專業(yè)技術(shù)職位人員績(jī)效管理的思考與實(shí)踐

付堯

摘 要 天津石化培訓(xùn)中心專業(yè)技術(shù)職位人員是工作在培訓(xùn)一線的骨干培訓(xùn)師，幾年來，培訓(xùn)中心突出能力和業(yè)績(jī)導(dǎo)向，打造能力培養(yǎng)和文化塑造“雙引擎”，在培訓(xùn)人員和完善考核評(píng)價(jià)體系等方面摸索出一些經(jīng)驗(yàn)和辦法，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)職位人員隊(duì)伍優(yōu)化，提升了做務(wù)實(shí)管用培訓(xùn)的能力水平，使每名專業(yè)技術(shù)職位人員成為培訓(xùn)專業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展需要的重要力量。

關(guān)鍵詞 專業(yè)技術(shù)職位人員 績(jī)效管理 文化引領(lǐng)

專業(yè)技術(shù)職位人員是企業(yè)人才隊(duì)伍的核心組成之一，是完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的主體和中堅(jiān)力量。為了引導(dǎo)和激勵(lì)專業(yè)技術(shù)職位人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，培訓(xùn)中心從考核評(píng)價(jià)、文化引領(lǐng)、評(píng)優(yōu)選先3個(gè)方面修訂制度，形成了由“一套職責(zé)、兩項(xiàng)制度、一個(gè)體系”互相支撐的格局，以期形成加速專業(yè)技術(shù)人員成長(zhǎng)、統(tǒng)一全體員工價(jià)值觀的長(zhǎng)效機(jī)制。

一、人員結(jié)構(gòu)分析

培訓(xùn)中心共有專業(yè)技術(shù)職位人員22名，占全體在崗員工總數(shù)的31.4%，平均年齡47歲，其中黨員占45%，女性占82%，35歲以下占14%，主體專業(yè)（化工、設(shè)備、電氣自動(dòng)化）占68%，高級(jí)職稱占86%。這支隊(duì)伍學(xué)歷較高，專業(yè)能力突出，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)老化，有一定的職業(yè)倦怠感，同時(shí)思維活躍、個(gè)性化突出。

二、主要做法

（一）結(jié)合選聘修訂崗位職責(zé)，建立任期目標(biāo)體系

培訓(xùn)中心根據(jù)現(xiàn)狀和發(fā)展需要制定選聘工作方案，明確了專業(yè)技術(shù)職位人員任職能力要求。通過成立專業(yè)評(píng)審組，對(duì)報(bào)名人員崗位認(rèn)知和未來3年的工作目標(biāo)與措施進(jìn)行考評(píng)，將競(jìng)聘目標(biāo)轉(zhuǎn)化為年度重點(diǎn)工作指標(biāo)和任期目標(biāo)，建立專業(yè)技術(shù)職位人員任期目標(biāo)體系。選聘結(jié)束后，修訂崗位職責(zé)，并以此作為衡量和考核專業(yè)技術(shù)職位人員履職情況的基本依據(jù)。

（二）修訂專業(yè)技術(shù)職位人員績(jī)效考核辦法

專業(yè)技術(shù)職位人員每年年初依據(jù)中心工作任務(wù)目標(biāo)、科室工作安排和本崗位重點(diǎn)工作擬定本工作任務(wù)指標(biāo)，填寫《專業(yè)技術(shù)職位人員年度考核表》，經(jīng)中心確認(rèn)后作為考核重要依據(jù)?？己司S度包括工作任務(wù)、工作態(tài)度和工作能力。其中“工作任務(wù)指標(biāo)”占50%，主要考核承接重點(diǎn)工作和能力建設(shè)等方面工作的完成情況；“工作態(tài)度指標(biāo)”占30%，主要考核專業(yè)技術(shù)職位人員遵章守紀(jì)情況以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；“工作能力指標(biāo)”占20%，主要考核科研情況和管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)情況等。

（三）創(chuàng)建文化引領(lǐng)指標(biāo)體系

企業(yè)發(fā)展需要人文精神作支撐，隊(duì)伍建設(shè)需要以文化塑造為基礎(chǔ)。專業(yè)技術(shù)職位人員作為培訓(xùn)師中的骨干力量，代表著天津石化培訓(xùn)人的整體形象，具有較強(qiáng)的引導(dǎo)意義和示范價(jià)值。通過總結(jié)凝練，共歸納形成包括7個(gè)指標(biāo)項(xiàng)，21種典型行為的指標(biāo)體系。

（四）制定年度評(píng)優(yōu)選先工作管理辦法

建立健全評(píng)優(yōu)選先工作機(jī)制，設(shè)置中心級(jí)年度榮譽(yù)稱號(hào)，包括優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)人員、“五好”黨支部、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。選樹表彰在年度管理、培訓(xùn)、黨建等方面先進(jìn)典型，有效發(fā)揮典型示范和帶頭作用。

三、工作成效

通過對(duì)專業(yè)技術(shù)職位人員績(jī)效管理的不斷創(chuàng)新實(shí)踐，以品德、業(yè)績(jī)、能力為導(dǎo)向的選人用人工作有效發(fā)揮了“指揮棒”作用，規(guī)范了員工職業(yè)行為，實(shí)現(xiàn)《員工守則》的內(nèi)化，激發(fā)了專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性，提升了培訓(xùn)中心員工隊(duì)伍的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)提供更多高品質(zhì)培訓(xùn)不斷創(chuàng)造價(jià)值。

堅(jiān)持文化塑造和能力培養(yǎng)并重，天津石化專職培訓(xùn)師的敬業(yè)態(tài)度、專業(yè)水平成為中國石化培訓(xùn)領(lǐng)域的典范。“最美天津石化人”、天津市勞動(dòng)模范、天津市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)相繼授予培訓(xùn)中心專業(yè)技術(shù)職位人員。培訓(xùn)中心也先后獲得全國職工教育職業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)集體、全國職工教育培訓(xùn)優(yōu)秀示范點(diǎn)、國家首批示范職業(yè)技能鑒定站、天津市企業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位等稱號(hào)，成為塑造企業(yè)良好形象的文化名片。

（作者單位為中石化股份有限公司天津分公司培訓(xùn)中心）

參考文獻(xiàn)

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[2] 任歡，劉華東.向“伯樂”放權(quán)，為人才松綁[N].光明日?qǐng)?bào)，2017-02-09.