非社會工作專業(yè)引入社會工作概論課程的形成性評價(jià)體系構(gòu)建

錢錫紅

摘要：當(dāng)前，我國很多高校的非社會工作專業(yè)相繼引入了社會工作的基礎(chǔ)課程，論文以非社會工作專業(yè)引入社會工作概論課程為例，研究該課程的形成性評價(jià)體系設(shè)計(jì)，以期為非社會工作專業(yè)引入社會工作相關(guān)課程提供一定的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：社會工作概論；形成性評價(jià)；非社會工作專業(yè)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）16-0020-03

當(dāng)前，我國正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，處于黃金發(fā)展期和矛盾凸現(xiàn)期，解決不斷涌現(xiàn)的新的社會矛盾和問題，除了依靠傳統(tǒng)工作方法和手段外，還需要大力發(fā)展社會工作，加強(qiáng)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)。因此，很多高校的非社會工作專業(yè)相繼引入了社會工作的基礎(chǔ)課程，一方面滿足了國家對社會工作專業(yè)人才的需求，另一方面為畢業(yè)生開拓了更廣闊的就業(yè)渠道。例如，隨著醫(yī)務(wù)社會工作的逐步盛行，一些醫(yī)科高等院校開始引入社會工作相關(guān)課程。論文以非社會工作專業(yè)引入社會工作概論課程為例，研究該課程的形成性評價(jià)體系設(shè)計(jì)，以期為非社會工作專業(yè)引入社會工作相關(guān)課程提供一定的參考與借鑒。

一、傳統(tǒng)評價(jià)方式存在的問題

傳統(tǒng)的社會工作概論課程評價(jià)方式主要以期末卷面考試為主，考查學(xué)生對書本知識的認(rèn)知和記憶問題，而往往忽略了對學(xué)生思維能力及應(yīng)用課程知識解決實(shí)踐問題能力的檢驗(yàn)，不能客觀反映反應(yīng)學(xué)生對于知識的掌握情況。在這種考核方式下，學(xué)生往往能夠通過短期的突擊復(fù)習(xí)而取得較高的分?jǐn)?shù)，但是對于思維能力和解決問題能力的提高卻幫助不大，即高分低能。具體來說，可分為以下兩個(gè)方面問題：

1.無法檢驗(yàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)考核方式一般以期末卷面考試為主，而過程考核較少。期末考試的題型一般為填空題、選擇題、判斷題、名詞解釋、問答題、分析論述題等，這種考核方式能夠很好地考查學(xué)生對基本知識點(diǎn)的掌握情況，但是卻不能很好地檢驗(yàn)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。盡管有論述題和材料分析題，但是由于考試時(shí)間的限制，也僅僅是教材范圍內(nèi)基本知識點(diǎn)的簡單運(yùn)用，難以體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，難以檢驗(yàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。另外，由于《社會工作概論》課程體系龐大，基本把社會工作專業(yè)所涉及到的概念、理論、技能都囊括其中，單憑一次考試明顯無法考察學(xué)生的實(shí)際能力。部分學(xué)生照著課件筆記等死記硬背，不注重知識的理解和融會貫通，往往能在這種考核方式下取得高分，這同樣不利于教師對教學(xué)過程中動態(tài)信息的掌握。

2.難以調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。在傳統(tǒng)的考核方式中，學(xué)生的最終成績構(gòu)成普遍采用平時(shí)成績與期末考試相結(jié)合的方式，平時(shí)成績通常占比較低，主要由考勤、課堂表現(xiàn)等組成，期末考試采用傳統(tǒng)閉卷考試的形式，這種考核方式的弊端在于部分學(xué)生不注重平時(shí)學(xué)習(xí)與積累，部分學(xué)生上課人到心不到，臨近期末考試突擊復(fù)習(xí)，甚至為了及格鋌而走險(xiǎn)考試作弊。該考核方式強(qiáng)調(diào)的是教師的主體地位，學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中參與較少，難以調(diào)動學(xué)生的積極性，易導(dǎo)致學(xué)生對理論知識的理解和實(shí)踐技能訓(xùn)練缺乏。

二、非社會工作專業(yè)學(xué)生及社工課程的特點(diǎn)

1.無相關(guān)社會工作先修課程基礎(chǔ)。非社會工作專業(yè)學(xué)生往往沒有社會學(xué)概論、心理學(xué)、心理學(xué)咨詢等先修課程的專業(yè)基礎(chǔ)，因此，對于社會工作概論課程中廣泛運(yùn)用到的社會學(xué)、心理學(xué)等知識的理解和運(yùn)用相較比于社會工作專業(yè)的學(xué)生來說吃力得多。而社會工作是一門交叉性極強(qiáng)的專業(yè)，對于教師來說，在非社會工作專業(yè)的學(xué)生中開展社會工作概論課程是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。例如，心理學(xué)中的理性情緒治療方法對于社會工作專業(yè)已經(jīng)修讀過心理學(xué)相關(guān)課程的學(xué)生來說已經(jīng)是一個(gè)基本的治療方法，而對于非社會工作專業(yè)的學(xué)生來說，解釋這個(gè)概念大約就需要兩個(gè)學(xué)時(shí)，更不用提對這一方法進(jìn)行運(yùn)用了。

2.無社會工作資格考試壓力。非社會工作專業(yè)學(xué)生由于不是以社會工作作為未來主要的職業(yè)方向，因此，不同于社會工作專業(yè)的學(xué)生普遍將社會工作資格考試作為在學(xué)期間的主要目標(biāo)之一，非社會工作專業(yè)學(xué)生將更多的時(shí)間投入到本專業(yè)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，社會工作課程成為名副其實(shí)的“輔助”角色，學(xué)生學(xué)習(xí)社會工作相關(guān)課程的動力明顯弱于社會工作專業(yè)的學(xué)生。

3.無充足的社會工作專業(yè)訓(xùn)練課時(shí)。非社會工作專業(yè)通常開設(shè)《社會工作概論》課程，以期通過一門最多54學(xué)時(shí)的概論課程讓學(xué)生了解到社會工作專業(yè)的大部分知識，這種追求“大而全”的觀念往往以犧牲學(xué)生對知識的理解和運(yùn)用為代價(jià)，同時(shí)教師上課拼命趕進(jìn)度的作法使得“教師疲憊不堪、學(xué)生似懂非懂”。在傳授基本知識點(diǎn)的課時(shí)都不充足的情況下，教師很難再安排其他生動的課堂模擬和互動環(huán)節(jié)。

三、形成性評價(jià)體系的構(gòu)建

由于社會工作相關(guān)課程特別強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備運(yùn)用所學(xué)的知識和技能發(fā)現(xiàn)、解決社會工作實(shí)踐中存在的各種問題的能力，這就要求對社會工作概論課程的評價(jià)模式能夠準(zhǔn)確地反映出學(xué)生通過專業(yè)學(xué)習(xí)獲得的實(shí)踐應(yīng)用能力。為此，我們結(jié)合非社會工作專業(yè)學(xué)生及社工課程的特點(diǎn)，針對高校傳統(tǒng)課程評價(jià)模式的存在的問題，構(gòu)建一套較為科學(xué)系統(tǒng)的社會工作概論課程形成性評價(jià)體系。如圖1所示：

1.當(dāng)堂作業(yè)。共隨機(jī)安排4次當(dāng)堂作業(yè)，作業(yè)類型以當(dāng)堂重要知識點(diǎn)為主，考察學(xué)生對基本知識點(diǎn)的理解，同時(shí)作為課堂考勤的依據(jù)。

2.個(gè)案報(bào)告。學(xué)生運(yùn)用課余時(shí)間完成1次個(gè)案報(bào)告，主要目的是通過模擬個(gè)案咨詢，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識的能力和團(tuán)體合作的意識，提高深入實(shí)踐時(shí)獨(dú)立思考和解決問題的能力（李榮峰，2011）。個(gè)案工作報(bào)告以個(gè)案工作模擬為依據(jù)撰寫，即先進(jìn)行個(gè)案工作模擬，后進(jìn)行個(gè)案工作報(bào)告撰寫。2人合作進(jìn)行，一位扮演“社會工作者”，一位扮演“案主”?！吧鐣ぷ髡摺睂€(gè)案進(jìn)行的過程和安排做適當(dāng)記錄，并進(jìn)行事后整理，整理后形成個(gè)案工作報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容至少包括案例背景介紹、問題分析、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)介入四部分。同時(shí)，引入學(xué)生評價(jià)機(jī)制，讓“案主”對本次模擬進(jìn)行評價(jià)，調(diào)動學(xué)生的合作精神和主人翁意識。本次作業(yè)最終分?jǐn)?shù)由教師對“社會工作者”的報(bào)告評分和“案主”對“社會工作者”的評價(jià)分兩部分構(gòu)成。

3.小組/社區(qū)報(bào)告。小組工作方法和社區(qū)工作方法都屬于社會工作的三大研究方法之列，為了鞏固學(xué)生上課所學(xué)理論和實(shí)務(wù)，安排學(xué)生運(yùn)用課余時(shí)間完成1次小組或社區(qū)報(bào)告。此項(xiàng)作業(yè)主要考察如下：小組或社區(qū)的活動方案或計(jì)劃是否有效；小組發(fā)展過程中，相關(guān)專業(yè)知識和技巧的運(yùn)用情況；能否有效運(yùn)用社會資源；小組成員間的關(guān)系/凝聚力；是否形成小組規(guī)范；社會工作者能否自我反省、自我察覺。

小組報(bào)告至少包括如下六部分內(nèi)容：小組背景、小組理論支持、小組目標(biāo)、小組活動的時(shí)間和地點(diǎn)、評估方法、小組活動過程（或計(jì)劃）。社區(qū)報(bào)告至少包括如下五部分內(nèi)容：案例背景、問題及需求分析、活動目標(biāo)、活動計(jì)劃、活動實(shí)施。

教師對小組/社區(qū)報(bào)告打分后，引入學(xué)生互評機(jī)制，以便按小組成員的貢獻(xiàn)給予不同小組成員報(bào)告成績。每位同學(xué)不對自己打分，僅對小組內(nèi)其他成員打分，給每位其他成員打分的上限為10分。之后收集組內(nèi)所有成員的打分情況，整理如表1。假設(shè)小組內(nèi)一共五位成員，B、C、D、E四位同學(xué)給A同學(xué)都分別打分，并且打分都不超過10分。本次作業(yè)最終分?jǐn)?shù)為個(gè)人貢獻(xiàn)比率與小組報(bào)告教師評分的乘積。

4.課堂視頻討論。在專業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域及工作服務(wù)領(lǐng)域所面對的工作對象是形形色色、多種多樣的，所涉及的問題也是五花八門、方方面面的，僅靠自己的直接經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付，即使再努力，也不免捉襟見肘。通過視頻素材的使用，可以用間接經(jīng)驗(yàn)的增加來彌補(bǔ)直接經(jīng)驗(yàn)的不足，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里提高教育教學(xué)的效果（白雪蘋，2011）。

社會工作概論課程中視頻素材的使用，是對非社會工作專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練的便捷途徑。通過大量的視頻素材的多樣化呈現(xiàn)，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識和了解及對所學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)悟和掌握。

因此，建議在社會工作概論中安排若干次視頻討論，以小組形式進(jìn)行，要求學(xué)生積極參與討論過程，鼓勵學(xué)生代表小組發(fā)言并即興回答教師所提問題，回答問題時(shí)要求具有一定的專業(yè)性，即使用社會工作專業(yè)的理論、知識、技巧、術(shù)語等來分析與回答問題。教師在視頻素材收集方面要綜合考慮課程目標(biāo)，作為受眾的非社會工作專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)及視頻素材本身在內(nèi)容、形式上的特點(diǎn)，做到對視頻素材合理、有效地的使用。例如，通過一些電視欄目如《心理訪談》、《今日說法》、《道德觀察》、《南都深呼吸》中報(bào)道的案例對某一種工作模式、某一個(gè)助人技術(shù)進(jìn)行體會。

四、結(jié)語

傳統(tǒng)的社會工作概論課程評價(jià)往往忽略了對學(xué)生思維能力及應(yīng)用課程知識解決實(shí)踐問題能力的檢驗(yàn)，不能客觀反應(yīng)反映學(xué)生對于知識的掌握情況。而王思斌（2011）等學(xué)者普遍認(rèn)為，作為社會工作人才，他們必須是實(shí)干家，而不是坐而論道的空談家。因此，

社會工作相關(guān)課程特別強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備運(yùn)用所學(xué)的知識和技能發(fā)現(xiàn)、解決社會工作實(shí)踐中存在的各種問題的能力。為此，本文結(jié)合非社會工作專業(yè)學(xué)生及社工課程的特點(diǎn)，針對高校傳統(tǒng)課程評價(jià)模式存在的問題，構(gòu)建了一套由當(dāng)堂作業(yè)、個(gè)案報(bào)告、小組/社區(qū)報(bào)告、視頻討論構(gòu)成的較為科學(xué)系統(tǒng)的社會工作概論課程形成性評價(jià)體系。利用當(dāng)堂作業(yè)考察學(xué)生對重要知識點(diǎn)的掌握情況和出勤情況；通過個(gè)案模擬、個(gè)案報(bào)告、小組報(bào)告、社區(qū)報(bào)告的撰寫，考察學(xué)生對于個(gè)案工作、小組工作以及社區(qū)工作三大社會工作研究方法的掌握情況；通過視頻素材的使用，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動力和興趣，增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識和了解及對所學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)悟和掌握。

未來的非社會工作專業(yè)學(xué)生的社會工作課程中可進(jìn)一步考慮引入體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，有條件的學(xué)?？捎山處煄ьI(lǐng)學(xué)生在社會工作實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)小組工作過程，觀察小組動力，實(shí)踐帶領(lǐng)小組的技巧，讓學(xué)生在專業(yè)成長和個(gè)人發(fā)展上都有提升。同時(shí)鼓勵學(xué)生去社會工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)或提供志愿服務(wù)，于真實(shí)的社會情境中，實(shí)踐課程所學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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