企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略研究分析

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入發(fā)展，社會(huì)各行各業(yè)都在不斷地改進(jìn)和完善，進(jìn)而對(duì)工商管理的要求越來(lái)越高。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，工商管理是其生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在，只有不斷地提高工商管理水平，企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更好地生存。本文擬對(duì)我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探索其存在的問(wèn)題與不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，以期為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)工商管理深入健康發(fā)展提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理；存在問(wèn)題；改進(jìn)策略

企業(yè)工商管理，指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，進(jìn)行組織、策劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列事務(wù)的統(tǒng)稱。在企業(yè)中，工商管理是其正常運(yùn)行的根本保障，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展有著十分重要的影響。因此，企業(yè)必須要將工商管理放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心位置，全面提升企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)效，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

一、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

自企業(yè)存在之初，企業(yè)的工商管理就一直存在，但受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)大局的影響，企業(yè)的工商管理并不是十分完善的。在我國(guó)，企業(yè)雖然逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，但受到諸多因素的影響，在工商管理方面仍然存在著不少問(wèn)題，使企業(yè)的管理難以跟上經(jīng)營(yíng)發(fā)展的步伐，進(jìn)而制約了企業(yè)的穩(wěn)定推進(jìn)。

（一）落后的管理體制與現(xiàn)代管理需求不相匹配

在我國(guó)，由于長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和國(guó)有經(jīng)濟(jì)理念的影響，企業(yè)管理體制仍然比較落后，許多管理活動(dòng)仍然有著行政管理的遺留元素，從而制約了企業(yè)的成熟與發(fā)展。特別是國(guó)有企業(yè)改制轉(zhuǎn)型后的企業(yè)，以及以家族為核心的家族企業(yè)，都在一定程度上受到“官本位”思想的影響，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率低下，難以發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。此外，一些企業(yè)盲目照抄國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有將其與中國(guó)國(guó)情進(jìn)行緊密的結(jié)合，導(dǎo)致管理體制水土不服，反而影響了企業(yè)的正常運(yùn)行。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化，企業(yè)的管理體制也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，跟進(jìn)時(shí)代的步伐，否則將會(huì)被社會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。

（二）管理人員水平與企業(yè)管理要求不相適應(yīng)

21世紀(jì)，人才是關(guān)鍵。企業(yè)工商管理的好壞，在很大程度上受到管理人員能力與素質(zhì)的影響。工商管理是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面，因而對(duì)于相關(guān)的管理人員有著很高的要求，不僅需要具有豐富的管理專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備大量的企業(yè)工商管理方面的經(jīng)驗(yàn)。然而，我國(guó)現(xiàn)階段工商管理方面的人才相對(duì)匱乏，高校畢業(yè)的工商管理專業(yè)學(xué)生并不能很好地適應(yīng)社會(huì)企業(yè)運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)，而許多企業(yè)在工商管理人員造任上又容易犯任人唯親的錯(cuò)誤，管理人員的素質(zhì)與能力難以適應(yīng)崗位的需要，多數(shù)只能依賴工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理事務(wù)，導(dǎo)致工商管理缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。

（三）企業(yè)管理模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相符合

當(dāng)前，許多企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，只顧著埋頭抓好生產(chǎn)與銷(xiāo)售，卻沒(méi)有抬頭審視市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化，導(dǎo)致企業(yè)的工商管理脫離市場(chǎng)實(shí)際，制定的經(jīng)營(yíng)策略自然也就制約了企業(yè)的發(fā)展。即使在企業(yè)內(nèi)部，不同部門(mén)之間也往往是各自為政，相互之間缺少溝通與協(xié)作，導(dǎo)致生產(chǎn)與銷(xiāo)售相互脫節(jié)，產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售相互牽制。特別是在當(dāng)前供給側(cè)改革背景下，企業(yè)與市場(chǎng)的供需關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，而信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，更是帶來(lái)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的劇烈變動(dòng)。如果企業(yè)管理模式?jīng)]有保持與市場(chǎng)同步，將隨時(shí)會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所拋棄，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大幅增加，最終難逃破產(chǎn)、倒閉的命運(yùn)。

（四）工商管理目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不相吻合

作為企業(yè)，無(wú)論其成立與運(yùn)作的目的是什么，都離不開(kāi)“逐利”二字，因而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)也大多圍繞著盈利來(lái)進(jìn)行。然而，許多企業(yè)將盈利曲解為眼前利益的追求，片面追求產(chǎn)品的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在管理目標(biāo)的制定方面存在短視的問(wèn)題。有的企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確，甚至沒(méi)有管理目標(biāo)，而只將盈利作為唯一的企業(yè)管理法則，導(dǎo)致企業(yè)的諸多行為違背了社會(huì)的基本理念與道德要求，也不符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略理念的要求，甚至為了牟取暴利而違反社會(huì)公德，生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣甚至有毒有害產(chǎn)品，使企業(yè)違背了工商管理的初衷，必將被市場(chǎng)所擯棄。

二、企業(yè)工商管理的改進(jìn)策略分析

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟和管理水平的不斷提高，企業(yè)必須要努力提升自身的綜合實(shí)力，改進(jìn)和完善內(nèi)部的工商管理狀況，從而更加適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)需要。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要從體制、人才、模式、目標(biāo)等方向入手，不斷改進(jìn)和完善工商管理工作，努力提升企業(yè)的發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（一）完善企業(yè)的管理體制

體制是企業(yè)得以健康發(fā)展的制度保障，也是企業(yè)管理科學(xué)高效的核心關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要真正認(rèn)識(shí)到工商管理的重要意義，制定科學(xué)合理的管理制度，將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理等納入到企業(yè)的統(tǒng)籌布局當(dāng)中，用制度規(guī)范好各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、各項(xiàng)事務(wù)的處置，確保各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，企業(yè)還需要建立一整套有效的監(jiān)督機(jī)制，將企業(yè)工商管理工作納入到監(jiān)督范圍，并借助合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使相關(guān)管理機(jī)制能夠落實(shí)到位，從而更好地規(guī)范企業(yè)人員的工作行為，使企業(yè)始終保持良好地狀態(tài)。建立起完善的企業(yè)管理體制，不僅有助于提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平，還能夠有效提升企業(yè)的社會(huì)形象，以規(guī)范有序的經(jīng)營(yíng)管理理念與活動(dòng)來(lái)吸引更多的客戶，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的人才建設(shè)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想占據(jù)一席之地甚至行業(yè)領(lǐng)先地位，人才隊(duì)伍的建設(shè)可以說(shuō)將起到?jīng)Q定性的作用。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、管理等各項(xiàng)活動(dòng)，都離不開(kāi)企業(yè)人才的貢獻(xiàn)與付出。因此，企業(yè)加強(qiáng)工商管理工作，必須要牢牢抓住人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。第一，要高度重視人才的價(jià)值，積極引進(jìn)高校和社會(huì)中的精英人才，通過(guò)科學(xué)的人才招聘與測(cè)評(píng)方案，為企業(yè)吸收最有價(jià)值、最有需要的人才，從而壯大企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)；第二，要努力培養(yǎng)現(xiàn)有的人才，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的專業(yè)能力培訓(xùn)，定期組織脫產(chǎn)培訓(xùn)班或者集訓(xùn)活動(dòng)，適時(shí)邀請(qǐng)工商管理方面的專家學(xué)者到企業(yè)進(jìn)行專題授課，不斷地提升企業(yè)管理人員的素質(zhì)與能力；第三，要著力提升企業(yè)管理人員的榮譽(yù)與待遇，對(duì)于具有較高能力并且為企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的員工，要從物質(zhì)上和精神上進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)于能力不高或者工作態(tài)度不端正的員工，要給予批評(píng)或者懲罰，以優(yōu)勝劣汰的方式來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的完善，從而為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)新企業(yè)的管理模式

企業(yè)必須要積極適應(yīng)供給側(cè)背景下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)與新需求，對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，徹底擯棄陳舊的企業(yè)工商管理模式，在工商管理中強(qiáng)化質(zhì)量管理、強(qiáng)化服務(wù)提升。要立足市場(chǎng)，并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，探索企業(yè)管理的科學(xué)合理模式。特別是要著力改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所遺留的官本位管理模式，盡可能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的扁平化管理，減少企業(yè)內(nèi)部管理的程序和層級(jí)，使企業(yè)的管理效率大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新活動(dòng)高效推進(jìn)，更加有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的綜合發(fā)展。

（四）明晰企業(yè)的管理目標(biāo)

企業(yè)的管理目標(biāo)，是企業(yè)全體員工工作的指向標(biāo)，也是企業(yè)工商管理的重要導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身的發(fā)展方向，制定科學(xué)合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，使企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行；對(duì)外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身的市場(chǎng)定位，充分考慮自身與社會(huì)的關(guān)系，在追求利潤(rùn)的同時(shí)考慮更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)與社會(huì)責(zé)任緊密地聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建企業(yè)的優(yōu)良文化，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)特別是大中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，工商管理可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃、合理管理，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)于企業(yè)是有百利而無(wú)一害的事情。企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，緊緊地跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)供給側(cè)改革、信息化與大數(shù)據(jù)變革等社會(huì)形勢(shì)的重大變化，改進(jìn)完善企業(yè)的工商管理策略，發(fā)揮其促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用，推動(dòng)企業(yè)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)共贏，共同促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：周陽(yáng)（1987-），男，本科學(xué)歷，貴州省貴陽(yáng)市，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心2017級(jí)學(xué)員。