淺談企業(yè)業(yè)財(cái)融合問(wèn)題

摘 要：在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)的作用，企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)及其分析提出了更具針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化等要求，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作相分離的模式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理的需要。企業(yè)必須探索新的途徑，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有用性，提升企業(yè)價(jià)值。本文對(duì)業(yè)財(cái)融合的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，探索促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的途徑，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合；途徑；財(cái)務(wù)管理

業(yè)財(cái)融合是指財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合。在企業(yè)資源有限的前提下，財(cái)務(wù)人員掌握財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)要了解企業(yè)的運(yùn)作狀況，優(yōu)化企業(yè)的資源配置；財(cái)務(wù)部門(mén)在對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施管控的同時(shí)，也要向業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù)。2016年，財(cái)政部發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》提出“單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì)，應(yīng)遵循融合性原則。管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合”。然而縱觀目前我國(guó)企業(yè)業(yè)財(cái)工作的現(xiàn)狀，由于種種原因，部分企業(yè)的財(cái)務(wù)工作仍處于核算型財(cái)務(wù)模式，進(jìn)行事后的核算和監(jiān)督，進(jìn)行表層賬務(wù)處理，其未融入業(yè)務(wù)部門(mén)、深入業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供決策支持，財(cái)務(wù)分析流于形式；而業(yè)務(wù)部門(mén)將工作重心放在生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，未主動(dòng)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，未能利用好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提高經(jīng)營(yíng)效益；業(yè)財(cái)工作相互分離。此外，在實(shí)務(wù)工作中，不少企業(yè)依然存在往來(lái)賬不甚清晰、壞賬頻發(fā)、存貨賬實(shí)不符等基礎(chǔ)賬務(wù)混亂現(xiàn)象，有些企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力清查但依然無(wú)法理清賬務(wù)，這些跟企業(yè)的業(yè)財(cái)融合缺失不無(wú)關(guān)系。另外，雖有部分企業(yè)已認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的作用，試圖通過(guò)多種途徑加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，以提高財(cái)務(wù)管理的作用，但與預(yù)期效果仍有差距。

一、業(yè)財(cái)工作的主要問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)人員不了解業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)分析流于形式

在企業(yè)實(shí)務(wù)中，各企業(yè)業(yè)務(wù)均有其自身特點(diǎn)，業(yè)務(wù)流程、模式、管理方式等與其他企業(yè)均存在差異，有些企業(yè)會(huì)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)科目，因此會(huì)計(jì)科目、賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表及各項(xiàng)分析指標(biāo)等不盡相同。如郵政企業(yè)設(shè)置“營(yíng)業(yè)款結(jié)算（科目編碼1135）”科目來(lái)核算郵政營(yíng)業(yè)款收繳余情況，并在每年10月份的報(bào)刊大收訂時(shí)收到下一年度85%以上的報(bào)刊款等，因此，郵政企業(yè)的賬務(wù)處理及報(bào)表分析等有其自身特點(diǎn)；又如筆者之前所屬的A集團(tuán)，根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，引入“結(jié)構(gòu)成本”概念，并利用其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析。而在財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)工作中，不少財(cái)會(huì)人員未經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，未深入了解本企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及特點(diǎn)，僅通過(guò)已有憑證和賬表熟悉表層業(yè)務(wù)，進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)處理，生成財(cái)務(wù)報(bào)表，按照書(shū)本公式生成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行分析，如此，所提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度難以保證；更有部分財(cái)務(wù)人員在此基礎(chǔ)上，從財(cái)務(wù)的角度解釋業(yè)務(wù)，甚至對(duì)業(yè)務(wù)提出不合理的指導(dǎo)及要求，如此對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起不到服務(wù)支撐和指導(dǎo)作用，甚至可能偏離正確方向。

（二）業(yè)務(wù)人員不掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，未能利用好數(shù)據(jù)，提高經(jīng)營(yíng)效益

在大部分業(yè)務(wù)人員的觀念里，業(yè)務(wù)只需管好生產(chǎn)、銷(xiāo)售即可，財(cái)務(wù)工作似乎與其無(wú)關(guān)，再加上會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性，業(yè)務(wù)人員無(wú)法看懂各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，如若有財(cái)務(wù)部門(mén)要求的工作，部分業(yè)務(wù)人員由于不懂財(cái)務(wù)知識(shí)和相關(guān)規(guī)定，也不問(wèn)原因，直接按照財(cái)務(wù)的要求處理，或者直接交由財(cái)務(wù)部門(mén)去處理，而未探清其中緣由。在經(jīng)營(yíng)分析中，業(yè)務(wù)也未重視從財(cái)務(wù)中提取經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，未能將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題。如業(yè)務(wù)部門(mén)不注重存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、營(yíng)業(yè)凈利率等指標(biāo)的分析，未結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，探索改進(jìn)方法、采取對(duì)應(yīng)措施，導(dǎo)致企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度慢、壞賬風(fēng)險(xiǎn)高、利潤(rùn)空間下降等，如此不利于提高經(jīng)營(yíng)效益。

（三）業(yè)財(cái)雙方專(zhuān)業(yè)知識(shí)的差異增加管理壁壘

所謂隔行如隔山，在企業(yè)中，業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)法理解各種會(huì)計(jì)科目及其“借”、“貸”的含義，也無(wú)法理解各種財(cái)務(wù)指標(biāo)，如流動(dòng)比率、周轉(zhuǎn)率等；而財(cái)務(wù)人員也不了解業(yè)務(wù)中的生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)體系要求、質(zhì)量指標(biāo)等，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程也不甚清楚；業(yè)財(cái)雙方的知識(shí)差異導(dǎo)致溝通障礙，增加管理壁壘。在日常工作中，部分財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，但缺乏良好的溝通技能，未能合理解釋相關(guān)財(cái)稅政策的規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)防控等問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到諸多麻煩。比如出于成本及風(fēng)險(xiǎn)考慮，財(cái)務(wù)人員要求業(yè)務(wù)人員取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票，或要求業(yè)務(wù)人員選擇可以開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的供應(yīng)商，才給與報(bào)賬或辦理相關(guān)手續(xù)，而業(yè)務(wù)人員不清楚緣由，認(rèn)為是財(cái)務(wù)“設(shè)卡”或“刁難”，造成雙方矛盾，降低工作效率，影響生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

（四）業(yè)財(cái)一體化的信息系統(tǒng)，要求企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合

如今企業(yè)均利用現(xiàn)代化工具進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，其中比較普遍的是ERP軟件，如筆者之前所屬的A集團(tuán)使用用友的U9 ERP系統(tǒng)、B企業(yè)使用的管家婆ERP軟件、家電企業(yè)使用財(cái)神ERP軟件等，都是業(yè)財(cái)一體化的管理軟件，其將企業(yè)各個(gè)模塊集中到同一系統(tǒng)平臺(tái)上，包括財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等模塊，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體化。業(yè)務(wù)部門(mén)錄入的數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)傳送到財(cái)務(wù)模塊，財(cái)務(wù)系統(tǒng)及時(shí)生成會(huì)計(jì)分錄及相關(guān)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，如此，財(cái)務(wù)人員便可及時(shí)分析數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，使業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)糾正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)偏差。此外，財(cái)務(wù)在分析和處理報(bào)表時(shí)可直接追溯到原始業(yè)務(wù)單據(jù)，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通。信息技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)業(yè)財(cái)融合提出了新要求，企業(yè)要順應(yīng)變化，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，如A集團(tuán)在引用U9系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行“業(yè)財(cái)融合與價(jià)值創(chuàng)造”培訓(xùn)，以更好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、對(duì)促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的建議

（一）財(cái)務(wù)人員需掌握企業(yè)業(yè)務(wù)、相關(guān)信息技術(shù)知識(shí)、管理會(huì)計(jì)知識(shí)

企業(yè)的財(cái)務(wù)人員需走出財(cái)務(wù)室的大門(mén)，深入各業(yè)務(wù)部門(mén)，了解本企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)操作、詳細(xì)內(nèi)容、制度標(biāo)準(zhǔn)、體系規(guī)則等。只有對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)了解、掌握清楚，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)進(jìn)行正確的賬務(wù)處理，才能如實(shí)反映各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，通過(guò)數(shù)據(jù)深入業(yè)務(wù)調(diào)研，及時(shí)與業(yè)務(wù)人員溝通，找出問(wèn)題所在，進(jìn)一步進(jìn)行流程分析與再造，在業(yè)務(wù)中解決問(wèn)題。因此，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)是業(yè)財(cái)融合下對(duì)財(cái)務(wù)人員的第一個(gè)要求。

其次，由于會(huì)計(jì)人員缺乏必要的信息技術(shù)知識(shí)，在實(shí)際工作中經(jīng)常碰到信息系統(tǒng)問(wèn)題而未能解決，轉(zhuǎn)而找信息技術(shù)人員解決；而信息技術(shù)人員不掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，常常無(wú)法解決財(cái)務(wù)系統(tǒng)的問(wèn)題；有些企業(yè)因技術(shù)問(wèn)題得不到解決，便將一部分系統(tǒng)功能棄之不用，或企圖更換另一個(gè)系統(tǒng)，或如此極大降低了工作效率，浪費(fèi)企業(yè)資源，增加成本。因此，在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員必須掌握必要的信息技術(shù)知識(shí)，方能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深度業(yè)財(cái)融合。

此外，管理會(huì)計(jì)知識(shí)作為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理中越來(lái)越重要的財(cái)務(wù)知識(shí)，也是進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的必要知識(shí)。管理會(huì)計(jì)是利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的資料及其他資料進(jìn)行加工、整理和報(bào)告，使企業(yè)各級(jí)管理人員能據(jù)以對(duì)日常發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與控制，并幫助決策者作出各種專(zhuān)門(mén)決策。在新時(shí)代背景下，信息化、智能化財(cái)務(wù)的運(yùn)用，核算型的財(cái)務(wù)人員已越來(lái)越難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和需要，財(cái)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)型，學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)知識(shí)，向管理會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)變。掌握管理會(huì)計(jì)知識(shí)是業(yè)財(cái)融合對(duì)財(cái)務(wù)人員提出的知識(shí)要求。

（二）業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)

在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，業(yè)務(wù)人員必須要掌握必要的財(cái)務(wù)知識(shí)，不能僅局限于業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特別是企業(yè)管理者，要通過(guò)財(cái)務(wù)知識(shí)去了解、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題。如掌握必要的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)：存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、毛利率、銷(xiāo)售凈利率、成本費(fèi)用率等。通過(guò)分析企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度，合理安排生產(chǎn)，采取必要的營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)銷(xiāo)售，避免產(chǎn)能過(guò)剩、庫(kù)存過(guò)剩，進(jìn)而增加企業(yè)儲(chǔ)存成本、積壓風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況，采取對(duì)應(yīng)措施回籠資金，加快資金周轉(zhuǎn)速度，同時(shí)避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等，分析企業(yè)償債能力，及時(shí)采取對(duì)應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)，避免因不合理的債務(wù)結(jié)構(gòu)影響企業(yè)的現(xiàn)金流，增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在業(yè)務(wù)人員分析這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟財(cái)務(wù)人員溝通，探討數(shù)據(jù)的合理性，共同找出問(wèn)題所在及解決措施。企業(yè)要重視對(duì)業(yè)務(wù)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)主動(dòng)了解財(cái)務(wù)，利用財(cái)務(wù)知識(shí)提升業(yè)務(wù)生產(chǎn)效率和效益，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)價(jià)值。

（三）企業(yè)要重視對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)

不管是企業(yè)新人還是老員工，企業(yè)都應(yīng)重視對(duì)財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)、溝通能力及其他培訓(xùn)。在重視現(xiàn)有業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)重視企業(yè)在新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新領(lǐng)域以及上下游合作模式等方面的培訓(xùn)，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，及時(shí)捕捉各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信息，防范風(fēng)險(xiǎn)；要重視財(cái)會(huì)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新和提高，定期或不定期的給予財(cái)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)，防止陳舊落后的知識(shí)給企業(yè)帶來(lái)傷害；要重視財(cái)務(wù)人員溝通技能的培訓(xùn)，在業(yè)財(cái)融合中減少溝通成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的價(jià)值管理作用。

（四）建立業(yè)財(cái)融合機(jī)制

關(guān)于業(yè)財(cái)融合工作機(jī)制，現(xiàn)企業(yè)較普遍的做法有兩種：一是派財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)流程，參與業(yè)務(wù)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng)。二是建立業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)，建立業(yè)財(cái)合作機(jī)制。業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)的成員要有較高的綜合素質(zhì)，不僅要精通財(cái)會(huì)知識(shí)，還需掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力等。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中，還需根據(jù)自身實(shí)際情況，探索符合本企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作機(jī)制。但不管選擇何種方式進(jìn)行業(yè)財(cái)融合，必須要得到企業(yè)高管的重視和指導(dǎo)，首先管理者要掌握業(yè)財(cái)融合的知識(shí)，并修正相應(yīng)的業(yè)務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度、管理機(jī)制及組織構(gòu)架等，從制度上進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范，建立業(yè)財(cái)融合激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)及引入對(duì)復(fù)合型人才。在企業(yè)平時(shí)的活動(dòng)或會(huì)議中，加強(qiáng)業(yè)財(cái)雙方溝通，讓財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)部門(mén)宣傳相關(guān)政策規(guī)定及其變化、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防等，業(yè)務(wù)向財(cái)務(wù)部門(mén)解釋相關(guān)業(yè)務(wù)流程、活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)財(cái)雙方的日常溝通及合作。

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作者簡(jiǎn)介：

盧春梅（1987-），女，廣西河池人，本科，畢業(yè)于廈門(mén)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，會(huì)計(jì)師，就職于廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師，研究方向：財(cái)務(wù)管理。