論融媒體社交化傳播的影響與啟示

杜磊 河北科技大學(xué)

融媒體的快速發(fā)展，大大提高了信息的傳播效能。其形成的以“中央廚房”為中心的信息采集模式和對(duì)應(yīng)不同媒體端口的差異化輸出模式，極大的整合了媒體資源，極大的滿足了受眾需求。融媒體是技術(shù)的融合、媒體資源的融合的產(chǎn)物。在新聞傳播上，實(shí)現(xiàn)了傳播者與受眾的融合，新聞與社交的融合，聯(lián)通了信息輸入與輸出，實(shí)現(xiàn)了信息生產(chǎn)和信息消費(fèi)之間的循環(huán)轉(zhuǎn)換。使得信息傳播成了人們社會(huì)生活的一部分，有專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)向生活化。

一、融媒體所形成的新業(yè)態(tài)，大大提升了新聞傳播力

“中央廚房”的運(yùn)作模式不僅提升了新聞的生產(chǎn)效能、新聞傳播效率，還形成了融合新聞、媒介、傳播者、受眾等新聞傳播資源的新的傳播形態(tài)。使得新聞傳播，不僅僅是信息傳播，還融合了情景傳播、社交傳播，承載了更多的社會(huì)職能和生活情調(diào)。新聞與受眾、社會(huì)生活也有了更多的聯(lián)系手段與方式。融媒體環(huán)境下的新聞傳播不僅極大的整合了新聞資源，還融合了社會(huì)資源，與人們的生活融為一體，與社會(huì)結(jié)成一個(gè)聯(lián)通全面的網(wǎng)絡(luò)。

“中央廚房”工作平臺(tái)在信息采集上，通過(guò)信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的采集和傳播分離，提升了信息采集的效能，拓展了信息輸出的多樣性，滿足不同受眾多樣化的閱讀需求，提升了受眾的閱讀便捷，尤其是利用社交媒體端口的信息輸出，充分調(diào)動(dòng)受眾的社交積極性，互動(dòng)交流，助推新聞的二次傳播，傳播效果呈指數(shù)級(jí)擴(kuò)散，提升了影響力。

二、融媒體的傳播理念，帶來(lái)了新聞生產(chǎn)和服務(wù)的創(chuàng)新

(一)信息與社交融合為信息傳播提供新動(dòng)力

在融媒體環(huán)境下，信息傳播呈現(xiàn)出社交化傳播趨勢(shì)，借助媒體端的社交屬性，每一個(gè)受眾個(gè)體都可以參與傳播過(guò)程，通過(guò)媒體端的社交功能或社交軟件，對(duì)信息進(jìn)行再加工、再傳播。發(fā)布新聞不再是媒體機(jī)構(gòu)專(zhuān)有的權(quán)力，而是全民參與式的信息流通。在新聞的社交化傳播過(guò)程中，新聞內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)成為一種全社會(huì)參與互動(dòng)的過(guò)程，社交的互動(dòng)為新聞傳播提供了傳播動(dòng)力。

(二)多樣性信息輸出提升了信息的傳播效果

對(duì)比傳統(tǒng)媒體，融媒體的信息輸出能夠更好地滿足受眾的信息需求便利。無(wú)論是內(nèi)容上還是多媒體方式上給了受眾更大的選擇性，滿足了受眾的需求便利。更是通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)根據(jù)對(duì)用戶的信息采集和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾畫(huà)像，做到按照受眾的信息需求，向用戶推送具有個(gè)性化的新聞內(nèi)容。

(三)信息再傳播促使輿論導(dǎo)向呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

融媒體環(huán)境下的信息傳播會(huì)隨著受眾的社交行為而傳播，受眾的分享信息行為會(huì)對(duì)信息進(jìn)行再次過(guò)濾和選擇，重新構(gòu)建傳播語(yǔ)境，打破了原有的時(shí)空限制，對(duì)信息重新編碼。這種具有自發(fā)性特點(diǎn)傳播行為，一方面，迎合了社交環(huán)境傳播需求，大大提升了傳播的有效性和針對(duì)性，更高效地實(shí)現(xiàn)了新聞內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散。另一方面，也使得信息的輿論導(dǎo)向脫離了原位，呈現(xiàn)出多元化、多方向的分散態(tài)勢(shì)。

三、融媒體的發(fā)展帶來(lái)的啟示

(一)拓展了新聞發(fā)現(xiàn)的途徑，豐富了新聞內(nèi)涵

融媒體時(shí)代新聞的概念發(fā)展了新變化，由關(guān)注事實(shí)向關(guān)注信息轉(zhuǎn)變。陳響園指出，信息概念應(yīng)當(dāng)成為新聞傳播的邏輯起點(diǎn)，新聞需要重新定義為“新近信息的媒介互動(dòng)”。[1]新聞傳播由事件傳播向信息傳播轉(zhuǎn)化。事件中的信息碎片隨著受眾的社交行為被再次傳播，或成為一個(gè)吸引人的由頭，或成為一個(gè)獨(dú)立的新聞點(diǎn)，并以此重組事實(shí)，形成新聞新的賣(mài)點(diǎn)，影響著輿論的新導(dǎo)向。這就為尋找新聞打開(kāi)了新的途徑，信息、場(chǎng)景、受眾構(gòu)成了新聞的細(xì)分的途徑，以事件為核心的新聞分割為若干場(chǎng)景中受眾感知的不同信息，場(chǎng)景本身也可能成為“移動(dòng)媒體的新入口”。[2]新聞為場(chǎng)景而傳播。

(二)受眾需求主導(dǎo)了新聞的再次傳播，也解讀了新聞價(jià)值的新內(nèi)涵

融媒體使得受眾的地位大大提升，受眾不僅是信息的接收者還是信息的傳播者。因此，新聞不僅要吸引受眾來(lái)看，還要吸引受眾來(lái)傳播。當(dāng)受眾對(duì)新聞中的信息進(jìn)行選擇、組織和集成過(guò)程就對(duì)部分信息賦予了“新聞”的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。“個(gè)性化信息可能對(duì)一部分受眾來(lái)說(shuō)并沒(méi)有新聞價(jià)值，但這些信息卻會(huì)被另一部分受眾視為新聞”。[3]因此，融媒體時(shí)代的新聞要從受眾角度重新認(rèn)識(shí)“新聞價(jià)值”的重要性以及其在社交媒體環(huán)境下的新意涵和規(guī)律，將有助于我們了解社交媒體環(huán)境下受眾“新的認(rèn)知方式”。[4]

(三)社交媒體助推了新聞傳播的同時(shí)也加劇了“群體極化”“信息繭房”“回音室”等危害

當(dāng)社交通道成為融媒體的基本構(gòu)成時(shí)，新聞傳播必然要受到社交需求的影響。媒體采用人工智能和算法推薦來(lái)主推信息傳播時(shí)，受眾偏好影響了新聞選擇，破壞了新聞的完整性和客觀性，也影響媒體對(duì)信息的推送。使之成為被“過(guò)濾氣泡”包裹的受眾群體。因此產(chǎn)生“群體極化”“信息繭房”“回音室”等負(fù)面效應(yīng)。

融媒體的發(fā)展帶來(lái)傳播資源的大整合，它拓展了傳播通道，提升了傳播效能，充分利用了媒體優(yōu)勢(shì)，挖掘了受眾的傳播潛質(zhì)，滿足了受眾信息需求。它是當(dāng)前傳播力最強(qiáng)的媒介業(yè)態(tài)，其影響力越來(lái)越大的時(shí)候，更應(yīng)該關(guān)注其傳播上帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，避免信息不完整給受眾帶來(lái)的誤導(dǎo)。