陳慧媛
【摘 要】 隨著我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,公立醫(yī)院的收入補(bǔ)償渠道由原來(lái)的三個(gè)減少為兩個(gè),而成本卻逐年增加。公立醫(yī)院要在公益性的前提下維持運(yùn)營(yíng),必須改變管理模式,由重收入向重成本轉(zhuǎn)變。受盈利模式的影響,現(xiàn)行成本管理存在理念落后、精細(xì)化程度不高、成本核算無(wú)法滿(mǎn)足管理需要、信息化水平滯后等諸多問(wèn)題。文章通過(guò)分析醫(yī)改對(duì)公立醫(yī)院成本管理帶來(lái)的影響,結(jié)合公立醫(yī)院成本管理的現(xiàn)狀,探索新形勢(shì)下成本管理的思路。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)改; 成本管理; 藥品加成
【中圖分類(lèi)號(hào)】 F230? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? 【文章編號(hào)】 1004-5937(2019)06-0140-04
目前,我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深水區(qū),取消藥品加成政策全面鋪開(kāi),醫(yī)保控費(fèi)作為醫(yī)改的重頭戲,也在各省市拉開(kāi)了序幕。對(duì)于眾多依賴(lài)“以藥養(yǎng)醫(yī)”模式的公立醫(yī)院來(lái)說(shuō),藥品加成的取消切斷了主要的收入來(lái)源,而隨著醫(yī)院的發(fā)展,支出項(xiàng)目不減反增。財(cái)政投入十分有限,如何在保障公益性的前提下維持醫(yī)院的運(yùn)營(yíng),成為公立醫(yī)院亟需關(guān)注的問(wèn)題。
2015年,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委體制改革司司長(zhǎng)梁萬(wàn)年在第十一屆健康產(chǎn)業(yè)高峰論壇上表示,醫(yī)改帶來(lái)的收益減少,需要“政府補(bǔ)一些,價(jià)格調(diào)整一些,醫(yī)院消化一些”?!搬t(yī)院消化一些”,即醫(yī)院要進(jìn)行成本管理,學(xué)會(huì)“開(kāi)源節(jié)流”[ 1 ]。本文分析醫(yī)改對(duì)公立醫(yī)院成本管理帶來(lái)的影響和挑戰(zhàn),結(jié)合成本管理現(xiàn)狀對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院成本管理的發(fā)展思路進(jìn)行研究和思考。
一、醫(yī)改對(duì)成本管理帶來(lái)的影響
隨著醫(yī)?;鸨P(pán)子不斷擴(kuò)大,醫(yī)院更關(guān)注收入的增長(zhǎng),關(guān)注如何增加床位、擴(kuò)大規(guī)模、吸引病源,對(duì)成本往往采用粗放型管理。取消藥品加成,分級(jí)診療、按病種付費(fèi)的推進(jìn),意味著公立醫(yī)院的收入增長(zhǎng)空間越來(lái)越小,公立醫(yī)院想繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去,必須從重收入、重規(guī)模向重成本、重效率改變。
(一)藥品零加成減少了醫(yī)院的收入補(bǔ)償渠道
藥品的零加成政策減少了醫(yī)院的收入來(lái)源,促使醫(yī)院把關(guān)注點(diǎn)放在“節(jié)流”上[ 2 ]。從醫(yī)院角度來(lái)說(shuō),為了應(yīng)對(duì)收入減少帶來(lái)的損失,一要壓縮藥品和耗材的收入占比;二要降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資產(chǎn)使用效率;三要探索新形勢(shì)下的藥房管理模式,提高藥房的投入產(chǎn)出比。
(二)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整改變了收入結(jié)構(gòu)
調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格是深入推進(jìn)醫(yī)改的主要措施,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整的方向是降低大型設(shè)備檢查費(fèi),提高技術(shù)勞務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)。改革后收入結(jié)構(gòu)的變動(dòng)直接影響到相關(guān)科室的工作量和資源占用,比如內(nèi)科門(mén)診中開(kāi)具常用藥、慢性病藥的患者由于醫(yī)事服務(wù)費(fèi)的調(diào)整大量分流到社區(qū),而放射科由于CT、核磁等項(xiàng)目?jī)r(jià)格降低導(dǎo)致工作量不斷增長(zhǎng),但是相應(yīng)的資源分配卻沒(méi)有隨之改變。
醫(yī)院對(duì)資源的分配應(yīng)該服從醫(yī)改方向。醫(yī)療服務(wù)收入結(jié)構(gòu)的變動(dòng)對(duì)人、財(cái)、物和空間等資源配置提出了更高的要求,如何合理配置資源,減少資源閑置,提高資源使用效率,是醫(yī)院成本管理面臨的重要課題。
(三)支付方式改革對(duì)固有的盈利模式造成沖擊
不同的支付方式導(dǎo)致公立醫(yī)院不同的行為模式。過(guò)去按項(xiàng)目付費(fèi)機(jī)制下,醫(yī)院收入來(lái)源于項(xiàng)目的工作量,開(kāi)單越多,收入越多,為了利益最大化容易導(dǎo)致過(guò)度醫(yī)療的行為;而以病種付費(fèi)為主的多元化支付方式,將超出付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用分擔(dān)給醫(yī)院,醫(yī)院的成本來(lái)源于項(xiàng)目的工作量,開(kāi)單越多,成本越大,能夠促進(jìn)醫(yī)院主動(dòng)規(guī)范醫(yī)療行為,形成以成本為中心的經(jīng)營(yíng)模式。
支付方式的改革對(duì)醫(yī)院固有的盈利模式帶來(lái)了很大沖擊。單純?yōu)榱私档统杀荆瑴p少醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和耗材使用,可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)目標(biāo);增加檢查、治療服務(wù),成本超出付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太多,可能導(dǎo)致醫(yī)院無(wú)法生存。如何準(zhǔn)確測(cè)算成本,合理規(guī)劃治療路徑,在保證醫(yī)療效果的基礎(chǔ)上降低醫(yī)療服務(wù)成本,是公立醫(yī)院成本管理面臨的挑戰(zhàn)。
二、成本管理的現(xiàn)狀
(一)成本管理的觀念落后
長(zhǎng)期以來(lái)受盈利模式的影響,公立醫(yī)院更關(guān)注于收入的規(guī)模,沒(méi)有足夠的動(dòng)力主動(dòng)進(jìn)行成本管理。即使開(kāi)展成本核算的部分醫(yī)院,對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)也比較片面,認(rèn)為成本管理就是成本核算,成本核算軟件種類(lèi)越多,成本管理越先進(jìn),這種觀念一定程度上會(huì)制約成本管理的探索[ 3 ]。成本核算的本質(zhì)是對(duì)象化的費(fèi)用,它將各種費(fèi)用通過(guò)不同的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偟胶怂銓?duì)象上,重點(diǎn)在結(jié)果的產(chǎn)出;而成本管理是通過(guò)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、合理配置資源等方式提高投入產(chǎn)出率,重點(diǎn)在業(yè)務(wù)的管理過(guò)程。也就是說(shuō)很多醫(yī)院僅僅停留在數(shù)字核算階段。
(二)成本管理的精細(xì)化程度不高
成本精細(xì)化管理是可靠的成本分析、成本核算的前提,醫(yī)院成本管理的精細(xì)化主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、管理的細(xì)節(jié)性以及管理的科學(xué)性[ 4 ]。目前很多醫(yī)院成本管理的精細(xì)化程度不夠,表現(xiàn)在以下方面:
1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。比如:醫(yī)院不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)由于口徑不一致經(jīng)常存在差額,水電費(fèi)等公用費(fèi)用的分?jǐn)傆?jì)量方式不合理,HIS系統(tǒng)中存在明細(xì)項(xiàng)目信息不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)直接影響到成本分析和決策的準(zhǔn)確性。
2.材料管理不夠精細(xì)。很多公立醫(yī)院材料購(gòu)買(mǎi)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行可行性研究,沒(méi)有責(zé)任到人,發(fā)生問(wèn)題后無(wú)法追溯;材料領(lǐng)用時(shí)以領(lǐng)代耗,大量耗材積壓在使用科室,不能真實(shí)反映使用情況;材料使用時(shí)沒(méi)有進(jìn)行消耗分析和數(shù)量對(duì)比,不清楚有無(wú)浪費(fèi)、盜用現(xiàn)象;高值耗材沒(méi)有實(shí)施一物一碼的關(guān)聯(lián),采用零庫(kù)存,不及時(shí)入賬。
3.大型設(shè)備購(gòu)買(mǎi)不科學(xué)。設(shè)備采購(gòu)前沒(méi)有進(jìn)行充分論證,設(shè)備可能存在重復(fù)購(gòu)置、閑置、不會(huì)用的問(wèn)題;設(shè)備采購(gòu)后沒(méi)有持續(xù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析,判斷設(shè)備使用是否符合預(yù)期。
(三)成本核算對(duì)成本管理的支持有限
國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院已經(jīng)逐步建立起成本核算體系,根據(jù)核算對(duì)象的不同,通常包括科室成本核算、醫(yī)療項(xiàng)目成本核算和病種核算。但經(jīng)過(guò)幾年的核算發(fā)現(xiàn),成本核算對(duì)提高成本管理的作用有限,究其原因有兩個(gè)方面:
1.成本核算方法的適用性。成本核算的本質(zhì)是對(duì)象化的費(fèi)用,更適合以直接成本為主、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的服務(wù),對(duì)于以間接成本為主、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)來(lái)說(shuō),無(wú)論是按人員,還是按工作量分?jǐn)?,都?huì)與真實(shí)成本相偏離,把結(jié)果用到?jīng)Q策上,會(huì)造成偏差。
2.成本核算過(guò)程沒(méi)有深入業(yè)務(wù)科室。在成本核算中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)結(jié)果的產(chǎn)出,而對(duì)核算過(guò)程中遇到的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深入的分析,比如HIS系統(tǒng)科室數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、手術(shù)室沒(méi)有二級(jí)庫(kù)核算等問(wèn)題。這些恰恰是成本管理需要關(guān)注和持續(xù)改進(jìn)的。
(四)信息系統(tǒng)建設(shè)滯后
公立醫(yī)院作為人員密集型、技術(shù)密集型、資金密集型的機(jī)構(gòu),良好的信息系統(tǒng)建設(shè)是運(yùn)營(yíng)的前提。但醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于管理的需求。主要表現(xiàn)在以下方面:
1.信息系統(tǒng)缺乏整體設(shè)計(jì)理念。在成本核算工作中,往往需要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行二次處理,說(shuō)明醫(yī)院成本核算軟件與其他業(yè)務(wù)軟件之間難以共享和交換數(shù)據(jù),各軟件形成信息孤島。
2.現(xiàn)有的信息系統(tǒng)功能不夠完善。比如物流系統(tǒng)對(duì)耗材的管理,只能顯示耗材的入庫(kù)、出庫(kù)情況,各科室核算時(shí)以領(lǐng)代用,無(wú)法實(shí)時(shí)反映耗材使用情況,大量的耗材存放在使用科室。對(duì)于高值耗材的管理,各醫(yī)院普遍采用零庫(kù)存的管理模式,由供應(yīng)商按需送貨,使用后辦理出入庫(kù)的現(xiàn)象普遍,信息系統(tǒng)并不能隨時(shí)監(jiān)控。
3.財(cái)務(wù)核算自動(dòng)化程度低。信息流無(wú)法實(shí)時(shí)匯總,會(huì)計(jì)核算無(wú)法自動(dòng)生成。一方面,財(cái)務(wù)人員無(wú)法從繁重的基礎(chǔ)核算工作中解脫出來(lái),把更多的時(shí)間放在成本管理上;另一方面,由于無(wú)法實(shí)時(shí)提供財(cái)務(wù)信息和預(yù)算信息,對(duì)成本管理精細(xì)化帶來(lái)了阻礙。
三、新形勢(shì)下成本管理的思考
(一)提高精細(xì)化管理水平
相對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),醫(yī)院的精細(xì)化管理水平還有很大的提升空間,公立醫(yī)院應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下方面:
1.提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。一是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)生時(shí)核實(shí)準(zhǔn)確性。比如HIS系統(tǒng)中開(kāi)單和執(zhí)行科室不正確,對(duì)人員、面積等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)更新。二是財(cái)務(wù)入賬時(shí)增強(qiáng)規(guī)范性,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部控制制度的規(guī)定入賬。三是費(fèi)用分?jǐn)倳r(shí)強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。比如很多醫(yī)院的水電費(fèi)依然按面積或人頭分?jǐn)偟娇剖?,往往跟科室的?shí)際耗費(fèi)量存在偏差。排除大功率設(shè)備科室后再按面積分?jǐn)偢鼮楹侠怼?/p>
2.材料管理細(xì)節(jié)化。材料引進(jìn)時(shí),科室需要寫(xiě)可行性報(bào)告,對(duì)醫(yī)療成本、科室費(fèi)用做出承諾,主管院長(zhǎng)審批后由經(jīng)管部門(mén)進(jìn)行成本效益核算,本著誰(shuí)引進(jìn)、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,責(zé)任到人;材料領(lǐng)用時(shí),控制科室?guī)齑?,以留置針為例,?jì)算科室收費(fèi)例數(shù)與留置針領(lǐng)用數(shù)的比例,如果差別太大,可能存在庫(kù)存過(guò)多或者盜用現(xiàn)象;材料使用時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量對(duì)比和消耗分析,比如核算放射膠片,先按照工作量計(jì)算出月度標(biāo)準(zhǔn)消耗量3 200張,實(shí)際消耗量3 526張,損耗率為10.18%,對(duì)損耗率進(jìn)行分析對(duì)比,尋找原因;針對(duì)手術(shù)室的材料管理,由于價(jià)值高,種類(lèi)繁多,可以采取手術(shù)室下設(shè)三級(jí)庫(kù),以手術(shù)間為結(jié)算單位,由巡回護(hù)士負(fù)責(zé),按實(shí)際需求辦理材料出入庫(kù)。
3.固定資產(chǎn)管理科學(xué)化。固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)前,進(jìn)行可行性論證,通過(guò)本量利分析法,核算固定資產(chǎn)的保本工作量,除此之外還要考慮醫(yī)院周?chē)≡磾?shù)量,能不能達(dá)到預(yù)計(jì)工作量,有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的操作人員,設(shè)備會(huì)不會(huì)閑置。固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)之后,要進(jìn)行持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益追蹤和合理的資產(chǎn)配置,使資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定的使用目標(biāo)[ 5 ]。
(二)合理配置醫(yī)療資源
隨著藥品加成的取消和內(nèi)涵耗材實(shí)行打包收費(fèi),藥品收入和材料收入成為無(wú)效收入,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)論資金還是人力、物力、空間資源都是有限的,成本管理的目標(biāo)就是將有限的醫(yī)療資源配置到有用的地方,產(chǎn)出更多的效益。
1.合理規(guī)劃科室資源投入。收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整對(duì)科室的工作量產(chǎn)生影響。一方面,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比的方式對(duì)醫(yī)改前后工作量進(jìn)行分析,從而進(jìn)行人員調(diào)配和材料管控。另一方面,利用項(xiàng)目成本核算結(jié)果,通過(guò)對(duì)不同科室同一治療項(xiàng)目進(jìn)行人力分析,判斷醫(yī)護(hù)人員的工作量;通過(guò)對(duì)不同科室相同設(shè)備檢查項(xiàng)目進(jìn)行工作量分析,合理調(diào)配固定資產(chǎn),提高資產(chǎn)使用率。
2.探索新形勢(shì)下的藥房管理模式。藥品零加成政策實(shí)施后,藥房從利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀局行?,藥師也面臨著尷尬的處境。在醫(yī)改政策允許的前提下,將藥房托管給相關(guān)機(jī)構(gòu)看似是個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管十分困難。目前藥師的專(zhuān)業(yè)性沒(méi)有得到充分發(fā)揮,應(yīng)該抓住醫(yī)改的機(jī)遇,引導(dǎo)臨床藥師對(duì)患者臨床用藥進(jìn)行咨詢(xún)和指導(dǎo),對(duì)處方進(jìn)行審核和點(diǎn)評(píng),這樣不僅使藥師功能得到發(fā)揮,也提高了臨床的工作效率,降低診療風(fēng)險(xiǎn)。
(三)梳理業(yè)務(wù)流程
以病種付費(fèi)為主的支付方式改革影響了公立醫(yī)院的戰(zhàn)略定位,為了應(yīng)對(duì)支付方式的改革,應(yīng)該通過(guò)價(jià)值鏈分析梳理業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識(shí)哪些是可增值的、有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠郑男┦欠窃鲋档?、不必要的部分,在有限的時(shí)間內(nèi)減少非增值服務(wù)時(shí)間,提高服務(wù)效率。對(duì)于必要的醫(yī)療服務(wù),推行疾病分類(lèi)和臨床路徑管理,使醫(yī)療服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。一方面,有利于規(guī)避無(wú)效的服務(wù)環(huán)節(jié),節(jié)省服務(wù)成本,提高診療效率;另一方面,醫(yī)療服務(wù)越規(guī)范,流程越標(biāo)準(zhǔn),成本核算的數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確,對(duì)成本決策的支持力度越大。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合
醫(yī)院成本管理的主體通常為財(cái)務(wù)人員,成本管理的對(duì)象為業(yè)務(wù)科室,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真正服務(wù)于業(yè)務(wù)需求離不開(kāi)“業(yè)財(cái)融合”[ 6 ]。目前,大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的分析工作停留在數(shù)字游戲上,沒(méi)有真正深入到業(yè)務(wù)科室,對(duì)業(yè)務(wù)流程缺乏了解。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該借助專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)預(yù)測(cè)分析、預(yù)算管理、成本控制的方法,用來(lái)源于業(yè)務(wù)科室的信息指導(dǎo)業(yè)務(wù)管理。
(五)開(kāi)展以成本控制為核心的全面預(yù)算和績(jī)效管理
業(yè)務(wù)科室是目標(biāo)導(dǎo)向的,而成本管理是過(guò)程導(dǎo)向的,從本質(zhì)上說(shuō),成本管理是對(duì)業(yè)務(wù)科室的活動(dòng)進(jìn)行控制。所以無(wú)論是物資采購(gòu),還是日常支出,都需要對(duì)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行監(jiān)督,最好的方式就是開(kāi)展全面預(yù)算管理,將預(yù)算的考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤[ 7 ]。
公立醫(yī)院在戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上編制支出預(yù)算,經(jīng)過(guò)審批后下達(dá)到業(yè)務(wù)科室。支出活動(dòng)產(chǎn)生時(shí),首先要判斷是否有預(yù)算,通過(guò)預(yù)算進(jìn)行成本控制和管理,并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)保障預(yù)算執(zhí)行。物資采購(gòu)預(yù)算管理流程如圖1所示。
(六)提高醫(yī)院信息化水平
信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的支撐,無(wú)論是日常運(yùn)營(yíng),還是成本管理,都通過(guò)信息系統(tǒng)將制度落地。醫(yī)院的信息系統(tǒng)要與醫(yī)療、管理深度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,要推進(jìn)人、財(cái)、物一體化管理,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,從而為決策提供信息,提高管理效率。
1.搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)核算平臺(tái),提高數(shù)據(jù)的共享性和一致性。將HIS系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、物流系統(tǒng)中的相關(guān)信息整合到信息化平臺(tái),各類(lèi)信息共享互用,避免信息孤島的出現(xiàn)。
2.提高財(cái)務(wù)核算的自動(dòng)化程度,推進(jìn)人、財(cái)、物的一體化和智能化管理。一方面,可以?xún)?yōu)化業(yè)務(wù)流程,增加數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度;另一方面,可以減少財(cái)務(wù)人員工作量,解放財(cái)務(wù)人員,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員從核算型會(huì)計(jì)到管理型會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。
3.加強(qiáng)管理型軟件的建設(shè)?,F(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件主要為財(cái)務(wù)核算服務(wù),成本、預(yù)算、績(jī)效相關(guān)軟件缺乏科學(xué)性和可用性。手工分析數(shù)據(jù)工作量巨大,要做到精細(xì)化的成本管理,管理型財(cái)務(wù)軟件不可或缺。
4.醫(yī)院作為數(shù)據(jù)密集型機(jī)構(gòu),應(yīng)該科學(xué)有效地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從數(shù)據(jù)池中挖掘出數(shù)據(jù)價(jià)值,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
長(zhǎng)期以來(lái),受醫(yī)院盈利模式的影響,管理者對(duì)成本管理的關(guān)注較少。醫(yī)療衛(wèi)生改革的推進(jìn)使醫(yī)院不得不開(kāi)始重視成本管理。成本管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,公立醫(yī)院要在成本精細(xì)化的基礎(chǔ)上,合理配置醫(yī)療資源,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),在預(yù)算管理和績(jī)效管理的輔助下,提高資源的投入產(chǎn)出比,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的良性發(fā)展。●
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