“434”培訓(xùn)模式的實(shí)踐與探索

唐盤成

[摘 要] 通過“434”培訓(xùn)模式的成功應(yīng)用與實(shí)踐，筑牢了安全根基，探索了新思路、積累了新經(jīng)驗(yàn)，提升了新技能，為推動(dòng)集團(tuán)公司教育培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞] 培訓(xùn) 模式 探索

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

梅花井煤礦隸屬寧夏煤業(yè)集團(tuán)，系寧東能源化工基地主力礦井。礦井儲(chǔ)量25億噸，年設(shè)計(jì)能力產(chǎn)能1200萬噸，服務(wù)年限77年，主產(chǎn)低灰、低硫、低磷、高熱值的不粘結(jié)清潔環(huán)保煤。

2006年建礦以來，堅(jiān)持走高起點(diǎn)、高技術(shù)、高質(zhì)量、高效益、高效率的新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷強(qiáng)化黨的建設(shè)，持續(xù)發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和政治核心作用，弘揚(yáng)煤炭工人“五特精神”，以獨(dú)具特色的梅花爭(zhēng)先文化為引領(lǐng)，初步建成了礦井建設(shè)智能化、安全管理預(yù)控化、運(yùn)營(yíng)管控精益化、科技創(chuàng)新全員化、煤炭產(chǎn)品清潔化、企業(yè)文化特色化、教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、隊(duì)伍建設(shè)軍事化、礦區(qū)環(huán)境園林化的國(guó)內(nèi)一流安全綠色職能礦山，以每年清潔高效生產(chǎn)原煤千萬噸的實(shí)力被譽(yù)為“塞上梅花第一井”。

一、項(xiàng)目實(shí)施背景

梅花井煤礦始終把人才培養(yǎng)和培訓(xùn)開發(fā)作為礦井可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來抓，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)載體，提升培訓(xùn)質(zhì)量，初步形成了“四個(gè)到位保運(yùn)行，三大突出保落地，四項(xiàng)工程保提升”的“434”培訓(xùn)模式。

（一）建立了2個(gè)分別能容納120人的多功能廳培訓(xùn)教室，2個(gè)能容納80人的多媒體教室，有實(shí)操車間、教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、電子閱覽室和圖書室各1個(gè)，綜掘機(jī)等智能型演示裝置10件；配備技能類等培訓(xùn)教材13820冊(cè)、音像制品55種。18個(gè)基層單位都配備了多媒體教學(xué)設(shè)備和各類書籍。

（二）牢固樹立“培訓(xùn)是一把手工程”、“教育先行，培訓(xùn)致勝”和“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”的理念，堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重和“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么”的原則，建立了礦、區(qū)隊(duì)、班組三級(jí)教育培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)體系，成立了以礦長(zhǎng)、書記為組長(zhǎng)、工會(huì)主席分管培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)；設(shè)立了培訓(xùn)管理部門，配備了專職管理人員；明確了基層隊(duì)長(zhǎng)主管、黨支部書記主抓、技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)主講、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)員負(fù)責(zé)日常管理的“五位一體”責(zé)任鏈。

（三）礦把培訓(xùn)工作納入到整體工作中，每月安全生產(chǎn)例會(huì)上，培訓(xùn)管理部門要對(duì)當(dāng)月培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、通報(bào)考核情況和存在的不足、安排下一月重點(diǎn)工作，紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)每月培訓(xùn)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，將結(jié)果納入到“五型企業(yè)”進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，形成了月安排、月檢查、月考核、月通報(bào)的“四位一體”工作機(jī)制。

（四）制定了培訓(xùn)管理制度和考核細(xì)則，建立了自學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)、述學(xué)、考學(xué)“五學(xué)”制度，做到培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任、考勤、交流、通報(bào)、考核“八落實(shí)”；二是推行培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。編印了《梅花井煤礦培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)和程序文件》，規(guī)范了培訓(xùn)組織和流程；三是推行培訓(xùn)精益化管理。開發(fā)了培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)報(bào)表、證件管理、學(xué)分管理、培訓(xùn)檔案七個(gè)模塊的精益化管理信息系統(tǒng)，實(shí)行培訓(xùn)全流程網(wǎng)上審批和查閱；四是推行培訓(xùn)項(xiàng)目化管理。把培訓(xùn)活動(dòng)作為項(xiàng)目來管理，嚴(yán)格執(zhí)行提出培訓(xùn)需求（活動(dòng)）即：編制立項(xiàng)建議書、調(diào)研論證、立項(xiàng)、成立項(xiàng)目實(shí)施小組、培訓(xùn)過程管理、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目驗(yàn)收八個(gè)步驟。

二、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)

推行“434”培訓(xùn)模式是培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的客觀要求，是提高安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的現(xiàn)實(shí)需求，86名管理人員參加了安全資格證取證培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)；202名業(yè)務(wù)管理人員參加了煤質(zhì)管理、職業(yè)安全健康管理等業(yè)務(wù)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)；292名管理人員和工程技術(shù)人員參加了全國(guó)煤炭行業(yè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)876個(gè)課程的在線學(xué)習(xí)；在礦長(zhǎng)、副總工程師、科隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、兼職教師五個(gè)層面開展安全知識(shí)培訓(xùn)。通過“434”培訓(xùn)模式，能夠培養(yǎng)職工隊(duì)伍嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，做到思想統(tǒng)一、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行有力，從而推動(dòng)企業(yè)改革和管理工作的健康發(fā)展。把“434”培訓(xùn)模式管理內(nèi)容和具體要求貫徹落實(shí)到每位員工，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

三、項(xiàng)目主要做法

（一）編制了操作人員素質(zhì)模型標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)操作人員進(jìn)行安全知識(shí)必知和操作技能必會(huì)硬“過關(guān)”。對(duì)參加工作在3年以下和3年以上的人員，按照本崗位初級(jí)工和中級(jí)工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際操作考核，對(duì)每個(gè)人的崗位工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前，已對(duì)全礦1975名操作人員，按照崗位技能要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了理論考試和實(shí)際操作考核，對(duì)其崗位能力進(jìn)行了測(cè)評(píng)。

（二）以項(xiàng)目帶動(dòng)人才培養(yǎng)。引進(jìn)大傾角、中厚煤層國(guó)產(chǎn)化設(shè)備，培養(yǎng)了一大批設(shè)備配套、應(yīng)用、操作方面的行家里手；建成了國(guó)內(nèi)首套復(fù)雜條件下中厚煤層大傾角自動(dòng)化采煤工作面，研究生任予鑫、馬坤等一大批高學(xué)歷高技能人才脫穎而出。

（三）堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的路子，把引進(jìn)新設(shè)備新技術(shù)與培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化礦井的人才相結(jié)合。與西安科技大學(xué)聯(lián)合開展柔模泵注砼可縮性條帶碹支護(hù)研究應(yīng)用，解決了采煤工作面輔運(yùn)巷受采動(dòng)影響而出現(xiàn)的頂板下沉、離層現(xiàn)象；與北京天地瑪珂公司聯(lián)合開展了自動(dòng)化控制綜采工作面技術(shù)研究，初步實(shí)現(xiàn)了全國(guó)首個(gè)復(fù)雜條件下中厚煤層自動(dòng)化采煤；與上海交大合作，上線運(yùn)行了精益化管理項(xiàng)目。通過企校合作，引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)，提高了效率，培養(yǎng)了礦井發(fā)展所需要的技術(shù)人才。

（四）推行內(nèi)訓(xùn)師評(píng)價(jià)制度，制定了內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，聘請(qǐng)了13個(gè)專業(yè)70名內(nèi)訓(xùn)師；定期開展課件評(píng)比競(jìng)賽和課題研討活動(dòng)；編撰了《膠輪車司機(jī)一本通》、《綜采維修電工一本通》、“手指口述”標(biāo)準(zhǔn)、《PLC軟件編程培訓(xùn)教材》和《KTC101控制系統(tǒng)培訓(xùn)教材》等適合實(shí)際需要的書籍。

四、項(xiàng)目取得的效果

（一）以搭建“六個(gè)”平臺(tái)為切入點(diǎn)，著力培養(yǎng)技能人才。搭建技能人才示范平臺(tái)。在管理層組建了以關(guān)宏安、雷振廷為帶頭人的兩個(gè)工作室，在操作層成立了孟凡志、張宗榮、張鵬為帶頭人的三個(gè)技能工作室，依托工作室進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)在我礦已經(jīng)形成一種特色。目前，累計(jì)實(shí)操培訓(xùn)46期，培訓(xùn)568人次。搭建崗位競(jìng)賽平臺(tái)。以“梅花杯”冠名，開展了崗位全員練兵暨職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，先后有26人在集團(tuán)公司職業(yè)技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)；17人獲得自治區(qū)崗位技術(shù)能手。開展了“師徒結(jié)對(duì)、對(duì)對(duì)紅”活動(dòng)，有236名徒弟經(jīng)過考核“出爐”。搭建技能鑒定平臺(tái)。每年對(duì)參加技能鑒定人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，目前，取得高級(jí)技師的有2人，技師20人，高級(jí)工190人，中級(jí)工910人，初級(jí)工447人。搭建職業(yè)選拔平臺(tái)。開展了技能師選拔活動(dòng)，共選拔集團(tuán)級(jí)高級(jí)技工84人、中級(jí)技工179人、初級(jí)技工44人。搭建人才梯次開發(fā)平臺(tái)。為儲(chǔ)備后備人才，將46名電工選派到集團(tuán)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期4個(gè)月的自我價(jià)值“升值”和技術(shù)能力“深造”。搭建文化素養(yǎng)平臺(tái)。目前，參加學(xué)歷教育的研究生有18人、本科33人。與寧夏石嘴山聯(lián)合學(xué)院進(jìn)行企校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦了2期中職班，219名勞務(wù)派遣人員取得中專學(xué)歷和中級(jí)技能等級(jí)證。

（二）在安全培訓(xùn)上，重點(diǎn)抓了五個(gè)方面：實(shí)施新員工八步法培訓(xùn)。對(duì)新入職人員和新組建的隊(duì)伍按照軍事化訓(xùn)練、安全知識(shí)培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、實(shí)際操作培訓(xùn)、廠家技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備地面調(diào)試培訓(xùn)、試生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)“八步”法組織實(shí)施培訓(xùn)。強(qiáng)力開展“過六關(guān)升六級(jí)”培訓(xùn)。以本安基礎(chǔ)知識(shí)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控防范、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全行為、本安制度為“過關(guān)”主要內(nèi)容，把過關(guān)內(nèi)容和學(xué)分捆綁在一起，開展過本安基礎(chǔ)關(guān)升秀才級(jí)、過危險(xiǎn)源辨識(shí)關(guān)升舉人級(jí)、過預(yù)控防范關(guān)升進(jìn)士級(jí)、過崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)升探花級(jí)、過安全行為關(guān)升榜眼級(jí)、過本安制度關(guān)升狀元級(jí)的“過六關(guān)升六級(jí)”活動(dòng)，共有7399人次參加了“過關(guān)升級(jí)”，過關(guān)率達(dá)97.6%。狠抓班前會(huì)模塊化培訓(xùn)。本著把班前會(huì)開成培訓(xùn)會(huì)的思路，開展了班前會(huì)互觀互學(xué)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)本礦和外委單位27個(gè)區(qū)隊(duì)班前會(huì)“2208”模式進(jìn)行了觀摩、學(xué)習(xí)、交流、評(píng)比，總結(jié)出了“案例講解、危險(xiǎn)源辨識(shí)、手指口述、誦讀考問”班前會(huì)培訓(xùn)規(guī)定動(dòng)作，動(dòng)漫、視頻、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)景四個(gè)培訓(xùn)模塊已在各區(qū)隊(duì)班前會(huì)廣泛應(yīng)用；對(duì)班前會(huì)實(shí)行督導(dǎo)制度，黨群、經(jīng)營(yíng)科室全體人員“高密度”對(duì)班前會(huì)進(jìn)行督導(dǎo)和考核。推行現(xiàn)場(chǎng)+班組+崗位一體化培訓(xùn)。開展了“三大”規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施和標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程在現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)和考核活動(dòng)；面對(duì)工作面機(jī)電故障頻發(fā)的現(xiàn)象，召開設(shè)備故障分析會(huì)；針對(duì)采煤機(jī)出現(xiàn)的各類問題，綜采一隊(duì)生產(chǎn)二班采取“現(xiàn)場(chǎng)問題就地培訓(xùn)”的辦法，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；針對(duì)膠輪車運(yùn)輸量大、司機(jī)技術(shù)參差不齊的實(shí)際，開展了膠輪車司機(jī)崗位理論培訓(xùn)和技能操作雙軌制培訓(xùn)；舉辦了不安全行為、應(yīng)急救援、自救互救等專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。實(shí)行監(jiān)管制培訓(xùn)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一檢查”的“五統(tǒng)一”要求，對(duì)外委單位的培訓(xùn)全過程監(jiān)管，按照過“三關(guān)”的思路，嚴(yán)把新入職人員培訓(xùn)關(guān)。通過各類培訓(xùn)，提高了“我要安全”的意識(shí)，提升了“我會(huì)安全”的技能，夯實(shí)了“我保安全”的責(zé)任。

（三）開設(shè)了名家講座。本著管理即培訓(xùn)的理念，請(qǐng)進(jìn)來引智培訓(xùn)，把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化融入到安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中，通過舉辦本安體系專題講座，推廣了5+2風(fēng)險(xiǎn)管控模式；通過舉辦班組長(zhǎng)管理專題講座，建立了班組長(zhǎng)五種勝任能力模型；通過舉辦精細(xì)化管理專題講座，上線運(yùn)行了“7+4”精細(xì)化管理系統(tǒng)；通過舉辦精益化專題講座，總結(jié)出了“12766”精益化管理模式；通過舉辦價(jià)值流規(guī)劃專題講座，推廣了“價(jià)值流”精益化管理新理念。開設(shè)了“七個(gè)專業(yè)講堂”。設(shè)立了黨務(wù)人員培訓(xùn)講堂、干部管理講堂、專業(yè)技術(shù)人員科技講堂、班組長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)講堂、員工和諧講堂、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講堂、 青年成才講堂七個(gè)由職能部門負(fù)責(zé)的專業(yè)講堂，通過在線論壇、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種方式培訓(xùn)，先后有986人次在內(nèi)網(wǎng)討論區(qū)發(fā)表了學(xué)習(xí)心得。開設(shè)了“安全知識(shí)大講堂”。本著“領(lǐng)導(dǎo)上講臺(tái)，培訓(xùn)下基層”的思路，開展了科（隊(duì)）長(zhǎng)、副總、礦長(zhǎng)三個(gè)層面的知識(shí)大講堂。1-6月份，在礦長(zhǎng)層面，開展了機(jī)電運(yùn)輸、采煤技術(shù)安全知識(shí)講堂5次，680人參加了培訓(xùn)；在副總層面，開展了液壓支架系統(tǒng)、五大件正確使用等方面的知識(shí)講堂6次，786人次參加了培訓(xùn)；在科（隊(duì)）長(zhǎng)層面，組織本礦和外委單位27個(gè)區(qū)隊(duì)進(jìn)行安全知識(shí)講堂32場(chǎng)次，培訓(xùn)3750人。通過請(qǐng)進(jìn)來講、坐下來授、送出去學(xué)，提高了員工安全意識(shí)和礦井整體管理水平。

（作者單位：寧夏煤業(yè)集團(tuán)公司梅花井煤礦）