論企業(yè)女職工的心理教育及健康管理

馮春香

摘要：隨著近年來我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民物質(zhì)生活水平的提升，企業(yè)女職工的心理教育及健康管理成為了當(dāng)前企業(yè)管理層最關(guān)心的問題。由于男性員工與女職工在思想、心理活動機(jī)制方面有著先天差異，所以企業(yè)女職工與男性職工的工作業(yè)績、生活表現(xiàn)、心理健康反饋方面有著極大的不同。因此，企業(yè)在管理中就要全面重視女職工的心理教育和健康管理，加強(qiáng)其心理素質(zhì)建設(shè)。鑒于此，本文就企業(yè)女職工的心理教育及健康管理途徑展開詳細(xì)分析，并提出具體的研究思路，以供廣大讀者借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)女職工；心理教育；健康管理

一、加強(qiáng)企業(yè)女職工心理教育的必要性

現(xiàn)代企業(yè)組織理論認(rèn)為，企業(yè)能否正常發(fā)展，員工是否具備較高的執(zhí)行效率，很大程度上來源企業(yè)內(nèi)部男女員工所占比例。合理比例的男女員工結(jié)構(gòu)不僅是提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力、組織效率的有效途徑，也是優(yōu)化企業(yè)管理組織架構(gòu)的必要手段。女員工在企業(yè)內(nèi)部往往承擔(dān)著一些需要較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力的崗位，例如文秘、行政管理、前臺接待、人力資源等，這些職位不僅要求員工要具備較強(qiáng)的思維能力、交流能力、事務(wù)處理能力，還要求員工善于換位思考，妥善處理人際關(guān)系等。女員工作為企業(yè)外在形象及內(nèi)部文化建設(shè)的載體，獨(dú)特的生理結(jié)構(gòu)、心理結(jié)構(gòu)會讓女員工在一定工作周期內(nèi)產(chǎn)生心理健康問題。一方面，未婚的女員工要面臨結(jié)婚、生子等人生大事，精神壓力相對較大，經(jīng)常容易出現(xiàn)周期性的心理焦慮。另一方面，已婚的女員工既要承擔(dān)較大的工作壓力，也要負(fù)責(zé)做家務(wù)和教育子女，身心壓力較大，也會出現(xiàn)周期性心理健康問題。所以，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部文化及環(huán)境機(jī)制建設(shè)中，企業(yè)要針對女員工的心理特點(diǎn)，有所側(cè)重的進(jìn)行引導(dǎo)，緩解女員工內(nèi)心中的壓力。

二、加強(qiáng)女員工心理教育的主要途徑

（一）塑造企業(yè)內(nèi)部良好的文化環(huán)境

從目前企業(yè)內(nèi)部組織模式來看，要想針對女性員工的心理特點(diǎn)加強(qiáng)其心理教育，首要一點(diǎn)就是要塑造企業(yè)內(nèi)部良好的文化環(huán)境。寬松的文化氛圍、良好的文化環(huán)境是女員工保持工作熱情，提高工作效率的有效前提。而企業(yè)為了增強(qiáng)內(nèi)部的組織凝聚力和創(chuàng)新力就要在企業(yè)文化建設(shè)中塑造良好的文化環(huán)境，能夠以優(yōu)良的文化氛圍、寬松的文化環(huán)境、獨(dú)特的文化氛圍，讓女員工時(shí)時(shí)刻刻感受到溫暖。同時(shí)，良好的文化氛圍是引導(dǎo)女員工保持正常心理活動機(jī)制的重要手段，企業(yè)必須重視女員工的心理健康問題，以豐富自身的文化機(jī)制為核心，促進(jìn)女員工保持正常的心理狀態(tài)。

（二）基于EPA女性心理問題的解決方略

在現(xiàn)代社會激烈的競爭中，在職場打拼的女性心理健康問題尤為重要，她們的生理健康問題很大程度上取決于她們的心理狀態(tài)。基于EAP在企業(yè)發(fā)展中圍繞女性員工構(gòu)建穩(wěn)定的人際關(guān)系，是保障企業(yè)女員工心理健康狀態(tài)的首要措施。企業(yè)中的措施保障是引導(dǎo)和輔助企業(yè)女員工形成幸福意識的途徑，長效穩(wěn)定的機(jī)制可以讓女員工對日常心理問題學(xué)會自我治療，自我解壓，讓她們的內(nèi)心得到發(fā)展。因此企業(yè)輔助女員工健康管理的制度機(jī)制保障應(yīng)從以下幾方面入手。

1.幫助女員工解決因家庭、生活、社會等方面帶來的心理問題，引導(dǎo)女員工形成正確的價(jià)值觀意識，幫助他們走出心理困境，能夠通過交流、溝通等方式落實(shí)企業(yè)對女員工的關(guān)愛，保障企業(yè)女員工有較強(qiáng)的心理幸福水平。

2.幫助女員工積極改善內(nèi)心的想法及對事物的看法，一方面要突出預(yù)防機(jī)制設(shè)置，引導(dǎo)企業(yè)女員工能保持積極的態(tài)度。另一方面，要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)女員工釋放內(nèi)心中的不良情緒，緩解其內(nèi)心中的疲乏，讓女員工能保持積極向上的心態(tài)。

3.企業(yè)要幫助女員工調(diào)節(jié)因特殊生理期內(nèi)產(chǎn)生的心理問題及負(fù)面情緒，設(shè)置心理咨詢部門，讓女性員工保持積極樂觀的生活態(tài)度。

4.幫助女職工提高自信，鼓勵(lì)其發(fā)揮自身優(yōu)勢，要鼓勵(lì)員工善于協(xié)調(diào)工作與生活中的問題，詳細(xì)探討解決面臨社會和家庭、工作壓力的途徑，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，讓他們在企業(yè)集體中能有個(gè)較穩(wěn)定的生活情緒和心理承受機(jī)制，既能夠承受適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫?，也能保持積極樂觀的態(tài)度，提升她們的幸福感。

三、加強(qiáng)健康管理 設(shè)置長期穩(wěn)定的健康管理機(jī)制

在現(xiàn)在企業(yè)管理中，為了加強(qiáng)對女性員工的健康管理，企業(yè)還要設(shè)置長期穩(wěn)定健康管理機(jī)制，依靠制度措施為女性員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境。女性在特殊的生理時(shí)期和特殊的事業(yè)時(shí)期，其身體和心理上都會發(fā)生一定的變化，女性如果適應(yīng)了這種變化，便不會產(chǎn)生心理問題，如果適應(yīng)不了這種變化，就會產(chǎn)生明顯的心理矛盾。而大多數(shù)女性的生理問題很大程度上是由心理問題所導(dǎo)致的。為了幫助女性員工擺脫這種矛盾狀態(tài)，企業(yè)就要善于從管理角度入手，建立健康管理機(jī)制，一方面為內(nèi)部女性員工提供心理健康咨詢服務(wù)，另外一方面要設(shè)置醫(yī)療部門，為有心理問題的女員工提供醫(yī)學(xué)咨詢和診療服務(wù)，保障企業(yè)女性員工能有較好的生活態(tài)度，積極的心態(tài)，履行自身的崗位職責(zé)。

綜上所述，在企業(yè)管理中，女性員工的心理狀態(tài)及因心理問題引發(fā)的生理變化都會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行出現(xiàn)問題。而企業(yè)為了加強(qiáng)管理，就要重視女性員工的心理教育及健康管理，塑造良好的文化環(huán)境，建立一體化的心理教育及健康咨詢機(jī)制，優(yōu)化組織架構(gòu)，為女員工提供心理咨詢及健康診療服務(wù)，為女員工心理健康提供保障。

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（作者單位：延長油田股份有限公司志丹采油廠工會女工委）