高校財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型與智能化構(gòu)建探索

盧建華

摘要：智能技術(shù)的發(fā)展，正在逐步把前人的科學(xué)喚醒變成現(xiàn)實(shí)。作為一項(xiàng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生活方式具有最根本性變革的技術(shù)，人工智能將是一場(chǎng)盛宴，那么，要想迎接未來財(cái)務(wù)世界，我們?cè)撊绾无D(zhuǎn)型財(cái)務(wù)管理，做好智能化服務(wù)呢？這是一個(gè)全新的財(cái)務(wù)管理課題，值得去探索。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型;智能化;一表通

一、內(nèi)涵分析與價(jià)值意義

在高校，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是會(huì)計(jì)核算驅(qū)動(dòng)下的被動(dòng)式管理模式，財(cái)務(wù)管理常常埋沒在繁雜的日常會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)中，無法脫身，亟須改革創(chuàng)新，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

究其內(nèi)涵，新型財(cái)務(wù)管理應(yīng)是宏觀調(diào)控下實(shí)現(xiàn)學(xué)校和財(cái)務(wù)管理雙重目標(biāo)而進(jìn)行的主動(dòng)式管理，是一種積極的精心設(shè)計(jì)，采用智能化手段，規(guī)范好經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)辦理行為，優(yōu)質(zhì)地服務(wù)好全校師生。

財(cái)務(wù)管理往智能化轉(zhuǎn)型有較大的應(yīng)用價(jià)值，意義深遠(yuǎn)，積極影響著學(xué)?，F(xiàn)代化治理能力，影響著全校師生的財(cái)經(jīng)生活，前景廣闊。

更深層地說，財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型的價(jià)值意義在于打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式方法，借助智能化重塑管理體系，確保效率變革提高;全面整合財(cái)務(wù)資源，確保風(fēng)險(xiǎn)防控的提升;全面實(shí)施數(shù)據(jù)共享，確保信息及時(shí)全面;喚醒沉淀了近20年的財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，激發(fā)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的活性，探索其智能應(yīng)用的生命力。

二、問題揭示

1.傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式缺乏科學(xué)管理能力，設(shè)計(jì)理念落后

目前，在高校財(cái)務(wù)管理中普遍存在設(shè)計(jì)理念陳舊、機(jī)制不全、管理方式方法停滯不前等現(xiàn)象。財(cái)務(wù)管理大多仍停留在面對(duì)面實(shí)施的場(chǎng)景中。場(chǎng)景單一，業(yè)務(wù)實(shí)施反復(fù)，溝通不順暢不及時(shí)等問題越顯突出，用智能化方式方法改變工作狀態(tài)的科學(xué)管理能力有待提高。

因互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于財(cái)務(wù)工作是一個(gè)全新的領(lǐng)域，存在著未知的風(fēng)險(xiǎn)，智能互聯(lián)的財(cái)務(wù)管理方面的法律法規(guī)尚未健全，對(duì)借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化手段來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理有了超出決策者可控范圍的顧慮，這就讓財(cái)務(wù)管理決策者躊躇不前。

2.財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化制定缺失，不成體系

雖然制定了很多財(cái)務(wù)制度文件，但是這些文件沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不成體系。很多時(shí)候是遇到一個(gè)新問題，才去制定一個(gè)新制度文件，為問題而解問題，是有短板的。這種被動(dòng)式管理機(jī)制存在已久，一時(shí)難以轉(zhuǎn)變。

財(cái)務(wù)管理決策者缺少標(biāo)準(zhǔn)化理念，制定了制度文件就結(jié)束工作，沒能對(duì)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行分析，沒能把制度文件體系化，沒能把制度實(shí)施過程標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理磕磕碰碰。其實(shí)，財(cái)務(wù)管理是一個(gè)類別清晰、流程規(guī)范的體系，沒有了管理標(biāo)準(zhǔn)化，智能應(yīng)用難度提高了不少。

3.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不夠成熟，存在著碎片化、孤島化

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不成熟，體現(xiàn)在：財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與科研管理系統(tǒng)等和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)合理對(duì)接;財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事、教務(wù)等系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。這樣，各個(gè)系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無法融合，形成了碎片化、孤島化。

財(cái)務(wù)管理智能化頂層構(gòu)建不甚合理，系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是個(gè)重要的國家財(cái)產(chǎn)，其安全性和重要性尚未得到重視?，F(xiàn)在財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份和保管工作不夠完善，條件有限，一旦導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失，則是對(duì)財(cái)務(wù)管理智能化的一個(gè)重要打擊。

4.財(cái)務(wù)管理智能化投入成本高企，得不到?jīng)Q策層的支持

要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理智能化應(yīng)用，需提供強(qiáng)大的硬件支撐?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的實(shí)現(xiàn)要考慮同時(shí)在線用戶的訪問量，最大訪問量所需的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)帶寬、磁盤存儲(chǔ)空間等，這些軟硬件的投入動(dòng)則上百萬元，這樣的成本投入在財(cái)務(wù)預(yù)算中無疑是筆不小的支出，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持。

5.財(cái)務(wù)管理溝通機(jī)制不流暢、不及時(shí)

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理場(chǎng)景是營業(yè)廳式的，參與者主要靠口頭和手把手傳遞財(cái)經(jīng)規(guī)范和業(yè)務(wù)辦理，全校師生在日常報(bào)賬時(shí)遇到的各種疑難問題，與財(cái)務(wù)人員的溝通方式單一，信息交流不夠順暢、不及時(shí)，這就給全校師生帶來較差的財(cái)經(jīng)生活體驗(yàn)，不利于財(cái)務(wù)管理。

財(cái)務(wù)處與業(yè)務(wù)部門之間的事權(quán)存在模糊、交叉等現(xiàn)象，溝通機(jī)制匱乏，業(yè)務(wù)融合度不高，也是財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的一個(gè)障礙。

6.財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型缺乏智能+的復(fù)合型專業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍

智能化融合應(yīng)用基礎(chǔ)要求高，復(fù)合型的財(cái)務(wù)隊(duì)伍要同時(shí)具備財(cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)兩專業(yè)的素養(yǎng)，要有宏觀的理念和超前的智能化思維。但是高校財(cái)務(wù)隊(duì)伍偏重于財(cái)務(wù)專業(yè)人員，很少有財(cái)務(wù)專業(yè)兼修計(jì)算機(jī)專業(yè)的成員，這也是當(dāng)前財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型的一個(gè)不利因素。

三、構(gòu)建路徑與保障措施

1.管理體制要不斷進(jìn)化，理念要更新

首先，要建立起領(lǐng)導(dǎo)有力、智能運(yùn)行的管理體制機(jī)制。財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型依托于行之有效的統(tǒng)籌規(guī)劃，決策者在做智能化規(guī)劃要更新互聯(lián)網(wǎng)理念，補(bǔ)充物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算方面的科學(xué)管理能力，轉(zhuǎn)變思維，改變現(xiàn)有的業(yè)態(tài)模式，促進(jìn)管理體制向智能化方向不斷進(jìn)化。

其次，合理劃分學(xué)校業(yè)務(wù)部門的事權(quán)與支出責(zé)任是搭建財(cái)務(wù)管理智能化的重要著力點(diǎn)。通過高效的體制帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)施，落實(shí)支出審批層級(jí)，對(duì)合理配置和統(tǒng)籌學(xué)校資源要素，提高財(cái)務(wù)現(xiàn)代化管理能力有著深遠(yuǎn)的價(jià)值意義。

2.財(cái)務(wù)管理智能化需要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

在萬物互聯(lián)的時(shí)代，財(cái)務(wù)管理要打破傳統(tǒng)模式，借助智能化手段去化蝶。為了全校師生有購物式的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，繁育更優(yōu)化的工作流程。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)表現(xiàn)在：報(bào)賬項(xiàng)目的文件依據(jù)、審批流程、填報(bào)要素等;預(yù)算項(xiàng)目編制、核算、分析、反饋等;報(bào)賬分類設(shè)計(jì);溝通機(jī)制建設(shè);財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)規(guī)劃。同時(shí)，要將這些標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容圖片化、文件化，展現(xiàn)給全校師生，增加財(cái)務(wù)披露內(nèi)容的廣度。

在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，要了解財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的秉性，合理解構(gòu)業(yè)務(wù)，用心做減法，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合內(nèi)控要求，全新轉(zhuǎn)型升級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)更直觀的智能化服務(wù)，讓全校師生有著省時(shí)省心的服務(wù)體驗(yàn)。

3.財(cái)務(wù)管理智能化的頂層架構(gòu)搭建，一站式服務(wù)

財(cái)務(wù)管理智能化的頂層設(shè)計(jì)，首先，進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯分析和流程重塑，好為智能化算法提供框架。站在學(xué)校和財(cái)務(wù)雙重目標(biāo)的制高點(diǎn)上，細(xì)致分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)態(tài)，去掉不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化增值作業(yè)環(huán)節(jié)如數(shù)據(jù)采集、校正、處理等，縮短經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)作業(yè)的生命周期;其次，打造在線審批、網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬、無現(xiàn)金交易等一站式服務(wù)平臺(tái)，打破時(shí)間和空間上的束縛，實(shí)現(xiàn)空中業(yè)務(wù)作業(yè)。

智能化是大數(shù)據(jù)+智能算法。大數(shù)據(jù)要從以下兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)采集。

一是業(yè)務(wù)融合智能化。從學(xué)校全局出發(fā)，打破業(yè)務(wù)部門各自為政形成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)孤島，采用“一表通”工程實(shí)現(xiàn)信息互通共融。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有：辦公室發(fā)布的校級(jí)文件、教務(wù)處研究生院掌握的學(xué)生學(xué)籍信息、學(xué)工處審定的學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金、科研處沉淀的教師科研項(xiàng)目及結(jié)題專利信息、后勤處掌握的學(xué)生住宿水電費(fèi)、人事處形成的人事檔案資料、資產(chǎn)處掌握的全校財(cái)產(chǎn)等。這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策層的支持下，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心主導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門密切合作，打造一表通數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能采集、維護(hù)、傳遞等，提高業(yè)務(wù)融合度。

同時(shí)，要打通稅務(wù)部門、社保中心、財(cái)政票據(jù)所等校外業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)融合智能化。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵支撐材料是票據(jù)信息，它的真實(shí)性和準(zhǔn)確性對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有著至關(guān)重要的影響，因此，在智能化平臺(tái)中做好接口，借助國家業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)來提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

二是財(cái)務(wù)自身數(shù)據(jù)處理和呈現(xiàn)。通過網(wǎng)報(bào)平臺(tái)系統(tǒng)智能生成憑證，在人工審核修正后重返平臺(tái)，形成良性互動(dòng)。在賬務(wù)處理結(jié)果反饋方面，要將銀行處理的情況呈現(xiàn)給經(jīng)辦人和利益相關(guān)者，做好“最后一公里”的服務(wù)。重塑流程和崗位，對(duì)賬務(wù)處理進(jìn)行流水線的批量作業(yè)，提高效率。

開發(fā)模式識(shí)別和智能算法形成平臺(tái)和智能機(jī)器人，充分挖掘財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，加快財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。這項(xiàng)管理轉(zhuǎn)型的嘗試是對(duì)財(cái)務(wù)工作的一個(gè)考驗(yàn)，此舉影響深遠(yuǎn)。

4.財(cái)務(wù)管理智能化需要有效溝通和復(fù)合型財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

傳統(tǒng)的溝通反饋方式僅是電話和口頭相傳，滯后且效率不高，無法滿足全校師生的需求。智能機(jī)器人作為虛擬勞動(dòng)力，也是財(cái)務(wù)隊(duì)伍的一員。它能很好地解決這一供需矛盾，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線溝通交流，能提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍與全校師生的接觸面積。單一的財(cái)務(wù)專業(yè)跟不上智能時(shí)代，財(cái)務(wù)隊(duì)伍要配備多學(xué)科專業(yè)人員，構(gòu)造復(fù)合型團(tuán)隊(duì)。要不斷學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，加大科技創(chuàng)新培養(yǎng)力度，多學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性，將其融合到業(yè)務(wù)邏輯分析和流程革新中，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理智能化的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全校師生對(duì)美好財(cái)經(jīng)生活的向往。

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