汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制建設(shè)的思考

楊慧杰

摘要：社會經(jīng)濟在快速地發(fā)展，汽車市場的競爭也更加激烈，無論對于汽車銷售服務(wù)公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，還是在國內(nèi)外市場競爭中立足，汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部的控制，都具有至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：汽車銷售服務(wù)公司；內(nèi)部控制；啟示

在經(jīng)濟全球化的背景下，現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，這種變化致使現(xiàn)代企業(yè)管理人員對于成功企業(yè)管理內(nèi)涵重新進行思考。針對于現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理而言，內(nèi)部控制制度是重要的組成部分之一，既能夠為企業(yè)將盈利的機會爭取到，又能夠?qū)V闊發(fā)展的空間爭取到[1]。

一、汽車銷售服務(wù)公司實行內(nèi)部控制建設(shè)的意義

（一）能夠提供真實的會計信息

企業(yè)信息分為兩種：會計信息和非會計信息，會計信息，能夠運用報告和記錄以及匯總等方式將會計資料完整且真實地進行反映，對于企業(yè)財產(chǎn)和落實經(jīng)管責任以及經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行管理和監(jiān)督[2]。從企業(yè)特性方面來看，汽車銷售服務(wù)公司的資金比較密集，不但資金負債率很高，而且，還款付息的壓力也比較大。針對于汽車銷售服務(wù)公司而言，將內(nèi)部控制有效地加強，既能夠使會計信息的真實性得以保證，又能夠使汽車銷售服務(wù)公司的財產(chǎn)安全得以保證。將內(nèi)部控制進行完善，其一，對于汽車銷售服務(wù)公司的資金流通能夠正確地進行引導(dǎo)；其二，能夠保證會計信息的真實性，將會計信息能夠完整真實地進行匯總和記錄，對于汽車銷售服務(wù)公司財務(wù)管理的狀況能夠及時有效地進行反映，控制公司資產(chǎn)的負債率在合理的浮動范圍之內(nèi)，以防公司由于信貸的風險，而出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象，從而使汽車銷售服務(wù)公司財產(chǎn)安全得以有效地保障。

（二）能夠防范汽車銷售服務(wù)公司的經(jīng)營風險

汽車銷售服務(wù)公司在成本和價格上的競爭也非常激烈，信貸和賬務(wù)以及資金的流通等都是隱藏在汽車銷售服務(wù)公司競爭背后的風險。所以，汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制必須要完善，才能夠?qū)⒐竟芾斫M織的結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，從而使汽車銷售服務(wù)公司經(jīng)營人員合法權(quán)益得到有效地保障。公司對內(nèi)部控制加強加大，對于汽車銷售服務(wù)公司的流通資金和融資以及競爭等相關(guān)成本也能夠得到很好地控制，致使汽車銷售的信貸和賬務(wù)等相關(guān)經(jīng)營風險得以有效地降低，無論對于汽車銷售服務(wù)公司經(jīng)營風險的防范，還是有序經(jīng)營，都是非常有效的手段[3]。

二、汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制總結(jié)

（一）汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部環(huán)境的改善

其一，設(shè)置機構(gòu)和分配權(quán)責上，管理機構(gòu)必須要建立健全，做到權(quán)責分明。組織管理結(jié)構(gòu)方面，構(gòu)成關(guān)系明確的股東會和總經(jīng)理以及監(jiān)事會組織；設(shè)置管理部門方面，公司財務(wù)部門全方位地監(jiān)督和管理汽車銷售的收支和耗用。為了使公司財產(chǎn)安全得以有效地保證，結(jié)合公司實際情況，將庫存盤點、合格證的管理、車款的回籠管控制度建立健全。

其二，建設(shè)企業(yè)文化，重視培養(yǎng)公司的員工，將“以人為本”的企業(yè)文化進行營造。汽車銷售服務(wù)公司對于員工個人的發(fā)展應(yīng)該重視起來，堅持以人為本的理念，實施企業(yè)內(nèi)部控制，才能取得重要的成效。

（二）完善風險評估機制

社會經(jīng)濟在不斷地發(fā)展，我國汽車業(yè)也在不斷地發(fā)展和進步，已經(jīng)加入到消費大國和世界主要汽車生產(chǎn)的行列。無論是社會環(huán)境，還是市場經(jīng)濟發(fā)展，都在不斷地變化，汽車銷售公司的競爭也更加激烈。從當前來看，許多汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)控弱化、管理松弛、損失浪費以及風險頻發(fā)等相關(guān)問題越來越嚴重。汽車銷售服務(wù)公司經(jīng)營信貸、技術(shù)、市場以及政策等方面的風險也不斷增加。所以，在汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制上，風險評估已經(jīng)成為重要的議程[4]。在控制收入的費用上，汽車銷售服務(wù)公司對客戶車貸進行清理時，針對于客戶的按揭刷卡事項已經(jīng)設(shè)為風險的目標，客戶自行辦理的銀行貸款刷卡，貸款延期到公司的刷卡情況能夠及時發(fā)現(xiàn)，并且能夠科學(xué)地分析風險，指出這樣會使客戶以貸款通知書的形式開票進行提車，容易導(dǎo)致拖欠款，損害到公司的財產(chǎn)，與銷售經(jīng)理和總經(jīng)理共同商量以后，得出應(yīng)對的方案，客戶如果自行辦理貸款，必須要先刷卡，才能夠提車，另外金融公司沒有簽約放款時不能提車；在管理和控制業(yè)務(wù)上，評估新車的相關(guān)流程和精品表格。新車精品表格沒有固定的格式，并且比較簡單，容易造成公司壞賬和資產(chǎn)流失等相關(guān)風險。汽車銷售服務(wù)公司的相關(guān)部門應(yīng)該將反映批準、授權(quán)、金額以及數(shù)量的固定表格進行制定，既要客戶簽字認可，又要銷售經(jīng)理和財務(wù)審核批準。

三、汽車銷售服務(wù)公司內(nèi)部控制建設(shè)啟示

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系，優(yōu)化公司內(nèi)部環(huán)境

其一，汽車銷售服務(wù)公司應(yīng)該將競爭危機意識樹立起來，構(gòu)建品牌銷售網(wǎng)絡(luò)體系，市場上自有品牌的信譽度必須要加強加大。

其二，汽車銷售服務(wù)公司應(yīng)該將銷售的配套功能充分發(fā)揮出來，汽車銷售服務(wù)供應(yīng)鏈應(yīng)該完善，無論是汽車的盈利方式，還是汽車的經(jīng)營模式，都應(yīng)該積極地轉(zhuǎn)變，使汽車銷售服務(wù)公司抗風險的能力得以有效地加強，從而使汽車銷售服務(wù)公司市場競爭的能力得以提升。

（二）加強防范風險的意識，完善汽車銷售信貸風險控制機制

從當前來看，直客模式和間客模式以及發(fā)展模式是汽車消費信貸的主要模式，直客模式以商業(yè)銀行作為主體；間客模式以汽車經(jīng)銷商為主體，發(fā)展模式以金融公司為主體，比較廣泛的是間客模式，隨之而來的就是信貸風險。汽車銷售服務(wù)公司若想將戰(zhàn)略目標有效地實現(xiàn)，評估風險工作必須要做好，評估風險機制必須要建立健全。

四、總結(jié)

作為汽車銷售服務(wù)公司，應(yīng)該將內(nèi)部控制制度不斷地進行完善，才能夠在國內(nèi)外市場競爭中立足，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]龔秋玲.GY汽車銷售公司全面預(yù)算管理的編制與預(yù)算差異研究[D].東華大學(xué)，2017.

[2]李娜.D汽車銷售服務(wù)企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制研究[D].青島科技大學(xué)，2017.

[3]朱戰(zhàn)威.汽車銷售行業(yè)壟斷形成與規(guī)制改革[J].理論月刊，2016 （02）：132-137.

[4]張碧榕.晉江中鑫之寶汽車銷售服務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].華僑大學(xué)，2015.