高職電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

黃芳 黃珩

[摘 要]高職院校是高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的重要基地之一，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入高職教育體系將有利于推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。本文以高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)為主要研究對(duì)象，面向內(nèi)外部需求，構(gòu)建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，縱向上以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長階段為主線，橫向上從參與主體、課程體系、實(shí)踐平臺(tái)3個(gè)方面進(jìn)行資源整合與配置，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于整個(gè)人才培養(yǎng)過程。

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；人才培養(yǎng)模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.16.100

[中圖分類號(hào)]G712；F713.36-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）16-0-02

1 高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的需求現(xiàn)狀

1.1 外在需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”已經(jīng)成為當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，各行各業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級(jí)以謀求更大的發(fā)展，而人才是這個(gè)時(shí)代最寶貴的資源。高等學(xué)校肩負(fù)著培養(yǎng)人才的重任，2015年國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，提出了要深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，推動(dòng)國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型升級(jí)。電子商務(wù)是我國極具創(chuàng)新意識(shí)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，也是融合了現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)貿(mào)易運(yùn)作的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，已成為我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)就業(yè)的重要推動(dòng)力量。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，85%的電商企業(yè)存在人才缺口，運(yùn)營、推廣銷售、綜合型高級(jí)管理等需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的人才，是企業(yè)最迫切需要的人才。面對(duì)電子商務(wù)巨大的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)空間，要能多視角地選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式和途徑以獲得商業(yè)模式的變革，以實(shí)現(xiàn)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、快成效的企業(yè)商業(yè)訴求，所以社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切，尤其需要既有扎實(shí)理論知識(shí)又有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型人才。

1.2 內(nèi)在需求

為了深入了解高職院校電子商務(wù)學(xué)生對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知情況，特設(shè)計(jì)了《高職院校電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)查問卷》，以哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查，向305名在校生發(fā)放了調(diào)查問卷，共回收有效問卷254份，其中有45.67%的學(xué)生對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表示“興趣濃厚，愿意積極參加”，但僅有28.74%的學(xué)生參加過各種類型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。學(xué)生認(rèn)為學(xué)校存在的“為學(xué)生提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)太少”（51.97%）、“專業(yè)課程教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有很好地結(jié)合”（41.73%）和“沒有提供足夠的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程進(jìn)行教學(xué)”（40.16%）3個(gè)問題最為突出。學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)（64.57%），如果進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，41.34%的學(xué)生會(huì)選擇與本專業(yè)相結(jié)合，可能遇到的最大問題是缺乏資金（33.86%）、個(gè)人知識(shí)能力不足（29.92%），學(xué)生也最希望從學(xué)校得到這兩方面的幫助。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境下，學(xué)生普遍具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意愿，但限于對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知不足，以及不具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)能力需求，大部分學(xué)生不會(huì)選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，究其根源是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系不夠完善，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育浮于表面，沒有真正地上升到專業(yè)層面，亟需構(gòu)建合適的人才培養(yǎng)模式，滿足學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)能力需求。

2 高職電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)涉及的主體有政府、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)及學(xué)生5類，通過剖析這5類主體的職能以及整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，構(gòu)建基于“電子商務(wù)專業(yè)+多元主體”的意識(shí)和價(jià)值教育、能力與素質(zhì)教育、實(shí)訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)教育的全鏈條式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。

從縱向上看，學(xué)生是被培養(yǎng)的對(duì)象，也是人才培養(yǎng)的核心，需要對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需求進(jìn)行深入剖析，將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)階段劃分為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)階段、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能培養(yǎng)階段和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉階段3個(gè)主要階段。高職院校要為各階段設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求及培養(yǎng)措施，通過實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段目標(biāo)，使學(xué)生能夠完成從學(xué)習(xí)者到就業(yè)者再到創(chuàng)業(yè)者的成長目標(biāo)。

從橫向上看，課程體系和實(shí)踐活動(dòng)體系的形成，是圍繞學(xué)生不同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)階段的特點(diǎn)、目標(biāo)和要求，在不同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)階段都有政府、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)多主體不同程度的參與，植入相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、搭建相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形式與內(nèi)容，使學(xué)生在參與過程中形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的素質(zhì)，達(dá)成階段培養(yǎng)目標(biāo)。

3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式中的資源配置與整合

3.1 多元主體發(fā)揮協(xié)同作用

3.1.1 政府元

政府是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的管理主體，對(duì)高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起到支持和推動(dòng)的作用，參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在人才培養(yǎng)方案制定階段，主要在政策引導(dǎo)、措施落實(shí)、監(jiān)督管理方面發(fā)揮突出作用，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能夠在國家宏觀的政策支持下得以運(yùn)行。

3.1.2 學(xué)校元

學(xué)校是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的執(zhí)行主體，對(duì)高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起到主導(dǎo)和推進(jìn)的作用。落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在人才培養(yǎng)的全過程，主要在政策對(duì)接、環(huán)境搭建、模式更新、人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮重要作用，承擔(dān)著實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要職能。

3.1.3 企業(yè)元

企業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)接主體和受益主體，是多元主體協(xié)同育人模式的另一個(gè)主要執(zhí)行主體，對(duì)高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起到補(bǔ)充和促進(jìn)的作用。企業(yè)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)的全過程，主要在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、環(huán)境共建、職業(yè)技能素養(yǎng)提升等方面發(fā)揮重要作用，校企深度融合將為校企雙方帶來雙贏。

3.1.4 社會(huì)元

社會(huì)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的監(jiān)督主體，對(duì)高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起到監(jiān)督和推動(dòng)的作用，參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在人才培養(yǎng)的意識(shí)形成及評(píng)價(jià)過程，主要在思想意識(shí)影響、行為規(guī)范、價(jià)值觀轉(zhuǎn)換等方面發(fā)揮作用，引入社會(huì)力量參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的督導(dǎo)評(píng)估工作形成社會(huì)推力。

政府、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，整合資源統(tǒng)一步調(diào)，形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的合力，同時(shí)充分挖掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、精神與意識(shí)作為發(fā)力點(diǎn)，激發(fā)高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)，使學(xué)生既能實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長成才，又能促進(jìn)就業(yè)及推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.2 圍繞人才培養(yǎng)階段重構(gòu)課程體系

在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)形成階段，主要開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課程，課程內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)主要通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)體現(xiàn)。與企業(yè)共同承擔(dān)“專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、網(wǎng)上開店、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備”等課程，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理論基礎(chǔ)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的知識(shí)和能力等融入課程中，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要通過軟件模擬，使學(xué)生建立最基本的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)與學(xué)生參加電子商務(wù)類職業(yè)技能大賽。

在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能提升階段，主要開設(shè)專業(yè)核心課程，課程內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)主要通過校外實(shí)踐基地體現(xiàn)。與企業(yè)共建實(shí)踐基地，校企共同承擔(dān)“網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)店美工、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷”等與職業(yè)崗位對(duì)接的課程，并對(duì)專業(yè)核心課程內(nèi)容進(jìn)行改革，引入工學(xué)結(jié)合的教育教學(xué)理念，以企業(yè)實(shí)際工作流程為主線，構(gòu)建以職業(yè)崗位工作技能為主要內(nèi)容的“項(xiàng)目+任務(wù)式”課程，將工作流程分解學(xué)習(xí)項(xiàng)目，并將學(xué)習(xí)項(xiàng)目分解為若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生在完成獨(dú)立的任務(wù)及項(xiàng)目過程中培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)與技能。同時(shí)，高職院校要鼓勵(lì)與培養(yǎng)學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”或者電子商務(wù)類的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。

在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉階段，主要開設(shè)頂崗實(shí)習(xí)課程，課程內(nèi)容主要通過頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方式體現(xiàn)出來。該階段的課程內(nèi)容主要圍繞真實(shí)工作崗位職責(zé)進(jìn)行設(shè)置，學(xué)校與企業(yè)共同確定有一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力要求的工作崗位，通過實(shí)際崗位的鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，最終由學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)3方對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，高職院校要鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)或者參與教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目。

3.3 搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力漸進(jìn)式實(shí)踐平臺(tái)

在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)形成階段，高職院校要搭建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，樹立“課賽融通”的教學(xué)理念，通過軟硬件結(jié)合，搭建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。同時(shí)。高職院校要將電子商務(wù)技能大賽內(nèi)容嵌入實(shí)訓(xùn)課程中，構(gòu)建校賽、省賽、國賽三級(jí)體系，以賽促學(xué)、以賽促教，從而不斷提升學(xué)生的實(shí)踐技能，進(jìn)而培養(yǎng)相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能提升階段，高職院校要搭建校外實(shí)踐基地，深入推進(jìn)校企融合，建立深度合作的校外實(shí)踐基地，為學(xué)生提供專業(yè)認(rèn)知、技能實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目等內(nèi)容。同時(shí)企業(yè)專家與校內(nèi)教師共同輔導(dǎo)學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”或電子商務(wù)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽項(xiàng)目，拓寬學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，通過參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能。

在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉階段，高職院校要搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)體環(huán)境，充分利用政府及學(xué)校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的政策扶持，在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地搭建學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室、創(chuàng)業(yè)中心等創(chuàng)業(yè)實(shí)體平臺(tái)，為學(xué)生提供全真的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，學(xué)生可以自主開設(shè)公司，在企業(yè)經(jīng)營者及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

4 結(jié) 語

本文從內(nèi)外部需求出發(fā)，構(gòu)建了高職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，并對(duì)人才培養(yǎng)中的關(guān)鍵資源要素進(jìn)行了分析與整合，重點(diǎn)在課程體系及實(shí)踐活動(dòng)體系上進(jìn)行了漸進(jìn)式設(shè)計(jì)，以期在人才培養(yǎng)的各個(gè)階段深度融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。但在模式的實(shí)際運(yùn)行中，高職院校更應(yīng)關(guān)注多主體融合的運(yùn)行機(jī)制以及供給方的供給能力評(píng)估，同時(shí)結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)更新迭代快速的特點(diǎn)，建立起課程體系及實(shí)踐平臺(tái)的更新機(jī)制，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)持續(xù)有效地運(yùn)行。

主要參考文獻(xiàn)

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