城市廣電新媒體新聞客戶端的生存探索

李虎 深圳廣播電影電視集團(tuán)

縱觀國內(nèi)廣電媒體融合動作及舉措，各地廣電媒體融合在模式方面可謂百花齊放，新媒體產(chǎn)品多樣，層出不窮。但以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成敗的衡量標(biāo)準(zhǔn)，從用戶規(guī)模、商業(yè)模式及營收等衡量國內(nèi)廣電新媒體產(chǎn)品，并沒有某家廣電新媒體產(chǎn)品模式適合全國的廣電發(fā)展新媒體。各家廣電還是要根據(jù)各自情況和條件因地制宜選擇適合自己的媒體融合發(fā)展之路，而各自城市臺的新媒體產(chǎn)品在融合項(xiàng)目中才能健康發(fā)展與成長。

一、當(dāng)今中國廣電客戶端優(yōu)勢

與商業(yè)新聞客戶端相比，城市廣電客戶端誕生雖晚，但從屬性上可完全繼承城市廣電的品牌與影響力，在運(yùn)營價值上有著獨(dú)特優(yōu)勢。

(一)本地政府溝通價值

廣電是黨和政府的輿論宣傳陣地，那么城市臺的新聞客戶端就是本地政府在新媒體領(lǐng)域的輿論宣傳主戰(zhàn)場，承載著本地政府向當(dāng)?shù)厥忻駛鬟_(dá)政策和輿論引導(dǎo)的重要使命，這也將成為城市客戶端的優(yōu)勢資源，在城市政策和信息發(fā)布方面，城市廣電客戶端擁有權(quán)威性和及時性，與當(dāng)?shù)卣３至己玫臏贤顟B(tài)，將此優(yōu)勢充分利用和放大，可形成城市廣電客戶端的特色之一。

(二)本地新聞集聚價值

本地政策及新聞事件對當(dāng)?shù)赜脩粲绊懴鄬^大，用戶每天對身邊發(fā)生的事情更為關(guān)心，本土新聞對當(dāng)?shù)赜脩魳O具價值，這既是城市廣電頻道、頻率的新聞重點(diǎn)內(nèi)容，也是城市廣電客戶端內(nèi)容發(fā)展方向之一。

(三)本地生活導(dǎo)引價值

當(dāng)今人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)不斷升級，人們對生活品質(zhì)的追求要比以往任何時期都高，因此，對生活消費(fèi)理財?shù)荣Y訊的需求也更加渴望，但面對廣告橫飛，營銷手段層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)，用戶的選擇是迷茫的。如果城市廣電客戶端來做著部分服務(wù)，就相對容易被用戶接受，首先“廣電系”給用戶印象較權(quán)威，其次城市廣電客戶端對廣告的審查把握要比商業(yè)網(wǎng)站更加嚴(yán)格，在用戶接受消費(fèi)理財資訊之前，廣電已幫用戶提前進(jìn)行商家資質(zhì)方面的審查與把關(guān)，下一步再根據(jù)用戶的生活消費(fèi)理財習(xí)慣，有針對性的推薦生活資訊內(nèi)容，自然會形成價值。

(四)本地商企融合推廣價值

傳統(tǒng)媒體與新媒體在商業(yè)推廣方面各有優(yōu)劣，兩者結(jié)合制定融合推廣套餐，能容易讓本地商企關(guān)注，電視電臺的傳播為商企做品牌背書，提高權(quán)威性與可信度，新媒體的傳播讓商企推廣更利于社交媒體的轉(zhuǎn)發(fā)與用戶流量的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

二、實(shí)現(xiàn)城市客戶端粘性增強(qiáng)的傲世絕學(xué)

新媒體產(chǎn)品是否有生命力的評判標(biāo)準(zhǔn)除了下載用戶數(shù)外，活躍度也是重要參數(shù)之一，城市廣電客戶端可利用多種推廣渠道讓產(chǎn)品觸達(dá)更多目標(biāo)用戶，但提升用戶活躍度，就要靠真功夫，硬本事了。如何有效提升城市客戶端粘性，這是所有廣電客戶端所要面臨的問題。首先要明確客戶端的作用與功能，針對前文探討的客戶端價值來定制；其次要與廣電優(yōu)勢資源相結(jié)合，根據(jù)深廣電新媒體發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，主要可以借助視頻、直播、云媒資、公信力等內(nèi)容展開工作。

視頻：目前由網(wǎng)絡(luò)傳輸限制，圖文形式的信息傳播比視頻更容易讓人接受，隨著網(wǎng)絡(luò)條件的改善，用戶將突破網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制，不用承擔(dān)昂貴的流量費(fèi)用，視頻的優(yōu)勢將凸顯，尤其是適合用戶碎片化觀看的短視頻，對用戶而言，比圖文形式更加直接、直觀與可信，另外通過視頻接受資訊，用戶也更加輕松。

直播：廣電做手機(jī)直播有天然優(yōu)勢，發(fā)展手機(jī)直播也是得心應(yīng)手，首先廣電團(tuán)隊(duì)直播技術(shù)過硬，配合客戶端的前段開發(fā)，可以打造出專業(yè)的直播水準(zhǔn)；其次，制播團(tuán)隊(duì)由高素質(zhì)、專業(yè)的攝像、編導(dǎo)、剪輯、影視頻工程師隊(duì)伍組成，為專業(yè)的視頻制作提供了強(qiáng)有力的保障；再次，利用主持人和記者的專業(yè)知識與職業(yè)技能，讓直播過程高端大氣，廣電主持同時擁有網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，在手機(jī)直播中的參與也能瞬間聚集人氣。

公信力：廣電系內(nèi)容發(fā)布平臺更加權(quán)威，在政府政策頒布與解讀方面更加具有指導(dǎo)性和說服力；在謠言四起的互聯(lián)網(wǎng)，客戶端的內(nèi)容更加讓人信服，能方便用戶鑒別事情真?zhèn)蔚?，廣電客戶端也要巧妙利用熱門話題和熱門事件，在權(quán)威發(fā)布上做文章，吸引用戶前來關(guān)注。

三、城市廣電新聞客戶端發(fā)展方向

(一)垂直化

城市廣電新聞客戶端不像傳統(tǒng)媒體有相對壟斷的傳播優(yōu)勢，走大而全的方向與商業(yè)新聞客戶端比，資金投入，技術(shù)支持，推廣觸達(dá)等各方面都比不過，并沒有競爭力。做城市廣電新聞客戶端只能走小而美的精細(xì)化，垂直化路線，發(fā)揮廣電某一方面的優(yōu)勢與專長，例如做評論，針對熱門話題，發(fā)動評論員進(jìn)行點(diǎn)評分析，讓用戶在評論分析中明白是非，對熱門事件有清醒認(rèn)識，這樣影響用戶，產(chǎn)生客戶端的價值。

(二)伴隨化

傳統(tǒng)媒體在近些年還是有一定的生命力，新媒體造血功能還不強(qiáng)，還需要傳統(tǒng)媒體向新媒體輸血，需要傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)，因此城市廣電客戶端發(fā)展的另一方向便是傳統(tǒng)節(jié)目的伴隨化。

(三)短視頻化

視頻始終是廣電的內(nèi)容呈現(xiàn)方式的優(yōu)勢，長期扎根視頻制作的廣電在發(fā)展城市廣電客戶端還是要利用這邊放優(yōu)勢。短視頻一旦形成粘性，廣告、會員、知識付費(fèi)等商業(yè)模式即可進(jìn)一步探索和試驗(yàn)。

(四)產(chǎn)品經(jīng)理化

城市廣電新媒體涵蓋的內(nèi)容廣泛，跟頻道頻率捆綁緊密，對應(yīng)的板塊需要頻道、頻率有專人負(fù)責(zé)，該人職責(zé)要擔(dān)任對應(yīng)項(xiàng)目的內(nèi)容呈現(xiàn)、功能體驗(yàn)、技術(shù)需求對接等兼具用戶思維和產(chǎn)品思維，客戶端的產(chǎn)品經(jīng)理化就是對運(yùn)營者提出了更高的要求，但更適合客戶端的發(fā)展。