世惠(1991-),女,漢族,湖南邵陽(yáng)人,本科,教師,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。