應(yīng)用型本科物流管理專業(yè)課“以學(xué)生為中心”課程設(shè)計(jì)研究*
——以“集裝箱運(yùn)輸管理”為例

王道勇 （廣東白云學(xué)院物流管理系）

“以學(xué)生為中心”（SC）本科教學(xué)改革運(yùn)動(dòng)始于20世紀(jì)80年代的美國，對(duì)美國的本科教學(xué)產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。它提出了“以學(xué)生為中心”的新的教學(xué)范式，提高了美國本科教學(xué)的質(zhì)量，成為許多國家高等教育改革的榜樣。如今中國的高等教育發(fā)展很快，2017年高等教育毛入學(xué)率達(dá)42.7%，但是教學(xué)質(zhì)量卻不盡人意。所以，中國的很多高校也希望開展類似的本科教學(xué)改革。本人工作的學(xué)校也正在進(jìn)行“以學(xué)生為中心”（SC）本科教學(xué)改革試點(diǎn)。對(duì)于一門課程來說“以學(xué)生為中心”的教學(xué)改革應(yīng)從課程設(shè)計(jì)開始，改變“以教材為中心、以教師為中心、以教室為中心”的傳授式教學(xué)模式，確立“以學(xué)生為中心、以學(xué)生發(fā)展為中心、以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”的新教學(xué)模式。

物流管理專業(yè)課大多實(shí)踐性比較強(qiáng)，“集裝箱運(yùn)輸管理”也不例外。在本課程設(shè)計(jì)過程中借鑒了ADDIE 課程模型、課程設(shè)計(jì)矩陣、反向設(shè)計(jì)法等模型和方法。

整個(gè)課程設(shè)計(jì)分為：課程分析、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程教學(xué)實(shí)施方法設(shè)計(jì)、課程考核與評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思五個(gè)部分。

一 課程分析

（一）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)分析

本專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地掌握物流管理學(xué)科所必需的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能。當(dāng)今，集裝箱運(yùn)輸是國際貨運(yùn)的主要形式。從專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)來看本專業(yè)致力于培養(yǎng)能夠從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、報(bào)檢業(yè)務(wù)、國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸組織等工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。這類人才必須掌握集裝箱運(yùn)輸管理的基礎(chǔ)知識(shí)，必須具備集裝箱運(yùn)輸管理相關(guān)技能。

（二）能力（含通用能力和職業(yè)能力）需求分析

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)本專業(yè)的畢業(yè)生擔(dān)任與集裝箱運(yùn)輸相關(guān)的工作崗位有：集裝箱貨運(yùn)代理、集裝箱海運(yùn)物流專員、集裝箱操作主管、集裝箱裝箱工作員、集裝箱箱管員等，這些崗位對(duì)學(xué)生的通用能力和職業(yè)能力提出了一些要求，在此分析的基礎(chǔ)上可以總結(jié)出通過本課程學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)，應(yīng)該具備的能力。詳見表1。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析

通過對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因的分析發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的教學(xué)模式下教師課堂教學(xué)以講授為主，輔以一定案例分析、課堂討論，教學(xué)手段比較單一。學(xué)生聽得多做得少，眼高手低不愿意動(dòng)手。教學(xué)內(nèi)容老師規(guī)定得太死，所有學(xué)生學(xué)一樣的內(nèi)容，沒有做到因材施教，沒能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

“集裝箱運(yùn)輸管理”是一門實(shí)踐性、操作性比較強(qiáng)的課程，采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式教學(xué)效果差，不能滿足培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的需要，必須改變。以學(xué)生為中心少講多做、因材施教、自主學(xué)習(xí)的新模式更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。

表1 能力需求分析表

二 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

根據(jù)課程知識(shí)的系統(tǒng)性和從事集裝箱運(yùn)輸相關(guān)工作的畢業(yè)生調(diào)研結(jié)果對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。本課程設(shè)計(jì)了六個(gè)模塊：導(dǎo)論、集裝箱、集裝箱船舶、集裝箱碼頭、集裝箱運(yùn)輸、集裝箱碼頭調(diào)研。每個(gè)模塊由數(shù)量不等的單元組成，共13 個(gè)單元,如表2所示。

表2 課程內(nèi)容

本課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)工學(xué)一體化的思想，即根據(jù)實(shí)際工作選擇一些具有代表性的工作內(nèi)容經(jīng)過提煉設(shè)計(jì)成典型的工作任務(wù)，以此為基礎(chǔ)開展教學(xué)活動(dòng)，課程設(shè)計(jì)了1 個(gè)綜合訓(xùn)練任務(wù)和8 個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),如表3所示。

表3 學(xué)習(xí)訓(xùn)練任務(wù)

三 課程教學(xué)實(shí)施方法設(shè)計(jì)

（一）學(xué)法設(shè)計(jì)

1 自主學(xué)習(xí)

2001年一批認(rèn)知心理學(xué)家和課程教學(xué)專家，重新修訂了布魯姆分類法，把六類學(xué)習(xí)分別改為：記住、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造。記住、理解屬于低階學(xué)習(xí)，其他四種屬于高階學(xué)習(xí)。對(duì)于低階學(xué)習(xí)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)來完成。學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)的指引自主學(xué)習(xí)，學(xué)生通過閱讀教材、學(xué)習(xí)教師提供的學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)自己感興趣的材料等方式自主學(xué)習(xí)。教師可以通過小測試或成果展示來檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

2 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

哈佛大學(xué)物理系教授馬祖發(fā)明了“同伴互教法”，這是一種很好的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)習(xí)的過程中總有一部分學(xué)生先學(xué)會(huì)了，讓這部分學(xué)生來教不會(huì)的學(xué)生，學(xué)生很快就能學(xué)會(huì)，比老師教的效果還要好。團(tuán)隊(duì)成員合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，成員之間相互教授、相互檢測、相互評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)的效果更好。他們能夠通過團(tuán)結(jié)合作完成比較艱難的學(xué)習(xí)任務(wù)。

3 撰寫研究報(bào)告

撰寫研究報(bào)告是應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問題的行為，是高層次的學(xué)習(xí)。本課程第六個(gè)模塊是集裝箱碼頭調(diào)研，以學(xué)習(xí)小組為單位進(jìn)行調(diào)研，寫出調(diào)研報(bào)告，調(diào)研成果最后在班里分享。

（二）教法設(shè)計(jì)

1 講授

講授是傳統(tǒng)的教學(xué)方式，它的優(yōu)點(diǎn)是教學(xué)效率高，學(xué)生能通過聽講快速獲取知識(shí)進(jìn)而了解知識(shí)體系。但是它的弊端也是顯而易見的，所以在教學(xué)過程中講授內(nèi)容的設(shè)計(jì)要合理，講難點(diǎn)講重點(diǎn)，講學(xué)生自學(xué)學(xué)不會(huì)或者學(xué)起來很吃力的內(nèi)容。講授的時(shí)間要嚴(yán)格控制，最好在10 分鐘以內(nèi)。

2 翻轉(zhuǎn)課堂

本課程在廣東白云學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)——白云在線上建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，包括：教學(xué)視頻、圖片、文字材料、習(xí)題等。學(xué)生可以通過這些資源在課外自主學(xué)習(xí)，掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本規(guī)律；課內(nèi)主要完成訓(xùn)練任務(wù)，與老師、同學(xué)討論交流，分享學(xué)習(xí)成果、經(jīng)驗(yàn)，完成知識(shí)的內(nèi)化及應(yīng)用，掌握各種技能。

3 組織討論

討論是一種深受學(xué)生喜愛的教學(xué)方式，在討論的過程中不同的思維在碰撞，能噴射出美麗的火花。討論可以小組討論也可以全班討論，為了提高討論的效率和效果教師可以在討論的過程中給予一定的引導(dǎo)。

4 答疑

學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中會(huì)產(chǎn)生很多疑問，有些疑問可以自己找到答案，有些自己辦不到，這個(gè)時(shí)候可以由老師來回答同學(xué)的疑問。當(dāng)然，僅僅由老師來答疑學(xué)習(xí)的效果是有限的，如果某個(gè)同學(xué)有了疑問公布出來由其他同學(xué)回答或者感興趣的同學(xué)一起討論，學(xué)習(xí)的效果會(huì)更好。作為老師只需要為學(xué)生搭建一個(gè)相互答疑的平臺(tái)。

（三）教學(xué)支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1 自主學(xué)習(xí)資源建設(shè)

自主學(xué)習(xí)資源包括：課程指導(dǎo)文件、教學(xué)視頻、課程基本知識(shí)庫、課程圖片庫、課程視頻庫、課程問題庫、課程案例庫、課程相關(guān)前沿研究文獻(xiàn)庫等，為學(xué)生提供充分的學(xué)習(xí)資源。

2 題庫建設(shè)

根據(jù)實(shí)際情況以模塊為單位設(shè)計(jì)練習(xí)題，供學(xué)生學(xué)習(xí)每個(gè)模塊時(shí)練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)。制作5 套期末模擬試題并提供參考答案，供學(xué)生期末復(fù)習(xí)使用。

3 在線教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用

在線教學(xué)平臺(tái)以廣東白云學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)——白云在線為主，在藍(lán)墨云、雨課堂、微助教中選擇一個(gè)移動(dòng)APP 作為輔助教學(xué)工具。

四 課程考核與評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

（一）以過程考核為主

改變以期末考試為主評(píng)定課程成績的做法，以過程考核為主，鼓勵(lì)學(xué)生在課程整個(gè)學(xué)習(xí)過程中積極參與，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

（二）以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向

考核以成果為導(dǎo)向，每一個(gè)考核項(xiàng)目、考核點(diǎn)都對(duì)應(yīng)一定學(xué)習(xí)成果，根據(jù)學(xué)習(xí)成果的類型制定不同的評(píng)分方式，評(píng)分方式追求有效、簡潔。

（三）評(píng)價(jià)主體多元化

過去，評(píng)價(jià)主體一般是任課教師，在“以學(xué)生為中心”的教學(xué)范式下評(píng)價(jià)主體多元化，學(xué)生自評(píng)、小組成員互評(píng)、組間互評(píng)、教師評(píng)價(jià)結(jié)合起來。評(píng)價(jià)主體多元化能夠更全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和成果，起到較好的激勵(lì)作用。

五 教學(xué)反思

（一）學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的反思

當(dāng)一個(gè)訓(xùn)練任務(wù)完成后要求學(xué)生反思自己學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過程和結(jié)果，包括回顧學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程，檢查學(xué)習(xí)和訓(xùn)練策略、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練結(jié)果等。通過反思學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練情況進(jìn)行評(píng)判，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，提煉出有效的方法，探索更好的解決問題的方案。

學(xué)生在反思過程中可以借助團(tuán)隊(duì)的力量。學(xué)生把自己學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的方法、策略以及成果與其他同學(xué)做比較可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和別人的優(yōu)點(diǎn)，甚至可以把自己和別人的方法、策略綜合起來找到最優(yōu)的方案。小組成員一起反思，全班同學(xué)一起討論、交流，借助團(tuán)隊(duì)力量合作反思能夠讓反思的效果更好。

（二）教師對(duì)教學(xué)的反思

一個(gè)階段的教學(xué)結(jié)束后教師應(yīng)對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果對(duì)教學(xué)素材的選擇、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練任務(wù)的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)考核方案的設(shè)計(jì)等進(jìn)行全面的反思，看哪些是合理的，哪些是不合理的，怎樣改進(jìn)效果會(huì)更好。

教師反思過程中一定要收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)和建議，學(xué)生的建議對(duì)改進(jìn)教學(xué)有很大的幫助?！耙詫W(xué)生為中心”教學(xué)范式改革的一個(gè)主要目的就是“以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，教學(xué)素材、教學(xué)過程、訓(xùn)練任務(wù)都是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的，它們是否適合、是否有效學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。