淺談通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革

摘 要：通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革，已經(jīng)推行一段時(shí)間。本文立足現(xiàn)狀，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、案例分析，結(jié)合公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、會(huì)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)，對(duì)通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革展開研究。致力于深入剖析通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革進(jìn)程中，存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合華為集團(tuán)先進(jìn)財(cái)務(wù)集中管理典型案例，提出相關(guān)對(duì)策建議，防范財(cái)務(wù)集中管理改革中的風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革的進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：通信企業(yè)；財(cái)務(wù)集中管理；公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理；會(huì)計(jì)學(xué)

引言

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)通信企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理改革，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，建立集團(tuán)和分支機(jī)構(gòu)之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制，有效統(tǒng)一核算方法、節(jié)約賬務(wù)處理時(shí)間、提高準(zhǔn)確性，進(jìn)而可以對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行集中監(jiān)控，整合財(cái)務(wù)內(nèi)部資源，提高財(cái)務(wù)工作人員的工作效率。但是不可忽視的是，在改革進(jìn)程中存在一定風(fēng)險(xiǎn)，使部分通信企業(yè)無(wú)法順利進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理改革。

本文致力于深入剖析通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革進(jìn)程中，存在的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合華為集團(tuán)先進(jìn)財(cái)務(wù)集中管理典型案例，提出相關(guān)對(duì)策建議，防范財(cái)務(wù)集中管理改革中的風(fēng)險(xiǎn)，以推動(dòng)通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革的進(jìn)程。

一、風(fēng)險(xiǎn)分析

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我國(guó)通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理的研究發(fā)現(xiàn)，其改革進(jìn)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)可以分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，下文將針對(duì)這三類風(fēng)險(xiǎn)分別展開分析。

（一）戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

眾所周知，我國(guó)通信企業(yè)與其他行業(yè)相比，較早地實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理改革。依托信息化互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)，將集團(tuán)總部與下屬各分支機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)系起來(lái)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享。但是在其實(shí)施過(guò)程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性，以及管理者對(duì)環(huán)境認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性，而導(dǎo)致通信企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至面臨損失。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：第一，通信企業(yè)缺乏明確的財(cái)務(wù)集中管理戰(zhàn)略或者實(shí)施不到位，導(dǎo)致企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)集中管理制度保證，盲目發(fā)展；第二，通信企業(yè)的財(cái)務(wù)集中管理戰(zhàn)略，因企業(yè)管理者主觀原因頻繁變動(dòng)，推廣過(guò)程中更改財(cái)務(wù)集中管理戰(zhàn)略或隨意終止，會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

（二）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，是指通訊企業(yè)在實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理改革的過(guò)程中，會(huì)面臨由于內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜性和變動(dòng)性，導(dǎo)致財(cái)務(wù)集中管理運(yùn)營(yíng)失敗甚至給企業(yè)造成損失的情形。主要表現(xiàn)在：第一，通信企業(yè)的內(nèi)部組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化與財(cái)務(wù)集中管理戰(zhàn)略無(wú)法配合，甚至出現(xiàn)矛盾，為了維持企業(yè)穩(wěn)定的管理現(xiàn)狀，暫時(shí)放棄財(cái)務(wù)集中管理戰(zhàn)略；第二，企業(yè)管理層對(duì)于財(cái)務(wù)集中管理認(rèn)識(shí)不到位，缺乏專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)也沒有專門的信息渠道維護(hù)人才，導(dǎo)致財(cái)務(wù)集中管理改革推行緩慢。

（三）操作風(fēng)險(xiǎn)

通信企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理的操作風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在：第一，由于財(cái)務(wù)集中管理的一大特點(diǎn)是利用互聯(lián)網(wǎng)異地處理信息，一旦系統(tǒng)出錯(cuò)或者通信中斷，會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作終止；第二，通訊企業(yè)員工由于對(duì)系統(tǒng)操作不熟練或者人為數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)中錯(cuò)誤，會(huì)與審計(jì)結(jié)果相差較大。

通過(guò)影響通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革的風(fēng)險(xiǎn)分析，可以從戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、操作三方面內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)中分析改革過(guò)程中面臨的問(wèn)題，下文將結(jié)合華為集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的案例分析，提出通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革的相關(guān)措施。

二、案例分析

華為集團(tuán)作為全球領(lǐng)先的通信設(shè)備供應(yīng)商，在財(cái)務(wù)集中管理改革進(jìn)程中，堅(jiān)定地實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理改革，規(guī)避戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)建立起賬務(wù)共享中心（為企業(yè)提供的會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)告服務(wù)），走在行業(yè)前列。以下將從財(cái)務(wù)集中管理可以降低成本、方便統(tǒng)一管理、提高工作效率三方面，分析華為集團(tuán)規(guī)避改革中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理的措施。

（一）財(cái)務(wù)集中管理可以降低成本

自從華為集團(tuán)順利推行財(cái)務(wù)集中管理制度，其平均一張發(fā)票的處理成本降低了四分之三，尤其2014年實(shí)施財(cái)務(wù)報(bào)表集中內(nèi)部控制以來(lái)，財(cái)務(wù)部門共監(jiān)控銷售、生產(chǎn)等各類不合規(guī)數(shù)據(jù)高達(dá)近八十億美元，在這個(gè)過(guò)程中也有效避免資金損失近十億美元，為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)集中管理可以方便統(tǒng)一管理

隨著華為集團(tuán)發(fā)展壯大，原本的財(cái)務(wù)分別核算管理已經(jīng)暴露出成本高、錯(cuò)誤多、效率低的缺點(diǎn)。于是該集團(tuán)從2005年開始，會(huì)計(jì)賬務(wù)陸續(xù)規(guī)劃了一系列的變革項(xiàng)目，開啟會(huì)計(jì)集中管理之路，比如新四統(tǒng)一項(xiàng)目，不僅僅局限于從項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目名稱、計(jì)量單位、計(jì)量規(guī)則上達(dá)到統(tǒng)一，還通過(guò)財(cái)務(wù)輔助全球化布局即搭建全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策、核算流程和會(huì)計(jì)科目表體系；在海外ERP實(shí)施項(xiàng)目的方面，可以統(tǒng)一海外核算系統(tǒng)；繼而成立共享海外的核算組織，目前華為集團(tuán)已成立七個(gè)全球財(cái)務(wù)共享中心。搭建全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策，可以為財(cái)務(wù)集中管理改革規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從組織內(nèi)部、管理制度等方面推行財(cái)務(wù)集中管理。

（三）財(cái)務(wù)集中管理可以提高效率

目前，華為員工通過(guò)掃描二維碼的方式就可以傳遞單據(jù)憑證，會(huì)計(jì)處理的時(shí)間大大縮短，平均下來(lái)不足三天。這都是基于財(cái)務(wù)集中管理，將各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)接入總部的財(cái)務(wù)管理處理系統(tǒng)，由系統(tǒng)自動(dòng)錄入合規(guī)的單據(jù)、憑證，財(cái)務(wù)部門只需要檢查數(shù)據(jù)是否正確，進(jìn)行會(huì)計(jì)處理即可，有效規(guī)避由人員不熟練造成的操作風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。

通過(guò)華為集團(tuán)案例分析，可以發(fā)現(xiàn)僅僅在總部設(shè)置集中財(cái)務(wù)共享中心，就可以向所屬的分支機(jī)構(gòu)提供效率高、成本低、質(zhì)量高、核算一致的財(cái)務(wù)服務(wù)，而通過(guò)一系列的配套措施也可以有效避免財(cái)務(wù)集中管理改革進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

三、通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革措施

（一）在防范戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)方面

通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革面臨阻礙，很大一部分原因是由于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)影響財(cái)務(wù)集中管理改革順利推行。經(jīng)過(guò)上文風(fēng)險(xiǎn)分析和案例分析，總結(jié)出以下三條措施，防范戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，推行財(cái)務(wù)集中改革有序進(jìn)行。第一，通信企業(yè)應(yīng)制定財(cái)務(wù)集中管理制度，從制度層面上保證財(cái)務(wù)集中管理戰(zhàn)略可以有效推行。第二，通信企業(yè)管理者應(yīng)加深對(duì)財(cái)務(wù)集中管理的認(rèn)識(shí)，一方面應(yīng)完善財(cái)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，另一方面應(yīng)積極配合改革宣傳，避免管理層動(dòng)搖，影響改革進(jìn)程。第三，通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定財(cái)務(wù)集中管理改革規(guī)劃和相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，作為戰(zhàn)略發(fā)展的評(píng)價(jià)參考。

（二）在防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面

通信企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理改革的進(jìn)程中，要防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第一，通信企業(yè)要出臺(tái)一系列措施從企業(yè)的組織效能、管理情況和企業(yè)文化方面，配合財(cái)務(wù)集中管理改革。第二，通信企業(yè)要定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理方法培訓(xùn)，一方面可以提高員工對(duì)于財(cái)務(wù)集中管理的認(rèn)識(shí)，另一方面可以提高員工利用財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)自助辦理業(yè)務(wù)，減少錯(cuò)誤，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第三，通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息安全，財(cái)務(wù)集中管理的過(guò)程就是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)共享的過(guò)程，在這一過(guò)程中，數(shù)據(jù)信息安全顯得尤為重要，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息安全的重視，防止因信息泄露造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）在防范操作風(fēng)險(xiǎn)方面

通信企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理改革的進(jìn)程中，要防范操作風(fēng)險(xiǎn)。第一，加大對(duì)員工的培訓(xùn)。類似華為集團(tuán)員工自助報(bào)銷，財(cái)務(wù)信息上傳到數(shù)據(jù)處理中心，經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核無(wú)誤后，金額會(huì)直接到達(dá)員工的賬戶，這一過(guò)程中員工必須要正確使用該系統(tǒng)，因此，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部推行財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)培訓(xùn)。第二，財(cái)務(wù)人員應(yīng)提高自身素質(zhì)。通信企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)集中管理，可以最大程度上減少會(huì)計(jì)人員填憑證、登記賬簿、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，這對(duì)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)分析能力、對(duì)市場(chǎng)的洞察力以及行業(yè)敏感性提出了新的要求，在這種情況下，通信企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，完善知識(shí)體系，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)集中管理效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文主要從戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三方面分析通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理改革存在的問(wèn)題，結(jié)合華為集團(tuán)案例，提出相關(guān)解決措施，希望可以推動(dòng)通信企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜偉.現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的研究[J]. 財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2018，（02）：7-9.

[2]宋慧芬.論企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理的思路和框架[J]. 財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2018，（18）：52+54.

[3]徐暢. AH移動(dòng)有限公司財(cái)務(wù)集中管理建設(shè)及成效研究[D].安徽大學(xué)，2018.

作者簡(jiǎn)介：左華（1977-），女，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師，安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)共享中心會(huì)計(jì)主管，主要的成果或者研究方向：通信施工行業(yè)工程成本管控、人工成本核算管控、財(cái)務(wù)集中管理改革實(shí)施。