電費(fèi)核算管理提升電價(jià)管理水平

焦晶慧 曹聰

摘 要：隨著如今社會不斷發(fā)展變化，經(jīng)濟(jì)也隨著時(shí)代的變化而發(fā)展，人們對電力資源的需求也在不斷增加，因此電力企業(yè)開始重視電費(fèi)的核算工作。全面投入提高電費(fèi)核算的工作當(dāng)中，不斷提高電費(fèi)核算的水平。本文從目前存在的問題入手，探究問題的根本原因，對供電企業(yè)電費(fèi)核算管理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的分析，并且提出相應(yīng)的改正措施和方法，從而提高電價(jià)管理的水平。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)核算管理；提升；電價(jià)管理水平

中圖分類號：F426 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

電費(fèi)核算管理是指從電費(fèi)計(jì)算到電費(fèi)審核然后形成應(yīng)當(dāng)收取的電費(fèi)金額這一全過程，是電價(jià)電費(fèi)管理工作中的中轉(zhuǎn)點(diǎn)，是營銷服務(wù)最后的一項(xiàng)把關(guān)攔截，他不僅僅決定了供電企業(yè)應(yīng)該收取的電費(fèi)金額，還決定了用電群眾在經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)問題，這就和電價(jià)管理水平有關(guān)，所以，由此可見電費(fèi)核算管理是至關(guān)重要的。

1 明確電費(fèi)核算管理

電費(fèi)的核算工作是整個(gè)供電企業(yè)工作的一個(gè)基礎(chǔ)，在一定程度上通過電費(fèi)核算就可以反映出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的問題，所以電費(fèi)的核算是很重要的。電費(fèi)核算也是需要一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，不僅可以有助于電費(fèi)核算工作的進(jìn)一步穩(wěn)定開展，還能夠幫助供電企業(yè)的相應(yīng)管理制度得到完善。通過一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，解決了各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中細(xì)節(jié)出錯(cuò)的問題，因?yàn)橥暾南到y(tǒng)能夠更好地針對相應(yīng)的細(xì)節(jié)，更加仔細(xì)地去檢查，不僅能夠使每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠節(jié)節(jié)相扣，還能夠使每個(gè)環(huán)節(jié)都做到最好。這樣不僅僅減少了在電費(fèi)核算工作當(dāng)中的失誤率，也大大地減少了人工二次排查所花費(fèi)的時(shí)間。由此可見，做任何的事情都需要一個(gè)完整的管理系統(tǒng)，不僅有利于當(dāng)前工作的開展，對當(dāng)前工作起到了一個(gè)保障性的作用，同時(shí)它可以減少錯(cuò)誤，節(jié)約一些時(shí)間，計(jì)算的金額也更加準(zhǔn)確，供電企業(yè)的基礎(chǔ)工作有了一個(gè)良好的鋪墊，就能夠促進(jìn)供電企業(yè)下一步工作的穩(wěn)定發(fā)展。并且電費(fèi)核算不僅僅是供電企業(yè)中一個(gè)基礎(chǔ)工作這么簡單，它還決定著電價(jià)管理水平的改動。

電費(fèi)核算是由電費(fèi)的核算和計(jì)費(fèi)的審核兩個(gè)工作部分構(gòu)成的，目前我國在電費(fèi)核算的應(yīng)用程序中是由營銷技術(shù)來支持系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展，但是系統(tǒng)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠快速地對使用的電量進(jìn)行計(jì)算，給電費(fèi)審核發(fā)行和報(bào)表的工作帶來了很大的便利，這樣通過系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)就可以減少人為失誤帶來的影響，合算結(jié)果準(zhǔn)確率能夠得到很好的保證，而且他的工作重點(diǎn)在于針對用電客戶產(chǎn)生的突然增加和突然減少這樣異常的用電情況下準(zhǔn)確地計(jì)算用戶的用電量，通過分析客戶的不同來決定選擇用電量的重點(diǎn)，這樣能夠很好地抓住真正要審核的重點(diǎn)，并且避免了選錯(cuò)而帶來的失誤，提高了一定的工作效率，從而可以實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的信息流通的狀況，并且可以將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行資源共享。是有需要的部門在第一時(shí)間得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行工作。我們不僅僅要明確電費(fèi)核算究竟是什么，我們還要懂得電費(fèi)核算管理所帶來的意義，只有這樣，才能夠更好地分析電費(fèi)和孫管理提升電價(jià)管理水平。

2 電費(fèi)核算管理系統(tǒng)

在供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源當(dāng)中，電費(fèi)核算所帶來的經(jīng)濟(jì)利益是至關(guān)重要的，它是支持供電企業(yè)長期穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營的一大動力。供電企業(yè)必須要積極地重視起來電費(fèi)核算這一項(xiàng)基本工作，同時(shí)要針對電費(fèi)核算相應(yīng)的管理系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的加強(qiáng)管理，促使電費(fèi)核算能夠得到相應(yīng)的規(guī)范，并且梳理相應(yīng)的管理制度，輸入相應(yīng)的程序，這樣才能夠進(jìn)一步地提升電費(fèi)核算工作的工作效率和管理的一個(gè)水平。不僅僅是針對這項(xiàng)工作得到了一定的管理提升，與此同時(shí)更是對供電企業(yè)的管理進(jìn)行了一個(gè)帶動的作用，能夠使供電企業(yè)更好的發(fā)展。通過這些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)計(jì)算，能夠?yàn)殡娰M(fèi)回收的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)，方便他們后續(xù)工作的進(jìn)一步開展，保證供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，也在穩(wěn)步提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

電費(fèi)核算不僅僅做到這些，電費(fèi)核算也是一個(gè)可以檢驗(yàn)供電企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的一個(gè)工作，他可以準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營運(yùn)營的狀況，他還能將電力市場目前的發(fā)展情況做一個(gè)簡要的概括分析，電費(fèi)的核算是電力企業(yè)經(jīng)營秩序的規(guī)范，也是供電企業(yè)電力運(yùn)營中環(huán)境的維護(hù)，可以為供電企業(yè)相關(guān)決定政策提供有效的依據(jù)。電力營銷如果可以和電費(fèi)核算進(jìn)行良好的配合的話，能夠更加有效地推動供電企業(yè)電費(fèi)核算的一個(gè)規(guī)范和精準(zhǔn)。電費(fèi)收入的精準(zhǔn)程度是和供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益直接掛鉤的，由此可見電費(fèi)核算的重要性所在。

3 就目前電費(fèi)核算存在的問題進(jìn)行分析

電費(fèi)核算工作對供電企業(yè)來說是非常重要的了，但是在實(shí)際的核算過程當(dāng)中還是會有各種各樣的問題，影響著電費(fèi)核算的穩(wěn)步運(yùn)行，嚴(yán)重的話就會影響供電企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.1 不夠重視電費(fèi)核算工作

現(xiàn)在很多供電企業(yè)還沒有足夠地認(rèn)識到電費(fèi)核算工作的一個(gè)重要性，所以導(dǎo)致供電企業(yè)對電費(fèi)核算這一項(xiàng)工作的重視程度不夠，雖然電費(fèi)核算工作的步驟繁雜，但是在技術(shù)的運(yùn)用上是簡單的，核算的技巧也十分容易掌握，所以供電企業(yè)僅僅是將電費(fèi)核算工作作為基礎(chǔ)工作警醒看地啊，并沒有很好地發(fā)掘其中的重要性，忽略了電費(fèi)核算的結(jié)果食欲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益直接掛鉤的，如果企業(yè)不重視電費(fèi)核算工作，那么有關(guān)的工作人員也會因此懈怠，即使是再簡單的事情造成失誤的概率也增加了。

3.2 工作效率不高，沒有很好地利用資源

因?yàn)楣╇娖髽I(yè)對電費(fèi)核算工作不重視，所以相關(guān)的工作人員就會因?yàn)樾傅〉那榫w而導(dǎo)致工作效率低下。電費(fèi)核算工作雖然技能簡單，但是工作量是很大的，而且供電企業(yè)會安排很多工作人員進(jìn)行電費(fèi)核算的工作，在懈怠的情緒之下，不僅僅沒有使工作快速完成，反而浪費(fèi)了人力資源，供電企業(yè)沒有將人力資源真正用到需要的地方。

3.3 有虛假行為發(fā)生

在日常的實(shí)際工作當(dāng)中，身邊會有各種因素進(jìn)行干擾和影響，這就導(dǎo)致電費(fèi)在核算工作中會對相關(guān)的信息缺少真實(shí)性，會有人因?yàn)槠髽I(yè)不重視，工作人員懈怠，然后趁機(jī)投機(jī)取巧，以權(quán)謀私，通過篡改賬目然后自己對賬目的數(shù)額進(jìn)行調(diào)整，然后從中收取利益，這樣的工作不僅僅缺少真實(shí)性，同時(shí)對人民群眾和供電企業(yè)來說也是不利的。

4 措施

首先要讓供電企業(yè)重視起電費(fèi)審核這一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，只有這樣，相關(guān)的工作人員會因?yàn)槠髽I(yè)的重視，而更加努力更加認(rèn)真地去完成工作，不僅能夠大大提高工作效率，而且能夠在一方面減少對于電費(fèi)核算人力資源的浪費(fèi)，并且只要工作人員每個(gè)人的積極性都已經(jīng)被調(diào)動起來，這樣他們通過核算得出的結(jié)果也會是精準(zhǔn)的。還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，俗話說得好，沒有規(guī)矩不成方圓。所以通過相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行約束，不僅僅可以使工作進(jìn)一步開展得更好，還能夠進(jìn)一步規(guī)范工作，這樣在良好的工作環(huán)境中，在認(rèn)真盡職的工作人員中就不會再出現(xiàn)以權(quán)謀私，順?biāo)~的現(xiàn)象。同時(shí)要加強(qiáng)培訓(xùn)，提升工作人員的綜合素質(zhì)，采取定期輔導(dǎo)定期檢測的培訓(xùn)方式，做到要將最新價(jià)費(fèi)政策及時(shí)培訓(xùn)到位，讓相關(guān)的工作人員有這樣的一個(gè)認(rèn)識，與此同時(shí)可以開展不定期的輪流演講的培訓(xùn)，讓工作人員輪流進(jìn)行演講，通過對近期的工作進(jìn)行總結(jié)然后分享自己所得到的經(jīng)驗(yàn)，并且相互探討問題所在，可以更好地讓工作人員理解。對特殊用戶要做到特殊管理，有直購電、富余電量這種特殊的客戶，要每家每戶地建立相應(yīng)的客戶信息，然后根據(jù)不同的客戶信息進(jìn)行不同程度的分析，再根據(jù)電費(fèi)電價(jià)政策對各個(gè)客戶的電費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算。

結(jié)語

綜上所述，加強(qiáng)電費(fèi)核算按慣例，不僅僅可以提升供電企業(yè)的電價(jià)管理水平，還能夠穩(wěn)步提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，確保供電企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

參考文獻(xiàn)

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