高職院校學(xué)生就業(yè)心理問題研究及對策

張欣　李亮　李永俊

摘 要 近年來，隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，對技能型人才需求不斷增加，高等職業(yè)教育也如浴春風(fēng)般快速發(fā)展，與此同時，國家教育政策也不斷調(diào)整，部分研究型高等院校也逐漸向應(yīng)用型、實踐型轉(zhuǎn)變，努力為國家培養(yǎng)大批實用型人才。在人才競爭日益加劇的形勢下，高職學(xué)生就業(yè)心理問題日益突出，為研究高職學(xué)生在就業(yè)形勢嚴峻背景下的心理問題，本課題組采用大學(xué)生就業(yè)壓力量表和職業(yè)決策自我效能感量表對高職學(xué)生開展調(diào)查，通過對4所省內(nèi)不同區(qū)域的高職院校學(xué)生就業(yè)心理現(xiàn)狀的調(diào)查研究，探討高職學(xué)生擇業(yè)焦慮的疏導(dǎo)策略，對高職學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)及心理健康教育工作提供必要的參考。

關(guān)鍵詞 高職學(xué)生 心理問題 就業(yè)

基金項目：本文系2017年甘肅省教育廳課題一般項目“高職院校學(xué)生就業(yè)心理問題研究及對策”（項目編號：2017A-283 ）階段性成果之一。

作者簡介：張欣，甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：法學(xué)、心理學(xué)；李亮，甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：計算機；李永俊，甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：思想政治。

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.10.100

隨著我國經(jīng)濟連續(xù)多年平穩(wěn)增長，各行各業(yè)也應(yīng)用科技迅猛發(fā)展，勞動用工也從原來的低成本廉價勞動力需求轉(zhuǎn)入復(fù)合型技術(shù)技能人才的剛性需求，這有力的推動了職業(yè)教育發(fā)展，同時也迫使職業(yè)院校學(xué)生要成為促進社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級急需的高素質(zhì)復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)不僅關(guān)系到學(xué)生的未來，衡量辦學(xué)成效的重要指標，更直接影響著職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展，更是關(guān)系到地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大事。

2018年6月11日，《2018年中國大學(xué)生就業(yè)報告》在北京發(fā)布。2017屆高職高專畢業(yè)生半年后的就業(yè)率為92.1%，比2016屆（91.5%）略高，近十年應(yīng)屆高職高專畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步上升，2017屆高職高專就業(yè)率首次超過本科。數(shù)據(jù)顯示，高職高專畢業(yè)生簽約率為37%，高于上屆同期2個百分點；本科畢業(yè)生為38%，與上屆同期持平。

系統(tǒng)了解甘肅職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)心理健康狀況，分析影響甘肅省職業(yè)院校學(xué)生心理健康狀況的主要因素，提出科學(xué)有效的預(yù)防和干預(yù)措施及建議，這不僅有利于針對性的開展甘肅地區(qū)職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，而且對我省培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才也具有現(xiàn)實的實用價值。

本研究基于SCL.90量表，通過實際隨機抽樣調(diào)查，對所得數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，為甘肅地區(qū)職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)心理狀況及心理健康教育的研究提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支撐。

一、方法

（一）被試群體

本研究被試群體來自甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院、甘肅畜牧工程工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院甘肅河西地區(qū)4所高職院校大一到大三學(xué)生。課題組共發(fā)放調(diào)查問卷580份，收回580份，有效問卷565份，有效率為97.42%。調(diào)查涉及4所院校12個教學(xué)系，26個專業(yè)。其中男256人，女309人。大三學(xué)生170人，大二學(xué)生209人，大一學(xué)生186人。來自農(nóng)村、城鎮(zhèn)學(xué)生分別為514人、51人，家庭經(jīng)濟情況較好3人，一般370人，困難192人。

（二）測量工具

本課題使用的測量工具是：

（1）參考吳文峰編制的“大學(xué)生就業(yè)壓力問卷”，包含社會、個人、同伴、家庭和專業(yè)五個維度的35個項目。其中，社會因素包括5個項目，個人因素包括9個項目，同伴因素包括8個項目，家庭因素包括10個項目，專業(yè)因素包括3個項目。所有項目全部以Likert五點量表計分，0=完全不符合，1=非常不符合，2=基本符合，3=非常符合，4=完全符合，得分越高表示就業(yè)壓力越大。

（2）參考彭永新編制的“大學(xué)生職業(yè)決策自我效能量表”，包含五個維度，分別是自我評價能力、收集信息能力、選擇目標能力、制定規(guī)劃能力和問題解決能力，共計46個項目。該量表同樣采取0-4的五點計分原則。

本研究采用SPSS17.0 統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行處理。

二、結(jié)果與討論

（一）訪談結(jié)果

從訪談結(jié)果上看，70%的學(xué)生認為目前就業(yè)市場供大于求，很難找到理想的工作，心中深感憂慮；10%學(xué)生認為自身的社會關(guān)系不能幫助自己順利就業(yè)而感到焦慮；20%的學(xué)生感到自己學(xué)無所長，沒有專業(yè)自豪感，對自己能力存在疑惑，而感到焦慮。

（二）就業(yè)壓力分析

由表1可知，按就業(yè)壓力平均值（2.5316）得分看，4所學(xué)校排序為：甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.5636）>甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.552）>酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.5246）>武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.4889）。由于本量表采用的是5點計分（0～4），中數(shù)是2，可見，3所學(xué)校學(xué)生的就業(yè)壓力略高，整體壓力水平不是特別嚴重。

下面我們就影響高職生就業(yè)的各因子進行一下多重比較分析。結(jié)果見表2。

從各因素排序為：家庭因素>同伴因素>個人因素>社會因素>專業(yè)因素，從數(shù)據(jù)上分析看，家庭因素影響較大而專業(yè)因素的影響極小，說明畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)與就業(yè)沒有直接影響，也反應(yīng)出4所高職學(xué)生所學(xué)專業(yè)與就業(yè)不相符的實際情況，學(xué)生也不重視所學(xué)專業(yè)畢業(yè)前后的影響。

以就業(yè)壓力分數(shù)為因變量，學(xué)校、專業(yè)、年級、家庭經(jīng)濟狀況為自變量，做多4x3x2x2因素方差分析，具體結(jié)果見表3。

從表3可以看出，對影響高職生就業(yè)適應(yīng)的各因子進行的方差分析中，F(xiàn)=2.306，P=O.000<0.01，故影響就業(yè)壓力分數(shù)的各因子表現(xiàn)出極其顯著的差異。

學(xué)校變量F=，P=0.04>0.01，說明學(xué)校因子不明顯；專業(yè)變量F=，P=0.000<0.01，說明專業(yè)因子表現(xiàn)出顯著差異；發(fā)現(xiàn)武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院和甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的就業(yè)壓力均低于甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院，差異顯著（ 值分別為0.01，0.001）。2015級學(xué)生的就業(yè)壓力高于2016級學(xué)生，差異顯著（ =0.02）；2015級學(xué)生的就業(yè)壓力高于2017級學(xué)生，差異不顯著；2016級學(xué)生的就業(yè)壓力小于2017級學(xué)生，差異不顯著。

《大學(xué)生就業(yè)壓力量表》在回答“要畢業(yè)了，我覺得我的專業(yè)很難找工作”問題時，完全符合88人，占16%；非常符合120人，占21%；一般符合236人，占42%；不符合86人，占15%，完全不符合35人，占6%?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時有就業(yè)壓力的占到了79%。說明學(xué)生普遍感覺畢業(yè)壓力大，就業(yè)難。

在回答“我對自己的能力缺乏信心”問題時，完全符合72人，占13%；非常符合86人，占15%；一般符合228人，占40%；不符合125人，占22%，完全不符合54人，占10%?？傮w顯示被試群體就業(yè)壓力較大?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時缺乏信心的占到了68%。說明大多數(shù)學(xué)生缺乏就業(yè)自信心，個人能力有待提高或增強，特別是專業(yè)技術(shù)能力方面。

在回答“我的同學(xué)找到了和他專業(yè)對口的工作，而我卻沒有?！?完全符合53人，占9%；非常符合85人，占15%；一般符合235人，占42%；不符合128人，占23%，完全不符合64人，占11%。總體顯示被試群體就業(yè)壓力較大?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時有就業(yè)壓力的占到了66%。說明專業(yè)對口因素影響大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)。

（三）職業(yè)決策自我效能感情況

表4顯示了4所高職院校學(xué)生自我評價、收集信息、選擇目標、制定規(guī)劃、問題解決專業(yè)五個維度的職業(yè)自我效能感分數(shù)，按4所學(xué)校職業(yè)自我效能平均分數(shù)（2.3473）得分看，4所學(xué)校排序為：甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.3792）>酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.3702）>武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.3263）>畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（2.3031）。其中，甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生職業(yè)自我效能感高于其他3所學(xué)校，畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生職業(yè)自我效能感平均值略低于總體平均值。由于本量表采用的是5點計分（0～4），中數(shù)是2，可見，4所學(xué)校職業(yè)決策自我效能感中等偏上，最高分和最低分分別為制定規(guī)劃和選擇目標。下面我們就影響學(xué)生職業(yè)自我效能感的各因子進行一下多重比較分析。結(jié)果見表5。

由表5可知，選擇目標和制定規(guī)劃與自我評價、收集信息、問題解決之間存在其顯著的差異；選擇目標明顯低于其他各因素，說明學(xué)生沒有就業(yè)選擇方向和目標，對就業(yè)選擇很茫然；制定規(guī)劃高于其他四個因素，說明4所學(xué)校學(xué)生均有個人職業(yè)規(guī)劃或就業(yè)規(guī)劃，能夠合理安排個人在校學(xué)習(xí)時間。另外，通過數(shù)據(jù)表明，學(xué)生在問題解決上平均分數(shù)高于其他3個因素平均數(shù)，說明具有一定處理就業(yè)問題的能力。

以職業(yè)決策自我效能感分數(shù)為因變量，系別、年級、性別、生源地為自變量，做4x3x2x2多因素方差分析，具體結(jié)果見下表6。

從表6可以看出，對影響高職生就業(yè)適應(yīng)的各因子進行的方差分析中，F(xiàn)=3.91，P=O.000<0.01，故影響職業(yè)自我效能感分數(shù)的各因子表現(xiàn)出極其顯著的差異。

從多因素方差分析的結(jié)果來看，專業(yè)在大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感上的主效應(yīng)顯著，進一步的事后多重比較，發(fā)現(xiàn)雖然武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的職業(yè)決策自我效能感均高于3所學(xué)院，但武威職業(yè)技術(shù)學(xué)院與甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院的差異達到顯著水平。從交互作用來看，所有變量間的交互作用均不顯著。

4所學(xué)校學(xué)生的職業(yè)決策自我效能感中等偏上，最高分和最低分依次為制定規(guī)劃和選擇目標。4所學(xué)校學(xué)生的年級和性別因素對職業(yè)決策自我效能感影響不大。

在回答“我能夠確定自己的行動步驟，以便成功地獲得已選擇的職業(yè)或工作?！?完全符合64人，占11%；非常符合129人，占23%；一般符合284人，占50%；不符合72人，占13%，完全不符合16人，占3%。總體顯示被試群體畢業(yè)時有明確計劃的占到了84%。說明絕大多數(shù)學(xué)生做過職業(yè)規(guī)劃，對未來就業(yè)有較好的準備。

在回答“我能夠找到就業(yè)機會嚴重不足時的暫時應(yīng)對措施。” 完全符合61人，占11%；非常符合137人，占24%；一般符合268人，占47%；不符合86人，占15%，完全不符合13人，占2%?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時能夠很好處理問題的占到82%。說明絕大多數(shù)學(xué)生在就業(yè)時心態(tài)積極主動，能夠處理就業(yè)問題，找到解決辦法。

三、對策

（一）學(xué)生應(yīng)提升自身專業(yè)技能，培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)

大力提高學(xué)生自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，除了學(xué)校中學(xué)到的基本能力之外，學(xué)生自己要不斷優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能。根據(jù)社會與職業(yè)的發(fā)展要求，考取一種或幾種職業(yè)資格證書，提升就業(yè)能力，增加就業(yè)籌碼。面對就業(yè)矛盾尖銳，擇業(yè)難度日益增大的嚴峻形式，學(xué)生要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，通過合理的手段發(fā)泄不良的情緒，樹立健康的就業(yè)心里，確立良好的擇業(yè)心態(tài)。正確評價自己和認識社會，了解當前的就業(yè)形勢，了解特定崗位對擇業(yè)者專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)的要求，同時進行準確的自我定位，理性地進行自己與職業(yè)崗位的匹配。

（二）學(xué)校要適應(yīng)市場與企業(yè)需求，優(yōu)化專業(yè)與課程設(shè)置，強化技能培訓(xùn)

科學(xué)技術(shù)日新月異，市場經(jīng)濟不斷縱深發(fā)展，新的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及新的崗位不斷產(chǎn)生，對勞動力的從業(yè)要求也在不斷變化。高職院校要尊重市場與企業(yè)需求，及時調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)以及課程體系。建立以“技能為中心”的教學(xué)模式，加強以教學(xué)實踐、專業(yè)實習(xí)為主要內(nèi)容的實踐教學(xué)，把實踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分和鞏固理論教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié)，落實到每一個部門、每一門課程和每一位教師，體現(xiàn)在專業(yè)培養(yǎng)計劃、課程教學(xué)大綱和教師的崗位職責(zé)中，培養(yǎng)專業(yè)技能扎實、綜合素質(zhì)強的應(yīng)用型人才，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需求。

專業(yè)實訓(xùn)與頂崗實習(xí)是培養(yǎng)和提升學(xué)生專業(yè)技能與崗位能力的重要手段。高職院校要引入國內(nèi)外先進的實訓(xùn)課程，并不斷加大實訓(xùn)設(shè)備以及場地的投入，不斷提升學(xué)生的專業(yè)技能水平，是學(xué)生找到專業(yè)自信心和自豪感。頂崗實習(xí)是一項實踐性教學(xué)，問卷調(diào)查中河西地區(qū)4所高職院校專業(yè)均為學(xué)生設(shè)計了頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)，它不僅可以強化學(xué)生的崗位操作能力還能提升崗位適應(yīng)能力，符合現(xiàn)代職業(yè)教育的辦學(xué)宗旨。

高職院校要加強與企業(yè)間的合作，根據(jù)企業(yè)的需求調(diào)整課程體系，和企業(yè)聯(lián)合開發(fā)基礎(chǔ)與專業(yè)教材，輸送學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)，讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境中，體驗工作的不易，掌握崗位的基本技能，提升職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)范。甘肅鋼鐵職業(yè)技術(shù)作為企業(yè)背景的學(xué)校，引入了“融入式”教學(xué)模式，將 “職業(yè)人”教育貫穿其中，讓學(xué)生從入校就間斷性參觀企業(yè)、邀請工程師開展講座，使得學(xué)生有主動性去學(xué)習(xí)，建立個人職業(yè)生涯規(guī)劃，從而順利實現(xiàn)就業(yè)。

（三）建立完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機制，提供學(xué)生就業(yè)能力

1.構(gòu)建專業(yè)的心理救助隊伍

加強高校專業(yè)心理健康教育隊伍的建設(shè)，提高大學(xué)生對心理健康教育的認識，為每一位大學(xué)生建立心理檔案，讓每個大學(xué)生都在大學(xué)期間受到心理健康教育，開設(shè)心理健康教育課程，構(gòu)建由學(xué)校心理咨詢中心、院系心理輔導(dǎo)員和班主任、學(xué)生的自我調(diào)節(jié)和互幫互助共同組成的呵護大學(xué)生心理健康的三級工作網(wǎng)絡(luò)，能夠在學(xué)生發(fā)生問題時及時干預(yù)，并確保干預(yù)效果。

2.開展大學(xué)生擇業(yè)的心理指導(dǎo)和咨詢

有些高職高專畢業(yè)生沒有樹立正確的擇業(yè)觀，缺乏對自身優(yōu)勢的合理定位，在擇業(yè)和就業(yè)方面期望值或者過高或者期望的方向出現(xiàn)錯位，與現(xiàn)實社會的認可情況存在較大差距。幫助他們做到正視現(xiàn)實，敢于競爭，不怕挫折，跳出從眾、攀比等心理誤區(qū)。

3.增強大學(xué)生社會實踐

對有無擔(dān)任學(xué)生干部的社會適應(yīng)總分差異進行獨立樣本t檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)擔(dān)任過學(xué)生干部和沒有擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生在社會適應(yīng)總分上有顯著差異，擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生社會適應(yīng)總分要高于沒有擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生，理由是學(xué)生干部有更多的深層接觸社會的機會，有更多接受老師和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的機會，使他們的社會適應(yīng)能力更強。

一是開展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動；探索建立社會實踐與專業(yè)學(xué)習(xí)、服務(wù)社會、勤工助學(xué)、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制。二是鼓勵學(xué)生創(chuàng)立就業(yè)類社團和專業(yè)社團。就業(yè)類社團以發(fā)展大學(xué)生就業(yè)能力為宗旨，通過舉辦職業(yè)發(fā)展論壇，邀請企業(yè)家進校講學(xué)，開展主題調(diào)研，組織就業(yè)實訓(xùn)等活動為大學(xué)生就業(yè)提供幫助。專業(yè)性社團以就業(yè)交流為目的，通過與企業(yè)保持長期的聯(lián)系，從而獲得企業(yè)的一些相關(guān)的就業(yè)信息、崗位要求以及行業(yè)的一些最新發(fā)展狀況，使大學(xué)生能夠更快更便捷地了解企業(yè)。三是多創(chuàng)造學(xué)生當干部的鍛煉機會，如在高年級實行學(xué)生會干部、班團干部、社團組織干部的輪換制，以增加學(xué)生的社會適應(yīng)能力，降低其恐怖心理。

（四）營造良好就業(yè)環(huán)境，加大就業(yè)政策的保障力度

政府要廣泛開展公共就業(yè)人才服務(wù)進校園活動，提前向高職院校延伸公共就業(yè)人才服務(wù)，積極主動地提供崗位信息、培訓(xùn)鑒定等服務(wù)，幫助高校畢業(yè)生及時了解就業(yè)政策和人力資源市場供求情況。2018年全國畢業(yè)生820萬人，其中甘肅省畢業(yè)生近13萬人，為做好畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，甘肅省發(fā)布了22條《高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策》，針對畢業(yè)生開展就業(yè)幫扶活動，促使甘肅省2018年普通高校畢業(yè)生初次就業(yè)情況良好。同時，各地方政府應(yīng)有針對性地開展分區(qū)域、分行業(yè)、分專業(yè)的專場招聘活動和網(wǎng)絡(luò)招聘活動，為高職院校學(xué)生提供更多、更快、更好的全方位公益性就業(yè)服務(wù)。

要發(fā)揮高職院校就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的作用，實現(xiàn)公共就業(yè)和人才服務(wù)網(wǎng)與本地高校校園網(wǎng)相互鏈接，充分利用移動互聯(lián)平臺發(fā)布就業(yè)信息，切實降低高校畢業(yè)生求職成本。政府要建立健全就業(yè)相關(guān)制度，增加政策鼓勵，改革落后的戶籍與人事管理制度，改善和健全職業(yè)資格證書制度，實現(xiàn)與高職教育的銜接，促進學(xué)生技能與競爭力的提升，提高就業(yè)率。

面臨著嚴峻的就業(yè)競爭與挑戰(zhàn)，政府要改善就業(yè)環(huán)境、增加就業(yè)崗位、加強就業(yè)政策保障力度，學(xué)校要改善人才培養(yǎng)模式以及辦學(xué)條件、加強與企業(yè)的合作，學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、提高職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，不斷增強自己的競爭力，才能有效保障高職學(xué)生就業(yè)率的提升。

參考文獻：

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[2]甘肅省教育廳-2017年甘肅省教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報. http：//www.gsedu.gov.cn/content-ad4e2dc2ab204bf8ac9d8aaeb57fff1f.htm.

[3]2018年中國大學(xué)生就業(yè)報告.http：//www.xinhuanet.com/politics/2018-06/11/c_112 2970351.htm.

[4]彭永新、龍立榮.大學(xué)生職業(yè)決策自我效能測評的研究.應(yīng)用心理學(xué).2011（7）.

[5]孟遠.高職高專學(xué)生就業(yè)心理研究.教育理論與心理學(xué).2014，137（3）.