新媒體環(huán)境下粉絲追星行為心理研究

徐鈺嬌

摘 ?要 ?隨著媒介的發(fā)展和受眾們對(duì)于娛樂(lè)的需求，娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得追星一族也應(yīng)運(yùn)而生。新媒體的出現(xiàn)豐富了粉絲追星的消費(fèi)方式，相比以往，媒介的推動(dòng)給粉絲們?cè)黾恿烁嗟淖沸峭緩胶筒僮骺臻g，粉絲追星的熱情也愈發(fā)狂熱并且變得富有使命感，這使得粉絲們?cè)诿餍菭I(yíng)銷活動(dòng)中和影視作品的傳播過(guò)程中的地位越來(lái)越重要。粉絲究竟是一個(gè)怎樣的群體？粉絲們究竟為何如此狂熱？這些是文章要回答的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 ?粉絲;偶像崇拜;準(zhǔn)社會(huì)交往

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）05-0030-03

追星，無(wú)論是愛(ài)慕神采斐然的外表還是才高八斗的才華，都是人們對(duì)于優(yōu)秀的一種追求，我國(guó)自古即有“擲果盈車”“看殺衛(wèi)玠”等典故，可謂最早的粉絲追星的行為記錄?，F(xiàn)如今由于媒介的發(fā)展，可視媒體上明星高度活躍，吸引了廣大受眾的眼球、精力和金錢。粉絲沉浸于偶像的媒介形象中，其對(duì)偶像的單方面依戀讓兩者之間建立了準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系，并通過(guò)臆想將自己的多種情感投射在偶像身上。新媒體的出現(xiàn)讓粉絲步入“后追星時(shí)代”，讓粉絲從以往的偶像文本被動(dòng)接受者變成了在新媒體環(huán)境中主動(dòng)搜尋偶像文本的閱聽(tīng)人。此外，新媒體還讓原本游離、松散的粉絲聚集起來(lái)，變得更加組織化、集群化，讓粉絲更容易獲得群體身份認(rèn)同。

1 ?相關(guān)概念的梳理

粉絲有很多種，比如文學(xué)作品粉絲、球隊(duì)粉絲、漫畫粉絲等，本文集中討論的是娛樂(lè)明星的粉絲，由于其數(shù)量最多、群體最活躍、存在最普遍，最能體現(xiàn)粉絲群體的特性。

1.1 ?“粉絲”的定義

“粉絲”由英文單詞fans音譯而得的，現(xiàn)在粉絲的含義是指受眾由于喜愛(ài)某位明星而對(duì)其保持長(zhǎng)期且持續(xù)地關(guān)注，并不斷投入精神和物質(zhì)層面的成本，且重復(fù)消費(fèi)偶像文本的特殊受眾。粉絲對(duì)偶像文本超常的消費(fèi)能力，因此成為大眾媒介中的特殊受眾。粉絲后援會(huì)以及新媒體平臺(tái)上的粉絲交流群讓粉絲逐步走向集群化，對(duì)粉絲身份的認(rèn)同感也更強(qiáng)烈。

1.2 ?追星的定義

中國(guó)“追星”一詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末期，當(dāng)時(shí)小虎隊(duì)的爆紅引起了年輕人的追逐，媒體用“追星族”一詞來(lái)形容那些熱情的年輕人?！白沸恰币辉~中的“追”指粉絲出于對(duì)偶像的喜愛(ài)、羨慕、尊敬、欣賞等正向的吸引，而做出的一系列偶像崇拜的行為，如追劇、追演出、追現(xiàn)場(chǎng)等，有一路追隨之意。

2 粉絲群體的特征

新媒介給粉絲群體更廣闊的活動(dòng)空間，一改以往被動(dòng)接受的地位，變得主動(dòng)積極，并且通過(guò)自己的力量在追星過(guò)程中建立存在感。在這一階段粉絲群體呈現(xiàn)三大特征，即群體化、組織化和商業(yè)化。

2.1 ?群體化——粉絲后援團(tuán)結(jié)力量

新媒體引導(dǎo)的后追星時(shí)代將以往游離的粉絲高效地聚集在一起，無(wú)論是Web1.0時(shí)期以蓋樓發(fā)帖為主的百度貼吧，還是Web2.0時(shí)期注重受眾生產(chǎn)的微博、Facebook等平臺(tái)，或是聚焦粉絲群體匯集偶像資訊的超級(jí)星飯團(tuán)App，粉絲都能夠主動(dòng)聚集形成一個(gè)以偶像為中心的向心力極強(qiáng)的群體。粉絲群體有以下三個(gè)顯著特征。

同一性。粉絲十分容易在粉絲群體中找到自己的歸屬感，并在其中完成了“去個(gè)體化”的過(guò)程。無(wú)論社會(huì)身份與分工有何差別，粉絲均能保持目標(biāo)一致，三觀一致，形成團(tuán)結(jié)凝聚、行動(dòng)有力的高質(zhì)量群體。

占有性。粉絲為偶像注入的情緒資本使得粉絲具有占有偶像的權(quán)利，具體表現(xiàn)在不喜歡自己的偶像被其他明星捆綁消費(fèi)、干預(yù)經(jīng)紀(jì)公司的宣發(fā)和管理行為，甚至偶像的私人情感問(wèn)題也十分敏感。

排他性。粉絲通過(guò)生產(chǎn)自己群體獨(dú)特的亞文化來(lái)主動(dòng)建立與外界的區(qū)隔，過(guò)濾與粉絲群體價(jià)值觀不符的受眾。粉絲群體通過(guò)用拼音縮寫來(lái)表達(dá)常用語(yǔ)句，“zqsg（真情實(shí)感）”“qswl（氣死我了）”“yxh（營(yíng)銷號(hào)）”等。粉絲擁有自己的話語(yǔ)體系，在只有偶像的孤島上“圈地自萌”進(jìn)行狂歡，旁人只能隔岸觀望，不能靠近也無(wú)法理解。

2.2 ?組織化——分工明確各司其職

粉絲群體擁有完整的組織架構(gòu)和高效無(wú)償?shù)姆劢z文化產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。粉絲群體內(nèi)部分工明確各司其職，日常運(yùn)營(yíng)流暢無(wú)阻，如：宣傳組在網(wǎng)絡(luò)上為自己的偶像進(jìn)行打榜宣傳增加聲量;凈化組負(fù)責(zé)在負(fù)面新聞下面成規(guī)模地“控評(píng)”進(jìn)行輿論把關(guān);策劃組撰寫宣傳文案、采編剪輯偶像混剪視頻等內(nèi)容以供粉絲傳閱，有條不紊地進(jìn)行亞文化產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

2.3 ?商業(yè)化——明星背后附加價(jià)值

粉絲文化作為一種亞文化也難逃被商業(yè)收編的勢(shì)頭。粉絲群體的組織化帶來(lái)了粉絲群體的高效運(yùn)作，活躍度高的粉絲后援會(huì)宛如一部運(yùn)行流暢的宣傳機(jī)器，粉絲群體的存在感逐漸提高，成為偶像背后的附加價(jià)值。粉絲也逐漸認(rèn)識(shí)到這段原本單向、勢(shì)微、被動(dòng)的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的改變，他們更加清楚也更加在意自己對(duì)于偶像的價(jià)值，開(kāi)始尋求在自己偶像生活里所存在的意義，于是粉絲經(jīng)濟(jì)開(kāi)始步入品牌營(yíng)銷的視野。

粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為，粉絲向來(lái)都是明星產(chǎn)品的消費(fèi)者，但隨著市場(chǎng)對(duì)于明星價(jià)值的開(kāi)發(fā)，明星背后的粉絲也成為了估量明星影響力的一個(gè)重要指標(biāo)。基于以上原因，粉絲們自愿且積極地參與到偶像的商業(yè)活動(dòng)中，心甘情愿地成為偶像背后的附加價(jià)值，粉絲后援會(huì)的運(yùn)營(yíng)也開(kāi)始逐漸偏重商業(yè)化，甚至參與到商業(yè)活動(dòng)中。

3 ?新媒體環(huán)境中粉絲追星行為分析

粉絲與偶像之間的關(guān)系卻隨著時(shí)代的發(fā)展和媒介的作用不斷地更迭變化著，從電視時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒介不僅改變了人們的入迷方式，也改變了追星方式。

傳統(tǒng)媒體時(shí)期的追星時(shí)代粉絲只能是守在電視機(jī)前等待著偶像的出現(xiàn)，粉絲與偶像之間只有一種單向度的關(guān)注，并不發(fā)生交流。粉絲在觀看偶像時(shí)獲得視覺(jué)需求和心理需求上的滿足，這與電視時(shí)代較為被動(dòng)的受眾地位和單向的傳播特點(diǎn)有直接關(guān)系。

在新媒體時(shí)期的后追星時(shí)代，粉絲獲取偶像資源的途徑更加便捷，粉絲獲取信息變得更主動(dòng)。由于門戶網(wǎng)站的發(fā)展，論壇、貼吧等形式的出現(xiàn)成為了粉絲的聚集地，極大地解放了粉絲主動(dòng)生產(chǎn)亞文化產(chǎn)品的生產(chǎn)力，粉絲群體內(nèi)部的群體規(guī)范、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和文化產(chǎn)品都得到了極大的發(fā)展和完善。粉絲在社群內(nèi)互相交互偶像文本以及粉絲文化產(chǎn)品，交流觀點(diǎn)與看法，從分散走向凝聚。在Web1.0時(shí)期，粉絲已經(jīng)將精神消費(fèi)付諸到實(shí)踐當(dāng)中去，在貼吧中分享偶像信息文本，維護(hù)自己偶像的形象與聲譽(yù)。面對(duì)偶像的不實(shí)傳聞和其他明星粉絲群體的惡意造謠時(shí)，粉絲為了守護(hù)偶像掀起了一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的偶像名譽(yù)之戰(zhàn)，如去其他明星貼吧進(jìn)行澄清或者將暴力訴諸文字來(lái)發(fā)帖“爆吧”。到了Web2.0時(shí)期，爆吧行為已經(jīng)逐漸消失，雖然微博評(píng)論區(qū)偶爾依然會(huì)有兩家粉絲對(duì)罵的鬧劇，但是粉絲更多的開(kāi)始利用不斷發(fā)布正面微博來(lái)引導(dǎo)其他受眾的注意力。從對(duì)罵轉(zhuǎn)向占有受眾視線，粉絲群體順應(yīng)了Web2.0注重用戶生產(chǎn)和上傳文本的特點(diǎn)，有效地控制了偶像文本及粉絲文化產(chǎn)品的傳播路徑，以達(dá)到幫助偶像吸引流量和凈化負(fù)面新聞的效果。

4 ?新媒體環(huán)境中粉絲追星行為心理分析

岳曉東團(tuán)隊(duì)曾指出青少年的偶像崇拜行為在14～16歲達(dá)到頂峰[1]，并隨著年齡的增長(zhǎng)而走低，這與未成年人心理成長(zhǎng)的特殊階段有十分重要的關(guān)系。未成年人正在價(jià)值觀念的初步形成階段，在這一時(shí)期極容易受到影響，然而他們也在尋找可以影響自己的力量。他們?cè)谛闹袝?huì)對(duì)未來(lái)的自己有一種理想期待，當(dāng)現(xiàn)實(shí)自我和理想自我相差過(guò)遠(yuǎn)時(shí)，處于青春期的未成年人容易產(chǎn)生敏感、自卑、迷茫等負(fù)面情緒。同時(shí)他們又充滿激情，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，“成為粉絲去支持崇拜自己的偶像實(shí)際上是一種追求自我肯定和理想自我的特殊形式。這對(duì)這些青少年的個(gè)體適應(yīng)和社會(huì)適應(yīng)均會(huì)產(chǎn)生極其重要的引導(dǎo)性影響?！盵2]另一方面，對(duì)于成年粉絲而言，在偶像身上看到與自己的相似點(diǎn)或者令自己欣賞的品質(zhì)，也是入迷的原因。

4.1 ?“尋找”是主觀原因

尋找“榜樣”。粉絲對(duì)偶像所表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)如數(shù)家珍，并將這種欣賞投射成對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，希望自己也能夠與偶像一樣具有堅(jiān)韌、上進(jìn)、努力的優(yōu)秀品質(zhì)，將偶像視為成長(zhǎng)之路上的正面引導(dǎo)和榜樣。

尋找“自我價(jià)值”。青少年開(kāi)始思考并尋找自己存在的價(jià)值和意義的同時(shí)，其實(shí)也是在尋找自我，并在尋找的路上刻畫理想自我，潛意識(shí)中給自己規(guī)劃人生安排。當(dāng)這種四處游離的迷茫情緒無(wú)處安放時(shí)，青少年將它嵌進(jìn)了素不相識(shí)的偶像，在盡己之力捧高偶像的同時(shí)，仿佛也在捧高自己;幫偶像達(dá)成愿望時(shí)，仿佛自己的價(jià)值也實(shí)現(xiàn)了一樣，這種對(duì)于明星的喜愛(ài)其實(shí)也是一種對(duì)自己成長(zhǎng)的推動(dòng)。

尋找“遙親感”。由于長(zhǎng)期的關(guān)注對(duì)偶像有了更深的了解，接收到的偶像形象更清晰，這種準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系就變得越來(lái)越穩(wěn)固，偶像也從一開(kāi)始的遙不可及高高在上變得像一位遠(yuǎn)方的老朋友，產(chǎn)生一種遙遠(yuǎn)的親切感。而在粉絲群體中，粉絲們抱團(tuán)取暖，互相感動(dòng)，生發(fā)出一種日常生活中難以體會(huì)的崇高感和自豪感。

4.2 ?“滿足”是行為動(dòng)機(jī)

粉絲作為偶像文本的超常受眾，其媒介接觸活動(dòng)都與偶像有直接的關(guān)系。一系列追星消費(fèi)行為，諸如看演唱會(huì)、影視劇作、購(gòu)買專輯、打榜投票、再創(chuàng)作偶像文本等，都是利用媒介來(lái)滿足追星需求的過(guò)程。粉絲覺(jué)得自己做出了貢獻(xiàn)，付出的欲望得到滿足，這樣的感受反饋更加穩(wěn)固了追星行為的延續(xù)。

粉絲保護(hù)偶像在星路上順利成長(zhǎng)，實(shí)際上滿足的是“想要為其付出”和“被需要”的需求。近年來(lái)隨著媒介的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)意義上的追星行為已經(jīng)從追隨、維護(hù)明星形象演變升級(jí)為維護(hù)明星利益，幫助明星賺錢，從追星到捧星的轉(zhuǎn)變是后追星時(shí)代的一大特點(diǎn)。新媒介的開(kāi)放給了粉絲更多的權(quán)力，粉絲也發(fā)揮出了更大的作用。

4.3 ?參與造星是核心目的

后追星時(shí)代讓追星轉(zhuǎn)向?yàn)榕跣呛驮煨?，粉絲擁有自主選擇權(quán)和極大的動(dòng)力用群體力量創(chuàng)造一位明星。從2005年的選秀節(jié)目《超級(jí)女聲》，再到近年來(lái)偶像養(yǎng)成類節(jié)目《偶像練習(xí)生》，無(wú)不揭示了粉絲力量的壯大趨勢(shì)。新媒介賦予粉絲更大的權(quán)力選擇、追捧甚至創(chuàng)造自己的偶像，一路看著偶像從籍籍無(wú)名到成功出道，粉絲所投入的情緒資本為其收獲了巨大的成就感，粉絲也在追星、造星的過(guò)程中證明了自己的價(jià)值。

5 ?結(jié)束語(yǔ)

新媒體引領(lǐng)的后追星時(shí)代給粉絲提供了新的追星方式，同時(shí)也極大地解放了粉絲的情感和動(dòng)力。新媒體環(huán)境下粉絲追星行為的心理動(dòng)機(jī)主要以情感投射為主，在偶像身上看到了理想中的自我，或是與自己相似的經(jīng)歷，這種共鳴激發(fā)了粉絲追星的原動(dòng)力。粉絲在新媒體環(huán)境中主動(dòng)搜集偶像文本，并通過(guò)情緒化的解讀和消費(fèi)將偶像文本再創(chuàng)作成粉絲亞文化產(chǎn)品，粉絲對(duì)偶像的情感也隨著粉絲亞文化產(chǎn)品的傳播而更加深遠(yuǎn)強(qiáng)烈。

參考文獻(xiàn)

[1]岳曉東，嚴(yán)飛.青少年偶像崇拜系列綜述[J].青年研究，2007（4）：15-20.

[2]姚慧珍.中學(xué)生粉絲追星現(xiàn)狀及管理策略研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2008.