景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的機理分析

閆寧寧 劉冰峰

[摘 要] 文化服務(wù)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的一個重要標(biāo)志，其規(guī)范化發(fā)展的形成與演化分析對于探索景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)律，推動區(qū)域經(jīng)濟活動持續(xù)增長具有重要作用?；诰暗骆?zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的基本特征，對景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的形成機理進行了分析，研究了景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展產(chǎn)生的效應(yīng)。

[關(guān)鍵詞] 景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)；陶瓷文化服務(wù)業(yè)；規(guī)范化發(fā)展；機理分析

[中圖分類號] F740 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）08-0067-02

世界經(jīng)濟當(dāng)前雖然有所增長，但是增長速度整體下降，全球經(jīng)濟穩(wěn)步調(diào)整。由于諸多發(fā)達國家開始進入后工業(yè)化時代，同時少數(shù)發(fā)展中國家著力于發(fā)展中低端制造業(yè)，我國國內(nèi)環(huán)境、資源和勞動力等優(yōu)勢逐步削弱，外資優(yōu)勢也已經(jīng)逐步消失，少數(shù)高端的外資制造業(yè)和文化服務(wù)業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)逐步回流到發(fā)達國家的趨勢，這一趨勢導(dǎo)致國內(nèi)生產(chǎn)效率有所下降，并使得國內(nèi)經(jīng)濟增速下降，這一因素也是導(dǎo)致國家步入結(jié)構(gòu)性減速階段，經(jīng)濟出現(xiàn)中速發(fā)展的關(guān)鍵要因。在此經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢背景下，我國加速推進文化服務(wù)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化，促使生產(chǎn)效率不斷提高，經(jīng)濟更快增長。從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展而言，唯有不斷推動景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)逐步演化發(fā)展，才能不斷推動江西文化服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。江西省委、省政府已經(jīng)意識到了景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)對于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，各級政府進一步加強了景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)發(fā)展的部署，并且逐步確立了規(guī)范化發(fā)展的基本原則。景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)和相應(yīng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展是不同要素共同作用影響的結(jié)果，所以有必要對相關(guān)要素的形成及其產(chǎn)生的效應(yīng)進行分析。

一、景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的基本特征

一般而言，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的概念是相對于傳統(tǒng)文化服務(wù)業(yè)而言的，主要是指當(dāng)陶瓷文化服務(wù)業(yè)水平達到一定發(fā)展階段之后，形成以陶瓷文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)+、現(xiàn)代管理等創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)意思想，利用陶瓷文化服務(wù)業(yè)運作、組織模式逐步發(fā)展而來的能夠為現(xiàn)代文化生活、文化產(chǎn)品服務(wù)的產(chǎn)業(yè)集群。與傳統(tǒng)文化服務(wù)業(yè)相比，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的許多基本特性與之相同，譬如所提供服務(wù)的異質(zhì)性，以及消費、生產(chǎn)同時進行的特點等；同時，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)還有諸多特殊屬性，具體包括：

1.效益高。與傳統(tǒng)文化服務(wù)業(yè)相比，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)利用資源產(chǎn)出的效率水平都要高得多，并且還能夠為其他產(chǎn)業(yè)效益提升提供條件；

2.個性化。根據(jù)顧客、市場以及問題特征提供個性化服務(wù)；

3.交互性。在整個服務(wù)過程中顧客全程參與，服務(wù)人員與客戶在此過程中有大量互動。

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展是由科研單位、公司、教育培訓(xùn)單位、中介機構(gòu)等各類主體及其互相作用影響構(gòu)成的。

二、景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的形成機理

（一）規(guī)范化發(fā)展的結(jié)構(gòu)

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展實際上就是將諸多院校、公司、科研單位、中介資質(zhì)等主體及其復(fù)雜關(guān)聯(lián)構(gòu)建而成的流量經(jīng)濟系統(tǒng)。這一系統(tǒng)有非均衡、開放、非線性漲落、作用等特點。從經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)層面分析，根據(jù)不同主體活動之間關(guān)系和重要程度，可將規(guī)范化發(fā)展的結(jié)構(gòu)劃分為三個不同層次：第一為規(guī)范化發(fā)展中公司和關(guān)系鏈網(wǎng)內(nèi)公司和競爭機構(gòu)的溝通、合作；第二是規(guī)范化發(fā)展中公司、科研單位、中介組織、教育培訓(xùn)單位間信息、知識和資源的流動傳播；第三是系統(tǒng)之外主體政府單位對構(gòu)成規(guī)范化發(fā)展的多種機構(gòu)的控制、引導(dǎo)和內(nèi)部構(gòu)成主體以及外界互動與溝通。

第一層網(wǎng)絡(luò)的行為主體之間的作用力多來自于公司之間的關(guān)聯(lián)與互動，因為不同企業(yè)間互相作用為規(guī)范化發(fā)展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)最為關(guān)鍵的活動，是構(gòu)成規(guī)范化發(fā)展的關(guān)鍵核心也就是“核心層”。

第二層網(wǎng)絡(luò)的行為主體主要包含了中介組織、科研單位、教育培訓(xùn)機構(gòu)。上述主體并非規(guī)范化發(fā)展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)直接生產(chǎn)主體，為核心網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供人力、技術(shù)、資金、培訓(xùn)和咨詢等多種服務(wù)，促使信息、知識與資源等從本層流入前一層。所以本層網(wǎng)絡(luò)被稱作“輔助層”。

第三層網(wǎng)絡(luò)的作用機制為前述兩層中不同政府單位、機構(gòu)、部門和系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境間互動。其中外在環(huán)境主要有規(guī)范化發(fā)展之外社會、政治、文化、市場以及社會環(huán)境等。同系統(tǒng)內(nèi)部主體間互動作用比起來，構(gòu)成核心網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)主體和外部網(wǎng)絡(luò)間信息、知識以及資源傳遞都是規(guī)范化發(fā)展形成與發(fā)展的重要影響因素。

（二）規(guī)范化發(fā)展要素的形成特征

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的構(gòu)成要素可以劃分成下述三個類型：第一類為企業(yè)，包含同行、競爭、互補企業(yè)以及供應(yīng)鏈網(wǎng)內(nèi)企業(yè)；第二類為中介機構(gòu)；第三類為公共服務(wù)機構(gòu)，包含科研、培訓(xùn)和教育機構(gòu)。文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展構(gòu)成主體之間作用影響的實質(zhì)也就是經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和基于此形成諸多不同關(guān)系變量間要素的流轉(zhuǎn)變化。不同要素的流轉(zhuǎn)是構(gòu)建要素結(jié)構(gòu)并逐步形成、演化、發(fā)展的要件，要素流的類別、內(nèi)容主要包括人、物、技術(shù)、信息以及資金流等。

經(jīng)濟流相互交匯融合時將逐步形成經(jīng)濟流主界面，假若其中有彼此之間共同分享的邊際效益，經(jīng)整合、交匯、融合，相應(yīng)行業(yè)將產(chǎn)生新的商機，并產(chǎn)生有助于其發(fā)展的空間。譬如，在商品和人力流這一界面上，就有人員消費、商品與資金供應(yīng)和資金流動需求，如果人流強大，也就是說人氣充分時，商品流將產(chǎn)生有助于發(fā)展的市場機遇，經(jīng)共享界面邊際效益并促進融合，零售業(yè)將因此有效發(fā)展。事實上，不同經(jīng)濟流的界面如果存在共享邊際效益，就能夠成為促進景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)形成發(fā)展的條件，并逐步構(gòu)建文化服務(wù)業(yè)集聚區(qū)域。

事實上，文化服務(wù)業(yè)集聚系統(tǒng)也就是不同經(jīng)濟流的交匯區(qū)域，界面整合、融合不僅僅被限制在兩類經(jīng)濟流間，還可能在三個甚至更多經(jīng)濟流界面進行。譬如在包括人、資金、信息三種不同經(jīng)濟流的界面中，就能夠整合形成包括公司總部在內(nèi)的高層服務(wù)組織。所以，文化服務(wù)業(yè)集聚系統(tǒng)不僅能夠包括主要為文化服務(wù)業(yè)的行業(yè)屬性；同時，各行業(yè)內(nèi)還會由于屬性、規(guī)模差別而呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)。

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的形成還具有如下特征：第一，“信息”是其中最活躍的要素，從地理層面分析，構(gòu)成規(guī)范化發(fā)展的公司之間存在接近性，以及構(gòu)建的相關(guān)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將促使信息迅速流動；第二，系統(tǒng)內(nèi)的主要產(chǎn)品是“服務(wù)”，“物流”較少；第三，公共服務(wù)機構(gòu)為輸出“人流”的主體，為內(nèi)外企業(yè)持續(xù)供應(yīng)多層人力；第四，“資金流”多數(shù)匯聚于主導(dǎo)規(guī)范化發(fā)展產(chǎn)業(yè)和系統(tǒng)之外客商的流動，系統(tǒng)通過服務(wù)輸出換取資金；第五，“技術(shù)流”體現(xiàn)在下屬兩方面，規(guī)范化發(fā)展內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新或技術(shù)引進，以及內(nèi)部科研、教育單位和公司聯(lián)合進行的能夠促使技術(shù)轉(zhuǎn)移、擴散的產(chǎn)學(xué)研工作。

三、景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展的效應(yīng)分析

（一）促進制造業(yè)升級的內(nèi)在機制

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展主要借助于下述三種效應(yīng)：本地市場或市場接近效應(yīng)、價格指數(shù)或生活成本效應(yīng)、本地競爭或市場擁擠效應(yīng)。

1.本地市場效應(yīng)能夠推動制造業(yè)逐步發(fā)展升級

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)內(nèi)含多種高端要素，而此類行業(yè)的集聚將促使熟練技工、高新科技等資源匯集進入集聚區(qū)域；并且，本行業(yè)內(nèi)各企業(yè)共享區(qū)域內(nèi)有比較完善的市場網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施、大量要素資源、發(fā)達資源流動等，有助于文化服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)成本的縮減控制，給集群提供顯著規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。就制造業(yè)發(fā)展升級來說，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)集聚能夠提供較為充分的高端要素，為本行業(yè)的專業(yè)化程度提高、核心競爭力塑造和維持以及學(xué)習(xí)效應(yīng)強化促進制造業(yè)發(fā)展升級。

2.價格指數(shù)效應(yīng)將推動制造業(yè)升級

價格指數(shù)效應(yīng)是新經(jīng)濟地理學(xué)概念，指的是公司區(qū)位分布對于所在地區(qū)內(nèi)消費者生活成本的影響。由于企業(yè)聚集區(qū)內(nèi)產(chǎn)出的商品類型很多，從外地獲取的商品類型少，規(guī)模小，運輸成本低，商品定價低，消費者生活成本較低，在區(qū)內(nèi)與區(qū)外的名義收入相同的條件下，區(qū)內(nèi)實際收入高。因為景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)企業(yè)在本地大量規(guī)范化發(fā)展，所以本區(qū)域內(nèi)將有更多“價廉質(zhì)美”的服務(wù)、商品，消費者獲得高質(zhì)量服務(wù)和產(chǎn)品的成本降低，職員尤其是相對高端人才更愿意留在本地服務(wù)本地企業(yè)，對制造業(yè)企業(yè)發(fā)展起到推動作用。

3.市場擁擠效應(yīng)將推動制造業(yè)升級

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)企業(yè)大量匯聚于某地將促使企業(yè)生產(chǎn)要素尤其是高端生產(chǎn)要素、資源的競爭進一步激化，也就是說本地制造業(yè)市場、資本、熟練技工等資源的競爭會進一步被激化，導(dǎo)致文化服務(wù)企業(yè)承受較高壓力，并且企業(yè)規(guī)范化發(fā)展水平越高，區(qū)域內(nèi)匯聚的企業(yè)越多，競爭也就越激烈，文化服務(wù)企業(yè)為了避免遭到淘汰，就必須持續(xù)創(chuàng)新。如此一來，也就必然會致使文化服務(wù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，設(shè)法增強競爭力。文化服務(wù)產(chǎn)品是制造業(yè)生產(chǎn)過程中必須投入的產(chǎn)品，相應(yīng)企業(yè)競爭效應(yīng)必然有益于企業(yè)發(fā)展升級。其一，這一競爭將致使制造企業(yè)將無價值或價值較低的服務(wù)外包的成本下降，因此會促使制造企業(yè)更傾向于把無價值或價值較低的非核心業(yè)務(wù)外包給對應(yīng)企業(yè)，將更多精力投入到核心業(yè)務(wù)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)中，設(shè)法增強自身核心業(yè)務(wù)技術(shù)、知識含量，增強核心競爭力，幫助價值鏈內(nèi)的制造企業(yè)得到更多利潤，并隨之升級。其二是能夠強化制造業(yè)產(chǎn)品的異質(zhì)性，增強本行業(yè)內(nèi)商品的競爭力。文化服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)想要爭取更多市場，就必須提高服務(wù)品質(zhì)，提高生產(chǎn)的專業(yè)化水平，提高商品的異質(zhì)性，賦予所制造產(chǎn)品更高附加價值，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤，增強企業(yè)競爭力。

（二）提高景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭力

景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)本身具備極強外溢效應(yīng)，有促進制造業(yè)和文化服務(wù)業(yè)發(fā)展升級的能力?？臻g層面上生產(chǎn)性文化服務(wù)業(yè)高度聚集可以提高產(chǎn)業(yè)效率，提高文化服務(wù)業(yè)專業(yè)化程度，同時還能夠降低中介交易和服務(wù)成本。如果景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)在某個地區(qū)高度規(guī)范化發(fā)展，也就說明在此區(qū)域內(nèi)已經(jīng)匯聚了許多文化服務(wù)要素，必然有益于價值鏈內(nèi)景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的作用發(fā)揮和產(chǎn)業(yè)綜合實力的提高。在諸多可能對景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)控制力造成影響的各類要素中，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展能夠大幅增強產(chǎn)業(yè)控制力。文化服務(wù)資源在某一空間內(nèi)大量規(guī)范化發(fā)展必然會促進本地區(qū)經(jīng)濟體高端資源更快更好地增長，這也就是空間因素對高端資源在某個空間內(nèi)的分布情況，繼而對經(jīng)濟增長“非中性”作用造成影響的體現(xiàn)，由于本研究中高端資源也就是景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)產(chǎn)出。因此，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展對于景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的發(fā)展、增長有較大促進作用，必然能夠增強行業(yè)競爭力。

所以，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展和發(fā)展，對于景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)的整體實力和競爭力發(fā)展有較好的促進作用，也是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更快、更有效調(diào)整，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中必須解決的重大課題?，F(xiàn)有研究表明，由于不同區(qū)域之內(nèi)，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)發(fā)展通常會在特定空間范圍內(nèi)相互作用，譬如服務(wù)資源、知識等會快速流動、擴散，也就是說從空間層面分析，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)競爭力也會互相影響作用，此空間效應(yīng)即為空間自相關(guān)性。

從目前的實際情況而言，景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭力存在顯著的兩極分化特點，整體呈現(xiàn)了低端規(guī)范化發(fā)展?fàn)顟B(tài)；國內(nèi)景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)以及相應(yīng)產(chǎn)業(yè)在時間和空間維度規(guī)范化發(fā)展水平的提高能夠明顯增強行業(yè)競爭力，還能夠進一步時間層面上產(chǎn)業(yè)的匯聚水平，說明了景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展具有促進行業(yè)升級的作用。智力支持將顯著增強景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)和相應(yīng)分產(chǎn)業(yè)之間競爭力，同時從地區(qū)維度也表現(xiàn)出了顯著的促進影響。在空間層面上，外資的引入也對于景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的整體實力和競爭力有較大促進作用。另外，國內(nèi)城鎮(zhèn)化率逐步提升，有效促進了景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)、金融文化服務(wù)業(yè)、信息文化服務(wù)業(yè)以及研發(fā)文化服務(wù)業(yè)等多個行業(yè)競爭力，不過并不能顯著提高商務(wù)文化服務(wù)業(yè)競爭力。區(qū)域信息化的推進和強化能夠從時空兩個維度有效推動景德鎮(zhèn)陶瓷文化服務(wù)業(yè)和相應(yīng)分產(chǎn)業(yè)綜合實力、競爭力的提高，并且在時間層面的提高速度和程度都優(yōu)于地區(qū)層面的提高速度和程度。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]