摘要:援外培訓(xùn)承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)交流和合作的責(zé)任,也肩負(fù)著傳播中國傳統(tǒng)及現(xiàn)代文化,促進(jìn)各發(fā)展中國家共同發(fā)展,共建人類命運(yùn)共同體的光榮使命。在各種援外項(xiàng)目中,又以在華短訓(xùn)項(xiàng)目為主。如何進(jìn)一步提高援外短訓(xùn)項(xiàng)目在新的發(fā)展形勢下的培訓(xùn)效果,對于提升各參訓(xùn)國學(xué)員滿意度,提高各參訓(xùn)國的知識獲得感,更好的交流經(jīng)驗(yàn),共筑互信互利,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)合作都有極大的推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞:援外短訓(xùn) 培訓(xùn)效果 提升
援外培訓(xùn)是指邀請發(fā)展中國家相應(yīng)部門的官員或技術(shù)人員來華接收專業(yè)培訓(xùn),是中國對外援助的一種[1]。上海商學(xué)院下屬的商務(wù)部國際商務(wù)官員上海研修基地(下稱上海基地)是國家商務(wù)部特設(shè)的6大援外培訓(xùn)基地之一,從2010年成立至2017年底,研修基地共完成了111期短期培訓(xùn)項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)多達(dá) 131個(gè)國家和地區(qū)的2902位官員,培訓(xùn)效果斐然。近年來,國際形勢不斷變化,新格局逐漸形成,援外工作作為我國國家發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,必將有新的要求。如何在新形勢下,進(jìn)一步鞏固和提升培訓(xùn)的效果,是當(dāng)務(wù)之急。
一、我國援外項(xiàng)目面臨的新形勢
中國作為全球最大的發(fā)展中國家,經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,隨著我國綜合國力的大幅提升,國家影響力的不斷擴(kuò)大,大國地位的逐步確立,國際社會(huì)對我國需承擔(dān)的國際責(zé)任要求也越來越迫切。隨著2017年6月巴拿馬與我國正式建立外交關(guān)系,2018年8月薩爾多瓦與我國確立外交關(guān)系,拉美諸發(fā)展中國家和我國的交往越發(fā)頻繁,且不斷升級。2018年9月3號,以“合作共贏,攜手構(gòu)建更加緊密的中非命運(yùn)共同體”為主題的中非合作論壇峰會(huì)在北京舉行,為中非伙伴關(guān)系注入了新動(dòng)力。近年來,各發(fā)展中國家與中國除了高層次政治互訪不斷,青年官員及各行業(yè)人才的培訓(xùn)交流也日益增加和廣泛。2018年3月,第十三屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)的國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,組建中華人民共和國國家國際發(fā)展合作署,作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu),這一新機(jī)構(gòu)的組建必將更好的整合各方資源,更為有效的開展相關(guān)國際事務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大我國在國際上的影響力。援外培訓(xùn)也是新機(jī)構(gòu)工作中極為重要的組成部分。此外,援外培訓(xùn)在一定程度上還是踐行“一帶一路”合作倡議的組成部分,從側(cè)面發(fā)揮著建設(shè)“絲路”特殊的功效。
縱觀近年來援外培訓(xùn)項(xiàng)目的類別及數(shù)量,都出現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展,我國在援外培訓(xùn)項(xiàng)目上的資金逐年遞增,各類援外培訓(xùn)是深化中國同各發(fā)展中國家友好關(guān)系和經(jīng)貿(mào)合作的重要手段[2]。援外項(xiàng)目的廣泛開辦已經(jīng)成為我國擴(kuò)大國際影響力,支持發(fā)展中國家發(fā)展的重要手段,是踐行習(xí)近平總書記構(gòu)建人類命運(yùn)共同體重要組成部分。這一系列的國際重大活動(dòng)都表明,以中國在當(dāng)今國際社會(huì)上的地位,中國應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。
二、培訓(xùn)效果提升的迫切要求
援外培訓(xùn)是我國加大和各發(fā)展中國家之間深化友好關(guān)系和經(jīng)貿(mào)合作的重要方式和手段之一。[2]援外培訓(xùn)效果的好壞在一定程度上直接影響到我國的國際形象。援外培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期,一方面可以提升我國有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)拇髧蜗螅瑪U(kuò)大對華友好國家數(shù)量,另一方面也能夠切實(shí)幫助到有需要的各發(fā)展中國家,培養(yǎng)和儲備各類人才,攜手發(fā)展共同進(jìn)步。相反,如果培訓(xùn)效果不佳,則產(chǎn)生不利影響。另外,參與培訓(xùn)的多為各國官員或行業(yè)專家,因其工作原因,他們更傾向于參加短期培訓(xùn)項(xiàng)目,以期在較短的時(shí)間內(nèi)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和知識。所以,有效的提升援外短訓(xùn)項(xiàng)目的效果,是該類培訓(xùn)必須面對和解決的問題。
三、培訓(xùn)效果提升途徑
援外短訓(xùn)項(xiàng)目具有培訓(xùn)時(shí)間短,課程集中的,專業(yè)針對性強(qiáng)等特點(diǎn),上?;貏?chuàng)新了“四位一體”的培訓(xùn)模式,包括專題講座、交流座談、參觀考察、評價(jià)考核。培訓(xùn)效果的提升,也就是這四個(gè)方面的提升。
(一)專題講座環(huán)節(jié)的提升
這方面的提升,主要是課堂的打造。上?;胤謩e從師資選擇,授課內(nèi)容選擇,授課方式選擇三個(gè)方面著手。
在師資來源上,主要依托上海各高校,科研院所,政府相關(guān)部門官員及相關(guān)企業(yè)高管;在師資篩選上,采集教師教育、研究及工作經(jīng)歷,審核教師職稱職務(wù),授課隊(duì)伍中高級職稱、處級以上官員或行業(yè)帶頭人在70%以上。在授課內(nèi)容上,緊貼主題,力求結(jié)合發(fā)展中國家的特點(diǎn)與需求設(shè)計(jì),同時(shí)考慮上海本地優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)。在授課方式上,除了傳統(tǒng)的講授外,要求融入一定數(shù)量的的實(shí)例,以期幫助學(xué)員更快理解知識,掌握重點(diǎn);互動(dòng)式的教學(xué),有問有答,針對性強(qiáng),可以更精準(zhǔn)的解決來訓(xùn)學(xué)員疑問,提供具體的更有針對性的方案。
(二)交流座談環(huán)節(jié)的提升
為了更好的解決參訓(xùn)學(xué)員國的所求,更為高效的傳授知識和經(jīng)驗(yàn),互通有無,上?;鼗ù罅飧鶕?jù)不同的培訓(xùn)主題,打造了一批特色專題交流座談,通過學(xué)員與專家、學(xué)者和官員面對面的提問與解答,這些問題都是參訓(xùn)學(xué)員及他的國家最為需要的,也是最感興趣的。
(三)參觀考察環(huán)節(jié)的提升
參觀考察是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié),它可以讓學(xué)員更為直接生動(dòng)的獲得知識和經(jīng)驗(yàn)。上海市國內(nèi)一線城市,發(fā)展速度超前,除了上海,中國還有很多內(nèi)陸省份,發(fā)展程度不同,經(jīng)驗(yàn)也不一樣,所以上海基地為了使參訓(xùn)學(xué)員更好更全面的認(rèn)識中國、了解中國,安排了涵蓋范圍更廣的參觀考察活動(dòng),包括:上海市內(nèi)主題參觀、上海市內(nèi)特色參觀、外省市主題參觀、外省市特色參觀。其中主題參觀是指與培訓(xùn)主題緊扣的企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)的參觀,特色參觀主要是上海及外省具有中國特色風(fēng)土人情,歷史文化的參觀考察。這樣教游相結(jié)合的方式,一方面提供給參訓(xùn)學(xué)員一個(gè)更寬松的學(xué)習(xí)方式,另一方面提供了學(xué)員一個(gè)走走看看,知識與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)。
(四)評價(jià)考核環(huán)節(jié)的提升
培訓(xùn)效果的提升,考核是必不可少的環(huán)節(jié)[4]。上?;亟?jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)摸索,將考核融會(huì)貫通于整個(gè)培訓(xùn)的始終,每一節(jié)專題講座結(jié)束后學(xué)員及時(shí)評分,最終匯總成表;培訓(xùn)后期,對于前期的各類服務(wù)工作評分并匯總,服務(wù)工作包含酒店、餐飲、考察活動(dòng)、用車提供、翻譯水平等方面,這些工作雖小,卻可直接影響培訓(xùn)直觀感受和效果,多年的經(jīng)驗(yàn)證明,這些服務(wù)的控制與提升,對于培訓(xùn)效果的整體優(yōu)化有較大的作用;培訓(xùn)結(jié)束后,對于整個(gè)培訓(xùn)工作,包括授課安排,考察等各個(gè)方面,每位學(xué)員會(huì)給予打分和意見填寫,方便我們掌握第一手資料。這些考核評分環(huán)節(jié),構(gòu)成了對培訓(xùn)效果有力的考核監(jiān)督。此外,為了進(jìn)一步具體考量學(xué)員的培訓(xùn)效果,每位參訓(xùn)學(xué)員需撰寫學(xué)習(xí)總結(jié),通過總結(jié)可以直觀的了解到學(xué)員的所得和自我的思考。除了總結(jié),在培訓(xùn)結(jié)束前,還設(shè)置了全體學(xué)員的交流互評環(huán)節(jié),全員參與發(fā)言,共同回顧整個(gè)培訓(xùn)過程——溫故,交流各自培訓(xùn)心得體會(huì)——知新。
四、培訓(xùn)工作標(biāo)注的提升
為了更好、更為高效的組織和完成培訓(xùn)工作,防止組織策劃和管理服務(wù)工作不到位,上海基地逐漸形摸索成了“一體兩翼”的培訓(xùn)要求,其中“一體”指以培訓(xùn)的教學(xué)活動(dòng)為主題,“兩翼”分別指管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和參訓(xùn)學(xué)員的行為標(biāo)準(zhǔn)。通過“一體兩翼的創(chuàng)新”要求的落實(shí),全面規(guī)范了培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié),覆蓋全部人員的培訓(xùn)管理服務(wù)規(guī)范體系,實(shí)現(xiàn)了援外培訓(xùn)活動(dòng)標(biāo)注化,全面提升了管理服務(wù)水平,從而有效的保障了培訓(xùn)效果的提升。
五、培訓(xùn)展望
縱觀這些年上海基地承辦的援外培訓(xùn)項(xiàng)目,從項(xiàng)目數(shù)量上看,呈現(xiàn)不斷加速增長的態(tài)勢,從參訓(xùn)學(xué)員數(shù)量上看,也呈現(xiàn)相同的發(fā)展趨勢。這一方面是因?yàn)楸姸喟l(fā)展中國家希望得到中國經(jīng)驗(yàn)和中國援助,另一方面也是中國不斷擴(kuò)大國際影響力,與世界各國攜手共進(jìn)的要求。有效提升援外短訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)效果,無論對于參訓(xùn)國還是我國,都是極為重要的,上?;卦诙嗄旯ぷ髦忻鞒龅慕?jīng)驗(yàn),在新的時(shí)代背景下,也在不斷的變更和改進(jìn),希望不斷的通過總結(jié)工作得失,積累經(jīng)驗(yàn),將援外工作推向上新的臺階。
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(作者簡介:梁博,碩士,講師。上海商學(xué)院 商務(wù)部國際商務(wù)官員上海研修基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。)