中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理中存在的問題與對(duì)策

摘 要：中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)面臨社會(huì)環(huán)境的變化，主要體現(xiàn)在技術(shù)設(shè)備差、勞動(dòng)力水平低、盈利能力差?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)能否采取有效的戰(zhàn)略性人力資源管理來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，是目前民營(yíng)建筑企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。目前，中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，與建筑業(yè)發(fā)展的需要還存在一定的差距。中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)缺乏先進(jìn)的人力資源管理觀念，人力資源管理體系不科學(xué)、不完善，還存在較多問題。本文從中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)員工培訓(xùn)管理過程中存在的問題進(jìn)行研究與分析。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)；建筑企業(yè)；培訓(xùn)管理；問題；對(duì)策

目前，中國(guó)各地區(qū)的民營(yíng)建筑企業(yè)數(shù)量在不斷增加，行業(yè)覆蓋廣闊。一般情況下，民營(yíng)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益比較重視，追求的是短期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，在人力資源建設(shè)上不具有長(zhǎng)期規(guī)劃性，這就導(dǎo)致員工更多的是關(guān)注自己的發(fā)展而非是企業(yè)的發(fā)展，并且也不會(huì)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。由于自身資源的限制，許多民營(yíng)建筑企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于較弱勢(shì)地位，尤其是人才的缺失和人才流失嚴(yán)重的制約了企業(yè)的發(fā)展和壯大。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是人才戰(zhàn)略，而培訓(xùn)是提升企業(yè)員工人力資本，實(shí)施人力資源開發(fā)的有效途徑之一。因此，民營(yíng)建筑企業(yè)如何抓住機(jī)遇，獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力是民營(yíng)建筑企業(yè)面臨的重要課題。

1 民營(yíng)建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀及問題

1.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視

當(dāng)前，大多數(shù)民營(yíng)建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)工作不夠重視，所以在培訓(xùn)工作中，因?yàn)椴荒苤苯赢a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以無論是硬件的投入還是軟件的投入都不夠，如沒有專業(yè)的培訓(xùn)教師及場(chǎng)地，沒有專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。而對(duì)于職工來說，由于培訓(xùn)工作沒有與工資與獎(jiǎng)金績(jī)效掛鉤，所以培訓(xùn)過程變得過于形式化，最終使得培訓(xùn)工作淪為走形式、走過場(chǎng)應(yīng)付了事的事情了。

1.2 培訓(xùn)內(nèi)容和方法過于單一陳舊，缺乏新意

培訓(xùn)的內(nèi)容總是停留在規(guī)章制度解讀、應(yīng)急業(yè)務(wù)處理上。培訓(xùn)的形式多為講授式，培訓(xùn)的時(shí)間經(jīng)常安排在業(yè)余空閑時(shí)間。這種培訓(xùn)方式缺乏全面的合理安排，培訓(xùn)效果就會(huì)大打折扣。組織部門缺乏對(duì)培訓(xùn)工作的整體布置與安排，最后就會(huì)形成員工們都在應(yīng)付了事過于走形式化的參加培訓(xùn)?，F(xiàn)代的培訓(xùn)方法有很多，但中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)的培訓(xùn)方法還是過于單一，屬靜態(tài)教學(xué)，大多數(shù)以填鴨式教學(xué)為主，單向教學(xué)，沒有互動(dòng)，以聽課為主。其根本原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)培訓(xùn)管理的專業(yè)知識(shí)。

1.3 員工參加培訓(xùn)缺乏積極性致使培訓(xùn)效果大打折扣

培訓(xùn)工作是企業(yè)增加活力，培養(yǎng)和儲(chǔ)備高素質(zhì)、高技能、高科技人才，擁有市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要且有效的手段之一。但是，一個(gè)企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度默然，參加培訓(xùn)的積極性不高，甚至是排斥，故會(huì)造成其培訓(xùn)效果大打折扣。同時(shí)也會(huì)造成員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度逐漸降低，從而影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，長(zhǎng)此以往就會(huì)造成惡性循環(huán)。

1.4 培訓(xùn)缺乏完善的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

近幾年來，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把員工們是否通過培訓(xùn)、是否達(dá)到規(guī)定任職要求等作為選拔提升的重要條件之一，但這種激勵(lì)約束機(jī)制還不完善，約管不嚴(yán)，沒有起到鞭策作用。激勵(lì)考核制度不完善，缺乏完整健全的員工考核機(jī)制，績(jī)效考核缺乏規(guī)范化、定量化?？己酥笜?biāo)沒有針對(duì)性，缺乏適用性與員工們的升職晉升沒有掛鉤，從而影響了員工們的工作積極性。培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的不完善，容易造成人才的流失，更能以招聘到高素質(zhì)、高水平的人才，也無法通過薪酬激勵(lì)制度來留住人才。

1.5 培訓(xùn)缺乏企業(yè)文化的融入

良好的企業(yè)文化是一種積極向上的正能量的延伸。但大多數(shù)民營(yíng)建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽略了這種企業(yè)文化精神，用嚴(yán)厲的懲罰制度代替獎(jiǎng)懲制度，用約束代替了激勵(lì)，沒有企業(yè)文化氛圍。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必是會(huì)讓員工們逐漸喪失工作熱情與斗志，企業(yè)也會(huì)喪失凝聚力和核心力。

2 改善中國(guó)民營(yíng)建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理的對(duì)策

2.1 轉(zhuǎn)變公司領(lǐng)導(dǎo)層的觀念

民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要樹立重視培訓(xùn)的思想觀念，因通過培訓(xùn)可以為企業(yè)儲(chǔ)備培養(yǎng)后續(xù)人才，是人力資本的投入，也是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。通常情況下，民營(yíng)企業(yè)管理者不愿意開展培訓(xùn)的原因是擔(dān)心經(jīng)過培訓(xùn)后，提高了員工的技能，為員工的跳槽提供了更好的條件和機(jī)會(huì)。如果不培訓(xùn)，員工素質(zhì)和技能得不到提升，影響經(jīng)濟(jì)利益。這種困境經(jīng)常成為管理者們不提倡培訓(xùn)的根本原因。根據(jù)調(diào)查，員工跳槽的最大原因是福利、制度、人際溝通、職業(yè)發(fā)展前景等等。企業(yè)應(yīng)該把培訓(xùn)作為激勵(lì)員工的一種手段，通過有效的培訓(xùn)為企業(yè)儲(chǔ)備人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.2 更新培訓(xùn)觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)方法

培訓(xùn)的基本要求是“學(xué)以致用”，要求培訓(xùn)的內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象實(shí)施相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容要與實(shí)際工作相結(jié)合，通過培訓(xùn)，員工們學(xué)會(huì)解決工作中的實(shí)際問題，這樣能夠增加員工的歸屬管和忠誠(chéng)度，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。員工的培訓(xùn)教育要與自身的職業(yè)生涯想配套。將在職培訓(xùn)與課堂教學(xué)將結(jié)合，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。課堂教學(xué)與社會(huì)調(diào)研、考察學(xué)習(xí)、專題研討相結(jié)合；傳統(tǒng)教學(xué)手段與遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等相結(jié)合。在培訓(xùn)過程中提倡互動(dòng)式教學(xué)方式，促進(jìn)師生之間的溝通性、活躍思維、消除障礙、換位思考等模式。促進(jìn)課堂教學(xué)內(nèi)容的生動(dòng)性、以改善課堂培訓(xùn)與實(shí)際聯(lián)系不緊密的狀況，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

2.3 建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

激勵(lì)制度首先要秉持公平的原則，并形成一套行之有效的管理制度，在激勵(lì)中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持。其次，要與考核制度相結(jié)合，故而激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、激發(fā)潛在能力。最后是制度的制定要體現(xiàn)科學(xué)性。只有貫徹了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能增強(qiáng)工作積極性、動(dòng)力和活力，從而收獲成果、效益及穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展。企業(yè)必須系統(tǒng)的分析、收集及全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改制定出相應(yīng)的激勵(lì)政策。只有員工們的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到了保障，才有助于建立與員工之間的信任關(guān)系，這樣不僅能留住人才，更能督促員工不斷學(xué)習(xí)提升自我，更好地為企業(yè)工作。

2.4 注入良好的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)的重要性是有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)，企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)是必不可少的。通過企業(yè)文化樹立企業(yè)精神，可以確立正確的經(jīng)營(yíng)思想和作風(fēng)，形成良好企業(yè)風(fēng)氣，并規(guī)范員工行為。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)可以優(yōu)化企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌。一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍必是需要員工自身文化素質(zhì)高、個(gè)人技能優(yōu)、思想成熟、技術(shù)過硬等。

總之，員工培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)，企業(yè)培訓(xùn)體系也是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷完善。對(duì)于民營(yíng)建筑企業(yè)來說，未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是現(xiàn)代知識(shí)和技能的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求民營(yíng)企業(yè)必須建立屬于自己發(fā)展道路的培訓(xùn)體系。從管理層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工重視和支持，使培訓(xùn)真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的有力手段，并為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡(jiǎn)介

宋姍姍（1986-），女，助理研究員，主要從事人力資源管理研究。