開放大學(xué)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的研究綜述及啟示*

吳曉輝 熊 錕

（深圳廣播電視大學(xué)，廣東 深圳 518001）

教育要不斷地做出改革和選擇，以順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷和發(fā)展，構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式以適應(yīng)變化的、發(fā)展的社會(huì)需要。隨著國家開放大學(xué)的成立和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者群體異質(zhì)性的明顯變化，學(xué)習(xí)需求多樣化的特點(diǎn)越顯突出，“因材施教、有教無類、教亦多術(shù)”在今天看來尤其重要。促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，改革教學(xué)內(nèi)容滯后、教學(xué)模式單一、教學(xué)管理低效等諸多的不適應(yīng)性的工作迫在眉睫。本文在深圳廣播電視大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“深圳電大”）校本部學(xué)生為研究對(duì)象的基礎(chǔ)上，通過實(shí)踐調(diào)查研究和文獻(xiàn)綜述方面的分析，結(jié)合深圳電大實(shí)際情況提出針對(duì)性的建議，以提高開放教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬開放教育的發(fā)展空間。

一、開放大學(xué)學(xué)習(xí)需求的研究背景

國務(wù)院常務(wù)會(huì)議在2010年通過的《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》中首次將繼續(xù)教育作為終身教育體系中的獨(dú)立部分，且與學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中階段教育、職業(yè)教育和高等教育并列為六大發(fā)展任務(wù)?！毒V要》明確提出了“繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會(huì)成員特別是成人的教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分”；首次提出辦好開放大學(xué)，特別指出開放大學(xué)在提供繼續(xù)教育和實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)“立交橋”中尤為關(guān)鍵，開放教育是實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育的主要途徑，是實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)“立交橋”的主要系列；習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出：辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，大力提高國民素質(zhì)。這為我國開放教育的發(fā)展指明了方向。

隨著終身學(xué)習(xí)時(shí)代的到來，信息化的全民學(xué)習(xí)社會(huì)逐漸形成，以現(xiàn)代教育理念為導(dǎo)向、面授與網(wǎng)上教學(xué)一體化的遠(yuǎn)程開放教育的繼續(xù)教育作用日益彰顯。當(dāng)今，我們服務(wù)的教育對(duì)象——學(xué)習(xí)者、以及工作的動(dòng)力——學(xué)習(xí)需求已發(fā)生了重大變化。開放教育學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)需求不再局限于僅僅提供學(xué)習(xí)資料和面授課程的學(xué)習(xí)，而是由傳統(tǒng)教育向遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)觀念快速轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)群體層次化、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)復(fù)雜化、學(xué)習(xí)方式多樣化，使得與教學(xué)過程相關(guān)的要素：教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)媒體、教學(xué)環(huán)境等都需要“與時(shí)俱進(jìn)”，做出相應(yīng)的改革。作為“國立開放大學(xué)典型”之一的英國開放大學(xué)貫徹其“學(xué)習(xí)者開放、學(xué)習(xí)地點(diǎn)開放、學(xué)習(xí)方法開放和觀念開放”的辦學(xué)理念，采用了以多樣化的媒體資源組合教材為主，配合各種分級(jí)、分類的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的教育模式；美國國家技術(shù)大學(xué)開創(chuàng)性地利用衛(wèi)星等前沿技術(shù)，以聯(lián)盟形式將各名校的優(yōu)質(zhì)課程資源整合，完成課程的衛(wèi)星傳輸，將教學(xué)內(nèi)容傳送給校外學(xué)習(xí)者。

在中央廣播電視大學(xué)和地方廣播電視大學(xué)的基礎(chǔ)上組建的國家開放大學(xué)，是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐、面向全社會(huì)成員的新型大學(xué)。因此，開放大學(xué)的辦學(xué)體制機(jī)制、辦學(xué)模式、教學(xué)模式、教學(xué)管理模式、專業(yè)和課程建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制、考試考核模式、信息化教育環(huán)境等方面應(yīng)該在新形勢(shì)下形成的開放教育環(huán)境中不斷建設(shè)或轉(zhuǎn)變，以期滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

二、開放大學(xué)學(xué)習(xí)需求的研究現(xiàn)狀

筆者以“開放教育”或“遠(yuǎn)程教育”“學(xué)習(xí)需求”為關(guān)鍵詞并組合成文件搜索因子，依托維普數(shù)據(jù)庫搜索引擎，以2006年至2018年為時(shí)間維度，進(jìn)行文獻(xiàn)的精確搜索。通過以上方法共搜索出相關(guān)文獻(xiàn)42篇，經(jīng)過進(jìn)一步的高級(jí)檢索，綜合考慮各相關(guān)因素篩選出22篇，作為最終的文獻(xiàn)研究樣本。

（一）學(xué)習(xí)需求的理論研究分析

在心理學(xué)中，“需求”是指人體內(nèi)部一種不平衡的狀態(tài)，對(duì)維持發(fā)展生命所必須的客觀條件的反應(yīng)，源于“期望和現(xiàn)實(shí)條件之間的差距”。它會(huì)激活動(dòng)力，是行為的根本驅(qū)動(dòng)力。學(xué)習(xí)需求是指人對(duì)未知事物的渴求，為滿足自身生產(chǎn)、生活以及發(fā)展需要，并在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)驅(qū)使下的一種序列反應(yīng)。簡(jiǎn)單地說，學(xué)習(xí)需求是學(xué)習(xí)中在“已有水平”向“目標(biāo)水平”的轉(zhuǎn)化過程中“所需要的條件或需要做的事”。按照馬斯洛的需求層次理論，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求屬于人的成長(zhǎng)需求，當(dāng)一個(gè)人的基本需求在部分或者全部滿足之后，會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)的成長(zhǎng)需求。可以說，一切教育的產(chǎn)生與發(fā)展，都源于滿足求學(xué)者的學(xué)習(xí)需要。麥克萊蘭教授提出的成就動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為人的高級(jí)層次需求有三種分類——成就需求、權(quán)力需求和親和需求，并分析了三種需求之間的關(guān)系。迄今為止，與學(xué)習(xí)需求相關(guān)的學(xué)習(xí)理論主要包括“行為主義學(xué)習(xí)理論”“認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論”“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論”和“人文主義學(xué)習(xí)理論”。沃爾夫?qū)偷懒謱＞湍挲g這個(gè)因素對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)做了調(diào)查研究，年長(zhǎng)的學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)有著更為強(qiáng)大的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，而年輕學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)力受外在因素影響較大，比如學(xué)位、社會(huì)需要等。[1]邵世敔（2009）將學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的表現(xiàn)歸納為八方面：“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”“學(xué)習(xí)目的”“學(xué)習(xí)條件”“學(xué)習(xí)習(xí)慣”“教學(xué)方式”“導(dǎo)學(xué)方式”“學(xué)習(xí)中面臨的困難”“對(duì)學(xué)校的期望”。[2]李瑩（2012）提及了輟學(xué)這個(gè)要素的特質(zhì)之一是缺乏“端正的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”“混文憑的功利動(dòng)機(jī)引發(fā)輟學(xué)”，[3]突顯了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有效性影響的重要性。

（二）我國開放教育學(xué)習(xí)需求的趨勢(shì)和特點(diǎn)

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、云計(jì)算的運(yùn)用和發(fā)展趨勢(shì)，人們需要的學(xué)習(xí)已不僅是虛擬的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的、實(shí)時(shí)的教與學(xué)，而是隨心所欲的求知過程。邵世敔（2009）通過問卷調(diào)查總結(jié)出多數(shù)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中面臨的主要困難為“學(xué)習(xí)時(shí)間少”“個(gè)人精力有限”“無人輔導(dǎo)”“學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃或不能堅(jiān)持計(jì)劃”；學(xué)習(xí)者希望通過學(xué)習(xí)提高自身“專業(yè)能力、社會(huì)能力與方法能力”。[4]毛劍（2011）指出絕大多數(shù)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的是為獲取相應(yīng)學(xué)歷來為職稱評(píng)審做準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，“學(xué)習(xí)者希望學(xué)以致用，更加重視專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)”“希望重點(diǎn)加強(qiáng)與崗位職責(zé)密切相關(guān)的專業(yè)核心能力培養(yǎng)”。而在學(xué)習(xí)方式和導(dǎo)學(xué)方式上，學(xué)習(xí)者“傾向于靈活的學(xué)習(xí)方式”“電子化材料和紙質(zhì)學(xué)習(xí)材料相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方式”。[5]邵杰（2013）指出“開放教育考試在針對(duì)性和實(shí)用性方面的改革已成為多數(shù)學(xué)習(xí)者的期盼”。[6]“開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系的研究與實(shí)踐”課題在《國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)者研究報(bào)告》（2014）通過對(duì)國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣，并以“提高素質(zhì)的需要”“適應(yīng)社會(huì)生活的需要”為主要學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。[7]田楠（2016）歸納出當(dāng)今遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求具有“在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以學(xué)習(xí)與研究”“工作方式的協(xié)作化促使情景學(xué)習(xí)發(fā)展”和“海量信息數(shù)據(jù)推動(dòng)學(xué)習(xí)變革成為可能”三個(gè)變化特征。[8]王迎等（2017）研究發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)者更注重于專業(yè)知識(shí)需求，學(xué)習(xí)者更青睞線上線下融合式的學(xué)習(xí)方式；希望強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃和技能培訓(xùn)；期盼提供高效的互動(dòng)渠道；建議考核內(nèi)容貼近實(shí)踐、方式更為靈活，[9]研究?jī)A向于更加具體的學(xué)習(xí)需求?？傊?，上述文獻(xiàn)都提到當(dāng)今開放教育或遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有以下特點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)普遍較強(qiáng)；二是隨著年齡的增長(zhǎng)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度減弱；三是來自不同產(chǎn)業(yè)、工作年限的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有所差別；四是來自不同區(qū)域的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)各有偏重。

（三）我國開放教育適應(yīng)學(xué)習(xí)需求變化的文獻(xiàn)分析

在大數(shù)據(jù)的背景下，原有的傳統(tǒng)教育和教學(xué)模式需要根據(jù)成人學(xué)習(xí)需求來不斷地改革。盡管我國的開放教育經(jīng)過多年的發(fā)展與改革，有了巨大的進(jìn)步，但實(shí)際情況仍與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求有較大差距。胡秀錦（2007）以上海為例，將受教育者分為五大職業(yè)群體進(jìn)行隨機(jī)抽樣，對(duì)成人學(xué)習(xí)需求的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)“成人對(duì)教育政策和單位培訓(xùn)規(guī)劃了解較少”“現(xiàn)有的成人教育方式方法與成人期望的教育方式方法存在較大差距，當(dāng)前的成人教育對(duì)這種多樣化需求的重視程度明顯不足，還缺乏對(duì)成人社會(huì)能力、方法能力培養(yǎng)方面的課程開發(fā)和教育教學(xué)評(píng)價(jià)”“成人對(duì)參與教育的咨詢和指導(dǎo)方面的需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足”。[10]上述問題大大約束和阻礙著開放教育的發(fā)展與前進(jìn)。邵世敔（2009）提出教育者應(yīng)通過前期調(diào)研來明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求；結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件、設(shè)置適用的課程資源、打造優(yōu)質(zhì)全方位的服務(wù)體系、采取靈活的評(píng)價(jià)方式來滿足學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求。[11]開放教育中由于師生之間處于準(zhǔn)分離狀態(tài)、工學(xué)矛盾嚴(yán)重等原因，面授課的到課率較低，網(wǎng)上教學(xué)的參與積極性不高。張巧玲、王麗娟、姜玉、胡宗哲（2009）通過開展不同范圍和程度的調(diào)查和分析，認(rèn)為“學(xué)校的服務(wù)支持系統(tǒng)因地域等差異存在不同程度的不完善，滿足不了學(xué)員的學(xué)習(xí)需求”“教學(xué)組織形式單一，流于形式”。[12]湯會(huì)琳、辛小林（2011）根據(jù)多年的教育經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為“當(dāng)前我國遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在適應(yīng)自主化、個(gè)別化學(xué)習(xí)上存在元認(rèn)知方面的缺陷，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)功利化，學(xué)習(xí)態(tài)度較差，學(xué)習(xí)過程的計(jì)劃、組織、自我指導(dǎo)、自我監(jiān)控和自我評(píng)價(jià)基本處于被動(dòng)狀態(tài)”。[13]辛普森、肖俊洪（2013）認(rèn)為，應(yīng)“主動(dòng)向?qū)W生提供學(xué)習(xí)動(dòng)力支持”，而目前“遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)過度關(guān)注（尤其是在線的）教學(xué)資源的提供，忽視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)”。[14]楊春薇、常亮、李慧（2014）指出了遠(yuǎn)程教育中“教學(xué)內(nèi)容不豐富，和網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)未能有效結(jié)合”“教與學(xué)的過程中缺乏實(shí)施監(jiān)督，學(xué)生學(xué)習(xí)有效性大打折扣”“遠(yuǎn)程教育的門檻較低導(dǎo)致學(xué)生輟學(xué)率高、不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或蒙混過關(guān)等教學(xué)理念和評(píng)價(jià)方式相對(duì)滯后”等問題,并提出了“深化教學(xué)改革，促進(jìn)教師與學(xué)院新的教與學(xué)觀念的形成；加快教學(xué)資源的建設(shè)步伐；培養(yǎng)和提高遠(yuǎn)程開放教育學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力的教學(xué)模式等”的建議。[15]熊錕（2015）提出：為滿足學(xué)習(xí)者多層次、多類型、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，更好地服務(wù)于深圳學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，充分發(fā)揮廣播電視大學(xué)系統(tǒng)辦學(xué)和優(yōu)質(zhì)資源作用，在推進(jìn)開放大學(xué)建設(shè)的各項(xiàng)實(shí)踐中，尤其要注重構(gòu)建個(gè)性化的典型教學(xué)模式。[16]王迎等（2018）提出應(yīng)以個(gè)性化目標(biāo)為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)支持服務(wù)需要適應(yīng)學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求。[17]

（四）國外開放教育學(xué)習(xí)需求的研究現(xiàn)狀

國外對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求方面的研究比較早。早在1962年約翰斯通和里維拉就對(duì)參加成人活動(dòng)的狀況進(jìn)行大規(guī)模普查，并認(rèn)為 “成人學(xué)習(xí)重視的是所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性而不是其學(xué)術(shù)性；他們注意應(yīng)用而不注重理論，注重技能而不注重知識(shí)或信息”。而國外遠(yuǎn)程教育為了滿足其學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，各國所采取的手段具有共同點(diǎn)——多式多樣。劉崢（2016）在介紹國外遠(yuǎn)程教育發(fā)展時(shí)，[18]介紹了其技術(shù)手段的多樣化。美國和澳大利亞在遠(yuǎn)程教育的開展中，注重現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用，鼓勵(lì)和支持現(xiàn)代信息技術(shù)的研發(fā)，政府通過設(shè)置科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、系列優(yōu)惠政策，激發(fā)廣大學(xué)校開展遠(yuǎn)程教育的積極性，輔助推進(jìn)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。再者，國外的遠(yuǎn)程教育也具有應(yīng)用模式多樣化的特點(diǎn)。國外在遠(yuǎn)程教育應(yīng)用過程中，通過合作辦學(xué)、補(bǔ)充辦學(xué)、獨(dú)立辦學(xué)、虛擬社區(qū)的方式，使不同受教育者擁有平等接受遠(yuǎn)程教育的權(quán)利。如澳大利亞遠(yuǎn)程教育為學(xué)生設(shè)置可以自主選擇上課內(nèi)容時(shí)間、考評(píng)方法的DUAM課程包，讓學(xué)生接受更加個(gè)性化、差異化、人性化的遠(yuǎn)程教育；日本遠(yuǎn)程教育推行互惠教育，讓教師和學(xué)生通過遠(yuǎn)程教育平臺(tái)共同進(jìn)行學(xué)習(xí)和備課，這不但使學(xué)生學(xué)習(xí)更加便捷，而且也有效地拓展了教育資源，推進(jìn)了教育資源的合理化應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了師生間的教學(xué)相長(zhǎng)。此外，隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為國外遠(yuǎn)程教育的主流，國外學(xué)校也紛紛以此為契機(jī)，大力推進(jìn)遠(yuǎn)程教育資源的整合和共享。例如美國的加利福尼亞虛擬大學(xué)與本地的企業(yè)進(jìn)行合作，共同構(gòu)建教育資源平臺(tái)，學(xué)生可在網(wǎng)絡(luò)上直接實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替式學(xué)習(xí)和進(jìn)入無價(jià)的實(shí)驗(yàn)室查詢企業(yè)的相關(guān)技術(shù)資料，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、美國的電話電報(bào)公司（RSbS）建立了云數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)平臺(tái)，將賓夕法尼亞州立大學(xué)、喬治·華盛頓大學(xué)等6所高等學(xué)校的資源進(jìn)行整合，推出了網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)院，實(shí)現(xiàn)了教育資源的有效整合。

三、開放大學(xué)學(xué)習(xí)需求研究的啟示

（一）實(shí)證研究有待發(fā)展，效度信度需要提升

在綜述研究中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前關(guān)于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)需求，包括數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用等，相關(guān)的實(shí)證研究特別是定量研究數(shù)量相對(duì)較少，研究范圍不夠廣泛，跨區(qū)域、大樣本的研究更是屈指可數(shù)，且研究的理論性不強(qiáng)。我國的遠(yuǎn)程開放教育正值蓬勃發(fā)展時(shí)期，是提升教育思想、優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)的新契機(jī)。開放教育從業(yè)者應(yīng)該以學(xué)習(xí)者需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，分析開放教育現(xiàn)狀與發(fā)展問題，研究應(yīng)對(duì)策略，改進(jìn)開放教育教學(xué)管理模式，促進(jìn)開放教育學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展。在對(duì)學(xué)習(xí)者需求維度的劃分方面力求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在研究方法上增強(qiáng)實(shí)證研究，從而提高學(xué)習(xí)需求研究的理論性和科學(xué)性。

（二）結(jié)合社會(huì)需求和學(xué)習(xí)者需求，開創(chuàng)多樣性教學(xué)范例

開放教育教學(xué)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求三者之間的聯(lián)系比以往更加緊密。教育作為社會(huì)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其一切活動(dòng)都要適應(yīng)社會(huì)且為社會(huì)的發(fā)展來服務(wù)。開放教育學(xué)習(xí)需求的趨勢(shì)和特點(diǎn)分析立足在這樣的大背景下，如圖1所示。

圖1 社會(huì)需求與學(xué)習(xí)者需求分析

在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大條件下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)需求發(fā)生了很大變化，他們要求學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)方式要符合形勢(shì)的需要，同時(shí)也要有鮮明的特色，為此，應(yīng)在建立適應(yīng)多樣群體的多樣教學(xué)范式上下功夫，范式一是要內(nèi)容精，二是范圍廣，三是層次深，針對(duì)性要一一匹配，在理念上、組織上、教法上以體系形式展現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。真正做到“因材施教”“有效教學(xué)”，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

（三）借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn)，著力提升遠(yuǎn)程開放教育的教育質(zhì)量

研究中要勇于突破傳統(tǒng)教育形式及辦學(xué)思維的制約，大膽轉(zhuǎn)變教育觀念，更新辦學(xué)理念，改進(jìn)教學(xué)管理模式。利用信息技術(shù)將資源推送到他們身邊，使得全體社會(huì)成員得到共享；就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，重視新媒體的開發(fā)和運(yùn)用，利用信息技術(shù)來彌補(bǔ)時(shí)空距離所帶來的諸多教育教學(xué)問題，對(duì)全體社會(huì)成員的學(xué)習(xí)過程加強(qiáng)輔導(dǎo)，提升他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量，發(fā)展他們的個(gè)體能力。加大在開放教育的投入，國家開放大學(xué)在人才培養(yǎng)方面的成本費(fèi)用，比一般的教育類型成本要高很多。同時(shí)，積極開發(fā)和建設(shè)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源，引進(jìn)和整合國內(nèi)外名校的優(yōu)秀資源。建設(shè)高質(zhì)量的開放教育專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)自己“最好的老師”，建設(shè)自己“最好的材料”。