企業(yè)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化的模式探討

葉順平

摘 要：在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，快捷化、國際化已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代名詞。就現(xiàn)代企業(yè)而言，信譽(yù)、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量逐漸成為提升自身核心競爭力的重中之重。在國際化經(jīng)濟(jì)趨勢下，當(dāng)前我國民族工業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇不斷增加。在此背景下，為更好地提升自身的核心競爭力，需要從抓好企業(yè)管理入手，通過優(yōu)化管理質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量，以期達(dá)到良好的發(fā)展效果，并逐步形成良性發(fā)展循環(huán)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營管理;標(biāo)準(zhǔn)化;模式;探討

改革開放以來，我國綜合實(shí)力不斷提升，自身國際地位同步提升，經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐漸邁向世界前列。隨著國際間的競爭不斷提升，各個行業(yè)間的競爭同步升級。為此，企業(yè)只有不斷優(yōu)化自身的管理機(jī)制，逐步形成良好的內(nèi)部管理模式，才能更好、更優(yōu)地落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，并為提升自身的核心競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。因此，本文探討了企業(yè)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化模式，以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)行業(yè)帶來借鑒和學(xué)習(xí)作用。

一、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化概念分析

在現(xiàn)代企業(yè)管理工程中，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化重要性不斷提升，其通過健全與完善生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來不斷提升經(jīng)營管理效率與質(zhì)量，最大程度的保障自身的管理工作能夠真正實(shí)現(xiàn)有據(jù)可循與有序開展，并通過優(yōu)化管理來保證生產(chǎn)，以期形成良性的發(fā)展循環(huán)。就企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化作用而言，其可以分為兩部分內(nèi)容，即高速傳達(dá)與有機(jī)協(xié)調(diào)。第一，高速傳達(dá)。通過形成標(biāo)準(zhǔn)的方案政策與績效目標(biāo)，各個部門間的信息傳達(dá)更加便捷與高效，隨著制度逐漸完善，整體的生產(chǎn)與加工工作將會逐漸趨于完整，規(guī)范性管理模式由此誕生。第二，有機(jī)協(xié)調(diào)。在完善的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化模式下，部門間的信息共享性大幅提升，企業(yè)整體的生產(chǎn)管理質(zhì)量將會有效提升。綜上所述，為提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，健全與完善企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

二、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用及意義

1.提升企業(yè)市場競爭力

盈利是企業(yè)發(fā)展的第一要義，經(jīng)濟(jì)效益永遠(yuǎn)是衡量企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)，并對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。為此，只有在合法、合理經(jīng)營的基礎(chǔ)上不斷降低生產(chǎn)成本，提升工作效率，才能在使用最低資源的基礎(chǔ)上形成最大效益，為企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化能夠有效幫助企業(yè)逐步形成完整有序的考核體系，為順利開展經(jīng)營工作奠定良好的基礎(chǔ)。與此同時，通過企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)自身的經(jīng)營模式將會有效進(jìn)行更新升級，通過迎合市場潮流來提升自身的競爭優(yōu)勢，并形成利潤最大化的良好局面。

2.有利于發(fā)揮管理職能

隨著企業(yè)改革工作的不斷深入，勞動者地位不斷提升，政府對于保障勞動者合法權(quán)益的重視程度不斷提升。然而，當(dāng)前企業(yè)部門逐漸分化，生產(chǎn)環(huán)節(jié)日益增多，使得部門間的關(guān)系逐漸趨于多樣化與復(fù)雜化。為此，只有不斷優(yōu)化企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化模式，才能保證企業(yè)內(nèi)部各個部門的合作分工更加完善，通過優(yōu)化資源分配來保證部門間的交流不斷提升，并逐步形成完整的合作交流模式。當(dāng)企業(yè)缺失標(biāo)準(zhǔn)化管理體系時，員工自身所受的約束便會不斷降低，企業(yè)管理者無法有效發(fā)揮自身的管理職能，久而久之，企業(yè)經(jīng)營與管理活動將會陷入沼澤，大大損害了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的契機(jī)。

3.提高企業(yè)員工素質(zhì)

在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動中，員工素質(zhì)好壞決定了企業(yè)是否能夠穩(wěn)健發(fā)展，其中，優(yōu)質(zhì)的員工往往能夠直接推動企業(yè)發(fā)展，最大程度地優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營質(zhì)量與效率。因此，為切實(shí)提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)最大化的生產(chǎn)效益，需要不斷優(yōu)化員工專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。通過施行標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理模式，重視員工成長與提升，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，能夠更好、更優(yōu)地提升員工素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展帶來不竭的動力。其中，可以就規(guī)章制度、專業(yè)技能、績效考核以及生產(chǎn)經(jīng)營等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并適時引入獎懲機(jī)制，以期全面提升員工素養(yǎng)，不斷優(yōu)化企業(yè)管理水平。

三、企業(yè)開展經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化模式的有效途徑

1.加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人才隊(duì)伍建設(shè)

人力資源是當(dāng)前企業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容，只有不斷強(qiáng)化人才隊(duì)伍質(zhì)量，才能更好地優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。在加強(qiáng)人才管理工作中，需要做好以下方面的內(nèi)容。第一，強(qiáng)化管理層重視程度。為優(yōu)化企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量，需要管理層合理加強(qiáng)資金投入，不斷探究適合企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)機(jī)制，逐步形成完整的人力資源供應(yīng)鏈。第二，健全人力資源培養(yǎng)模式，優(yōu)化專業(yè)技能培養(yǎng)。通過結(jié)合企業(yè)自身的人才需求來形成創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)模式，以期更好地提升員工核心素養(yǎng)。與此同時，標(biāo)準(zhǔn)化管理隊(duì)伍同樣需要通過積極主動學(xué)習(xí)來提升自我，逐漸形成良好的管理經(jīng)驗(yàn)，為優(yōu)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定良好的基礎(chǔ)。第三，保證公平、公正、公開。在三公原則下，企業(yè)管理者需要明確權(quán)責(zé)，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化管理，逐漸形成有章可循的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。只有嚴(yán)格單位規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)管與監(jiān)管，才能保證人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量，并形成良好的發(fā)展循環(huán)。

2.建立和完善企業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系

綜合標(biāo)準(zhǔn)體系是現(xiàn)代企業(yè)提升自身整體性的基礎(chǔ)，能夠有效被應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展工作中。經(jīng)過逐步分析與完善綜合標(biāo)準(zhǔn)體系，企業(yè)管理工作更加整合與高效，其不僅能夠優(yōu)化管理政策，而且能夠提升生產(chǎn)經(jīng)營工作的計(jì)劃性，一定程度上為企業(yè)發(fā)展指明了前行的方向。隨著國際化趨勢的不斷提升，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭逐漸趨于惡劣，為更好、更優(yōu)地提升企業(yè)管理質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目發(fā)展效果，需要不斷探索適合自身發(fā)展的綜合標(biāo)準(zhǔn)體系，并在激烈的競爭中處于不敗地位。

3.對生產(chǎn)過程給予標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程管理

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量不斷提升，企業(yè)發(fā)展質(zhì)量同步優(yōu)化升級，創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要方向。為應(yīng)對嚴(yán)峻的市場競爭，需要企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，逐步將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)向以流程為中心的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式中。其中，為提升生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量，需要以多層次、多角度的分析為前提，通過深入探究來保證各個因素的有效銜接。在企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，需要逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，在加強(qiáng)流程控制的過程中全方面的提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展模式，最大程度地提升自身的企業(yè)競爭力。

除此之外，無流程管理同樣至關(guān)重要，具體內(nèi)容如下。第一，形成說明解釋的良好習(xí)慣。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，需要不斷細(xì)化程序，通過明確說明來保證管理工作的程序性全面提升。第二，細(xì)化工作環(huán)節(jié)。為提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量，需要不斷細(xì)化管理工作，保證整體的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠有序進(jìn)行。與此同時，企業(yè)需要通過優(yōu)化應(yīng)急管理機(jī)制來明確風(fēng)險和強(qiáng)化安全質(zhì)量管控，保證整體的流程管理工作能夠處于有序運(yùn)行狀態(tài)。第三，強(qiáng)化監(jiān)督與監(jiān)控。在企業(yè)發(fā)展過程中，需要及時對潛在問題進(jìn)行探究與解決，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，并以此為基礎(chǔ)來不斷完善自身的監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制，以期逐步形成完整的企業(yè)健康發(fā)展模式。

4.提高企業(yè)員工的素質(zhì)

提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的核心永遠(yuǎn)在于員工，只有不斷強(qiáng)化職工的專業(yè)素養(yǎng)，才能最大程度地提升經(jīng)營管理質(zhì)量與效率，才能最大程度地優(yōu)化企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。信息化時代下，優(yōu)質(zhì)高層次人才的重要性逐漸凸顯，只有真正發(fā)揮人才的專業(yè)知識與技能，才能保證企業(yè)永遠(yuǎn)處于行業(yè)的前端，才能逐步走向高速發(fā)展之路。換言之，全面提升職工素質(zhì)具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，是企業(yè)走向經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化的重要基礎(chǔ)。在標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中，只有將優(yōu)化員工職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)放在培養(yǎng)員工的首位，才能逐步形成良性發(fā)展模式，為企業(yè)健康發(fā)展帶來堅(jiān)實(shí)的保障。除此之外，企業(yè)需要細(xì)化員工培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)內(nèi)容逐步細(xì)化為績效、工作流程、法律法規(guī)、規(guī)章制度以及管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，最大程度地提升培訓(xùn)工作的科學(xué)性與實(shí)用性。在培訓(xùn)結(jié)束工作結(jié)束之后，需要積極進(jìn)行宣傳，不斷強(qiáng)化員工的職責(zé)意識，使得他們能夠在高效完成自身工作之后積極提升自我，為企業(yè)良性發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

5.增強(qiáng)企業(yè)全面質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是消費(fèi)者最重視的因素之一，直接影響企業(yè)的品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，各類殘次品、危險品涌入市場，使得整體的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重的良莠不齊的問題，其中的原因在于生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的缺失和黑心商家的出現(xiàn)。在科技技術(shù)不斷提升的今天，越來越多先進(jìn)的探測工具和技術(shù)產(chǎn)生，為優(yōu)化市場產(chǎn)品質(zhì)量提供了技術(shù)支持。因此，只有不斷強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，才能逐步形成健康的市場，每一位消費(fèi)者都能夠放心地進(jìn)行選擇與消費(fèi)。就企業(yè)而言，不斷強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理同樣至關(guān)重要，而標(biāo)準(zhǔn)化管理是實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要依托，只有將生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐漸細(xì)化，真正做到責(zé)任落實(shí)到人，才能保障每一環(huán)節(jié)的安全與高效。在標(biāo)準(zhǔn)化管理匯總，每一位員工都能夠被合理分工，整體的生產(chǎn)機(jī)制逐漸趨于完整與統(tǒng)一，資源配置與資源分配將會更加高效與公平。通過強(qiáng)化監(jiān)督與管理，企業(yè)經(jīng)營管理工作將會不斷升級，在優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的同時最大程度地提升自身的企業(yè)形象，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

6.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)成本管理

在經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化不斷拓展的過程中，越來越多的問題產(chǎn)生并亟待解決，其中包括主體缺位、導(dǎo)向機(jī)制不完善以及成本政策不合理等問題。為此，需要采取針對性的措施來優(yōu)化成本管理工作，通過強(qiáng)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來逐步提升成本管理效果，逐步形成完善的成本管理模式。其中，在優(yōu)化企業(yè)成本管理機(jī)制的過程中需要以專門程序作為基礎(chǔ)，并以此來制定適合自身發(fā)展實(shí)際的成本管理標(biāo)準(zhǔn)。與此同時，制定成本管理體系需要以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況為基礎(chǔ)，通過健全與優(yōu)化管理臺賬、預(yù)算臺賬等內(nèi)容來實(shí)時跟進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的標(biāo)注與反饋。

7.積極貫徹實(shí)施

為提升管理服務(wù)質(zhì)量，保障企業(yè)權(quán)責(zé)落實(shí)到位，需要不斷完善企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，可以通過開展“管理提升年”來貫徹落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營管理過程中，需要將各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，通過健全與優(yōu)化評價體系來最大程度地提升員工工作積極性和創(chuàng)造力。與此同時，考核機(jī)制同樣不可或缺，只有逐步形成完整的獎懲機(jī)制，才能保障企業(yè)內(nèi)部的管理活動能夠更加科學(xué)與規(guī)范，潛移默化的提升企業(yè)管理質(zhì)量與管理水平。

在優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的過程中，需要以良好的發(fā)展氛圍為基礎(chǔ)，逐步形成總體部署同層級管理相結(jié)合，真正做到科學(xué)管理與民主管理。與此同時，現(xiàn)代化信息平臺同樣至關(guān)重要，只有建成與完善集合消費(fèi)者、管理者與維護(hù)者三方權(quán)益主體的平臺，才能切實(shí)提升企業(yè)自身的管理質(zhì)量與服務(wù)水平，充分將自身的優(yōu)勢合理地得到應(yīng)用與發(fā)揮。

四、結(jié)語

在企業(yè)發(fā)展過程中，標(biāo)準(zhǔn)化管理是其健康發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展的核心，只有不斷健全與完善標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，才能最大程度地提升企業(yè)管理效率與質(zhì)量。隨著企業(yè)管理工作的不斷深入，需要管理者們根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況不斷進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新，真正做到揚(yáng)長避短與實(shí)時更新相結(jié)合，將管理落到實(shí)處，保證監(jiān)督與管理逐步走向制度化，更好、更優(yōu)地提升企業(yè)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)健康發(fā)展帶來不竭的動力。

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