做好專業(yè)診斷，夯實(shí)專業(yè)能力，形成專業(yè)品牌

劉計(jì)育

【摘要】本文針對(duì)高職學(xué)院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的專業(yè)定位不夠清晰、課程體系未能及時(shí)更新、專業(yè)建設(shè)信息化程度不高、缺少專業(yè)對(duì)口教師、專職教師和兼職教師管理方式不統(tǒng)一等問題，結(jié)合專業(yè)診斷思路，提出專業(yè)建設(shè)對(duì)策，以期對(duì)相關(guān)建設(shè)提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】專業(yè)建設(shè) 專業(yè)診斷 困境 對(duì)策

前言：上海國際貿(mào)易中心建設(shè)“十三五規(guī)劃”和2015年末上海市人大頒布的本市推進(jìn)國際航運(yùn)中心建設(shè)條例對(duì)上海外貿(mào)和海空運(yùn)發(fā)展提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)的新目標(biāo)；中國海關(guān)于2014年12月1日全面實(shí)施AEO制度，并宣布從2016年起，上海先行先試“通關(guān)一體化”，引發(fā)對(duì)上海乃至全國報(bào)關(guān)貨代人才在數(shù)量和質(zhì)量上的新要求。貫徹學(xué)校人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)，適應(yīng)國際貨物流通業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，我校報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)定位是：建設(shè)成為國內(nèi)一流，在全國高職院校同類專業(yè)中具有引領(lǐng)和示范作用的品牌專業(yè)。具體表現(xiàn)為：熟悉AEO國際規(guī)則；具有國際視野；適應(yīng)行業(yè)變化；專業(yè)能力顯著高于其他高職院校同類專業(yè)的國際化關(guān)務(wù)專業(yè)人才。

一、目前報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)建設(shè)困境

1、原有專業(yè)定位不夠清晰，重新厘清專業(yè)定位

目前企業(yè)報(bào)關(guān)技能更新比較快，我國已經(jīng)納入AEO體系、實(shí)現(xiàn)通關(guān)一體化，原有的課程知識(shí)體系培養(yǎng)的學(xué)生逐漸不適應(yīng)目前企業(yè)實(shí)際需求，人才培養(yǎng)歸根結(jié)底是滿足企業(yè)需求，做好輸入端與輸出端的有效對(duì)接，其中專業(yè)定位非常的重要，專業(yè)定位決定了培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)方向，同時(shí)也間接地決定了課程設(shè)置。東海學(xué)院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)當(dāng)初的專業(yè)定位當(dāng)初定位為“三能一品”，即能制單、能操作、能歸類，具有良好的職業(yè)品德，但是后來隨著國家提倡“一帶一路”戰(zhàn)略，在專業(yè)定位上，如何與國家層面有效結(jié)合，我們培養(yǎng)的學(xué)生如何更好的服務(wù)好國家國際化戰(zhàn)略，這顯得尤為重要。

2、課程體系未能及時(shí)更新，與企業(yè)需求有所脫節(jié)

教學(xué)工作中仍存在著課程體系陳舊，專業(yè)口徑過窄，系統(tǒng)性過強(qiáng)，授課內(nèi)容知識(shí)結(jié)構(gòu)僵硬，人文教育薄弱，教學(xué)內(nèi)容陳舊，教學(xué)方法過死等問題。如今知識(shí)日新月異，企業(yè)對(duì)人才的技能需求更新較快，其中課程體系隨著社會(huì)的發(fā)展變化靈活要進(jìn)行調(diào)整，否則會(huì)嚴(yán)重影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量，而學(xué)生就業(yè)以后進(jìn)入企業(yè)后很難快速的融入到企業(yè)文化中，導(dǎo)致就業(yè)的磨合期過長(zhǎng)。從目前報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)來看，依舊存在課程體系與企業(yè)需求有效銜接的問題。而教學(xué)內(nèi)容和課程體系的建設(shè)是教學(xué)改革是的主要落腳點(diǎn)，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容與課程設(shè)置是學(xué)生獲取知識(shí)與技能的主要來源，也是人才適應(yīng)社會(huì)需要的主要接軌點(diǎn)。

3、專業(yè)建設(shè)信息化程度不高，數(shù)據(jù)未能及時(shí)傳輸?shù)绞谡n教師

目前我們報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)有教師6名，實(shí)驗(yàn)員2名。外聘兼職教師12名，外聘教師中，7名來自高校，5名來自一線企業(yè)，均有非常豐富的關(guān)務(wù)操作能力，但是在教學(xué)中，教師們都反映出教務(wù)信息化問題，比如“時(shí)滯”問題，教師上課后，填寫授課學(xué)生出勤情況和課堂說明，學(xué)校信息化系統(tǒng)允許一周內(nèi)填寫，這樣如果出現(xiàn)大面積缺勤的情況，專業(yè)主任及督導(dǎo)無法第一時(shí)間接收到信息，無法第一時(shí)間處理。數(shù)據(jù)的及時(shí)匯總對(duì)于專業(yè)診斷非常的重要，沒有一個(gè)好的平臺(tái)，沒有大數(shù)據(jù)的支撐，無法做好相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及形成有效的決策。

4、骨干教師隊(duì)伍建設(shè)囿于物質(zhì)條件限制，缺少專業(yè)對(duì)口教師

民辦高校由于國家體制原因，許多優(yōu)秀教師流失，剩下教師的專業(yè)匹配度問題一直困擾專業(yè)建設(shè)的發(fā)展，跨專業(yè)教學(xué)一直存在，比如稅則歸類的教師并非經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，沒有國際貿(mào)易的背景，沒有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，這樣在歸類教學(xué)中，沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的支撐，無法將復(fù)雜而龐大的歸類條目細(xì)化、條理化，無法與實(shí)際工作有效的結(jié)合，教授學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)也無法做到系統(tǒng)性。

5、專職教師和兼職教師管理方式不統(tǒng)一，無法做到團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的最大化

在專業(yè)課程的教研如何處理好專職教師和兼職教師的統(tǒng)一管理，許多教研活動(dòng)安排在工作日，兼職教師由于時(shí)間安排沖突，可能無法參加，專業(yè)診斷中，強(qiáng)調(diào)充分每一位教師的長(zhǎng)處更好為專業(yè)建設(shè)服務(wù)，這樣如何發(fā)揮本專業(yè)每位教師的顯得尤為重要，如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)提高，保障整個(gè)課程體系的順利實(shí)施，是目前我們報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)師資建設(shè)中碰到的問題。

二、專業(yè)診斷受制條件

（1）民辦高校教師薪資福利待遇有待提高，無法吸引到專業(yè)對(duì)口教師，目前專業(yè)建設(shè)中依舊存在一個(gè)教師講授多門課程的現(xiàn)象。

（2）高校與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系不夠緊密，無法獲悉最新的行企用人需求，目前依舊存在專業(yè)“閉門造車”的現(xiàn)象。

（3）激勵(lì)措施不到位，個(gè)別教師對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)好壞無所謂，阻撓了專業(yè)診斷的有效運(yùn)行。

（4）沒有相關(guān)的配套措施，專業(yè)診斷部分績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行無法常態(tài)化（比如作業(yè)檢查、學(xué)生評(píng)價(jià)），依舊存在“刮風(fēng)”形式，沒有確實(shí)用到日常的教學(xué)中。

三、專業(yè)診斷困境對(duì)策（今后突破方向）

1、找準(zhǔn)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)專業(yè)定位，重構(gòu)AEO課程體系

專業(yè)定位在專業(yè)診斷中非常重要，找準(zhǔn)定位，順藤摸瓜即可合理化重構(gòu)課程體系。AEO即經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營者（Authorized Economic Operator），在世界海關(guān)組織（WCO）制定的《全球貿(mào)易安全與便利標(biāo)準(zhǔn)框架》中被定義為：“以任何一種方式參與貨物國際流通，并被海關(guān)當(dāng)局認(rèn)定符合世界海關(guān)組織或相應(yīng)供應(yīng)鏈安全標(biāo)準(zhǔn)的一方，包括生產(chǎn)商、進(jìn)口商、出口商、報(bào)關(guān)行、承運(yùn)商、理貨人、中間商、口岸和機(jī)場(chǎng)、貨站經(jīng)營者、綜合經(jīng)營者、倉儲(chǔ)業(yè)經(jīng)營者和分銷商”。我們報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)教研室和企業(yè)一線專家對(duì)課程體系的重構(gòu)圍繞著“新”與“高”進(jìn)行重新再設(shè)計(jì)?！靶隆笔且肓薃EO標(biāo)準(zhǔn)這一全新的教學(xué)內(nèi)容，并在新的課程體系中占據(jù)重要地位。它不僅涵蓋了國際貿(mào)易細(xì)分行業(yè)的通關(guān)業(yè)務(wù)，還涉及海關(guān)的信用管理?！案摺笔茿EO制度涉及與我國AEO互認(rèn)的國家或地區(qū)，其互認(rèn)范圍還將繼續(xù)擴(kuò)展，因此它具有鮮明的國際化要求。我們將互認(rèn)國家或地區(qū)的關(guān)務(wù)情況納入新建課程體系；同時(shí)結(jié)合企業(yè)的需要，強(qiáng)化外語能力，在充分考慮通關(guān)與報(bào)檢、貨代與操作、制單與審單的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)化重構(gòu)AEO課程體系按照學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律、課程內(nèi)在邏輯關(guān)系進(jìn)行遞進(jìn)式的有效銜接

2、精準(zhǔn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，提煉專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)

報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)診斷，我們計(jì)劃通過對(duì)照職業(yè)能力，打通專業(yè)與崗位要求、職業(yè)技能考證的最后一站。診斷中，我們計(jì)劃通過行業(yè)調(diào)研和專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的反復(fù)研討論證，在融入《報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)》專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上（本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)熟悉AEO和通關(guān)便利化規(guī)則；基礎(chǔ)寬厚；具備較高的外語專業(yè)能力；具備“能歸類、能制單、能操作”的國際化關(guān)務(wù)專業(yè)人才將專業(yè)能力訓(xùn)練精準(zhǔn)定位于能滿足報(bào)關(guān)企業(yè)就業(yè)崗位的中高端需求；人文基礎(chǔ)培育（尤其是外語水平和職業(yè)素養(yǎng)）落在實(shí)處，滿足國際化高素養(yǎng)要求；教學(xué)過程中融人行業(yè)最新變化，適應(yīng)報(bào)關(guān)行業(yè)快速發(fā)展需求。

3、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，推行校行企“雙全”育人

專業(yè)診斷中，要解決高校培養(yǎng)與企業(yè)需求的有效銜接，人才培養(yǎng)模式的探索尤為重要。我們報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)計(jì)劃實(shí)施全面實(shí)施AEO背景下的育人模式：AEO認(rèn)證企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)；教學(xué)團(tuán)隊(duì)完成知識(shí)更新；企業(yè)專家的協(xié)同推進(jìn)；實(shí)訓(xùn)體系融入AEO崗位能力。與上海欣海報(bào)關(guān)公司，上海市報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)和上海市國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)，在產(chǎn)教融合和校企合作上深度推進(jìn)，計(jì)劃具體做法為：“全過程融合”，從市場(chǎng)調(diào)研，職業(yè)能力分析，培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定與創(chuàng)新，入學(xué)專業(yè)教育，頂崗實(shí)習(xí)管理等，即從學(xué)生“進(jìn)口”到“出口”，由行業(yè)企業(yè)全過程指導(dǎo)；“全方位育人”，從制定人才培養(yǎng)方案，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，校本教材編寫，專業(yè)課講授，專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等，即行業(yè)企業(yè)全方位參與。改變由學(xué)校閉門育人的缺憾。計(jì)劃聘請(qǐng)知名教授和行業(yè)知名人士兼任專業(yè)主任，與企業(yè)實(shí)施深度的校企合作，確保了“雙全”育人模式的實(shí)施。

4、對(duì)準(zhǔn)職業(yè)資格證書，實(shí)行課證賽一體化課程建設(shè)

解決專業(yè)診斷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的問題，我們提出“課證賽一體化”的課程實(shí)施方案。具體構(gòu)想是以職業(yè)資格證書（報(bào)關(guān)水平測(cè)試、國際貨代證書等）為核心，校行企三方協(xié)同制定符合AEO要求的中高職貫通的專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，結(jié)合全國報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)職業(yè)技能大賽，在教學(xué)中，堅(jiān)持工作任務(wù)引領(lǐng)，以“教、學(xué)、做”緊密融合的教學(xué)方案，實(shí)施新構(gòu)建的專業(yè)課程體系。課證賽一體化的課程實(shí)施方案保證了新構(gòu)建的專業(yè)課程體系的貫徹，它既培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)思考、重視實(shí)踐操作、獨(dú)立解決問題的能力，又有效地縮短了學(xué)生從學(xué)校到工作崗位的距離。課證賽一體化實(shí)施交互式的教學(xué)方法，使學(xué)生對(duì)專業(yè)課程內(nèi)容人心、入腦，對(duì)專業(yè)技術(shù)能力融會(huì)貫通，我們報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)計(jì)劃開發(fā)幾本校本教材，貼近于學(xué)生的考證及認(rèn)知特點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的崗位技能。

5、豐富教學(xué)資源庫建設(shè)，增設(shè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)選擇度

專業(yè)診斷中，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣層面，我們我們堅(jiān)持教學(xué)資源開發(fā)為人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的原則，準(zhǔn)備在專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、校本教材、教學(xué)視頻、實(shí)訓(xùn)軟件、教學(xué)案例、實(shí)訓(xùn)習(xí)題等建設(shè)方面下大工夫。報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)教研室計(jì)劃按照新建課程體系與職業(yè)資格證書的考核要求，與企業(yè)專家共同修訂和完善適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)的核心專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，編撰符合行業(yè)典型崗位能力要求的校本教材；制作教學(xué)視頻；編寫典型案例；開發(fā)實(shí)訓(xùn)軟件及習(xí)題庫等，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實(shí)操提供必要條件。

6、長(zhǎng)效實(shí)施教師教研的合作機(jī)制，努力做到常態(tài)化運(yùn)行

針對(duì)個(gè)別教師責(zé)任心的問題，我們報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)教研室計(jì)劃對(duì)教學(xué)質(zhì)量始終緊抓不放，具體措施之一就是定期地組織教師開展聯(lián)合教研活動(dòng)。

（1）教學(xué)通報(bào)制度。堅(jiān)持本專業(yè)專職教師與兼職教師教學(xué)信息通報(bào)制度，堅(jiān)持任課教師與輔導(dǎo)員教學(xué)信息及時(shí)通報(bào)制度，堅(jiān)持班長(zhǎng)負(fù)責(zé)授課教師簽名及登記課堂情況制度，報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)教研室可以掌握教師的教學(xué)情況和學(xué)生的在校表現(xiàn)，為后續(xù)教學(xué)評(píng)估及教學(xué)處理對(duì)策做好準(zhǔn)備，提高教學(xué)質(zhì)量和工作效率。

（2）聯(lián)合研討制度。在執(zhí)行教學(xué)通報(bào)制度的同時(shí)，我們還堅(jiān)持共同開展教研活動(dòng)。我們商定：專業(yè)課程的教研以課程為主，專職教師和兼職教師共同參與，一方面給出指導(dǎo)性意見，另一方面也為東海后續(xù)課程教學(xué)提供信息；核心主干課程課程組共同研討，這樣既發(fā)揮各教師的長(zhǎng)處，又能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)提高，可以保障整個(gè)課程體系的順利實(shí)施。

（3）相互觀摩制度。我們的教研合作還計(jì)劃采取相互的教學(xué)觀摩形式，校外兼職任課教師有長(zhǎng)期的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)教師對(duì)學(xué)情的掌握可能更細(xì)致和具體，所以實(shí)行師傅帶徒弟傳幫帶制度，相互觀摩會(huì)起到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果。

7、建立教學(xué)資源的共享機(jī)制，增加專業(yè)輻射力

（1）行企資源共享。努力發(fā)展合作行業(yè)企業(yè)，如上海國際貨代協(xié)會(huì)、上海欣海報(bào)關(guān)（集團(tuán)）公司等，在校企合作中將行企資源進(jìn)行整合，根據(jù)不同階段實(shí)踐任務(wù)的需要與行企協(xié)商，發(fā)揮行企的各自優(yōu)勢(shì)，合理安排不同階段兩校師生的企業(yè)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)工作。

（2）師資資源共享?？梢赃m當(dāng)邀請(qǐng)企業(yè)行業(yè)一線專家擔(dān)任東海部分專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)或?qū)嵱?xùn)課程的指導(dǎo)；東海的專業(yè)教師也可以到企業(yè)完成一定的項(xiàng)目任務(wù)，在有效的制度保障下，我們充分發(fā)揮教師所長(zhǎng)，讓他們穿插任教，實(shí)現(xiàn)校企、行企師資的共享。

（3）實(shí)訓(xùn)資源共享。東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際物流系建設(shè)了基本符合專業(yè)能力實(shí)操的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，由于中高層次不同，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不同，也存在著可以互補(bǔ)的基礎(chǔ)，我們實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室的共享，可以避免重復(fù)建設(shè)，大大提高實(shí)訓(xùn)資源的效率。

（4）教學(xué)資源庫共享。要合作中，可以將企業(yè)的工作實(shí)踐搬到教學(xué)中，充實(shí)教學(xué)資源庫，實(shí)現(xiàn)資源共享可以按照課程體系重新合作建設(shè)、共同享用。既可以集中優(yōu)勢(shì)力量，打造優(yōu)質(zhì)資源，又可以降低建設(shè)成本，使資源庫利用效率更高。

8、優(yōu)化考核方式，增設(shè)技術(shù)技能考核

（1）實(shí)訓(xùn)課程能力考核。我們?cè)O(shè)計(jì)了基于AEO背景的課程體系，所有專業(yè)核心課程，包括《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程》、《AEO互認(rèn)國關(guān)務(wù)》、《國際貨運(yùn)代理》、《國際商務(wù)單證》、《商品稅則歸類》、《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》等課程都界定了明確的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，這些能力標(biāo)準(zhǔn)在校期間必須通過實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行訓(xùn)練與考核，為學(xué)生日后赴企業(yè)專業(yè)實(shí)踐打好基礎(chǔ)。

（2）職業(yè)資格證書考試。職業(yè)資格證書是行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)，它代表一定的行業(yè)技術(shù)水平標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)方案中將通過職業(yè)資格證書考試作為學(xué)生畢業(yè)的必要條件，更重要的是必須讓學(xué)生通過知識(shí)學(xué)習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐，專業(yè)崗位能力達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并參加《報(bào)關(guān)水平測(cè)試》和《國際運(yùn)代理》中職四級(jí)、高職三級(jí)證書的考試認(rèn)證。

（3）企業(yè)崗位技術(shù)考核。真正受企業(yè)青睞的是能勝任實(shí)際崗位能力要求，并具有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)人才。因此，我們制定的人才培養(yǎng)方案中，明確規(guī)定了學(xué)生必須參加企業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)與頂崗實(shí)踐。專業(yè)實(shí)習(xí)階段，由專業(yè)報(bào)關(guān)公司和貨代企業(yè)師傅按照崗位要求進(jìn)行具體指導(dǎo)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，要求學(xué)生通過專業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)完全掌握企業(yè)崗位工作能力。