“五有”品培訓(xùn)

楊尚上

摘 要：培訓(xùn)是美麗的遇見，一堂高品質(zhì)的培訓(xùn)課能給參培者帶來(lái)有效的影響與改變。高品質(zhì)的培訓(xùn)課應(yīng)該具備“五有”特征，即有思考、有共鳴、有生成、有生長(zhǎng)、有行動(dòng)。文章作者以《優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)授課“八字真經(jīng)”》為例，品味高品質(zhì)的培訓(xùn)課帶來(lái)的反思與改變。

遇見一位優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師、參加一次高品質(zhì)的培訓(xùn)是人生之幸運(yùn)。在人間四月天，美麗的桂子山下，2016屆湖南省初中精英教師有幸聆聽了湖南省國(guó)培辦主任黃佑生教授帶來(lái)的《優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)授課“八字真經(jīng)”》，開啟了美麗遇見。

回想培訓(xùn)當(dāng)日，短暫的三個(gè)半小時(shí)，黃佑生教授不僅僅教我們培訓(xùn)方法與知識(shí)，更重要的是通過(guò)他以身示范，引領(lǐng)我們?nèi)绾巫雠嘤?xùn)。他帶領(lǐng)我們?cè)谳p松、幽默、互動(dòng)的氛圍中，經(jīng)歷一堂高品質(zhì)培訓(xùn)課的設(shè)計(jì)、實(shí)施到結(jié)束全程。我們經(jīng)歷親身參與、體驗(yàn)、感悟、分享，優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課的“八字真經(jīng)”秘招潛移默化地內(nèi)化為我們的所知、所想、所悟、所行。

我們看到了一位有情懷、有底蘊(yùn)、有格局、感染力強(qiáng)的學(xué)者形象。從黃佑生教授課前收集學(xué)員案例，自己研讀案例，把案例融入培訓(xùn)設(shè)計(jì)之中，可見他的用心與專業(yè)；他早上八點(diǎn)到教室等候?qū)W員入場(chǎng)，三個(gè)半小時(shí)站立授課，在我們的請(qǐng)求下，培訓(xùn)課時(shí)延長(zhǎng)半小時(shí)，匆忙之中帶上一盒飯到高鐵上解決中餐，可見他的敬業(yè)與樂業(yè)；整個(gè)授課過(guò)程中，他笑容可掬，和藹可親，平易近人，親切稱呼學(xué)員為“常華”“尚上”等。正如他所說(shuō)：“做培訓(xùn)就是與心愛的人談一場(chǎng)戀愛。”可見他對(duì)培訓(xùn)事業(yè)的熱愛與執(zhí)著；品讀黃佑生教授的QQ說(shuō)說(shuō)，他以研究者的視角觀察生活、發(fā)現(xiàn)生活、領(lǐng)悟生活，隨時(shí)記載教育敘事、培訓(xùn)案例、所思所想，可見他的深度與廣度；凌晨四點(diǎn)為一線教師寫推薦信，可見他的擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)……正是這樣一位熱愛教育、身體力行、率先垂范的湖南省教師培訓(xùn)的“掌門人”，引領(lǐng)我們?cè)谂嘤?xùn)中遇見更好的自己，成為更好的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，成就湖南省的培訓(xùn)事業(yè)。

“八字真經(jīng)”為感染、具象、深度、呈現(xiàn)。授課者通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)課程，使參培者有思考、有共鳴、有生成、有生長(zhǎng)、有行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的最高境界。

有思考。培訓(xùn)過(guò)程中，優(yōu)質(zhì)的提問(wèn)能打開思維的閘門，啟迪人的智慧。首先，黃佑生教授抓住了課前學(xué)瓊姐的教育案例微分享素材，提問(wèn)：“您能記住程校長(zhǎng)剛才分享的哪些內(nèi)容？”這一提問(wèn)馬上把我們引入了思考狀態(tài)，陸陸續(xù)續(xù)有學(xué)員舉手作答。接著，黃佑生教授追問(wèn)：“為什么記住了這些內(nèi)容？”這把我們的思維推向了更深處。同時(shí)，黃佑生教授請(qǐng)我們猜測(cè)“八字真經(jīng)”的內(nèi)容是什么，學(xué)員們眾說(shuō)紛紜，我當(dāng)時(shí)猜測(cè)的是故事、邏輯與方式。有效的設(shè)問(wèn)，能引領(lǐng)我們帶著問(wèn)題思考，以問(wèn)題為指向，開展高效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

有共鳴。深層次的學(xué)習(xí)是學(xué)員與培訓(xùn)者之間，通過(guò)素材分析、觀點(diǎn)碰撞建立連接，產(chǎn)生共鳴。黃佑生教授以一個(gè)短小視頻為教學(xué)素材，講培訓(xùn)時(shí)站位的重要性，給我留下了深刻印象。以他自己為例，講衣服穿著顏色搭配的重要性，以談戀愛類比，培訓(xùn)時(shí)眼神交流的重要性；等等，很多很多的教學(xué)瞬間同樣使我印象深刻。后來(lái)我才領(lǐng)悟到，黃佑生教授恰當(dāng)運(yùn)用“具象”這一培訓(xùn)技巧，巧妙將培訓(xùn)方法植入我們腦海。課堂結(jié)束后，對(duì)于“八字真經(jīng)”之“具象”的重要性，我與培訓(xùn)者都產(chǎn)生了共鳴。

有生成。精心預(yù)設(shè)，精彩生成。黃佑生教授充分挖掘了學(xué)員之中的培訓(xùn)素材，抓住了動(dòng)態(tài)生成的課堂資源，呈現(xiàn)了精彩的培訓(xùn)高潮。他采用“學(xué)員案例分享—小組探究合作—小組展示交流—培訓(xùn)者點(diǎn)撥引導(dǎo)”四部曲，我們秉承“優(yōu)點(diǎn)講夠，不足講透”的理念，開啟了萍水相逢講奉承話、知根知底說(shuō)真心話的心靈對(duì)話，我們獲得的培訓(xùn)知識(shí)是通過(guò)思考、討論、分享、點(diǎn)撥、現(xiàn)場(chǎng)生成所得。整場(chǎng)培訓(xùn)如行云流水般，在動(dòng)態(tài)生成中一氣呵成。

有生長(zhǎng)。學(xué)習(xí)金字塔原理顯示：“聽講”這種學(xué)習(xí)方式，24小時(shí)后只留下5%，“小組討論”可以記住50%，“做中學(xué)”“實(shí)際演練”可以達(dá)到75%，“教別人”“馬上應(yīng)用”可以達(dá)到90%。有效的教學(xué)方式和手段，可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)習(xí)者更好地生長(zhǎng)。黃佑生教授通過(guò)設(shè)計(jì)小組討論、實(shí)際演練、馬上應(yīng)用等學(xué)習(xí)方式，打開了我們學(xué)習(xí)的思維，調(diào)動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的感官，提升了我們學(xué)習(xí)的效果。我們悟徹到了運(yùn)用哲學(xué)的思維看教育，用哲學(xué)的思維做培訓(xùn)：多即是少，少才能多，由淺入深，層層推進(jìn)。

有行動(dòng)。培訓(xùn)者給參培者帶來(lái)行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變，是培訓(xùn)最難達(dá)到的高度。黃佑生教授分析了玲玲老師和我的案例之后，請(qǐng)我們分享：“如果給你機(jī)會(huì)，請(qǐng)你重新設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，你會(huì)如何做？”這為我們提供了整理所得、學(xué)以致用的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)到思到行的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，每一個(gè)受訓(xùn)者的點(diǎn)悟和改變也因人而異。我參加“八字真經(jīng)”后，有如下改變：

第一，具象+深度帶來(lái)的改變。發(fā)言前先定一個(gè)主題，思考三個(gè)點(diǎn)，注意邏輯性。然后把觀點(diǎn)與故事融合，將故事巧妙地滲透在分享中。比如，在全校初三教師中考沖刺大會(huì)上，從我教初三33%的學(xué)生，產(chǎn)生了67%的A率這一事例作為引入，從“敏銳性”“激勵(lì)性”“高效性”三個(gè)層次進(jìn)行中考經(jīng)驗(yàn)的分享，同時(shí)將班上學(xué)生中的鮮活的事例穿插在其中，產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果。

第二，反思重要性的改變。作為教育者，每一個(gè)人都需要講好自己的教育故事。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，黃佑生教授給我時(shí)間和機(jī)會(huì)，請(qǐng)我談?wù)劇皬膮⑴嗾呓嵌确赐婆嘤?xùn)師培訓(xùn)效果三重境界”的感悟。反思當(dāng)時(shí)，我有講故事的意識(shí)，但是所述故事缺乏懸念，沒有講好。如果還有機(jī)會(huì)，我會(huì)首先設(shè)置懸念：“為什么在幾場(chǎng)培訓(xùn)中，凌云志博士訓(xùn)后調(diào)研的滿意度均為100%？”可以邀請(qǐng)學(xué)員分享看法。我再?gòu)牧璨┦康呐嘤?xùn)也如佑生教授的培訓(xùn)一樣“有思考，有共鳴，有生成，有生長(zhǎng)，有行動(dòng)”結(jié)合他的具體做法進(jìn)行分析。比如在培訓(xùn)中分享App，授課過(guò)程中用問(wèn)題啟迪我們，體現(xiàn)有思考；遇難題一步一步解答，體現(xiàn)有生成；學(xué)員邊學(xué)邊練，體現(xiàn)有生長(zhǎng)；最終學(xué)會(huì)操作，覺得軟件容易操作好用，體現(xiàn)有共鳴；邊學(xué)邊用，生活中一直在用，體現(xiàn)有行動(dòng)。一步一步，環(huán)環(huán)相扣，層層推進(jìn)，體現(xiàn)了“五有”指標(biāo)。此外，PPT制作從小白到達(dá)人的變化之旅，即看得懂、看得清、又好看，體現(xiàn)了用通俗易懂、容易記住的語(yǔ)句提煉核心方法的重要性。傳統(tǒng)提問(wèn)“大家聽懂了沒有？”到了凌博士口中變?yōu)椤拔艺f(shuō)明白了沒有？”體現(xiàn)的是一種培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變。在說(shuō)好這個(gè)故事的基礎(chǔ)上，再分享從湖南省郴州市培訓(xùn)中羅海娟主任從整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施、反饋到收獲，返校后學(xué)以致用，談培訓(xùn)帶來(lái)的影響與改變，效果應(yīng)該會(huì)好一些。

第三，由學(xué)向思與行的改變。黃佑生教授經(jīng)常記錄教育反思，既可為工作積累素材，又是一種研究型專家的躬行。近日，我也開始用筆記錄自己一天的所行所思，生活處處皆學(xué)問(wèn)，學(xué)做教育的有心人和細(xì)心人。同時(shí)，黃佑生教授談到了余莉老師參加班主任講座時(shí)分享的經(jīng)驗(yàn)，我們可以多多反思自己的教育案例，挖掘深層次的原因，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的內(nèi)容，提煉經(jīng)典方法，形成教育觀點(diǎn)和教育理念。其實(shí)，任何教師，在做中思，在做中研，走上研究之道，也就走在了成為教育家的路上。

教育是推動(dòng)、是喚醒、是搖動(dòng)。感恩遇見了娟子老師、凌博士，第一次了解了“培訓(xùn)師”這支專業(yè)化隊(duì)伍，打開了我對(duì)培訓(xùn)師的認(rèn)識(shí)。感恩遇見了儒雅、睿智、謙和的黃佑生教授，優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課中的“具象”“深度”“反思”“行動(dòng)”帶給我的影響與改變，正在悄然發(fā)生著。展望未來(lái)，仰望天空，貼地而行，多學(xué)勤思善行，努力遇見更好的自己。一事精致，以求動(dòng)己；從一而終，追求深邃。

參考文獻(xiàn)：

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