淺談我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的思考

摘 要：傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)進(jìn)攻，且只考慮了企業(yè)正常運(yùn)行狀態(tài)下的戰(zhàn)略目標(biāo)以及目標(biāo)的選擇和實(shí)施，而各種危機(jī)可能對(duì)企業(yè)造成的影響卻被忽略了。與此同時(shí)，我國(guó)逐漸步入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，受外部環(huán)境的影響，企業(yè)接下來需要面臨的危機(jī)將是復(fù)雜且多樣的，因此，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理已成為不可逆的趨勢(shì)。本文就經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，我國(guó)企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理的問題進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)軌期;企業(yè)管理;戰(zhàn)略管理;危機(jī)管理

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)微利時(shí)代逐步到來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，轉(zhuǎn)軌期企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以實(shí)現(xiàn)差異化，同質(zhì)化現(xiàn)象層出不窮，相同或相似企業(yè)之間往往通過打價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行比拼。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌使企業(yè)生存更加困難，同時(shí)又為企業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)，但實(shí)際上能抓住機(jī)會(huì)，在這次改革中轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)是屈指可數(shù)的，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，多元化、全球化是其發(fā)展壯大的一個(gè)新方向，但從現(xiàn)實(shí)來看，不僅沒有從中獲益反而陷入到多元化牢籠中的企業(yè)觸目皆是。自中國(guó)加入WTO以來，通過不斷努力，我國(guó)能與世界一流國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)逐漸增多，但在影響力上還是不如發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)。事實(shí)證明，要想從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一定要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理上的重視。

一、企業(yè)管理核心的兩次轉(zhuǎn)變

1.第一次轉(zhuǎn)變：從“以人、財(cái)、物”為核心到以“戰(zhàn)略管理”為核心

這一次轉(zhuǎn)變企業(yè)管理核心經(jīng)過了兩個(gè)階段，一是“以人、財(cái)、物”為核心的管理，主要流行于上個(gè)世紀(jì)五十年代。從管理角度出發(fā)，包括技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、質(zhì)量、產(chǎn)品以及生產(chǎn)等方面的管理;從智能管理角度出發(fā)，其又包括控制、調(diào)節(jié)、指揮、組織、計(jì)劃以及決策等環(huán)節(jié);從管理方法和理論上看，一為“泰物”管理理論和方法，主要是“管物”，二為由梅奧為代表的管理學(xué)生提出的人事勞動(dòng)管理，該理論的基礎(chǔ)是“行為科學(xué)”，其主要是“管人”的方法和理論;三為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和市場(chǎng)影響管理，其基礎(chǔ)是“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”，是“管財(cái)”的方法和理論。在這種“以人、財(cái)、物”為核心的管理下，過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部因素，企業(yè)外部環(huán)境卻被忽略了，此管理方式是較為封閉的。

第二個(gè)階段，是以“戰(zhàn)略管理”為核心的管理，流行時(shí)間為上個(gè)世紀(jì)70年代至今。在此管理方式下，企業(yè)管理從封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式，在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)適應(yīng)能力的增強(qiáng)。企業(yè)“戰(zhàn)略管理”主要指在明確企業(yè)使命的情況下，結(jié)合內(nèi)部外部的環(huán)境要素，以此制定發(fā)展目標(biāo)并有效落實(shí)目標(biāo)，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的一個(gè)過程?！皯?zhàn)略管理”主要特點(diǎn)是：企業(yè)決策依據(jù)的是未來環(huán)境的變化情況，將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與日常管理相結(jié)合;使各種企業(yè)管理要是與企業(yè)總目標(biāo)相結(jié)合，以此增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力;它具有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)，能夠把企業(yè)所有員工的行為統(tǒng)一起來，最終形成戰(zhàn)略行為。

2.第二次轉(zhuǎn)變：從“戰(zhàn)略管理”到“危機(jī)管理”

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)的戰(zhàn)略假設(shè)前提正在發(fā)生改變。工業(yè)時(shí)代的假設(shè)前提是：基于環(huán)境較穩(wěn)定，未來仍然呈現(xiàn)的是目前的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)資源照常流動(dòng)。如果按照這種走向，企業(yè)可以隨著對(duì)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累以及通過對(duì)局部的創(chuàng)新來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，該戰(zhàn)略形態(tài)被稱為線性形態(tài)。但從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來看，企業(yè)的戰(zhàn)略假設(shè)前提已經(jīng)不成立了。環(huán)境頻繁波動(dòng)，未來不可測(cè)，未來也不一定呈現(xiàn)目前的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)資源難以流動(dòng)。這種走向下企業(yè)需要實(shí)施的戰(zhàn)略形態(tài)為非線性形態(tài)，它強(qiáng)調(diào)立足于全局，著眼于未來，結(jié)合組織能力，通過資源共享與合作，實(shí)現(xiàn)互利互惠。該戰(zhàn)略的目標(biāo)并不是單純地將企業(yè)“做大”，而是增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)力，進(jìn)而使企業(yè)能長(zhǎng)久地存活和發(fā)展下去。在新假設(shè)提出后，危機(jī)管理這一新管理理念也隨之出現(xiàn)，將研究競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的危機(jī)作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)危機(jī)出現(xiàn)的過程和原因進(jìn)行分析，對(duì)解決、應(yīng)付和預(yù)防危機(jī)的策略和手段進(jìn)行制定，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)變力和免疫力，使企業(yè)管理者能及時(shí)捕捉到有效信息，根據(jù)某些先兆判斷危機(jī)發(fā)生的可能性，并制訂有效的預(yù)防和控制措施，盡可能把危機(jī)扼殺在搖籃里，使企業(yè)順利應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

其次，危機(jī)管理作為一種新型管理理念，其是依照戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論開展各種實(shí)踐，在實(shí)踐過程中不斷成長(zhǎng)起來的，危機(jī)管理與戰(zhàn)略管理在內(nèi)涵方面有很多相似性，但危機(jī)管理實(shí)際上更超前更全面。戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)其實(shí)是一種企業(yè)結(jié)合自身情況以及所處環(huán)境特點(diǎn)向管理部門說明企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑和方法，它其實(shí)就是想告訴企業(yè)全體員工怎樣及時(shí)抓住由環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì)，同時(shí)又能規(guī)避環(huán)境所帶來的威脅，它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理地位。再就是危機(jī)管理，其首先要求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略問題進(jìn)行解決，以便對(duì)企業(yè)危機(jī)的來源和產(chǎn)生原因作充分了解和認(rèn)識(shí)，分析和預(yù)測(cè)危機(jī)情況下可能造成的影響，由此構(gòu)建出一套完善的危機(jī)管理體系?？偠灾?，危機(jī)管理作為一種新型企業(yè)管理理念，比戰(zhàn)略管理更超前更全面，在往后的發(fā)展中，戰(zhàn)略管理將逐漸被危機(jī)管理所取代，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理核心會(huì)變成危機(jī)管理。

二、戰(zhàn)略管理與危機(jī)管理相結(jié)合是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期中國(guó)企業(yè)管理的必然選擇

我國(guó)以往實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制是高度集權(quán)的，企業(yè)必須按照政府的指導(dǎo)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，隔絕了市場(chǎng)，企業(yè)危機(jī)感低，自然不用太重視戰(zhàn)略管理，據(jù)調(diào)查顯示：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)企業(yè)至少有90%未規(guī)劃戰(zhàn)略，沒有分析未來發(fā)展方向和行業(yè)預(yù)測(cè)。而有些雖制定了戰(zhàn)略，但其實(shí)只是一些空泛、抽象的口號(hào)，并沒有實(shí)際意義，此戰(zhàn)略中缺少企業(yè)創(chuàng)辦的使命和宗旨、企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃藍(lán)圖、發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、戰(zhàn)略保障、智能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略突破點(diǎn)和重點(diǎn)等要素，在發(fā)展過程中大部分企業(yè)都缺乏對(duì)戰(zhàn)略問題的思考，以致于出現(xiàn)目光短淺、貪大求全、盲目跟進(jìn)等情況，甚至有些企業(yè)剛發(fā)展壯大就面臨崩潰，很難將壯大維持下去。

再就是，隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化的進(jìn)步已成為不可逆的趨勢(shì)，世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展需要依靠國(guó)際貿(mào)易合作、投資融資、科技交流等來推動(dòng)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國(guó)各大企業(yè)逐漸深度融入到全球產(chǎn)業(yè)鏈條中，這對(duì)中國(guó)來說既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，在不斷完善我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將面臨更大的危機(jī)。產(chǎn)生危機(jī)的原因主要還是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)相比還缺少一定競(jìng)爭(zhēng)力，且政府職能還未得到轉(zhuǎn)變，也沒有真正建立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制和體制，國(guó)內(nèi)大企業(yè)規(guī)模并不大，實(shí)力也不強(qiáng)，市場(chǎng)集中度較低，沒有足夠的創(chuàng)新和危機(jī)意識(shí)，抗風(fēng)險(xiǎn)性較弱、環(huán)境適應(yīng)能力較差等。所以，加強(qiáng)危機(jī)管理對(duì)我國(guó)來說是迫在眉睫的事情，樹立危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)力和應(yīng)變能力。而在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)企業(yè)都沒有危機(jī)管理和危機(jī)意識(shí)，據(jù)調(diào)查了解，我國(guó)很多企業(yè)不進(jìn)行危機(jī)管理是認(rèn)為本企業(yè)能夠抵抗得住任何危機(jī)，而這部分企業(yè)通常不會(huì)制訂任何應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略和計(jì)劃。存在上述觀念的企業(yè)大多對(duì)危機(jī)管理缺少一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為只有在外部因素的影響下才會(huì)產(chǎn)生危機(jī)，危機(jī)管理也只是危機(jī)發(fā)生后的一項(xiàng)事故處理工作，而只要能夠游刃有余的處理因危機(jī)引發(fā)的一系列問題，就相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了落實(shí)了危機(jī)管理。這類企業(yè)并沒有系統(tǒng)研究危機(jī)的實(shí)質(zhì)、表現(xiàn)形式、產(chǎn)生的原因以及管理理論、方法和系統(tǒng)構(gòu)建等，一旦突發(fā)危機(jī)，它們往往會(huì)感到不知所措，不能立刻制定出應(yīng)對(duì)策略，進(jìn)而帶來不可挽回的后果。

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，我國(guó)企業(yè)只有下定決心、苦練內(nèi)功，才不至于錯(cuò)過機(jī)遇，而練好內(nèi)功的關(guān)鍵就在于轉(zhuǎn)變管理理念，可以說，創(chuàng)新管理理念在一定程度上決定了企業(yè)未來的發(fā)展。缺少創(chuàng)新意識(shí)，管理理念自然就不可能先進(jìn)，管理理念不先進(jìn)，自然就不可能在危機(jī)管理和占領(lǐng)管理上做出成效，以至于阻礙企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)管理者必須加強(qiáng)對(duì)增強(qiáng)危機(jī)管理和戰(zhàn)略管理意識(shí)、將危機(jī)管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來的問題的思考，開創(chuàng)出與中國(guó)國(guó)情相符、與企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相符的一種新的企業(yè)管理模式，這是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期下，企業(yè)在激烈市場(chǎng)中求得生存與發(fā)展的必然選擇。

三、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理與危機(jī)管理相結(jié)合的方式探討

戰(zhàn)略管理指的是在對(duì)信息的充分利用下制定系統(tǒng)以及決策落實(shí)的一個(gè)過程，其必須依照相應(yīng)的順序和流程，其中包括一些必要環(huán)節(jié)，以此構(gòu)建出一個(gè)完整體系。如果從以往的看法來看，戰(zhàn)略管理通常被分為四個(gè)階段，分別是戰(zhàn)略的控制、實(shí)施、選擇和分析階段。首先，分析階段需要做的是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨進(jìn)行確定，包括描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、哲學(xué)和目的，針對(duì)和本企業(yè)存在利益關(guān)系的組織和個(gè)人，全面評(píng)估他們的企業(yè)期望值，通常情況下，在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境時(shí)，會(huì)用到SWOT模型，對(duì)企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析，以識(shí)別出外部環(huán)境可能帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。選擇階段需要做的是擬定幾種戰(zhàn)略方案，以供選擇，戰(zhàn)略的擬定依據(jù)的是企業(yè)內(nèi)部能力、外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)宗旨，并對(duì)方案作一一分析和評(píng)價(jià)，最后確定一套可行方案，再以此制定出計(jì)劃和政策。而實(shí)施階段，必要的情況下需要設(shè)計(jì)和改造組織結(jié)構(gòu)，制定分期目標(biāo)和年度政策、計(jì)劃，并為各個(gè)分期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)配備資源，不斷調(diào)整報(bào)酬和激勵(lì)系統(tǒng)，直到其與戰(zhàn)略相適應(yīng)，以確保戰(zhàn)略的有效落實(shí)?？刂齐A段需要做的是對(duì)效益標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，以此來評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效和結(jié)果，判斷戰(zhàn)略預(yù)想是否能夠?qū)崿F(xiàn)，再通過反饋信息和績(jī)效評(píng)估信息，制定權(quán)變計(jì)劃和糾正計(jì)劃。而實(shí)際上，傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的缺陷還是較為明顯的，它過于強(qiáng)調(diào)進(jìn)攻，只考慮的正常運(yùn)行狀態(tài)下企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略目標(biāo)，卻忽視了信息危機(jī)、產(chǎn)品危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、財(cái)產(chǎn)危機(jī)和人才危機(jī)對(duì)企業(yè)造成的影響。

四、結(jié)束語

綜上所述，自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，因受到外部環(huán)境變化的影響，我國(guó)企業(yè)需要面臨更為復(fù)雜、多樣的危機(jī)。所以，我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面，除了要認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和及時(shí)抓住發(fā)展機(jī)會(huì)外，還要有一顆未雨綢繆的心，樹立危機(jī)意識(shí)，排除、分析和認(rèn)識(shí)可能會(huì)面臨的潛在危機(jī)，把戰(zhàn)略管理和危機(jī)管理結(jié)合起來，企業(yè)要做好應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，不僅要為正常運(yùn)行狀態(tài)下的企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，非正常運(yùn)行狀態(tài)下也要制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

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作者簡(jiǎn)介：唐天路（1971.05- ），男，籍貫：河南，學(xué)位：碩士，職稱：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：戰(zhàn)略管理